AI 기능

Integrations 페이지의 AI features 카드는 조직 소유자 또는 관리자가 두 가지를 결정하는 곳입니다. 조직의 AI 기능 실행 여부와 어떤 클라우드 게이트웨이에서 실행할지입니다. 이 선택 사항은 모든 AI 기능에 한 번에 적용됩니다 — 회의 요약, 문서 요약, 작성 도우미, Ask AI 및 회의의 Mia.

AI 기능 끄기

AI features 스위치를 끄면 조직의 콘텐츠가 어떠한 언어 모델에도 노출되지 않습니다. 회의는 여전히 전사 및 번역되며, 채팅과 문서도 계속 작동합니다 — 단지 AI 생성 부분만 멈춥니다. 요약본에는 요약이 없이 도착하고, 문서는 AI 요약 없이 공유되며, 작성 도우미와 Ask AI는 숨겨지고 Mia는 듣지 않습니다. 언제든 다시 켤 수 있습니다.

게이트웨이 선택

모든 AI 기능은 InterMIND의 자체 테넌트에 있는 하이퍼스케일러의 언어 모델 게이트웨이에서 실행됩니다. 조직이 자체 AI에 이미 사용하고 있는 것을 선택하면, 규제 준수 범위에 새로운 AI 하위 프로세서가 들어오지 않습니다:

모든 게이트웨이는 데이터 보유가 없고 콘텐츠로 학습되지 않도록 구성됩니다. AI 호출이 전송하는 것은 기능에 필요한 것뿐입니다. 회의 요약을 위한 회의 종료 시의 회의 전사본과 채팅 창, 요약을 위한 공유 문서, 작성 도우미를 위한 편집기 텍스트, Ask AI를 위한 질문입니다. 공급업체 및 리전 목록은 subprocessors page 및 Security 페이지에 있습니다.

자체 엔드포인트

자체 모델을 실행하는 조직 — 데이터 센터의 vLLM 또는 자체 클라우드 테넌트의 모델 배포 — 은 Your own endpoint를 선택하고 서버 URL, 모델 이름 및 서버에 필요한 경우 API 키를 입력합니다. 그 순간부터 조직의 모든 AI 기능은 해당 서버만 호출합니다. 키는 암호화되어 저장되며 다시 표시되지 않습니다. 이후 편집에서 필드를 비워 두면 키가 유지됩니다. Mia는 자체 엔드포인트에서 텍스트로 답변합니다. 음성은 게이트웨이의 공급업체에서 제공되기 때문입니다.

회의의 Mia

Mia는 회의에서 조직의 AI 참가자입니다. 회의 전사본을 통해 듣고 누군가 이름으로 그녀를 부르면 답변합니다 — «Mia, 지난번에 우리가 합의한 게 뭐였지?» — 또는 회의 채팅의 비공개 모드에서 그녀에게 글을 씁니다. 그녀는 이 회의의 전사본, 채팅 및 공유 문서와 동일한 방의 이전 세션 요약에서 답변합니다.

답변은 질문을 따릅니다. 소리 내어 질문하면 Mia는 전체 방에 소리 내어 답변하며, 각 참가자는 자신의 언어로 듣습니다. 답변은 각 언어로 원어 작성되고 각 참가자의 기기에서 음성으로 재생되므로 Mia는 통화 자체의 참가자가 아닙니다 — 그녀는 녹음이나 전사본에 없습니다. 말을 시작하면 Mia는 멈춥니다. 그녀의 이름 옆에 있는 십자 표시를 탭하여 답변을 줄이세요. 그녀의 이름은 시작할 때 한 번만 필요합니다. 그녀의 답변 후 약 1분 동안 대화가 열려 있고, 모든 교환은 대화를 열어 둡니다 — 그녀의 이름 없이 계속할 수 있습니다 — «마감일은 어때?» — 그녀는 그것이 자신에게 한 말인지 방의 누군가에게 한 말인지 결정합니다. 침묵은 대화를 닫습니다. Mia와 방에 단둘만 있을 때는 그녀의 이름이 필요 없습니다. 당신이 말하는 모든 것이 그녀를 향한 것이기 때문입니다. 회의 채팅의 비공개 모드에서 질문하면 그녀는 거기에만 답변합니다. 메시지 필드 옆의 잠금 버튼은 채팅을 Everyone과 Mia 사이에서 전환합니다. Mia 모드에서는 패널이 어두워지고, 작성하는 모든 줄이 그녀를 향합니다 — 이름도, 접두사도 없이 — 방의 다른 사람은 교환을 볼 수 없습니다. + 버튼으로 문서나 스크린샷을 보내면 그녀가 읽습니다. 스레드는 이 방에 저장되므로 동일한 방의 다음 세션은 이전 질문과 답변이 제자리에 열립니다. Mia가 당신의 말을 기록한 것 — 결정, 액션 아이템, 후속 링크 — 은 방의 모두를 위해 회의 채팅에 남고 요약에 들어갑니다.

Mia는 조직의 게이트웨이와 음성(Azure AI Speech 또는 Google Cloud Text-to-Speech, EU 리전)을 사용합니다. 호스트 조직에 대해 AI 기능이 켜져 있을 때만 실행됩니다. 회의의 게스트도 그녀에게 말할 수 있습니다.

Mia가 자발적으로 발언합니다

회의의 Mia — 소리 내어 답변하고 비공개 채팅에서 답변하며, 자체 메모를 작성하고, 호스트의 말에 따라 행동하며 다음 단계를 제안하는 것 — 은 유료 플랜에 있으며 기본적으로 켜져 있습니다. Integrations → Mia in meetings 아래의 스위치 하나로 조직에 대해 모두 끌 수 있습니다. 무료 플랜에서는 스위치가 꺼져 있으며 조직이 유료 플랜으로 이동할 때까지 꺼져 있습니다.

요청받지 않아도 Mia는 회의 채팅에 짧은 메모를 작성합니다 — 텍스트만, 방에 있는 모든 언어로, 누군가의 음성을 가리지 않습니다:

• 시작할 때 — 이 방의 이전 세션에서 결정하고 열어 둔 것, 그리고 오늘의 의제에 있는 것(회의의 의제 메모).
• 중간 및 종료 5분 전 — 지금까지 결정된 것, 여전히 열려 있는 것, 다루어지지 않은 의제 항목. 예약된 종료가 없으면 45분 회의로 가정합니다.
• 누군가 무언가를 맡을 때 — *«금요일까지 견적을 보낼게»*는 *«기록됨: Anna — 금요일까지 견적 보내기»*가 되며, 메모는 요약에 들어갑니다.
• 질문이 매달려 있을 때 — 아무도 답변하지 않았고 답변이 이전 요약, 공유 문서 또는 채팅에 있을 때: Mia는 출처와 함께 게시합니다. 그녀는 추측하지 않으며 웹을 검색하지 않습니다.

*«Mia, 조용히 해»*라고 말하거나(또는 채팅에 쓰면) 회의의 나머지 동안 자체 메모를 멈추고, 지명되면 여전히 답변합니다. *«Mia, 계속해»*는 다시 켭니다. Mia는 시간당 최대 20개의 메모를 게시합니다.

Mia는 호스트의 말에 따라 행동합니다

회의 호스트와 중재자는 Mia에게 행동하라고 지시할 수 있습니다. 다른 참가자는 그녀에게 질문할 수 있지만, 그녀는 그들을 위해 행동하지 않습니다. 그녀는 즉시 그렇게 하고 소리 내어 그리고 채팅에서 확인합니다. 회의가 지속되는 동안 호스트는 Undo 버튼을 봅니다(*«Mia, 그것을 취소해»*도 작동합니다):

• 후속 회의 예약 — «Mia, 다음 목요일 3시에 후속 회의를 잡아»: 새 회의가 나타나고, 링크가 채팅에 도착하며, 이벤트는 지휘자의 연결된 Google 또는 Microsoft 캘린더에 자체 시간대로 들어갑니다. 연결된 캘린더가 없어도 회의와 링크는 생성됩니다.
• 결정, 액션 아이템 또는 공개 질문 기록 — «Mia, 결정을 기록해: 공급업체 B로 가자»: 메모는 채팅에 나타나고 요약의 일부가 됩니다.
• 요약을 CRM으로 전송 — «Mia, 요약을 Pipedrive로 보내»: 이 회의의 요약은 호스트가 확인한 recap address book에서 해당 주소로도 전송됩니다.

Mia가 다음 단계를 제안합니다

회의가 끝나기 전에 Mia는 의제와 언급된 내용을 비교하여 하나의 구체적인 다음 단계를 제안합니다 — 다루지 않은 항목에 대한 후속 회의 또는 결정되었지만 명시되지 않은 결정의 소유자. 호스트가 *«Mia, yes»*로 확인하면 그녀는 위와 정확히 같이 실행합니다.