Резервное копирование и восстановление
Экспортируйте все ваши чаты в ZIP-архив и восстанавливайте их позже.
Резервное копирование и восстановление
Карточка Резервное копирование и восстановление на странице Настройки позволяет вам сохранять все ваши чаты в ZIP-архив и восстанавливать их позже. Карточка отображается, если ваш тарифный план включает экспорт данных.
Что включено
| Тип данных | Описание |
|---|---|
| Сообщения в чате | Все текстовые сообщения из ваших каналов |
| Транскрипции | Записи транскрипций встреч |
| Файлы | Загруженные файлы и документы |
| Изображения | Общие изображения |
| Записи | Записи экранов конференций |
Создание резервной копии
- Откройте страницу Настройки на боковой панели
- В карточке Резервное копирование и восстановление нажмите Создать резервную копию
- Индикатор выполнения в реальном времени отслеживает каждый шаг: сканирование встреч → загрузка файлов → сжатие
- После завершения нажмите Скачать, чтобы сохранить ZIP-файл
Восстановление из резервной копии
Восстановление выбранных чатов из ранее созданной резервной копии.
| Тип данных | Описание |
|---|---|
| Сообщения в чате | Все типы сообщений (чат, транскрипция, изображение, файл) |
| Файлы | Загружаются обратно в Хранилище вашей команды |
| Записи | Записи конференций, загруженные в Хранилище |
| Метаданные | Закрепления, реакции, переводы, имена файлов, размеры, типы |
- Откройте страницу Настройки на боковой панели
- В карточке Резервное копирование и восстановление нажмите Восстановить из резервной копии
- Выберите ZIP-архив
- Отметьте, какие чаты нужно восстановить (остальные останутся без изменений)
- Подтвердите действие — полноэкранное наложение отобразит прогресс восстановления
- После восстановления появится сводка с результатами, а также любыми ошибками или предупреждениями
Выбранные чаты заменяются снимком из резервной копии — любые новые сообщения, файлы или записи, добавленные после создания резервной копии, будут потеряны. Чаты, которые вы не выбрали, останутся без изменений.