Videó- és kameraproblémák
Háríts el kamerával, videócsempékkel és képernyőmegosztással kapcsolatos problémákat az InterMIND-ban.
Videó- és kameraproblémák
A kamera nem érzékelhető
| Tünet | Valószínű ok | Megoldás |
|---|---|---|
| „Camera not found" üzenet, vagy nincs eszköz a választólistában | A kamera az operációs rendszer szintjén le van tiltva | macOS: Rendszerbeállítások → Adatvédelem és biztonság → Kamera → engedélyezze a böngészőt. Windows: Beállítások → Adatvédelem → Kamera |
| A böngésző minden csatlakozáskor engedélyt kér | Az engedély meg lett tagadva, vagy „Mindig kérdezzen" értékre van állítva | Címsor → lakat ikon → állítsa a Kamera beállítást Engedélyezés értékre |
| A külső webkamera nem jelenik meg a listában | Illesztőprogram-hiba vagy az USB-elosztó tápellátási problémája | Dugja be közvetlenül a laptopba, ne elosztón keresztül; telepítse újra az illesztőprogramot |
| A kamera más alkalmazásokban működik, az InterMIND-ban nem | Egy másik lap használja az eszközt | Zárja be a kamerát használó többi lapot (Google Meet, Zoom Web stb.), majd töltse újra az oldalt |
Fekete vagy lefagyott videócsempe
| Tünet | Valószínű ok | Megoldás |
|---|---|---|
| A csempéjén videó helyett az avatarja látszik | A kamera ki van kapcsolva (a kamera ikonra kattintva kapcsolható) | Kapcsolja vissza a kamerát |
| A csempéje fekete, pedig a kamera be van kapcsolva | A kamera adatvédelmi zárja le van csukva | Nyissa ki a webkamera fizikai zárját |
| A videó az Ön oldalán lefagyott, de mások rendesen látják | Helyi megjelenítési hiba | Töltse újra az oldalt (Cmd/Ctrl+R) |
| A videó mások oldalán fagyott le | Túl alacsony hálózati sávszélesség | Lásd: Hálózat és kapcsolat |
| Nem a megfelelő kamera van használatban (pl. külső a beépített helyett) | Az alapértelmezett eszköz nem egyezik | Kattintson a kamera gomb melletti nyílra → válassza ki a megfelelő eszközt |
Videóminőségi problémák
| Tünet | Valószínű ok | Megoldás |
|---|---|---|
| Pixeles, alacsony felbontású videó | Sávszélesség-takarékos automatikus beállítás | Üljön közelebb a routerhez, váltson vezetékes kapcsolatra; az InterMIND automatikusan visszaállítja a HD minőséget, amint a sávszélesség engedi |
| Túl sötét a kép | Az arca háttérfényben van (ablak van Ön mögött) | Használjon elölről érkező fényt, vagy üljön az ablakkal szemben |
| Videó késése (mozog, de a kép akadozik) | A processzor más alkalmazások miatt túlterhelt | Zárja be a nehéz alkalmazásokat (videót játszó böngészőlapok, buildeket futtató IDE-k) |
Képernyőmegosztás
| Tünet | Valószínű ok | Megoldás |
|---|---|---|
| „Screen sharing not supported" | A Safari ≤16 egyes platformokon nem támogatja a getDisplayMedia() függvényt | Használja a Chrome-ot vagy az Edge-et, esetleg frissítsen Safari 17+ verzióra |
| Fekete képernyő macOS-en megosztáskor | A Képernyőfelvétel engedély nincs megadva | Rendszerbeállítások → Adatvédelem és biztonság → Képernyőfelvétel → engedélyezze a böngészőt, majd lépjen ki a böngészőből, és indítsa újra |
| Lapmegosztáskor a hang nem kerül megosztásra | A lap hangjának megosztásához Chrome vagy Edge szükséges | Váltson böngészőt, vagy ossza meg az ablakot hang nélkül, és kapcsolja be a hangot a forrásnál |
Kapcsolódó
- Képernyőmegosztás és felvétel — Hogyan működik a megosztás hívás közben
- Meeting vezérlők — Kamera kiválasztása és ki-/bekapcsolása