InterMIND

Terma Perkhidmatan

Tarikh berkuat kuasa: 20 Oktober 2026

1. Perjanjian

Terma Perkhidmatan ini ("Terma") ialah kontrak antara anda dengan Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC", "kami"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emiriah Arab Bersatu — pengendali InterMIND, platform meeting dengan terjemahan pertuturan real-time yang tersedia di intermind.com dan melalui aplikasi mudah alih InterMIND ("Perkhidmatan"). Dengan membuat akaun atau menggunakan Perkhidmatan, anda menerima Terma ini. Jika anda menggunakan Perkhidmatan bagi pihak sesebuah organisasi, anda mengesahkan bahawa anda mempunyai kuasa untuk mengikat organisasi tersebut, dan "anda" termasuk organisasi itu.

Penerbit dan Pemilik Harta Intelek: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Pengendali Perkhidmatan dan Entiti Berkontrak: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Emiriah Arab Bersatu). Aplikasi mudah alih InterMIND diterbitkan di Apple App Store dan Google Play oleh MindMeeting OÜ bagi pihak, dan di bawah lesen daripada, Golden Fish LLC; kontrak anda untuk Perkhidmatan adalah dengan Golden Fish LLC. Nombor pendaftaran, butiran lesen dan pautan ke daftar rasmi kerajaan bagi kedua-dua syarikat terdapat pada halaman Syarikat kami.

2. Perkhidmatan

InterMIND menyediakan meeting dalam talian dengan transkripsi dan terjemahan pertuturan real-time, rakaman meeting, sembang berterusan dan sembang dalam meeting dengan terjemahan mesej, terjemahan dokumen, dan ringkasan meeting yang dijana AI. Ketersediaan ciri dan had bergantung pada pelan anda (lihat §4).

Ketepatan terjemahan. Transkripsi dan terjemahan dihasilkan oleh pengecaman pertuturan automatik dan terjemahan mesin. Ia disediakan untuk kemudahan komunikasi dan mungkin mengandungi kesilapan. Jangan bergantung padanya sebagai satu-satunya asas bagi keputusan undang-undang, perubatan, kewangan atau keputusan lain yang membawa akibat penting, dan sahkan ketepatannya sebelum bergantung pada sebarang transkrip atau terjemahan.

3. Akaun

Anda log masuk dengan kod e-mel sekali guna atau penyedia log masuk pihak ketiga (cth. Google atau Microsoft). Pastikan akses kepada akaun e-mel anda selamat — sesiapa yang mengawalnya boleh mengakses akaun InterMIND anda. Anda bertanggungjawab atas aktiviti di bawah akaun anda. Ruang kerja pasukan mempunyai pentadbir yang boleh menguruskan ahli, kandungan dan pengebilan bagi ruang kerja tersebut; jika anda menyertai ruang kerja pasukan, pentadbirnya mengawal data ruang kerja itu.

Tetamu boleh menyertai meeting tanpa akaun; sesi tetamu tanpa nama bersifat sementara dan dipadam secara automatik (lihat Dasar Privasi).

4. Pelan, pengebilan, percubaan

  • Pelan. Perkhidmatan menawarkan pelan percuma dan pelan langganan berbayar. Pelan semasa, had (seperti minit terjemahan bulanan, peserta dan storan) serta harga disenaraikan pada halaman harga di intermind.com/pricing, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini.
  • Pembayaran. Pelan berbayar dibilkan secara langganan (bulanan atau tahunan) melalui penyedia pembayaran kami, Stripe. Butiran kad anda dikendalikan oleh Stripe dan tidak pernah menyentuh sistem kami.
  • Percubaan. Pelan berbayar mungkin termasuk percubaan percuma; tempohnya dipaparkan semasa pembayaran. Melainkan anda membatalkan sebelum percubaan tamat, langganan bermula secara automatik.
  • Pembaharuan dan pembatalan. Langganan diperbaharui secara automatik sehingga dibatalkan. Anda boleh membatalkan pada bila-bila masa melalui portal pengebilan dalam Tetapan; pembatalan berkuat kuasa pada akhir tempoh pengebilan semasa. Kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai, yuran tidak boleh dikembalikan dan kami tidak memberikan bayaran balik atau kredit bagi tempoh pengebilan separa. Pembelian yang dibuat melalui penjual semula kami, Paddle, tertakluk kepada Dasar Bayaran Balik Paddle; permintaan bayaran balik bagi pembelian tersebut dikendalikan oleh Paddle. Jika anda seorang pengguna di EU/EEA atau UK, anda mempunyai hak penarikan balik berkanun selama 14 hari untuk perkhidmatan digital. Tiada apa-apa dalam Terma ini yang menghadkan hak pengguna mandatori di bawah undang-undang negara kediaman anda.
  • Perubahan pelan dan harga. Kami boleh mengubah harga atau had pelan dengan notis awal sekurang-kurangnya 30 hari; perubahan terpakai mulai tempoh pengebilan anda yang seterusnya.
  • Had penggunaan. Had pelan (cth. minit terjemahan sebulan) dikuatkuasakan oleh Perkhidmatan; apabila had dicapai, ciri berkaitan dijeda sehingga tempoh seterusnya atau sehingga naik taraf.

5. Kandungan anda

  • Pemilikan. Anda mengekalkan semua hak ke atas kandungan yang anda cipta atau muat naik — meeting, rakaman, transkrip, mesej sembang, dokumen ("Kandungan"). Kami tidak menuntut sebarang pemilikan.
  • Lesen untuk beroperasi. Anda memberi kami lesen yang diperlukan untuk menjalankan Perkhidmatan: untuk menghos, menyimpan, menghantar, mentranskripsi, menterjemah, meringkaskan dan memaparkan Kandungan anda kepada anda dan orang yang anda kongsikan. Lesen ini tamat apabila Kandungan dipadam. Kami tidak menggunakan Kandungan anda untuk melatih model AI.
  • Tanggungjawab anda. Anda bertanggungjawab atas Kandungan anda dan atas penggunaan ciri rakaman dan transkripsi mengikut undang-undang yang terpakai — sesetengah bidang kuasa memerlukan persetujuan semua peserta sebelum perbualan dirakam atau ditranskripsi. Perkhidmatan menjadikan rakaman kelihatan kepada peserta, tetapi mendapatkan sebarang persetujuan yang dikehendaki oleh undang-undang adalah tanggungjawab anda.
  • Pemadaman dan eksport. Anda boleh memadam Kandungan individu, atau seluruh akaun anda dalam Tetapan (kekal, serta-merta, termasuk storan dan pembatalan langganan), dan mengeksport data akaun anda sebagai arkib ZIP. Lihat Dasar Privasi untuk butiran pengekalan.

Halaman status pasukan

  • Apa itu. Halaman status pasukan ialah sebahagian daripada Perkhidmatan pada pelan yang menyertakannya (bukan pada pelan Basic percuma; pelan disenaraikan di /pricing). Pada pelan sedemikian, otak AI yang telah dipilih oleh organisasi anda untuk rekap meeting (§2; Dasar Privasi §3) membaca setiap rekap meeting sekali dan mengekstrak fakta daripadanya — permintaan, janji, tugasan, keputusan, soalan, masalah, risiko dan jumlah wang — masing-masing dengan petikan verbatim daripada rekap. Fakta ditimbang mengikut kepentingan dan keutamaan terhadap matlamat yang ditulis oleh pentadbir, disimpan untuk ruang kerja, dan dipaparkan sebagai halaman status (tugasan, masalah, perkara penting dan segera, wang yang dipertaruhkan, permintaan mengikut kumpulan pihak lawan) kepada ahli dan melalui pembantu AI yang disambungkan ke ruang kerja. Fakta yang petikannya tidak dapat ditemui dalam rekap dibuang oleh Perkhidmatan.
  • Cara ia berjalan. Halaman status pasukan berjalan untuk setiap organisasi pada pelan yang menyertakannya; tiada suis berasingan dan tiada apa-apa untuk diterima selain Terma ini — bahagian ini ialah sebahagian daripada Terma ini (kini versi 2026-10-20). Jika pentadbir ruang kerja telah menerima versi bahagian ini yang terdahulu dan bersifat opt-in sebelum 20 Oktober 2026, Perkhidmatan menyimpan rekod itu. Organisasi yang tidak mahu rekap meeting-nya diproses sedemikian memilih pelan tanpa halaman status pasukan. Pentadbir memaklumkan kepada ahli organisasi bahawa rekap meeting mereka dibaca dengan cara ini.
  • Kandungan terbitan. Fakta dan halaman diterbitkan daripada Kandungan anda dan merupakan Kandungan anda di bawah §5 ini: anda memilikinya, lesen di atas meliputi penghasilan dan pemaparannya, dan kami tidak menggunakannya untuk melatih model AI. Fakta mungkin menyebut nama orang seperti yang disebut dalam meeting — siapa yang meminta, siapa yang berjanji, siapa yang ditugaskan, pelanggan atau pembekal yang mana — dan Perkhidmatan boleh memadankan nama penerima tugasan dengan akaun ahli supaya baris itu sampai kepada ahli tersebut. Halaman menggambarkan keadaan kerja, bukan orang yang melakukannya: Perkhidmatan tidak menilai, memberi skor, meletakkan kedudukan atau menilai individu dengan cara lain, dan anda bersetuju untuk tidak menggunakan halaman status pasukan sebagai satu-satunya asas bagi keputusan tentang seseorang individu (seperti pengambilan pekerja, prestasi atau pemberhentian). Fakta dijana oleh AI dan mungkin salah atau tidak lengkap; petikan disertakan supaya setiap fakta dapat disemak berdasarkan rekap.
  • Siapa melihat apa. Pentadbir melihat halaman organisasi. Seorang ahli melihat fakta daripada sesi yang dihos atau dihadirinya, mulai tarikh dia menyertai ruang kerja melainkan pentadbir membuka sejarah yang lebih awal, serta baris yang ditugaskan kepadanya. Hak yang sama terpakai apabila halaman dibaca melalui pembantu AI yang disambungkan; pada pelan yang dibilkan mengikut ahli aktif, bacaan sedemikian ialah panggilan alat yang dibuat sebagai ahli itu dan dikira sebagai aktiviti ahli tersebut (Dasar Privasi §2).
  • Penjedaan dan pemadaman. Berpindah ke pelan tanpa halaman status pasukan menjeda pengekstrakan; fakta yang disimpan dikekalkan tetapi tidak dipaparkan kepada sesiapa sehingga organisasi kembali berada pada pelan yang menyertakannya. Fakta kekal selagi rekap asalnya kekal: memadam artifak sesuatu sesi memadam faktanya, dan memadam ruang kerja atau akaun memadam kesemuanya. Tiada tempoh pengekalan yang berasingan untuk fakta.

6. Penggunaan yang boleh diterima

Anda bersetuju untuk tidak: menggunakan Perkhidmatan untuk tujuan yang menyalahi undang-undang; melanggar hak orang lain (termasuk merakam orang tanpa persetujuan yang diperlukan); memuat naik perisian hasad atau cuba menceroboh, menyiasat atau membebankan Perkhidmatan secara berlebihan; menjual semula atau melabel putih Perkhidmatan tanpa perjanjian dengan kami; atau mengganggu pengguna lain. Kami boleh menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar Terma ini. Jika pelanggaran boleh diperbaiki, kami akan memberi anda notis dan peluang yang munasabah (biasanya 14 hari) untuk memperbaikinya sebelum menggantung atau menamatkan akaun anda. Kami boleh menggantung akses serta-merta, dengan notis secepat yang munasabah dapat dilakukan, jika pelanggaran itu menyalahi undang-undang, menimbulkan risiko keselamatan, berisiko membahayakan orang lain atau Perkhidmatan, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang.

7. Privasi dan perlindungan data

Dasar Privasi kami (/privacy) menerangkan apa yang kami proses dan sebabnya; senarai subpemproses diterbitkan di /legal/subprocessors. Bagi organisasi yang memerlukannya, kami menawarkan Addendum Pemprosesan Data — mohon di privacy@intermind.com.

8. Harta intelek

Perkhidmatan, termasuk perisian, reka bentuk dan penjenamaannya, dilindungi oleh hak harta intelek yang dimiliki oleh MindMeeting OÜ (Estonia) dan/atau pemberi lesennya dan digunakan oleh Golden Fish LLC. Terma ini hanya memberi anda hak untuk menggunakan Perkhidmatan; tiada hak lain dipindahkan. Jika anda menghantar maklum balas atau cadangan kepada kami, kami boleh menggunakannya tanpa sebarang obligasi kepada anda.

9. Perkhidmatan pihak ketiga

Log masuk melalui Google atau Microsoft, dan pembayaran melalui Stripe, tertakluk kepada terma penyedia tersebut sendiri. Kami tidak bertanggungjawab atas perkhidmatan pihak ketiga.

10. Penafian

Perkhidmatan disediakan "seadanya" dan "mengikut ketersediaan". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, kami menafikan semua waranti, nyata atau tersirat, termasuk kesesuaian untuk tujuan tertentu dan tiada pelanggaran hak. Kami tidak menjamin operasi tanpa gangguan atau bebas ralat, atau ketepatan transkripsi dan terjemahan (§2). Bagi langganan berbayar, komitmen masa operasi kami dan remedi kredit perkhidmatan eksklusifnya diterangkan dalam Perjanjian Tahap Perkhidmatan, yang merupakan sebahagian daripada Terma ini; selain daripada itu, Perkhidmatan disediakan tanpa komitmen tahap perkhidmatan.

11. Had liabiliti

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai: (a) tiada pihak yang bertanggungjawab atas ganti rugi tidak langsung, sampingan, khas, berbangkit atau punitif, atau atas kehilangan keuntungan, hasil, data atau muhibah, walaupun telah dimaklumkan tentang kemungkinannya; (b) jumlah keseluruhan liabiliti kami yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perkhidmatan atau Terma ini terhad kepada jumlah yang lebih tinggi antara yuran yang anda bayar kepada kami untuk Perkhidmatan dalam tempoh 12 bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan tuntutan, atau USD 100; dan (c) had ini tidak terpakai kepada liabiliti yang tidak boleh dikecualikan atau dihadkan di bawah undang-undang yang terpakai, termasuk bagi kematian atau kecederaan diri yang disebabkan oleh kecuaian, bagi penipuan atau salah nyataan yang menipu, atau bagi salah laku yang disengajakan atau kecuaian yang melampau. Jika undang-undang perlindungan pengguna mandatori memberi anda hak yang lebih besar, hak tersebut diutamakan. Had ini mencerminkan pembahagian risiko yang munasabah dan merupakan asas penting bagi perjanjian ini.

12. Penamatan

Anda boleh berhenti menggunakan Perkhidmatan dan memadam akaun anda pada bila-bila masa. Kami boleh menggantung atau menamatkan akses anda kerana pelanggaran material terhadap Terma ini (dengan notis dan tempoh pembetulan yang munasabah jika pelanggaran itu boleh diperbaiki, seperti yang dinyatakan dalam §6), atau menghentikan Perkhidmatan dengan notis awal yang munasabah — dalam hal ini yuran prabayar bagi tempoh yang tidak digunakan akan dikembalikan secara pro rata. Bahagian yang menurut sifatnya kekal berkuat kuasa selepas penamatan (cth. §§8, 10, 11, 13) kekal berkuat kuasa.

13. Undang-undang yang mentadbir dan pertikaian

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Dubai International Financial Centre (DIFC). Mahkamah DIFC mempunyai bidang kuasa eksklusif ke atas sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Terma ini atau Perkhidmatan, dan pihak-pihak tunduk kepada bidang kuasa Mahkamah DIFC. Pilihan undang-undang yang mentadbir dan forum ini tidak mengetepikan undang-undang perlindungan data mandatori yang terpakai kepada pemprosesan yang diterangkan dalam Dasar Privasi. Jika anda menggunakan Perkhidmatan sebagai pengguna, tiada apa-apa dalam bahagian ini yang menafikan perlindungan peruntukan mandatori undang-undang negara kediaman anda, dan anda boleh memulakan prosiding di mahkamah negara tersebut jika undang-undang yang terpakai menghendakinya.

14. Perubahan pada Terma ini

Kami boleh mengemas kini Terma ini; kami akan menyiarkan versi baharu pada halaman ini dan mengemas kini tarikh berkuat kuasa, dan bagi perubahan material kami akan memaklumkan anda dalam produk atau melalui e-mel sebelum perubahan itu berkuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa merupakan penerimaan.

15. Hubungi kami

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emiriah Arab Bersatu. E-mel: privacy@intermind.com