InterMIND

Условия использования

Дата вступления в силу: 20 октября 2026 г.

1. Соглашение

Настоящие Условия использования («Условия») — это договор между вами и Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C («Golden Fish LLC», «мы», «нас»), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты. Компания является оператором InterMIND — платформы для встреч с переводом речи в реальном времени, доступной на intermind.com и в мобильных приложениях InterMIND («Сервис»). Создавая аккаунт или используя Сервис, вы принимаете настоящие Условия. Если вы используете Сервис от имени организации, вы подтверждаете, что уполномочены связывать её обязательствами, и под «вы» понимается в том числе эта организация.

Издатель и правообладатель: MindMeeting OÜ (Эстония), Juhkentali 8, Таллин 10132, Эстония. Оператор Сервиса и договорная сторона: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Объединённые Арабские Эмираты). Мобильные приложения InterMIND опубликованы в Apple App Store и Google Play компанией MindMeeting OÜ от имени Golden Fish LLC и по лицензии от неё; ваш договор на использование Сервиса заключён с Golden Fish LLC. Регистрационные номера, сведения о лицензиях и ссылки на официальные государственные реестры обеих компаний размещены на странице Компания.

2. Сервис

InterMIND предоставляет онлайн-встречи с транскрипцией и переводом речи в реальном времени, записи встреч, постоянный чат и чат во время встречи с переводом сообщений, перевод документов и созданные ИИ резюме встреч. Доступность функций и лимиты зависят от вашего плана (см. §4).

Точность перевода. Транскрипция и перевод выполняются средствами автоматического распознавания речи и машинного перевода. Они предоставляются для удобства общения и могут содержать ошибки. Не полагайтесь на них как на единственное основание для юридических, медицинских, финансовых и других значимых решений и проверяйте точность, прежде чем опираться на любую транскрипцию или перевод.

3. Аккаунты

Вы входите с помощью одноразового кода из письма или стороннего провайдера входа (например, Google или Microsoft). Обеспечьте безопасность доступа к своей электронной почте: любой, кто ею управляет, может получить доступ к вашему аккаунту InterMIND. Вы несёте ответственность за действия в вашем аккаунте. В командных рабочих пространствах есть администраторы, которые могут управлять участниками, контентом и оплатой пространства; если вы присоединяетесь к командному рабочему пространству, его администраторы контролируют данные этого пространства.

Гости могут присоединяться к встречам без аккаунта; анонимные гостевые сессии временные и автоматически удаляются (см. Политику конфиденциальности).

4. Планы, оплата, пробные периоды

  • Планы. В Сервисе доступны бесплатный план и платные планы по подписке. Актуальные планы, лимиты (например, ежемесячные минуты перевода, число участников и объём хранилища) и цены указаны на странице тарифов intermind.com/pricing, которая является частью настоящих Условий.
  • Оплата. Платные планы оплачиваются по подписке (ежемесячно или ежегодно) через нашего платёжного провайдера Stripe. Данные вашей карты обрабатывает Stripe, и они никогда не попадают в наши системы.
  • Пробные периоды. Платные планы могут включать бесплатный пробный период; его длительность показывается при оформлении. Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, она начнётся автоматически.
  • Продление и отмена. Подписки продлеваются автоматически, пока не будут отменены. Вы можете отменить подписку в любой момент через портал оплаты в Настройках; отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода. За исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством, платежи не возвращаются, и мы не предоставляем возвраты или кредиты за неполные расчётные периоды. Покупки, совершённые через нашего реселлера Paddle, регулируются Политикой возврата Paddle; запросы на возврат по таким покупкам обрабатывает Paddle. Если вы потребитель в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, у вас есть установленное законом право отказаться от цифровых услуг в течение 14 дней. Ничто в настоящих Условиях не ограничивает обязательные права потребителей, предусмотренные законодательством вашей страны проживания.
  • Изменение планов и цен. Мы можем изменять цены или лимиты планов, уведомив вас не менее чем за 30 дней; изменения применяются со следующего расчётного периода.
  • Лимиты использования. Лимиты плана (например, минуты перевода в месяц) контролируются Сервисом; при достижении лимита соответствующая функция приостанавливается до следующего периода или до повышения плана.

5. Ваш контент

  • Права собственности. Вы сохраняете все права на контент, который создаёте или загружаете, — встречи, записи, транскрипции, сообщения чата, документы («Контент»). Мы не претендуем на право собственности.
  • Лицензия на работу Сервиса. Вы предоставляете нам лицензию, необходимую для работы Сервиса: размещать, хранить, передавать, транскрибировать, переводить, резюмировать и отображать ваш Контент вам и тем, с кем вы им делитесь. Эта лицензия прекращается при удалении Контента. Мы не используем ваш Контент для обучения моделей ИИ.
  • Ваша ответственность. Вы отвечаете за свой Контент и за использование функций записи и транскрипции в соответствии с применимым законодательством: в некоторых юрисдикциях перед записью или транскрибированием разговора требуется согласие всех участников. Сервис делает запись заметной для участников, но получение любого юридически необходимого согласия — ваша ответственность.
  • Удаление и экспорт. Вы можете удалить отдельные элементы Контента или весь аккаунт в Настройках (безвозвратно и немедленно, включая хранилище и отмену подписки), а также экспортировать данные аккаунта в виде ZIP-архива. Подробности о сроках хранения см. в Политике конфиденциальности.

Страницы статуса команды

  • Что это. Страницы статуса команды входят в Сервис на планах, которые их включают (не на бесплатном плане Basic; планы перечислены на /pricing). На таком плане ИИ-модель, которую ваша организация уже выбрала для резюме встреч (§2; Политика конфиденциальности, §3), один раз читает каждое резюме встречи и извлекает из него факты — просьбы, обещания, задачи, решения, вопросы, проблемы, риски и денежные суммы, — каждый с дословной цитатой из резюме. Факты оцениваются по важности и срочности относительно целей, которые пишет администратор, хранятся для рабочего пространства и отображаются как страницы статуса (задачи, проблемы, важное и срочное, деньги под вопросом, запросы по группам контрагентов) для участников, а также через ИИ-ассистентов, подключённых к рабочему пространству. Факт, цитату которого не удаётся найти в резюме, отбрасывается Сервисом.
  • Как они работают. Страницы статуса команды работают для каждой организации на плане, который их включает; отдельного переключателя нет, и принимать ничего, кроме настоящих Условий, не нужно — этот раздел является частью настоящих Условий (сейчас версия 2026-10-20). Если администратор рабочего пространства до 20 октября 2026 г. принял прежнюю, добровольную версию этого раздела, Сервис сохраняет эту запись. Организация, которая не хочет, чтобы резюме её встреч обрабатывались таким образом, выбирает план без страниц статуса команды. Администратор сообщает участникам организации, что резюме их встреч читаются таким образом.
  • Производный контент. Факты и страницы создаются на основе вашего Контента и являются вашим Контентом согласно настоящему §5: они принадлежат вам, указанная выше лицензия распространяется на их создание и отображение, и мы не используем их для обучения моделей ИИ. Факты могут называть людей так, как их назвали на встрече, — кто просил, кто пообещал, кому поручено, какой клиент или поставщик, — и Сервис может сопоставить имя исполнителя с аккаунтом участника, чтобы строка попала именно к нему. Страницы описывают состояние работы, а не людей, которые её выполняют: Сервис не оценивает, не выставляет баллы, не ранжирует и никак иначе не аттестует отдельных людей, а вы соглашаетесь не использовать страницы статуса команды как единственное основание для решения в отношении конкретного человека (например, о найме, оценке эффективности или увольнении). Факты создаются ИИ и могут быть неверными или неполными; цитата приведена для того, чтобы каждый факт можно было сверить с резюме.
  • Кто что видит. Администратор видит страницы организации. Участник видит факты из сессий, которые он провёл или в которых участвовал, начиная с даты присоединения к рабочему пространству (если администратор не откроет более раннюю историю), а также строки, назначенные ему. Те же права действуют, когда страницы читаются через подключённого ИИ-ассистента; на планах с оплатой за активных участников такое чтение — это вызов инструмента от имени участника, и оно учитывается как активность этого участника (Политика конфиденциальности, §2).
  • Приостановка и удаление. Переход на план без страниц статуса команды приостанавливает извлечение; сохранённые факты остаются, но никому не показываются, пока организация снова не окажется на плане, который их включает. Факты живут столько же, сколько резюме, из которого они получены: удаление артефактов сессии удаляет её факты, а удаление рабочего пространства или аккаунта удаляет все факты. Отдельного срока хранения фактов нет.

6. Допустимое использование

Вы соглашаетесь не: использовать Сервис в незаконных целях; нарушать права других лиц (включая запись людей без необходимого согласия); загружать вредоносное ПО или пытаться взломать, зондировать или перегружать Сервис; перепродавать Сервис или предоставлять его под другим брендом без соглашения с нами; мешать другим пользователям. Мы можем приостановить или прекратить действие аккаунтов, нарушающих настоящие Условия. Если нарушение можно устранить, мы направим вам уведомление и предоставим разумную возможность (обычно 14 дней) устранить его до приостановки или прекращения действия вашего аккаунта. Мы можем приостановить доступ немедленно, уведомив вас, как только это будет разумно возможно, если нарушение незаконно, создаёт угрозу безопасности, риск вреда другим лицам или Сервису либо если этого требует закон.

7. Конфиденциальность и защита данных

Наша Политика конфиденциальности (/privacy) описывает, что мы обрабатываем и зачем; список субобработчиков опубликован по адресу /legal/subprocessors. Для организаций, которым это нужно, мы предлагаем Соглашение об обработке данных — запросите его по адресу privacy@intermind.com.

8. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн и брендинг, защищён правами интеллектуальной собственности, которые принадлежат MindMeeting OÜ (Эстония) и/или его лицензиарам и используются Golden Fish LLC. Настоящие Условия предоставляют вам только право использовать Сервис; никакие другие права не передаются. Если вы направите нам отзыв или предложения, мы можем использовать их без обязательств перед вами.

9. Сторонние сервисы

Вход через Google или Microsoft и платежи через Stripe регулируются собственными условиями этих провайдеров. Мы не несём ответственности за сторонние сервисы.

10. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, разрешённой законом, мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая пригодность для определённой цели и ненарушение прав. Мы не гарантируем бесперебойную или безошибочную работу, а также точность транскрипций и переводов (§2). Для платных подписок наше обязательство по доступности и исключительное средство правовой защиты в виде сервисных кредитов описаны в Соглашении об уровне обслуживания, которое является частью настоящих Условий; в остальных случаях Сервис предоставляется без обязательств по уровню обслуживания.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством: (a) ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные, случайные, особые, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную прибыль, выручку, потерянные данные или репутацию, даже если была предупреждена о возможности таких убытков; (б) наша совокупная ответственность, возникающая из Сервиса или настоящих Условий либо связанная с ними, ограничена большей из двух сумм: платежами, которые вы внесли нам за Сервис в течение 12 месяцев до события, послужившего основанием для претензии, или 100 долларов США; (в) эти ограничения не применяются к ответственности, которую нельзя исключить или ограничить по применимому законодательству, в том числе за смерть или телесные повреждения, причинённые по неосторожности, за мошенничество или умышленное введение в заблуждение, а также за умышленные действия или грубую неосторожность. Если обязательные нормы о защите прав потребителей предоставляют вам более широкие права, преимущественную силу имеют эти права. Эти ограничения отражают разумное распределение рисков и являются существенной основой соглашения.

12. Прекращение

Вы можете в любой момент прекратить использование Сервиса и удалить свой аккаунт. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ в случае существенного нарушения настоящих Условий (с уведомлением и разумным сроком на устранение, если нарушение устранимо, как указано в §6) либо прекратить работу Сервиса с разумным предварительным уведомлением — в этом случае предоплаченные средства за неиспользованный период будут возвращены пропорционально. Разделы, которые по своей природе сохраняют силу после прекращения (например, §§8, 10, 11, 13), продолжают действовать.

13. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются правом Международного финансового центра Дубая (DIFC). Суды DIFC обладают исключительной юрисдикцией по любым спорам, возникающим из настоящих Условий или Сервиса либо в связи с ними, и стороны подчиняются юрисдикции судов DIFC. Этот выбор применимого права и места рассмотрения споров не отменяет обязательные нормы о защите данных, применимые к обработке, описанной в Политике конфиденциальности. Если вы используете Сервис как потребитель, ничто в настоящем разделе не лишает вас защиты, предоставляемой обязательными положениями права вашей страны проживания, и вы можете обратиться в суды этой страны, если этого требует применимое право.

14. Изменения настоящих Условий

Мы можем обновлять настоящие Условия: мы разместим новую версию на этой странице и обновим дату вступления в силу, а о существенных изменениях уведомим вас в продукте или по электронной почте до того, как они вступят в силу. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие изменений.

15. Контакты

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Дубай, Объединённые Арабские Эмираты. Электронная почта: privacy@intermind.com