InterMIND

Условия обслуживания

Дата вступления в силу: 17 июня 2026 г.

1. Соглашение

Настоящие Условия обслуживания («Условия») являются договором между вами и Golden Fish Corporate Services Provider LLC («Golden Fish CSP LLC», «мы», «нас»), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates — оператором InterMIND, платформы для встреч с переводом речи в реальном времени, доступной на intermind.com и через мобильные приложения InterMIND («Сервис»). Создавая учётную запись или используя Сервис, вы принимаете эти Условия. Если вы используете Сервис от имени организации, вы подтверждаете, что имеете полномочия связать её обязательствами, и «вы» включает эту организацию.

Издатель и правообладатель: MindMeeting OÜ (Эстония), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Оператор Сервиса и договорное лицо: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (Объединённые Арабские Эмираты). Мобильные приложения InterMIND публикуются в Apple App Store и Google Play компанией MindMeeting OÜ от имени и по лицензии Golden Fish CSP LLC; ваш договор на Сервис заключён с Golden Fish CSP LLC.

2. Сервис

InterMIND предоставляет онлайн-встречи с транскрипцией и переводом речи в реальном времени, записи встреч, постоянный и внутривстречный чат с переводом сообщений, перевод документов и AI-резюме встреч. Доступность и лимиты функций зависят от вашего тарифа (см. §4).

Точность перевода. Транскрипция и перевод выполняются автоматическим распознаванием речи и машинным переводом. Они предоставляются для удобства коммуникации и могут содержать ошибки. Не полагайтесь на них как на единственное основание для юридических, медицинских, финансовых или иных значимых решений и проверяйте точность, прежде чем полагаться на любую транскрипцию или перевод.

3. Учётные записи

Вы входите с помощью одноразового кода по электронной почте или через стороннего провайдера входа (например, Google или Microsoft). Сохраняйте доступ к своей почте в безопасности — любой, кто её контролирует, может получить доступ к вашей учётной записи InterMIND. Вы несёте ответственность за действия в рамках своей учётной записи. У командных рабочих пространств есть администраторы, которые могут управлять участниками, контентом и биллингом рабочего пространства; если вы присоединяетесь к командному рабочему пространству, его администраторы контролируют данные этого пространства.

Гости могут присоединяться к встречам без учётной записи; анонимные гостевые сессии временны и автоматически удаляются (см. Политику конфиденциальности).

4. Тарифы, оплата, пробные периоды

  • Тарифы. Сервис предлагает бесплатный тариф и платные подписки. Актуальные тарифы, лимиты (например, ежемесячные минуты перевода, участники, хранилище) и цены указаны на странице тарифов intermind.com/pricing, которая является частью этих Условий.
  • Оплата. Платные тарифы оплачиваются по подписке (ежемесячно или ежегодно) через нашего платёжного провайдера Stripe. Данные вашей карты обрабатывает Stripe и они никогда не попадают в наши системы.
  • Пробные периоды. Платные тарифы могут включать бесплатный пробный период; его длительность указывается при оформлении. Если вы не отмените подписку до окончания пробного периода, она начнётся автоматически.
  • Продление и отмена. Подписки автоматически продлеваются до отмены. Вы можете отменить подписку в любое время через биллинг-портал в разделе Настройки; отмена вступает в силу в конце текущего расчётного периода. За исключением случаев, требуемых применимым законодательством или указанных в §12, оплата не возвращается, и мы не предоставляем возврат или зачёт за неполные расчётные периоды. Если вы потребитель в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, у вас есть установленное законом право отказа в течение 14 дней для цифровых услуг; начиная пользоваться платным тарифом в этот период, вы прямо запрашиваете немедленное исполнение и признаёте, что теряете право отказа, как только услуга полностью оказана. Ничто в этих Условиях не ограничивает обязательные права потребителя по законодательству страны вашего проживания.
  • Изменения тарифов и цен. Мы можем изменять цены или лимиты тарифов с уведомлением не менее чем за 30 дней; изменения применяются с вашего следующего расчётного периода.
  • Лимиты использования. Лимиты тарифа (например, минуты перевода в месяц) обеспечиваются Сервисом; при достижении лимита соответствующая функция приостанавливается до следующего периода или до перехода на более высокий тариф.

5. Ваш контент

  • Права собственности. Вы сохраняете все права на контент, который создаёте или загружаете, — встречи, записи, транскрипции, сообщения чата, документы («Контент»). Мы не претендуем на права собственности.
  • Лицензия на эксплуатацию. Вы предоставляете нам лицензию, необходимую для работы Сервиса: размещать, хранить, передавать, транскрибировать, переводить, резюмировать и отображать ваш Контент вам и тем, с кем вы им делитесь. Эта лицензия прекращается при удалении Контента. Мы не используем ваш Контент для обучения AI-моделей.
  • Ваши обязанности. Вы несёте ответственность за свой Контент и за использование функций записи и транскрипции в соответствии с применимым законодательством — некоторые юрисдикции требуют согласия всех участников до того, как разговор будет записан или транскрибирован. Сервис делает запись видимой участникам, но получение любого требуемого по закону согласия — ваша обязанность.
  • Удаление и экспорт. Вы можете удалить отдельные части Контента или всю учётную запись в разделе Настройки (навсегда, немедленно, включая хранилище и отмену подписки) и экспортировать данные учётной записи в виде ZIP-архива. Подробности о сроках хранения — в Политике конфиденциальности.

6. Допустимое использование

Вы обязуетесь не: использовать Сервис в незаконных целях; нарушать права других (включая запись людей без требуемого согласия); загружать вредоносное ПО или пытаться взломать, зондировать или перегружать Сервис; перепродавать или использовать Сервис под собственным брендом без соглашения с нами; или мешать другим пользователям. Мы можем приостановить или прекратить действие учётных записей, нарушающих эти Условия. Если нарушение можно устранить, мы направим вам уведомление и предоставим разумную возможность (обычно 14 дней) устранить его до приостановки или прекращения. Мы можем приостановить доступ немедленно, с уведомлением в разумно возможные сроки, если нарушение является незаконным, создаёт риск для безопасности, риск ущерба другим или Сервису, или если этого требует закон.

7. Конфиденциальность и защита данных

Наша Политика конфиденциальности (/privacy) описывает, что мы обрабатываем и почему; список субпроцессоров опубликован по адресу /legal/subprocessors. Организациям, которым это необходимо, мы предлагаем Дополнение об обработке данных — запросите его по адресу privacy@mind.com.

8. Интеллектуальная собственность

Сервис, включая его программное обеспечение, дизайн и брендинг, защищён правами интеллектуальной собственности, принадлежащими MindMeeting OÜ (Эстония) и/или её лицензиарам и используемыми Golden Fish CSP LLC. Настоящие Условия предоставляют вам только право использовать Сервис; никакие иные права не передаются. Если вы направляете нам отзывы или предложения, мы можем использовать их без каких-либо обязательств перед вами.

9. Сторонние сервисы

Вход через Google или Microsoft и платежи через Stripe подчиняются собственным условиям этих провайдеров. Мы не несём ответственности за сторонние сервисы.

10. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» и «по мере доступности». В максимальной степени, разрешённой законом, мы отказываемся от всех гарантий, явных или подразумеваемых, включая пригодность для конкретной цели и отсутствие нарушений прав. Мы не гарантируем бесперебойной или безошибочной работы, а также точности транскрипций и переводов (§2). Для платных подписок наше обязательство по времени безотказной работы и его исключительное средство защиты в виде сервисного кредита описаны в Соглашении об уровне обслуживания, которое является частью этих Условий; в остальных случаях Сервис предоставляется без обязательств по уровню обслуживания.

11. Ограничение ответственности

В максимальной степени, разрешённой применимым законодательством: (a) ни одна из сторон не несёт ответственности за косвенные, случайные, специальные, последующие или штрафные убытки, а также за упущенную прибыль, доход, данные или деловую репутацию, даже если была уведомлена о такой возможности; (b) наша совокупная ответственность, возникающая из Сервиса или этих Условий или связанная с ними, ограничена большей из следующих сумм: сборы, уплаченные вами нам за Сервис за 12 месяцев до события, породившего требование, или 100 долларов США; и (c) эти ограничения не применяются к ответственности, которая не может быть исключена или ограничена по применимому законодательству, включая ответственность за смерть или причинение вреда здоровью по неосторожности, за мошенничество или обманное введение в заблуждение, а также за умышленные действия или грубую неосторожность. Если обязательное законодательство о защите прав потребителей предоставляет вам более широкие права, эти права имеют преимущественную силу. Данные ограничения отражают разумное распределение рисков и являются существенным основанием договора.

12. Прекращение

Вы можете прекратить пользоваться Сервисом и удалить свою учётную запись в любое время. Мы можем приостановить или прекратить ваш доступ при существенном нарушении этих Условий (с уведомлением и разумным периодом устранения, если нарушение устранимо, как указано в §6) или прекратить предоставление Сервиса с разумным предварительным уведомлением — в этом случае предоплаченные сборы за неиспользованный период будут возвращены пропорционально. Разделы, которые по своей природе продолжают действовать после прекращения (например, §§8, 10, 11, 13), продолжают действовать.

13. Применимое право и споры

Настоящие Условия регулируются законодательством Дубайского международного финансового центра (DIFC). Суды DIFC обладают исключительной юрисдикцией в отношении любых споров, возникающих из настоящих Условий или Сервиса или в связи с ними, и стороны подчиняются юрисдикции судов DIFC. Настоящий выбор применимого права и суда не заменяет обязательное законодательство о защите данных, применимое к обработке, описанной в Политике конфиденциальности. Если вы используете Сервис в качестве потребителя, ничто в этом разделе не лишает вас защиты обязательных положений законодательства страны вашего проживания, и вы можете подавать иски в суды этой страны, если этого требует применимое право.

14. Изменения этих Условий

Мы можем обновлять эти Условия; мы разместим новую версию на этой странице и обновим дату вступления в силу, а о существенных изменениях уведомим вас в продукте или по электронной почте до их вступления в силу. Продолжение использования после даты вступления в силу означает принятие изменений.

15. Контакты

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates. Email: privacy@mind.com