Masalah Audio

Selesaikan masalah mikrofon, pembesar suara dan audio dalam mesyuarat InterMIND.

Isu Audio

Mikrofon Tidak Berfungsi

GejalaPunca yang mungkinPenyelesaian
Gesaan "Microphone access denied" (akses mikrofon dinafikan)Kebenaran pelayar disekatKlik ikon kunci pada bar alamat → tetapkan Microphone kepada Allow → muat semula
Ikon mikrofon menunjukkan garis condong merah, tiada paras audioMikrofon dibisukan atau peranti yang salah dipilihKlik anak panah di sebelah butang mikrofon pada bar kawalan → pilih peranti yang betul
Penunjuk paras audio kekal rata apabila anda bercakapKebenaran mikrofon peringkat OS disekatmacOS: System Settings → Privacy & Security → Microphone → dayakan pelayar. Windows: Settings → Privacy → Microphone
Mikrofon berfungsi dalam aplikasi lain tetapi tidak dalam InterMINDTab pelayar lain sedang menggunakan peranti tersebutTutup tab lain yang mungkin menggunakan mikrofon (Zoom Web, Google Meet, dll.) dan muat semula
Fon kepala Bluetooth bersambung tetapi tiada audioFon kepala berada dalam mod kualiti rendah (HFP)Putuskan dan sambung semula fon kepala, atau tukar kepada fon kepala berwayar

Tiada Sesiapa Dapat Mendengar Anda

GejalaPunca yang mungkinPenyelesaian
Paras audio anda bergerak tetapi orang lain mendengar senyapPeranti mikrofon yang salah digunakanBuka Settings → Devices → pilih mikrofon yang betul
Orang lain mendengar audio yang kurang jelas/jauhMikrofon jarak jauh komputer riba digunakan, bukannya fon kepalaTukar peranti pada bar kawalan; dekatkan diri dengan komputer riba jika tiada fon kepala
Anda bercakap tetapi hanya seorang peserta tidak dapat mendengar andaPeserta itu membisukan pembesar suaranya atau memilih peranti output yang salahMinta mereka menyemak pilihan pembesar suara mereka — bukan masalah di pihak anda

Anda Tidak Dapat Mendengar Orang Lain

GejalaPunca yang mungkinPenyelesaian
Senyap sepenuhnya daripada semua orangTab pelayar dibisukan (klik kanan tab → Unmute)Nyahbisu tab pelayar
Senyap daripada seorang peserta sahajaMereka dibisukan, atau mikrofon mereka rosakSemak penunjuk mikrofon mereka dalam senarai peserta
Audio terjemahan dimainkan, suara asal perlahanSemasa terjemahan, suara asal kekal pada 20 % secara reka bentukIni adalah perkara biasa — lihat Terjemahan Masa Nyata
Volum terlalu rendah walaupun pada 100%Output OS rendah atau peranti output yang salahSemak tetapan bunyi OS; tukar peranti output

Gema atau Maklum Balas Audio

GejalaPunca yang mungkinPenyelesaian
Semua orang mendengar suara sendiri dengan kelewatanSeseorang dalam bilik menggunakan pembesar suara tanpa fon kepalaOrang berkenaan hendaklah membisukan mikrofon, bertukar kepada fon kepala, atau menggunakan togol Echo cancellation dalam tetapan audio pelayar
Bunyi berderak, berdetap, atau suara seperti robotLebar jalur Bluetooth tepu, atau aplikasi lain sedang menggunakan mikrofonTukar kepada audio berwayar; tutup aplikasi audio lain

Berkaitan