어떤 언어로든 환자와 대화,
통역사 일정을 기다리지 않고
통역사는 예약되어 있고, 환자는 지금 당장 와 있습니다
화상 원격 통역은 분 단위로 청구되며 통역사의 가용성에 따라 달라집니다. 희귀 언어는 대기열에 들어가고, 근무 시간 외 커버리지는 줄어들며, 예약, 약물 복용 지시, 후속 조치와 같은 일상적인 대화가 임상 진료와 동일한 부족한 슬롯을 두고 경쟁하게 됩니다.
진료에 사용할 수 있는 언어 — 환자가 선택하며, 가족도 자신의 언어로 참여할 수 있습니다
대화 중에 실행되는 분당 요금제
가용성 — 맞춰야 할 통역사 예약 시간대가 없습니다
처음부터 끝까지 번역되는 진료
환자를 위한 단 하나의 브라우저 링크; 언어는 참가자별로 설정됩니다.
하나의 링크 보내기
환자는 어떤 기기에서든 브라우저로 참여합니다 — 앱 스토어도, 포털 계정의 장애물도 없습니다.
각자 언어 선택
의료진, 환자 및 가족 구성원 각각이 말하고 듣고 싶은 언어를 선택합니다.
평소처럼 대화하기
자막이 포함된 양방향 동시 통역 — 환자는 듣고 읽을 수 있어 이해도가 높아집니다.
문서 공유하기
지시 사항과 정보 시트는 필요할 때 번역되어 환자가 집에서 읽을 수 있습니다.
읽기 쉬운 기록 유지하기
진료 노트는 각 독자의 언어로 표시됩니다. 가족은 진료 중 화면에서 여러분이 작성한 것과 같은 요약을 읽고, 기록은 클리닉이 보관합니다.
하나의 진료, 네 가지 번역 영역
대화, 질문, 진료 후 요약, 서류 작업 — 한 곳에서 번역됩니다.
자막이 포함된 양방향 번역 대화
양측 모두 자연스럽게 말하고, 상대방의 언어를 듣고 자막을 읽습니다 — 눈으로 확인할 수 있는 이해도.
진료 중 타이핑한 질문
환자나 가족이 자신의 언어로 타이핑하면, 의료진은 자신의 언어로 읽습니다 — 인용 및 서식이 적용되어 표시됩니다.
> Discharge instructions Mẹ tôi có cần kiêng ăn gì không?
No restrictions — just **plenty of fluids** for the first week.
Tóm tắt sau buổi khám — Tái khám
- Thuốc: 1 viên mỗi sáng cùng thức ăn; ngưng nếu chóng mặt trở lại
- Tái khám: hẹn khám từ xa sau hai tuần
- Gọi phòng khám nếu mệt mỏi buổi sáng nặng hơn
Phòng khám giữ bản tóm tắt này — đọc trên màn hình cùng bệnh nhân và gia đình trong buổi khám, mỗi người bằng ngôn ngữ của mình.
가족이 함께 읽는 진료 요약
노트는 진료 중 화면에서 각 독자의 언어로 표시됩니다 — 기록은 클리닉이 보관합니다.
필요 시 번역되는 환자 문서
정보 시트와 지시 사항은 진료 세션 중 최대 30개 언어로 번역됩니다.
VRI, 전화 통역 및 대면 통역사와의 비교
인간 의료 통역사는 규정이나 임상적 위험이 요구되는 곳에서 여전히 표준이며 계속 그럴 것입니다. 이 비교는 오늘날 대부분 번역되지 않고 있는 일상적인 환자 커뮤니케이션 계층에 관한 것입니다.
| 기능 | InterMIND | VRI (human, per-minute) | Phone interpretation (OPI) | In-person interpreters | Family interpreting |
|---|---|---|---|---|---|
| 언제든 즉시 사용 가능 — 예약이나 대기열 없음 | Yes | Partial | Partial | No | Partial |
| 희귀 언어 쌍도 일반 언어처럼 지원 | Yes | Partial | Partial | No | No |
| 자막이 제공되는 화상 통화 — 환자가 함께 읽을 수 있습니다 | Yes | Partial | No | No | No |
| 활성 팀 멤버 기준으로 청구 — 분 단위 요금 없음 | Yes | No | No | No | Yes |
| 진료 중 가족이 읽을 수 있는 진료 노트와 문서 | Yes | No | No | No | Partial |
| 법적으로 요구되는 자격을 갖춘 의료 통역 언어 접근성 규정이 적용되는 진료의 경우, 자격을 갖춘 인간 통역사가 표준입니다. 이는 그들의 영역이지 우리의 영역이 아닙니다. | No | Yes | Yes | Yes | No |
인간 통역사가 정답인 경우: 언어 접근성 규정(미국의 경우 Title VI 및 Section 1557) 또는 귀사의 컴플라이언스 부서에서 자격을 갖춘 통역사를 요구하는 임상 진료(동의, 진단, 정신과 치료)의 경우, 인간 통역사가 표준입니다. 이 페이지는 이를 대체하라는 조언이 아닙니다.
인간 전용 모델이 부족한 경우: 인간 통역 채널은 부족하고 사용량에 따라 요금이 부과됩니다: 예약 시간대, 분당 청구, 희귀 언어 및 비업무 시간에 대한 불충분한 지원. 환자 커뮤니케이션의 대부분을 차지하는 일상적인 일정 예약, 알림, 사후 관리, 행정 질문, 국경 간 진료 등은 인력을 투입하는 것이 경제적이지 않기 때문에 번역 없이 진행됩니다.
최적의 활용 패턴: 자격을 갖춘 통역사가 의무화되지 않은 일상적인 업무 및 원격 진료 대화에는 InterMIND를 사용하고, 자격을 갖춘 통역사가 필요한 진료에는 기존 VRI/OPI 계약을 유지하세요. 두 방식은 진료 유형에 따라 공존할 수 있습니다.
2026년 8월 기준 공개 문서를 바탕으로 합니다. 규제 요구 사항은 관할권에 따라 다르므로 귀사의 컴플라이언스 팀에 확인하세요.
번역 진료가 이루어지는 곳
원격 진료 사후 관리 및 약물 검토
15분 동안 통역사를 예약하는 것이 절대 맞지 않는 일상적인 체크인 — 그래서 양측이 감당할 수 있는 공유 언어로 진행되거나, 아예 진행되지 않았습니다.
국제 환자 서비스
국경 간 진료 및 의료 여행 조정 — 환자의 언어로 접수, 계획 및 사후 관리를 제공합니다.
접수처 및 행정 대화
일정 예약, 보험 관련 질문, 청구서 확인 — 통역사 예산을 할당받지 못했던 전화들.
외국 전문의와의 사례 검토
전문의들이 언어를 공유하지 않는 제2의 의견 및 다학제 검토.
의료 통역 FAQ
번역된 대화를 제한하지 마세요
라이브 데모를 사용해 보고, 다음 일상적인 사후 관리를 환자의 언어로 진행하세요.
관련 사용 사례
다국어 회의가 결과를 바꾸는 또 다른 시나리오들. 대부분의 팀은 하나 이상의 시나리오에 해당합니다.
규제 대상 workflow
회의실의 모든 언어로 진행되는 GxP, MDR, AS9100 다국어 회의.
자세히 알아보기이민 사건 준비
변호사, 가족, 후원자와의 통화 — 양측 모두 자신의 언어로
자세히 알아보기수출입 기업
유통업체, 공급업체, 에이전트와 각자의 언어로 소통하세요. Microsoft 365나 Google Workspace와 함께 쓸 수 있습니다
자세히 알아보기여러분이 생각하는 언어로 나누는 일상 커뮤니케이션 공간
회의, 채팅, 메모, 파일을 각 구성원 자신의 언어로 — 음성, 채팅, 메모, 요약은 23개 언어를 지원하며, PDF, Word, PPT, Excel은 통화 중에 번역됩니다. 이 페이지의 모든 사용 사례가 같은 공간에서 진행됩니다.
플랜 및 가격
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