번역 품질
잘못된 언어, 지연, 누락된 자막, 번역 정확도 문제를 해결하세요.
번역 품질
이 페이지는 InterMIND의 실시간 번역에서만 발생하는 문제를 다룹니다. 번역의 일반적인 동작 방식은 언어 선택을 참고하세요.
잘못된 언어로 감지됨
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 내 음성이 잘못된 언어로 감지됨 | 말하는 언어가 설정되지 않았거나 자동 감지가 다른 언어를 선택함 | 컨트롤 바에서 언어 선택기를 열고 말하는 언어를 직접 지정하세요 |
| 원하지 않는 언어로 번역됨 | 듣는 언어가 잘못 설정됨 | 지구본 아이콘을 클릭하고 듣는 언어를 설정하세요 |
| 여러 언어를 쓰는 참가자 때문에 언어가 계속 바뀜 | 자동 감지가 발화마다 언어를 다시 판단함 | 말하는 언어를 하나로 고정하고, 언어를 바꿀 때는 직접 전환하세요 |
번역 지연
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 발화와 번역 사이에 3초 이상 지연됨 | 정상적인 지연 구간 — 번역은 발화의 끝을 기다림 | 정상적인 동작입니다. 최상의 결과를 위해 완결된 문장으로 말하세요 |
| 긴 미팅 중 지연이 점점 커짐 | 네트워크 버퍼 누적, 패킷 손실 | 연결 상태 표시기를 확인하세요. 네트워크 및 연결을 참고하세요 |
| 번역이 문장 중간에 멈춤 | 음성 인식이 오디오 스트림을 놓침 | 잠시 멈춘 뒤 완결된 문장으로 말하세요 — 시스템이 발화 경계에서 다시 기준점을 잡습니다 |
자막이 보이지 않음
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 자막이 전혀 표시되지 않음 | 자막 토글이 꺼져 있음 | 컨트롤 바의 CC / 자막 버튼을 클릭하세요 |
| 자막이 번역되지 않고 원래 언어로 표시됨 | 번역이 꺼져 있고 받아쓰기만 켜져 있음 | 지구본 아이콘으로 번역을 켜세요 |
| 자막이 한 줄 뒤에 사라짐 | 자막은 몇 초 후 자동으로 지워짐 | 정상적인 동작입니다. 전체 대화록은 그대로 보존됩니다. 대화록을 참고하세요 |
정확도 및 단어 오류
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 브랜드명, 약어, 전문 용어가 잘못 번역됨 | 번역기가 아직 우리 조직의 용어를 모름 | Mia에게 용어를 어떻게 표기해야 하는지 알려 주세요. 예: «Atlas를 프랑스어로 Atlas로 번역해 줘», «ACME는 절대 번역하지 마» — 그러면 Mia가 조직 전체를 위해 기억합니다(용어집 참고). 약어는 처음 사용할 때 풀어서 말하세요 |
| 숫자가 잘못 인식됨 (예: "fifteen" → "50") | 배경 소음 또는 억양 | 헤드셋 마이크를 사용하고 주변 소음을 줄이세요 |
| 번역이 의도와 반대로 나옴 | 발화 경계를 넘으면서 부정문이나 문맥이 유실됨 | 주어 + 동사 + 목적어를 분명히 갖춘 완결된 문장으로 말하세요 |
| 사람 이름이 번역되거나 깨져서 표시됨 | 일부 언어 쌍에서 이름을 일반 명사로 처리함 | 이름을 다시 말하거나 채팅에 입력하세요 |
배경 소음으로 번역이 깨질 때
| 증상 | 예상 원인 | 해결 방법 |
|---|---|---|
| 조용한 곳에서는 번역이 잘 되지만 카페나 개방형 사무실에서는 실패함 | 주변 소음이 음성 인식을 방해함 | 지향성 헤드셋 마이크를 사용하고 브라우저의 소음 억제 기능을 켜세요 |
| 배경의 음악이나 TV 소리가 음성으로 받아쓰기됨 | 인식기가 이를 발화로 인식함 | 소리의 출처를 음소거하고 노이즈 캔슬링 헤드셋을 사용하세요 |
| 여러 사람의 말이 겹쳐 번역이 뒤섞임 | 한 발화에 두 사람의 목소리가 섞임 | 한 번에 한 사람씩 말하도록 안내하고 손들기 기능을 사용하세요 |