Лимиты использования

Использование перевода в реальном времени учитывается в зависимости от вашего тарифного плана. На этой странице объясняется, как работают лимиты и как отслеживать использование.

Лимиты времени перевода

Каждый план включает месячный объём времени перевода:

Время перевода учитывается по организатору встречи — минуты, потраченные на перевод в любой созданной вами встрече, списываются с плана организатора, а не слушателя.

Как работает лимит

Скользящее 30-дневное окно

Использование перевода рассчитывается по скользящему 30-дневному окну, а не по календарному месяцу:

• Система учитывает ваше использование за последние 30 дней
• По мере того как более старое использование выходит за пределы 30-дневного окна, доступное время увеличивается
• Это означает, что ваш лимит постепенно восстанавливается, а не обнуляется в определённую дату

Что происходит при достижении лимита

Когда время перевода подходит к концу:

1. Предупреждение — вы видите уведомление о том, что приближаетесь к лимиту
2. Блокировка языка — при достижении лимита вы больше не можете менять язык перевода
3. Перевод останавливается — перевод в реальном времени приостанавливается, пока использование не опустится ниже лимита

Вы по-прежнему можете:

• Продолжать встречу без перевода
• Пользоваться чатом (у перевода чата отдельный лимит)
• Использовать все остальные функции встречи в обычном режиме

Проверка оставшегося времени

Система рассчитывает и показывает:

• Сколько минут вы использовали за последние 30 дней
• Сколько минут осталось в вашем лимите
• Когда ближайшее использование «истечёт» (выйдет за пределы 30-дневного окна)

Отслеживание использования

На странице биллинга

1. Перейдите в Billing из боковой панели
2. Найдите счётчик Voice Translation в карточке Usage
3. Индикатор прогресса показывает текущее использование относительно лимита
4. Точное количество использованных минут и ваш месячный лимит показаны под индикатором

Во время встречи

Если использование перевода приближается к лимиту, вы увидите уведомление с предупреждением во встрече.

Нужно больше времени на перевод?

Если вам постоянно требуется больше времени перевода:

• Повысьте тарифный план — на более старших планах больше часов перевода
• Свяжитесь с отделом продаж Enterprise — для неограниченного перевода и индивидуальных цен
• Дождитесь обновления — скользящее 30-дневное окно постепенно освобождает использованное время

Лимиты перевода чата

Перевод чата (автоматический перевод сообщений во встречах) имеет отдельный лимит по словам, учитываемый по организатору встречи:

Использование перевода чата также отслеживается по скользящему 30-дневному окну. При достижении лимита новые сообщения доставляются, но не переводятся. Подробнее см. Перевод чата.