서비스 이용약관

시행일: 2026년 6월 17일

1. 계약

본 서비스 이용약관("약관")은 귀하와 Golden Fish Corporate Services Provider LLC("Golden Fish CSP LLC", "당사") — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates — 간의 계약입니다. 당사는 intermind.com 및 InterMIND 모바일 앱을 통해 제공되는 실시간 음성 번역 회의 플랫폼인 InterMIND("서비스")의 운영자입니다. 계정을 생성하거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 조직을 대신하여 서비스를 이용하는 경우, 귀하는 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 확인하며, "귀하"에는 해당 조직이 포함됩니다.

퍼블리셔 및 지식재산권 소유자: MindMeeting OÜ (에스토니아), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. 서비스 운영자 및 계약 주체: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (아랍에미리트). InterMIND 모바일 앱은 Golden Fish CSP LLC를 대리하여 그리고 그 라이선스 하에 MindMeeting OÜ가 Apple App Store 및 Google Play에 게시합니다. 서비스에 대한 귀하의 계약 상대방은 Golden Fish CSP LLC입니다.

2. 서비스

InterMIND는 실시간 음성 인식·번역, 회의 녹화, 메시지 번역 기능을 갖춘 지속형 및 회의 중 채팅, 문서 번역, AI 기반 회의 요약이 포함된 온라인 회의를 제공합니다. 기능 제공 여부와 한도는 요금제에 따라 다릅니다(§4 참조).

번역 정확도. 음성 인식과 번역은 자동 음성 인식 및 기계 번역으로 생성됩니다. 이는 커뮤니케이션 편의를 위해 제공되며 오류가 포함될 수 있습니다. 법률, 의료, 금융 등 중대한 결정의 유일한 근거로 사용하지 마시고, 전사본이나 번역 결과에 의존하기 전에 정확성을 검증하시기 바랍니다.

3. 계정

귀하는 일회용 이메일 코드 또는 제3자 로그인 제공업체(예: Google 또는 Microsoft)를 통해 로그인합니다. 이메일 계정에 대한 접근을 안전하게 유지하십시오 — 이를 통제하는 누구든 귀하의 InterMIND 계정에 접근할 수 있습니다. 귀하는 자신의 계정에서 발생하는 활동에 대해 책임을 집니다. 팀 워크스페이스에는 워크스페이스의 구성원, 콘텐츠 및 결제를 관리할 수 있는 관리자가 있습니다. 팀 워크스페이스에 참여하는 경우, 해당 관리자가 워크스페이스의 데이터를 통제합니다.

게스트는 계정 없이 회의에 참여할 수 있으며, 익명 게스트 세션은 일시적이며 자동으로 삭제됩니다(개인정보처리방침 참조).

4. 요금제, 결제, 무료 체험

요금제. 서비스는 무료 요금제와 유료 구독 요금제를 제공합니다. 현재 요금제, 한도(월간 번역 시간, 참가자 수, 저장 용량 등) 및 가격은 intermind.com/pricing의 요금제 페이지에 게시되어 있으며, 이는 본 약관의 일부를 구성합니다.
결제. 유료 요금제는 당사의 결제 대행사 Stripe를 통해 구독(월간 또는 연간)으로 청구됩니다. 귀하의 카드 정보는 Stripe에서 처리되며 당사 시스템에는 저장되지 않습니다.
무료 체험. 유료 요금제에는 무료 체험이 포함될 수 있으며, 그 기간은 결제 시점에 표시됩니다. 체험 종료 전에 취소하지 않는 한 구독이 자동으로 시작됩니다.
갱신 및 취소. 구독은 취소 시까지 자동으로 갱신됩니다. 설정의 결제 포털을 통해 언제든지 취소할 수 있으며, 취소는 현재 청구 기간 종료 시 효력이 발생합니다. 관련 법률에서 요구하거나 §12에 명시된 경우를 제외하고 요금은 환불되지 않으며, 부분 청구 기간에 대해서는 환불이나 크레딧을 제공하지 않습니다. EU/EEA 또는 영국의 소비자인 경우 디지털 서비스에 대한 14일간의 법정 철회권이 있습니다. 해당 기간 중 유료 요금제 사용을 시작하면 즉시 이행을 명시적으로 요청하는 것이며, 서비스가 완전히 이행된 후에는 철회권을 상실한다는 점을 인정하는 것으로 간주됩니다. 본 약관의 어떠한 내용도 귀하의 거주 국가 법률에 따른 강행적 소비자 권리를 제한하지 않습니다.
요금제 변경 및 가격. 당사는 최소 30일 전에 사전 통지 후 요금제 가격이나 한도를 변경할 수 있으며, 변경 사항은 다음 청구 기간부터 적용됩니다.
사용 한도. 요금제 한도(예: 월간 번역 시간)는 서비스에서 시행됩니다. 한도에 도달하면 해당 기능은 다음 기간 또는 업그레이드 시까지 일시 중지됩니다.

5. 사용자 콘텐츠

소유권. 귀하가 생성하거나 업로드한 콘텐츠 — 회의, 녹화본, 전사본, 채팅 메시지, 문서("콘텐츠")에 대한 모든 권리는 귀하가 보유합니다. 당사는 소유권을 주장하지 않습니다.
운영을 위한 라이선스. 귀하는 서비스 운영에 필요한 라이선스를 당사에 부여합니다: 콘텐츠를 호스팅, 저장, 전송, 전사, 번역, 요약하고 귀하 및 귀하가 공유한 사람에게 표시하기 위한 것입니다. 이 라이선스는 콘텐츠가 삭제되면 종료됩니다. 당사는 귀하의 콘텐츠를 AI 모델 학습에 사용하지 않습니다.
귀하의 책임. 귀하는 자신의 콘텐츠 및 녹화·전사 기능의 사용에 대해 관련 법률을 준수할 책임이 있습니다 — 일부 관할권에서는 대화를 녹음하거나 전사하기 전에 모든 참가자의 동의를 요구합니다. 서비스는 녹화를 참가자에게 시각적으로 표시하지만, 법적으로 요구되는 동의를 얻는 것은 귀하의 책임입니다.
삭제 및 내보내기. 개별 콘텐츠를 삭제하거나 설정에서 전체 계정을 삭제(영구적, 즉시, 저장소 및 구독 취소 포함)할 수 있으며, 계정 데이터를 ZIP 아카이브로 내보낼 수 있습니다. 보관 세부 사항은 개인정보처리방침을 참조하십시오.

6. 이용 정책

귀하는 다음 행위를 하지 않을 것에 동의합니다: 서비스를 불법적인 목적으로 사용하는 행위; 타인의 권리 침해(필요한 동의 없이 사람을 녹화하는 행위 포함); 악성 소프트웨어 업로드 또는 서비스에 대한 침해·탐색·과부하 시도; 당사와의 계약 없이 서비스를 재판매하거나 화이트 라벨화하는 행위; 다른 사용자를 방해하는 행위. 당사는 본 약관을 위반하는 계정을 정지하거나 해지할 수 있습니다. 위반이 시정 가능한 경우, 계정을 정지하거나 해지하기 전에 통지하고 합리적인 시정 기회(통상 14일)를 부여합니다. 위반이 불법이거나 보안 위험을 초래하거나 타인 또는 서비스에 해를 끼칠 위험이 있거나 법률에서 요구하는 경우, 당사는 즉시 접근을 정지할 수 있으며, 합리적으로 실행 가능한 한 빨리 통지합니다.

7. 개인정보 및 데이터 보호

당사의 개인정보처리방침(/privacy)은 당사가 처리하는 항목과 그 이유를 설명합니다. 하위 처리자 목록은 /legal/subprocessors에 게시되어 있습니다. 필요한 조직을 위해 당사는 데이터 처리 부속서를 제공합니다 — privacy@mind.com으로 요청하십시오.

8. 지식재산권

서비스는 소프트웨어, 디자인, 브랜딩을 포함하여 MindMeeting OÜ (에스토니아) 및/또는 그 라이선서가 소유하고 Golden Fish CSP LLC가 사용하는 지식재산권으로 보호됩니다. 본 약관은 귀하에게 서비스를 사용할 권리만을 부여하며, 다른 권리는 이전되지 않습니다. 귀하가 피드백이나 제안을 보내는 경우, 당사는 귀하에 대한 의무 없이 이를 사용할 수 있습니다.

9. 제3자 서비스

Google 또는 Microsoft를 통한 로그인 및 Stripe를 통한 결제는 각 제공업체의 자체 약관의 적용을 받습니다. 당사는 제3자 서비스에 대해 책임지지 않습니다.

10. 면책 조항

서비스는 "있는 그대로", "이용 가능한 상태로" 제공됩니다. 법률이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 특정 목적 적합성 및 비침해에 관한 것을 포함하여 명시적이든 묵시적이든 모든 보증을 부인합니다. 당사는 중단 없거나 오류 없는 운영, 또는 전사 및 번역의 정확성(§2)을 보증하지 않습니다. 유료 구독의 경우, 당사의 가동 시간 약속 및 그에 따른 배타적 서비스 크레딧 구제 수단은 서비스 수준 계약에 기술되어 있으며, 이는 본 약관의 일부를 구성합니다. 그 외의 경우 서비스는 서비스 수준 약속 없이 제공됩니다.

11. 책임의 제한

관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서: (a) 어느 당사자도 간접적, 부수적, 특별, 결과적 또는 징벌적 손해나 이익, 매출, 데이터 또는 영업권 상실에 대해 책임지지 않으며, 그 가능성을 통보받은 경우에도 그러합니다. (b) 서비스 또는 본 약관에서 발생하거나 관련된 당사의 총 누적 책임은 청구가 발생한 사건 이전 12개월 동안 서비스에 대해 귀하가 당사에 지불한 요금과 미화 100달러 중 큰 금액으로 제한됩니다. (c) 이러한 제한은 관련 법률에 따라 배제하거나 제한할 수 없는 책임(과실에 의한 사망 또는 인적 상해, 사기 또는 사기적 부실 표시, 고의적 위법 행위 또는 중과실 등)에는 적용되지 않습니다. 강행적 소비자 보호법이 귀하에게 더 큰 권리를 부여하는 경우 그 권리가 우선합니다. 이러한 제한은 위험의 합리적 분배를 반영하며 계약의 필수적 기초입니다.

12. 해지

귀하는 언제든지 서비스 이용을 중단하고 계정을 삭제할 수 있습니다. 당사는 본 약관의 중대한 위반(위반이 시정 가능한 경우 §6에 정한 바에 따라 통지와 합리적 시정 기간을 부여) 시 접근을 정지하거나 해지할 수 있으며, 합리적인 사전 통지로 서비스를 중단할 수 있습니다 — 이 경우 미사용 기간에 대한 선불 요금은 비례적으로 환불됩니다. 성질상 해지 후에도 존속하는 조항(예: §§8, 10, 11, 13)은 계속 유효합니다.

13. 준거법 및 분쟁

본 약관은 두바이 국제 금융 센터(DIFC)의 법률에 의해 규율됩니다. DIFC 법원은 본 약관 또는 서비스와 관련하여 발생하는 모든 분쟁에 대해 배타적 관할권을 가지며, 당사자는 DIFC 법원의 관할권에 따릅니다. 이러한 준거법 및 관할 선택은 개인정보처리방침에 기술된 처리에 적용되는 강행적 데이터 보호법을 대체하지 않습니다. 소비자로서 서비스를 이용하는 경우, 본 조의 어떠한 내용도 귀하의 거주 국가 법률의 강행 규정에 따른 보호를 박탈하지 않으며, 관련 법률이 요구하는 경우 해당 국가의 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.

14. 본 약관의 변경

당사는 본 약관을 업데이트할 수 있습니다. 새 버전을 이 페이지에 게시하고 시행일을 갱신하며, 중대한 변경의 경우 시행 전에 제품 내 또는 이메일로 통지합니다. 시행일 이후 계속 사용하면 이를 수락한 것으로 간주됩니다.

15. 연락처

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates. 이메일: privacy@mind.com