Hangproblémák

Háttérben megoldhatja a mikrofon-, hangszóró- és egyéb hangproblémákat az InterMIND meetingeken.

A mikrofon nem működik

Tünet	Valószínű ok	Megoldás
„Microphone access denied” (Mikrofonhozzáférés megtagadva) üzenet	A böngészőben le van tiltva az engedély	Kattintson a címsorban lévő lakat ikonra → állítsa a Microphone beállítást Allow értékre → töltse újra az oldalt
A mikrofon ikonja át van húzva pirossal, nincs hangszint	A mikrofon le van némítva, vagy rossz eszköz van kiválasztva	Kattintson a vezérlősávban a mikrofongomb melletti nyílra → válassza ki a megfelelő eszközt
A hangszintjelző egyenes marad, amikor beszél	A mikrofon operációs rendszer szintű engedélye le van tiltva	macOS: Rendszerbeállítások → Adatvédelem és biztonság → Mikrofon → engedélyezze a böngészőt. Windows: Beállítások → Adatvédelem → Mikrofon
A mikrofon más alkalmazásokban működik, de az InterMIND-ban nem	Egy másik böngészőfül használja az eszközt	Zárja be a többi olyan fület, amely használhatja a mikrofont (Zoom Web, Google Meet stb.), majd töltse újra az oldalt
A Bluetooth-fejhallgató csatlakozik, de nincs hang	A fejhallgató alacsony minőségű (HFP) módban van	Szakítsa meg a kapcsolatot, majd csatlakoztassa újra a fejhallgatót, vagy váltson vezetékes eszközre

Tünet	Valószínű ok	Megoldás
A hangszintje mozog, de a többiek csendet hallanak	Rossz mikrofoneszköz van beállítva	Nyissa meg a Settings → Devices menüt → válassza ki a megfelelő mikrofont
A többiek tompa, távoli hangot hallanak	A laptop távoli hangfelvételre szánt mikrofonja működik a fejhallgató helyett	Váltson eszközt a vezérlősávban; ha nincs fejhallgatója, üljön közelebb a laptophoz
Beszél, de csak egy résztvevő nem hallja	Annál a résztvevőnél le van némítva a hangszóró, vagy rossz kimeneti eszköz van beállítva	Kérje meg, hogy ellenőrizze a hangszóró kiválasztását – ez nem az Ön oldalán van a hiba

Tünet	Valószínű ok	Megoldás
Mindenki felől teljes csend van	A böngészőfül le van némítva (jobb gombbal a fülre kattintva → Némítás feloldása)	Oldja fel a böngészőfül némítását
Csak egy résztvevő felől nincs hang	Le van némítva, vagy elromlott a mikrofonja	Ellenőrizze a mikrofonjelzőt a résztvevőlistában
A fordítás hangja szól, de az eredeti hangok nem hallhatók	A fordítás a kialakításból adódóan lecseréli az eredeti hangot	Ez a várt működés – lásd: Valós idejű fordítás
Túl halk a hang még 100%-os hangerőnél is	Az operációs rendszer kimeneti hangereje alacsony, vagy rossz kimeneti eszköz van beállítva	Ellenőrizze az operációs rendszer hangbeállításait; váltson kimeneti eszközt

Tünet	Valószínű ok	Megoldás
Mindenki késleltetve hallja a saját hangját	Valaki a teremben fejhallgató nélkül, hangszórót használ	Az érintettnek le kell némítania magát, fejhallgatóra kell váltania, vagy be kell kapcsolnia az Echo cancellation kapcsolót a böngésző hangbeállításaiban
Ropogó, pattogó vagy robotszerű hang	Telített a Bluetooth sávszélessége, vagy egy másik alkalmazás használja a mikrofont	Váltson vezetékes hangra; zárja be a többi hangot használó alkalmazást

Hibaelhárítás

Oldja meg az InterMIND leggyakoribb hang-, videó-, fordítási, hálózati és böngészőproblémáit.

Videó- és kameraproblémák

Háríts el kamerával, videócsempékkel és képernyőmegosztással kapcsolatos problémákat az InterMIND-ban.