서비스 약관

시행일: 2026년 6월 17일

1. 계약

본 서비스 약관(이하 "약관")은 귀하와 아랍에미리트 두바이 포트 사이드, 시티 애비뉴 빌딩 405-070호에 소재한 Golden Fish Corporate Services Provider LLC(이하 "Golden Fish CSP LLC", "당사") 간의 계약입니다. 당사는 intermind.com 및 InterMIND 모바일 앱을 통해 제공되는 실시간 음성 번역 회의 플랫폼인 InterMIND(이하 "서비스")의 운영사입니다. 계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의합니다. 귀하가 조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 확인하며, 본 약관에서 "귀하"는 해당 조직을 포함합니다.

퍼블리셔 및 지식재산권 소유자: MindMeeting OÜ (에스토니아), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. 서비스 운영사 및 계약 당사자: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (아랍에미리트). InterMIND 모바일 앱은 Golden Fish CSP LLC를 대신하여 그 라이선스 하에 MindMeeting OÜ에 의해 Apple App Store 및 Google Play에 게시되며, 서비스에 대한 귀하의 계약 상대는 Golden Fish CSP LLC입니다.

2. 서비스

InterMIND는 실시간 음성 전사 및 번역, 회의 녹음, 메시지 번역 기능이 포함된 상시 및 회의 내 채팅, 문서 번역, AI 생성 회의 요약본을 제공하는 온라인 회의 서비스입니다. 기능 사용 가능 여부 및 한도는 귀하의 플랜에 따라 다릅니다(§4 참조).

번역 정확도. 전사 및 번역은 자동 음성 인식 및 기계 번역을 통해 생성됩니다. 이는 의사소통의 편의를 위해 제공되며 오류가 포함될 수 있습니다. 법적, 의학적, 재무적 또는 기타 중대한 의사결정의 유일한 근거로 삼지 마시고, 전사본이나 번역본에 의존하기 전에 정확성을 검증하십시오.

3. 계정

일회용 이메일 코드 또는 타사 로그인 제공자(예: Google 또는 Microsoft)를 통해 로그인할 수 있습니다. 이메일 계정에 대한 액세스 권한을 안전하게 유지하십시오. 이메일 계정을 통제하는 사람은 귀하의 InterMIND 계정에 액세스할 수 있습니다. 귀하는 귀하의 계정 하의 활동에 대해 책임을 집니다. 팀 워크스페이스에는 워크스페이스의 멤버, 콘텐츠 및 결제를 관리할 수 있는 관리자가 있습니다. 팀 워크스페이스에 참여하는 경우, 해당 워크스페이스의 관리자가 워크스페이스의 데이터를 통제합니다.

게스트는 계정 없이 회의에 참여할 수 있으며, 익명 게스트 세션은 일시적이며 자동으로 삭제됩니다(개인정보 처리방침 참조).

4. 플랜, 결제, 평가판

  • 플랜. 서비스는 무료 플랜 및 유료 구독 플랜을 제공합니다. 현재 플랜, 한도(예: 월간 번역 시간, 참가자 수, 스토리지) 및 가격은 본 약관의 일부를 구성하는 intermind.com/pricing의 가격 페이지에 명시되어 있습니다.
  • 결제. 유료 플랜은 당사의 결제 제공자인 Stripe를 통해 구독(월간 또는 연간)으로 청구됩니다. 귀하의 카드 정보는 Stripe에 의해 처리되며 당사 시스템에 절대 저장되지 않습니다.
  • 평가판. 유료 플랜에는 무료 평가판이 포함될 수 있으며, 그 기간은 결제 시 표시됩니다. 평가판 종료 전에 취소하지 않는 한, 구독이 자동으로 시작됩니다.
  • 갱신 및 취소. 구독은 취소될 때까지 자동으로 갱신됩니다. 설정 내 결제 포털을 통해 언제든지 취소할 수 있으며, 취소는 현재 결제 기간이 끝나는 시점에 적용됩니다. 적용 법률에서 요구하는 경우를 제외하고, 수수료는 환불되지 않으며 부분 결제 기간에 대한 환불 또는 크레딧을 제공하지 않습니다. 당사의 리셀러인 Paddle을 통해 이루어진 구매는 Paddle의 환불 정책에 따라 규율되며, 해당 구매에 대한 환불 요청은 Paddle에서 처리합니다. 귀하가 EU/EEA 또는 UK의 소비자인 경우, 디지털 서비스에 대한 14일의 법적 청약철회권이 있습니다. 본 약관의 어떠한 내용도 거주국 법률에 따른 필수적인 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
  • 플랜 변경 및 가격. 당사는 최소 30일 전에 사전 통지하고 플랜 가격 또는 한도를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 다음 결제 기간부터 적용됩니다.
  • 사용 한도. 플랜 한도(예: 월간 번역 시간)는 서비스에 의해 적용되며, 한도에 도달하면 다음 기간이 시작되거나 업그레이드될 때까지 해당 기능이 일시 중지됩니다.

5. 귀하의 콘텐츠

  • 소유권. 귀하는 귀하가 생성하거나 업로드한 콘텐츠(회의, 녹음, 전사본, 채팅 메시지, 문서, 이하 "콘텐츠")에 대한 모든 권리를 보유합니다. 당사는 소유권을 주장하지 않습니다.
  • 운영 라이선스. 귀하는 서비스를 운영하는 데 필요한 라이선스, 즉 귀하의 콘텐츠를 호스팅, 저장, 전송, 전사, 번역, 요약 및 귀하와 공유하는 사람들에게 표시할 수 있는 라이선스를 당사에 부여합니다. 이 라이선스는 콘텐츠가 삭제될 때 종료됩니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
  • 귀하의 책임. 귀하는 귀하의 콘텐츠 및 적용 법률을 준수하며 녹음 및 전사 기능을 사용할 책임이 있습니다. 일부 관할권에서는 대화를 녹음하거나 전사하기 전에 모든 참가자의 동의를 요구합니다. 서비스는 참가자에게 녹음 사실을 표시하지만, 법적으로 요구되는 동의를 얻는 것은 귀하의 책임입니다.
  • 삭제 및 내보내기. 개별 콘텐츠를 삭제하거나, 설정에서 전체 계정을 삭제(영구적이고 즉시 적용되며, 스토리지 및 구독 취소 포함)할 수 있으며, 계정 데이터를 ZIP 아카이브로 내보낼 수 있습니다. 보관 기간에 대한 자세한 내용은 개인정보 처리방침을 참조하십시오.

6. 허용되는 사용

귀하는 다음 행위를 하지 않는 데 동의합니다: 불법적인 목적으로 서비스를 사용; 타인의 권리 침해(필요한 동의 없이 사람을 녹음하는 행위 포함); 멀웨어를 업로드하거나 서비스를 침해, 탐지 또는 과부하하려는 시도; 당사와의 계약 없이 서비스를 재판매하거나 화이트라벨링; 또는 다른 사용자의 서비스 이용을 방해하는 행위. 당사는 본 약관을 위반하는 계정을 일시 정지하거나 종료할 수 있습니다. 위반 사항이 시정 가능한 경우, 당사는 계정을 일시 정지하거나 종료하기 전에 귀하에게 통지하고 시정할 수 있는 합리적인 기회(일반적으로 14일)를 제공합니다. 위반이 불법이거나 보안 위험을 초래하거나 타인 또는 서비스에 피해를 줄 위험이 있거나 법률에 의해 요구되는 경우, 당사는 합리적으로 실무 가능한 한 빨리 통지와 함께 즉시 액세스를 일시 정지할 수 있습니다.

7. 개인정보 및 데이터 보호

당사의 개인정보 처리방침(/privacy)은 당사가 어떤 정보를 처리하고 그 이유가 무엇인지 설명합니다. 하위 프로세서 목록은 /legal/subprocessors에 게시되어 있습니다. 이를 필요로 하는 조직을 위해 데이터 처리 부록을 제공하며, privacy@mind.com으로 요청하실 수 있습니다.

8. 지식재산권

소프트웨어, 디자인 및 브랜딩을 포함한 본 서비스는 MindMeeting OÜ(에스토니아) 및/또는 그 라이선스 제공자가 소유하고 Golden Fish CSP LLC가 사용하는 지식재산권에 의해 보호됩니다. 본 약관은 귀하에게 서비스를 사용할 권리만을 부여하며, 그 외의 다른 권리는 양도되지 않습니다. 귀하가 당사에 피드백이나 제안을 보내는 경우, 당사는 이를 귀하에 대한 의무 없이 사용할 수 있습니다.

9. 타사 서비스

Google 또는 Microsoft를 통한 로그인 및 Stripe를 통한 결제는 해당 제공자의 자체 약관을 따릅니다. 당사는 타사 서비스에 대해 책임을 지지 않습니다.

10. 면책 조항

서비스는 "있는 그대로" 및 "사용 가능한 상태로" 제공됩니다. 법이 허용하는 최대 한도 내에서, 당사는 특정 목적에 대한 적합성 및 비침해를 포함하여 명시적이거나 묵시적인 모든 보증을 부인합니다. 당사는 서비스가 중단 없이 또는 오류 없이 작동하거나 전사 및 번역의 정확성을 보장하지 않습니다(§2 참조). 유료 구독의 경우, 당사의 가동 시간 약정 및 이에 대한 배타적인 서비스 크레딧 구제 조치는 본 약관의 일부를 구성하는 서비스 수준 약정에 설명되어 있습니다. 그렇지 않은 경우, 서비스는 서비스 수준 약정 없이 제공됩니다.

11. 책임의 제한

적용 법률이 허용하는 최대 한도 내에서: (a) 어느 당사자도 그러한 가능성을 통지받은 경우에도 간접, 우발적, 특수, 결과적 또는 징벌적 손해 또는 상실된 이익, 수익, 데이터, 영업권에 대해 책임을 지지 않습니다. (b) 서비스 또는 본 약관에서 발생하거나 관련된 당사의 총 책임은 청구를 발생시킨 사건 이전 12개월 동안 귀하가 서비스에 대해 당사에 지불한 수수료 또는 미화 100달러 중 더 큰 금액으로 제한됩니다. (c) 이러한 한도는 과실로 인한 사망이나 신체적 상해, 사기 또는 사기적 허위 진술, 고의의 부정행위 또는 중과실에 대한 책임을 포함하여 적용 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다. 필수적인 소비자 보호법이 귀하에게 더 큰 권리를 부여하는 경우, 해당 권리가 우선합니다. 이러한 제한은 합리적인 위험 배분을 반영하며 계약의 필수적인 기초입니다.

12. 종료

귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 본 약관의 중대한 위반에 대해 귀하의 액세스를 일시 정지하거나 종료할 수 있으며(위반이 시정 가능한 경우 §6에 명시된 대로 통지 및 합리적인 시정 기간을 제공), 합리적인 사전 통지 후 서비스를 중단할 수 있습니다. 이 경우 미사용 기간에 대해 선결제된 수수료는 일할 환불됩니다. 종료 후에도 그 성질상 유효한 조항(예: §§8, 10, 11, 13)은 유효성을 유지합니다.

13. 준거법 및 분쟁

본 약관은 두바이 국제금융센터(DIFC)의 법률에 따라 규율됩니다. DIFC 법원은 본 약관 또는 서비스에서 발생하거나 이와 관련된 모든 분쟁에 대한 배타적 관할권을 가지며, 양 당사자는 DIFC 법원의 관할권에 복종합니다. 이러한 준거법 및 재판지의 선택은 개인정보 처리방침에 설명된 처리에 적용되는 필수 데이터 보호법을 대체하지 않습니다. 귀하가 소비자로서 서비스를 이용하는 경우, 본 조의 어떠한 내용도 귀하가 거주하는 국가의 법률에 따른 필수 조항의 보호를 박탈하지 않으며, 해당 법률에서 요구하는 경우 해당 국가의 법원에서 소송을 제기할 수 있습니다.

14. 약관의 변경

당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 당사는 이 페이지에 새 버전을 게시하고 시행일을 업데이트하며, 중대한 변경의 경우 효력이 발생하기 전에 제품 내 또는 이메일로 귀하에게 통지합니다. 시행일 이후의 계속된 사용은 약관 수락을 구성합니다.

15. 연락처

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates. 이메일: privacy@mind.com