Limites d'utilisation

L'utilisation de la traduction en temps réel est mesurée en fonction de votre plan d'abonnement. Cette page explique le fonctionnement des limites et comment surveiller votre utilisation.

Limites de temps de traduction

Chaque plan comprend une allocation mensuelle de temps de traduction :

Le temps de traduction est mesuré par hôte de réunion — les minutes passées à traduire dans toute réunion que vous avez créée sont décomptées du plan de l'hôte, et non de celui de l'auditeur.

Fonctionnement de la limite

Fenêtre glissante de 30 jours

L'utilisation de la traduction est calculée à l'aide d'une fenêtre glissante de 30 jours, et non d'un mois calendaire :

• Le système examine votre utilisation au cours des 30 derniers jours
• À mesure que l'utilisation plus ancienne sort de la fenêtre de 30 jours, votre temps disponible augmente
• Cela signifie que votre limite se rafraîchit progressivement plutôt que de se réinitialiser à une date précise

Que se passe-t-il lorsque vous atteignez la limite

Lorsque votre temps de traduction est faible :

1. Avertissement — Vous recevez une notification d'avertissement indiquant que vous approchez de la limite
2. Verrouillage de la langue — Lorsque la limite est atteinte, vous ne pouvez plus changer votre langue de traduction
3. Arrêt de la traduction — La traduction en temps réel est suspendue jusqu'à ce que l'utilisation tombe en dessous de la limite

Vous pouvez toujours :

• Continuer la réunion sans traduction
• Utiliser le chat (la traduction du chat a une limite distincte)
• Utiliser toutes les autres fonctionnalités de la réunion normalement

Vérifier le temps restant

Le système calcule et vous montre :

• Combien de minutes vous avez utilisées au cours des 30 derniers jours
• Combien de minutes il reste dans votre allocation
• Quand la prochaine utilisation expirera (sortira de la fenêtre de 30 jours)

Surveillance de votre utilisation

Dans la page de Facturation

1. Allez à Facturation depuis la barre latérale
2. Trouvez l'indicateur Traduction vocale dans la carte Utilisation
3. Une barre de progression montre votre utilisation actuelle par rapport à la limite
4. Les minutes exactes utilisées et votre allocation mensuelle sont affichées sous la barre

Pendant une réunion

Si votre utilisation de la traduction approche de la limite, vous verrez une notification d'avertissement dans la réunion.

Paires de langues

En plus des limites de temps, votre plan limite également le nombre de paires de langues que vous pouvez utiliser :

Une paire de langues est une combinaison spécifique source→cible (par exemple, Anglais→Espagnol).

Besoin de plus de temps de traduction ?

Si vous avez constamment besoin de plus de temps de traduction :

• Mettre à niveau votre plan — Les plans supérieurs offrent plus d'heures de traduction
• Contacter les ventes Enterprise — Pour une traduction illimitée et une tarification personnalisée
• Attendre le renouvellement — Votre fenêtre glissante de 30 jours libère progressivement le temps utilisé

Limites de traduction du chat

La traduction du chat (traduction automatique des messages dans les réunions) a une limite distincte basée sur les mots, suivie par hôte de réunion :

L'utilisation de la traduction du chat est également suivie à l'aide d'une fenêtre glissante de 30 jours. Lorsque la limite est atteinte, les nouveaux messages sont livrés mais non traduits. Consultez Traduction du chat pour plus de détails.