Limites de uso

O uso da tradução em tempo real é medido com base no seu plano de assinatura. Esta página explica como os limites funcionam e como monitorar seu uso.

Limites de tempo de tradução

Cada plano inclui uma cota mensal de tempo de tradução:

O tempo de tradução é medido por anfitrião da reunião — os minutos gastos traduzindo em qualquer reunião que você criou são contabilizados no plano do anfitrião, não no do ouvinte.

Como o limite funciona

Janela móvel de 30 dias

O uso da tradução é calculado usando uma janela móvel de 30 dias, e não um mês de calendário:

• O sistema analisa seu uso ao longo dos últimos 30 dias
• À medida que o uso mais antigo sai da janela de 30 dias, seu tempo disponível aumenta
• Isso significa que seu limite é renovado gradualmente, em vez de zerar em uma data específica

O que acontece quando você atinge o limite

Quando o seu tempo de tradução estiver acabando:

1. Aviso — Você verá uma notificação de aviso de que está se aproximando do limite
2. Bloqueio de idioma — Quando o limite é atingido, você não pode mais alterar o idioma de tradução
3. Tradução interrompida — A tradução em tempo real é pausada até que o uso fique abaixo do limite

Você ainda pode:

• Continuar a reunião sem tradução
• Usar o chat (a tradução do chat tem um limite separado)
• Usar todos os outros recursos de reunião normalmente

Verificando o tempo restante

O sistema calcula e mostra a você:

• Quantos minutos você usou nos últimos 30 dias
• Quantos minutos restam na sua cota
• Quando o próximo uso vai expirar (sair da janela de 30 dias)

Monitorando seu uso

Na página de cobrança

1. Vá em Billing na barra lateral
2. Encontre o medidor Voice Translation no card Usage
3. Uma barra de progresso mostra seu uso atual em comparação com o limite
4. Os minutos exatos usados e sua cota mensal são exibidos abaixo da barra

Durante uma reunião

Se o uso da sua tradução estiver chegando perto do limite, você verá uma notificação de aviso na reunião.

Precisa de mais tempo de tradução?

Se você precisa de mais tempo de tradução com frequência:

• Faça upgrade do seu plano — Planos mais altos oferecem mais horas de tradução
• Entre em contato com o time Enterprise — Para tradução ilimitada e preços personalizados
• Aguarde a renovação — Sua janela móvel de 30 dias libera gradualmente o tempo usado

Limites de tradução do chat

A tradução do chat (tradução automática de mensagens em reuniões) tem um limite separado baseado em palavras, monitorado por anfitrião da reunião:

O uso da tradução do chat também é monitorado por uma janela móvel de 30 dias. Quando o limite é atingido, as novas mensagens são entregues, mas não traduzidas. Veja Tradução do chat para mais detalhes.