Pelayar & Peranti
Pelayar yang disokong, tetapan kebenaran, serta keanehan pada mudah alih / desktop.
Pelayar & Peranti
Pelayar yang Disokong
| Pelayar | Versi minimum | Catatan |
|---|---|---|
| Chrome | 90+ | Sokongan terbaik, set ciri penuh |
| Edge | 90+ | Enjin yang sama dengan Chrome — set ciri penuh |
| Safari | 15+ | Berfungsi; perkongsian skrin memerlukan Safari 17+ |
| Firefox | 100+ | Berfungsi; terdapat beberapa fallback codec pada perkakasan yang lebih lama |
| Opera, Brave, Arc | Setara Chrome 90+ | Berfungsi (dibina atas Chromium) |
| Internet Explorer, Edge lama | — | Tidak disokong |
Jalankan Ujian Pelayar WebRTC untuk menyemak pelayar anda sebelum menyertai meeting yang penting.

Gesaan Kebenaran
| Gejala | Kemungkinan punca | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Gesaan kebenaran berulang setiap kali menyertai | Pelayar ditetapkan kepada "Ask every time" | Klik ikon kunci pada bar alamat → tetapkan Microphone dan Camera kepada Allow untuk domain InterMIND |
| "Permission denied" tanpa sebarang gesaan | Kebenaran pernah ditolak sebelum ini | Sama seperti di atas — tukar daripada Block kepada Allow, kemudian muat semula |
| Kebenaran ditetapkan semula pada setiap sesi | Melayari dalam mod Incognito / Private | Gunakan tetingkap biasa, atau berikan kebenaran semula pada setiap sesi |
| Gesaan peringkat OS tidak pernah muncul | Pelayar pernah ditolak pada peringkat OS | macOS: System Settings → Privacy & Security → Camera/Microphone → dayakan pelayar. Windows: Settings → Privacy → Camera/Microphone |
Keanehan Safari
| Gejala | Kemungkinan punca | Penyelesaian |
|---|---|---|
| Audio terputus apabila tab berada di latar belakang | Safari menyekat tab yang tidak aktif secara agresif | Pastikan tab InterMIND berada di latar depan semasa meeting |
| Kamera bertukar kepada peranti yang salah semasa menyertai semula | Safari tidak sentiasa mematuhi ingatan "default device" | Pilih peranti secara manual selepas menyertai |
| Perkongsian skrin tiada | Safari ≤16 tidak menyokong getDisplayMedia() dengan boleh dipercayai | Naik taraf kepada Safari 17+ atau gunakan Chrome/Edge untuk berkongsi |
| Pembatalan gema lemah | Pemprosesan audio Safari kurang agresif berbanding Chrome | Gunakan set kepala untuk mengelakkan gema |
Pelayar Mudah Alih
Peranti mudah alih disokong tetapi mempunyai had berbanding desktop.
| Ciri | iOS Safari | Android Chrome |
|---|---|---|
| Meeting audio + video | ✓ | ✓ |
| Terjemahan (dengar + bercakap) | ✓ | ✓ |
| Perkongsian skrin | ✗ (iOS tidak mendedahkan getDisplayMedia kepada web) | ✗ |
| Mod latar belakang | Terhad — Safari menjeda tab yang tidak aktif | Terhad — Chrome menjeda tab yang tidak aktif |
| Picture-in-picture | ✓ pada iOS 15+ | ✓ |
Untuk meeting yang lebih panjang daripada 30 minit atau yang melibatkan perkongsian skrin, desktop disyorkan.
Mod Incognito / Private
| Isu | Punca |
|---|---|
| Kebenaran ditetapkan semula pada setiap sesi | Mod private memadam data tapak apabila ditutup |
| Log masuk gagal dengan "third-party cookies blocked" | Mod private menyekat kuki dengan lebih agresif |
| Prestasi lebih teruk berbanding tetingkap biasa | Pencache lebih sedikit, overhed lebih banyak |
Untuk meeting, gunakan tetingkap pelayar biasa.
Sambungan Pelayar
Sesetengah sambungan merosakkan WebRTC:
| Jenis sambungan | Apa yang dirosakkan |
|---|---|
| Penyekat iklan (uBlock, AdBlock) | Biasanya tiada masalah; jarang menyekat isyarat WebRTC — nyahdayakan untuk *.intermind.com jika masalah berterusan |
| Sambungan privasi / VPN (NordVPN, Ghostery) | Boleh menyekat STUN/TURN — nyahdayakan semasa meeting |
| Pengurus / pembeku tab (The Great Suspender, Auto Tab Discard) | Menggantung tab InterMIND dan memutuskan panggilan — nyahdayakan untuk InterMIND |
| Sambungan anti-penjejakan | Boleh menyekat titik akhir analitik, biasanya tidak berbahaya |
Uji dalam tetingkap incognito dengan sambungan dimatikan — jika berfungsi di situ, sambungan tersebut puncanya.
Mengosongkan Cache
Jika sesuatu tersekat dan tiada cara lain yang berkesan:
- Buka DevTools pelayar (Cmd/Ctrl+Shift+I)
- Klik kanan butang muat semula → Empty Cache and Hard Reload
- Jika masih bermasalah: Settings → kosongkan data tapak untuk
intermind.com
Berkaitan
- Isu Audio — Masalah mikrofon dan pembesar suara
- Isu Video & Kamera — Kebenaran kamera dan perkongsian skrin
- Rangkaian & Sambungan — Isu lebar jalur dan tembok api