Dasar Privasi

Tarikh berkuat kuasa: 17 Jun 2026

1. Siapa kami

InterMIND ("Perkhidmatan") — platform mesyuarat dengan terjemahan pertuturan masa nyata yang tersedia di intermind.com dan melalui aplikasi mudah alih InterMIND — dikendalikan oleh:

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC", "kami"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emiriah Arab Bersatu.

Bagi data peribadi yang diproses melalui Perkhidmatan, Golden Fish LLC bertindak sebagai pengawal data, kecuali jika organisasi anda menggunakan InterMIND di bawah perjanjiannya sendiri dengan kami. Dalam kes itu, organisasi anda ialah pengawal dan kami memproses data bagi pihaknya (lihat Addendum Pemprosesan Data kami).

Penerbit dan Pemilik Harta Intelek: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Pengendali Perkhidmatan dan Entiti Berkontrak: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Emiriah Arab Bersatu). Aplikasi mudah alih InterMIND diterbitkan oleh MindMeeting OÜ bagi pihak, dan di bawah lesen daripada, Golden Fish LLC, yang mengendalikan Perkhidmatan dan bertanggungjawab terhadap data peribadi yang diproses melaluinya.

Nombor pendaftaran, butiran lesen dan pautan ke daftar rasmi kerajaan bagi kedua-dua syarikat terdapat pada halaman Syarikat kami.

Hubungan privasi: privacy@intermind.com

Wakil EU/EEA (Perkara 27 GDPR): MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia, bertindak sebagai wakil kami di Kesatuan Eropah di bawah Perkara 27 GDPR. Pengguna EU/EEA dan pihak berkuasa penyeliaan boleh menghubungi wakil kami mengenai perkara perlindungan data di privacy@intermind.com (baris subjek "EU representative").

Dasar ini meliputi intermind.com dan aplikasi InterMIND sahaja. Laman korporat mind.com dikendalikan secara berasingan dan mempunyai dasarnya sendiri.

2. Apa yang kami kumpulkan dan mengapa

Apa	Butiran	Mengapa (tujuan)	Asas undang-undang
Data akaun	E-mel, nama paparan, foto profil, pilihan bahasa	Membuat dan mengendalikan akaun anda	Kontrak
Audio/video mesyuarat	Strim langsung semasa panggilan — sementara, tidak pernah disimpan (lihat §3)	Menjalankan panggilan: penghantaran, pengecaman pertuturan, terjemahan masa nyata	Kontrak
Transkripsi	Pertuturan yang dikenali dan diterjemahkan beserta nama penutur	Sari kata/terjemahan langsung; tersedia kepada peserta selepas mesyuarat sehingga dipadam	Kontrak
Rakaman & fail	Rakaman mesyuarat yang anda mulakan, lampiran sembang, dokumen	Menyediakan kandungan anda kepada anda dan peserta	Kontrak
Ringkasan mesyuarat AI	Transkrip mesyuarat anda dihantar sekali, pada penghujung mesyuarat untuk menjana ringkasan	Ringkasan selepas mesyuarat dalam sembang mesyuarat	Kepentingan sah (dinyatakan di sini)
Terjemahan dokumen	Kandungan dokumen yang anda serahkan untuk diterjemahkan	Menterjemah dokumen atas permintaan anda	Kontrak
Halaman status pasukan	Pada pelan yang menyertakannya (bukan pada Basic): kandungan setiap rekap mesyuarat (dihantar sekali bagi setiap versi rekap kepada otak AI yang dipilih organisasi anda, §3), fakta yang diterbitkan daripadanya — permintaan, janji, tugasan, keputusan, soalan, masalah, risiko, wang — masing-masing dengan petikan verbatim daripada rekap, nama orang seperti yang disebut dalam mesyuarat (siapa yang meminta, siapa yang berjanji, siapa yang ditugaskan, pelanggan atau pembekal mana), pemetaan nama penerima tugasan kepada akaun ahli, dan matlamat yang ditulis oleh pentadbir; mesej dalam saluran pasukan (bukan dalam mesyuarat ad hoc melalui pautan) yang dibaca sekali berbanding tugasan dan janji yang masih terbuka bagi saluran itu dan saluran yang berkongsi teg dengannya — mesej yang menyatakan sesuatu perkara telah selesai akan menutupnya dengan petikan verbatim daripada mesej itu, dipaparkan pada halaman dengan pautan ke mesej tersebut; saluran yang dibaca oleh halaman menerima satu notis sekali sahaja daripada Mia	Menunjukkan kepada organisasi keadaan kerjanya sendiri — tugasan terbuka, masalah, permintaan dan wang yang dipertaruhkan — kepada ahlinya dan melalui pembantu AI yang disambungkan. Halaman menilai kerja, bukan orang: tiada apa-apa yang menilai, mengikat peringkat atau memberi skor kepada individu. Ahli hanya melihat fakta daripada sesi yang mereka hoskan atau hadiri dan baris yang ditugaskan kepada mereka; pentadbir melihat halaman organisasi. Fakta kekal selagi rekap asalnya kekal (§6)	Kepentingan sah organisasi anda sebagai pengawal dalam menjejaki kerjanya sendiri — kami memproses bagi pihaknya di bawah DPA; organisasi memilih pelan yang menyertakan halaman tersebut di bawah Terma Perkhidmatan (§5, «Halaman status pasukan»)
Mesej sembang	Teks mesej dan sejarah suntingan; sembang mesyuarat ad hoc dihapuskan apabila panggilan tamat	Pemesejan	Kontrak
Data pengebilan	Nama, e-mel, alamat pengebilan, rekod langganan dan penggunaan. Nombor kad tidak pernah menyentuh sistem kami — pembayaran dikendalikan oleh Stripe atau, bagi pembeli di negara terpilih, oleh Paddle, yang menjual langganan sebagai merchant of record. Pada pelan yang dibilkan bagi setiap ahli aktif, setiap pembaharuan mengira ahli yang aktif dalam 28 hari sebelumnya; aktiviti ialah tindakan yang direkodkan oleh pelayan kami — menyertai mesyuarat, menghantar mesej sembang, bertanya kepada Mia — dan panggilan alat yang dibuat sebagai anda melalui pembantu AI yang disambungkan dikira sebagai aktiviti untuk pengebilan bagi setiap ahli aktif (lihat "Aktiviti pembantu")	Mengenakan bayaran bagi pelan berbayar; kewajipan cukai/perakaunan	Kontrak; kewajipan undang-undang
Aktiviti pembantu	Apabila anda menyambungkan pembantu AI (Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini atau klien MCP lain) ke akaun anda: ID akaun anda, masa panggilan alat berjaya yang terakhir, nama alat itu dan pembantu asalnya, serta ruang kerja yang berkenaan — tidak pernah soalan yang anda tanya atau jawapan yang anda terima	Mengira anda sebagai ahli aktif ruang kerja anda untuk pengebilan, dan menunjukkan kepada pentadbir ruang kerja anda bila kali terakhir anda aktif	Kontrak
Analitik penggunaan	Peristiwa produk, ulang tayang sesi, jejak ralat. Dalam pelayar — hanya selepas anda bersetuju melalui sepanduk kuki (analitik dimatikan secara lalai). Dalam aplikasi InterMIND untuk iPhone, Android, Windows dan macOS — skrin dan ciri yang anda buka, dihidupkan secara lalai, boleh dimatikan pada bila-bila masa dalam Settings; tidak pernah kandungan mesyuarat atau sembang	Menambah baik produk, membetulkan ralat	Persetujuan (analitik pelayar); kepentingan sah (statistik penggunaan aplikasi, pemantauan ralat)
Rekod akaun	Fakta dan masa peristiwa akaun yang direkodkan pada pelayan kami — pendaftaran, perubahan langganan dan pembayaran, penggunaan API — dikaitkan dengan ID akaun anda; tiada kuki dan tiada data pelayaran	Mengira pendaftaran dan penukaran berbayar, mengukur penggunaan produk	Kepentingan sah
Diagnostik Perkhidmatan	Fakta teknikal tentang sesuatu kegagalan, direkodkan pada pelayan kami sendiri: bahawa audio masuk berhenti diterima semasa panggilan, bilangan sambungan semula media, permintaan akaun baharu yang gagal — nombor dan pengecam sahaja, tidak pernah kandungan perbualan; tidak dihantar kepada penyedia analitik dan tidak bergantung pada pilihan kuki	Mengesan dan membetulkan kegagalan yang menghalang orang daripada saling mendengar atau menggunakan Perkhidmatan	Kepentingan sah
E-mel transaksi	Alamat e-mel anda, kod log masuk sekali guna, pemberitahuan	Log masuk dan pemberitahuan perkhidmatan	Kontrak
E-mel produk	Alamat e-mel anda, usia akaun, sama ada anda pernah mengadakan mesyuarat, dan status penghantaran (dihantar/dipantulkan)	Beberapa e-mel ringkas selepas pendaftaran dan kemas kini produk bulanan; setiap satu mengandungi pilihan berhenti melanggan dengan satu klik, dan anda boleh mematikannya di bawah Settings → Advanced → Privacy	Kepentingan sah
Pertanyaan jualan	Nama, e-mel, syarikat, mesej daripada borang hubungan/rakan kongsi	Menjawab pertanyaan anda	Kepentingan sah
Permintaan keluar tetamu	Apabila tetamu yang menyertai mesyuarat melalui pautan meminta hos menambah mereka selepas panggilan: nama yang digunakan tetamu dalam mesyuarat, alamat e-mel yang mereka masukkan, bahasa mereka dan mesyuarat yang berkenaan, disimpan bersama mesyuarat itu untuk hosnya. Tetamu yang sebaliknya mengekalkan mesyuarat dengan membuat akaun direkodkan sebagai pembaca rekap sesi tunggal itu	Membenarkan hos menambah tetamu, dan memberikan rekap sesi itu dalam bahasa mereka kepada tetamu yang telah membuat akaun	Kontrak

Kami tidak menjual data peribadi, dan kami tidak menggunakan kandungan mesyuarat anda untuk melatih model AI.

Data pengguna Google

InterMIND menerima data daripada API Google hanya apabila anda sendiri menyambungkan ciri Google, dan hanya untuk ciri itu:

Sign in with Google — alamat e-mel, nama dan foto profil anda, untuk membuat dan mengendalikan akaun anda.
Google Calendar — acara yang anda miliki: InterMIND membacanya untuk menunjukkan mesyuarat anda dan hanya membuat atau membatalkan acara yang dibuatnya sendiri.
Google Drive — hanya fail yang anda pilih dalam pemilih fail Google, dipautkan dalam mesyuarat atau sembang. InterMIND berkongsi pautan, bukan fail: kandungan kekal dalam Google Drive dan tidak diringkaskan oleh AI.
Direktori Google Workspace — senarai pengguna organisasi anda yang baca sahaja, apabila pentadbir mengimportnya.
Add-on InterMIND untuk Google Workspace Studio — tidak membaca sebarang data Google; satu-satunya kebenarannya ialah menyambung ke intermind.com dengan kunci API yang anda tampal.

Penggunaan data pengguna mentah atau terbitan yang diterima daripada API Google Workspace mematuhi Dasar Data Pengguna Perkhidmatan API Google dan Dasar Data Pengguna API Google Workspace dan Pembangun, termasuk keperluan Penggunaan Terhad. Kami tidak menggunakan, memindahkan atau menjual data pengguna Google — sama ada mentah, teragregat atau terbitan — untuk mencipta, melatih atau menambah baik model AI atau pembelajaran mesin asas atau umum. Kami tidak memindahkan data pengguna Google kepada pihak ketiga kecuali seperti yang diperlukan untuk menyediakan ciri yang anda sambungkan, untuk mematuhi undang-undang, atau sebagai sebahagian daripada penggabungan atau pengambilalihan dengan perlindungan yang setara, dan tiada manusia yang membacanya kecuali dengan kebenaran anda, untuk tujuan keselamatan, atau untuk mematuhi undang-undang.

Perkhidmatan API YouTube

InterMIND menggunakan Perkhidmatan API YouTube untuk satu tujuan: menerbitkan video produk kami sendiri ke saluran YouTube kami sendiri dan mengekalkan tajuk, perihalan, sari kata dan senarai main video tersebut sentiasa dikemas kini. Ini berjalan di bawah akaun Google kami sendiri, daripada alat dalaman yang tidak diedarkan kepada pengguna. Ia tidak membaca sebarang data tentang anda atau mana-mana penonton lain, dan tiada data yang diperoleh melalui Perkhidmatan API YouTube disimpan, dikongsi dengan pihak ketiga atau digunakan untuk pengiklanan. Video produk yang dibenamkan pada intermind.com dimainkan oleh pemain YouTube sendiri dalam mod privasi dipertingkat (youtube-nocookie.com); apa yang YouTube kumpulkan semasa anda menonton diterangkan dalam Dasar Privasi Google, dan dengan menonton video tersebut anda juga bersetuju dengan Terma Perkhidmatan YouTube. Mana-mana akaun Google yang telah memberikan akses kepada alat kami ke saluran YouTube boleh membatalkannya pada bila-bila masa di halaman tetapan keselamatan Google.

3. Bagaimana mesyuarat diproses

Strim audio dan video tidak disimpan. Ia melalui infrastruktur media kami (dihoskan di Jerman dan Perancis) untuk penghantaran, pengecaman pertuturan dan terjemahan, dan wujud hanya sepanjang tempoh panggilan. Hanya apa yang disenaraikan di atas — transkripsi, rakaman yang anda mulakan secara jelas, sembang — yang disimpan secara kekal.
Ciri AI — rekap mesyuarat, ringkasan dokumen, pembantu penulisan dan Ask AI — berjalan pada gerbang AI yang dipilih organisasi anda: Azure OpenAI dalam EU Data Zone (Microsoft) secara lalai, Google Vertex AI pada titik akhir berbilang wilayah EU atau Amazon Bedrock di Frankfurt (AWS) mengikut pilihan, masing-masing dalam tenant kami sendiri di bawah terma pemprosesan data penyedia, tanpa latihan menggunakan kandungan anda; atau titik akhir yang dijalankan sendiri oleh organisasi anda. Organisasi boleh mematikan ciri AI; transkripsi dan terjemahan terus berfungsi.
Rakaman kelihatan kepada peserta. Anda bertanggungjawab untuk mematuhi undang-undang yang terpakai kepada anda apabila merakam atau mentranskripsikan perbualan (sesetengah bidang kuasa memerlukan persetujuan semua peserta).

4. Dengan siapa kami berkongsi data (subpemproses)

Kami menggunakan sekumpulan kecil penyedia infrastruktur dan perkhidmatan. Senarai penuh yang berversi — termasuk tujuan, wilayah pemprosesan dan perlindungan setiap penyedia — diterbitkan di /legal/subprocessors. Perkara utama, disahkan berbanding infrastruktur kami:

Pengehosan aplikasi, pangkalan data, pelayan masa nyata, storan objek, analitik dan pemantauan ralat semuanya berjalan di EU (Frankfurt, Paris, storan berbilang wilayah EU).
Media mesyuarat, pengecaman pertuturan dan terjemahan berjalan pada infrastruktur di Jerman dan Perancis.
Ciri AI (§3) berjalan di wilayah EU Microsoft, Google atau Amazon Web Services, dalam tenant kami sendiri.
Stripe (pembayaran), Google/Microsoft (log masuk OAuth pilihan), dan entiti korporat sesetengah penyedia yang dihoskan di EU berpangkalan di AS — dilindungi oleh Klausa Kontrak Standard dan/atau Rangka Kerja Privasi Data EU–AS.
Paddle (pembayaran sebagai merchant of record di negara terpilih) berpangkalan di UK — dilindungi oleh keputusan kecukupan UK.

5. Pemindahan antarabangsa

Pemprosesan berlaku di EU secara lalai (lihat §4). Apabila entiti korporat penyedia berada di luar EU/EEA, pemindahan dilindungi oleh Klausa Kontrak Standard atau mekanisme kecukupan.

Emiriah Arab Bersatu, tempat Golden Fish LLC ditubuhkan, mempunyai perundangan perlindungan data yang komprehensif tetapi bukan subjek keputusan kecukupan EU. Apabila data peribadi diakses dari, atau dipindahkan ke, negara di luar EEA — termasuk akses oleh kami untuk pentadbiran Perkhidmatan — kami bergantung pada perlindungan yang sewajarnya di bawah Bab V GDPR (Klausa Kontrak Standard dan, jika berkenaan, Rangka Kerja Privasi Data EU–AS) bersama langkah teknikal tambahan seperti penyulitan semasa penghantaran dan ketika disimpan serta storan dan pemprosesan yang dikunci di EU. Salinan perlindungan yang berkaitan boleh diperoleh atas permintaan di privacy@intermind.com.

6. Pengekalan data

Kami mengekalkan kandungan anda — rakaman mesyuarat, transkrip, terjemahan dan mesej sembang — selagi akaun atau ruang kerja pasukan anda kekal aktif, supaya ia terus tersedia kepada anda. Anda mengawal pengekalan: anda boleh memadam rakaman, saluran atau mesej individu pada bila-bila masa, dan memadam akaun anda akan memadamkan secara kekal semua kandungan yang berkaitan (merentasi pangkalan data dan storan kami) bersama pembatalan sebarang langganan aktif. Kami tidak mengenakan tamat tempoh automatik pada kandungan anda; anda yang menentukan berapa lama ia disimpan.

Sesetengah data disimpan hanya secara sementara atas sebab operasi: eksport data akaun tersedia selama 7 hari sebelum dipadam, sesi tetamu tanpa nama dihapuskan dalam masa 24 jam, dan kod pengesahan e-mel sekali guna dibersihkan apabila tamat tempoh. Permintaan tetamu untuk ditambah ke mesyuarat dipadam bersama mesyuarat itu; rekod pembaca tetamu bagi rekap sesi dipadam bersama sesi atau mesyuarat itu, atau bersama akaun.

Fakta yang diterbitkan untuk halaman status pasukan kekal selagi rekap asalnya kekal: memadam artifak sesi memadam faktanya, memadam ruang kerja atau akaun memadam kesemuanya. Mematikan halaman status pasukan menjeda pengekstrakan dan menyembunyikan fakta yang tersimpan; ia tidak memadamnya.

7. Hak anda

Bergantung pada bidang kuasa anda (termasuk di bawah GDPR), anda berhak untuk mengakses, membetulkan, memadam dan mengeksport data anda, membantah atau menyekat pemprosesan tertentu, dan menarik balik persetujuan pada bila-bila masa.

Dua daripadanya adalah layan diri, berkesan serta-merta:

Pemadaman — padam akaun anda dalam Settings; ini memadamkan data anda secara kekal daripada pangkalan data dan storan kami serta membatalkan sebarang langganan aktif.
Mudah alih data — eksport data akaun penuh anda sebagai arkib ZIP daripada Settings (pautan muat turun sah selama 7 hari).

Untuk perkara lain, hubungi privacy@intermind.com. Jika anda berada di EU/EEA, anda juga boleh mengemukakan aduan kepada pihak berkuasa penyeliaan tempatan anda. Jika anda berada di Emiriah Arab Bersatu, anda mempunyai hak yang setara di bawah Undang-Undang Perlindungan Data Peribadi UAE (Dekri-Undang-Undang Persekutuan No. 45 Tahun 2021), yang boleh anda laksanakan melalui hubungan yang sama.

8. Kuki dan analitik

Dalam pelayar, kami menggunakan platform pengurusan persetujuan (Usercentrics) untuk meminta persetujuan anda sebelum sebarang kuki atau analitik yang tidak penting dijalankan. Analitik (PostHog, awan EU) dan ulang tayang sesi dimatikan secara lalai dan bermula hanya jika anda memilih untuk menyertainya. Anda boleh menukar pilihan anda pada bila-bila masa melalui pautan tetapan kuki di pengaki. Kuki penting (sesi, keselamatan) tidak memerlukan persetujuan.

Dalam aplikasi InterMIND untuk iPhone, Android, Windows dan macOS tiada kuki. Statistik penggunaan — skrin dan ciri yang anda buka, dan dalam aplikasi desktop ulang tayang skrin anda sendiri dalam aplikasi, tidak pernah kandungan mesyuarat atau sembang — dihidupkan secara lalai dan boleh dimatikan pada bila-bila masa dalam Settings; kami bergantung pada kepentingan sah kami untuk menambah baik produk bagi tujuan ini. Peristiwa akaun yang direkodkan pada pelayan kami (seperti pendaftaran atau pembayaran) tidak berasaskan kuki dan tidak bergantung pada mana-mana pilihan — lihat "Rekod akaun" dalam jadual di atas.

9. Keselamatan

TLS untuk semua trafik (HTTPS/WSS, tiada kembali ke teks biasa); penyulitan ketika disimpan untuk pangkalan data dan storan objek; tiada kata laluan disimpan (hanya kod e-mel sekali guna atau OAuth); kuki sesi HTTP-only; penguatkuasaan peranan di bahagian pelayan; teks pertuturan dibersihkan daripada log sisi klien; pangkalan data berasingan bagi setiap persekitaran.

10. Kanak-kanak

Perkhidmatan ini tidak ditujukan kepada kanak-kanak. Anda mestilah berumur sekurang-kurangnya 16 tahun untuk menggunakan Perkhidmatan. Jika anda di bawah umur dewasa di negara anda (18 tahun di Emiriah Arab Bersatu), anda boleh menggunakan Perkhidmatan hanya dengan persetujuan dan di bawah penyeliaan ibu bapa atau penjaga sah. Kami tidak dengan sengaja mengumpul data peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur yang terpakai; jika anda percaya seorang kanak-kanak telah memberikan data peribadi kepada kami, hubungi privacy@intermind.com dan kami akan memadamkannya.

11. Perubahan pada dasar ini

Kami akan menyiarkan sebarang perubahan pada halaman ini dan mengemas kini tarikh berkuat kuasa. Bagi perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda dalam produk atau melalui e-mel.

12. Hubungi kami

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emiriah Arab Bersatu. E-mel: privacy@intermind.com