Szolgáltatási feltételek
Hatálybalépés napja: 2026. október 15.
1. Megállapodás
Jelen Szolgáltatási feltételek („Feltételek”) szerződést jelentenek Ön és a Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C („Golden Fish LLC”, „mi”, „minket”) között. Székhelye: City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Egyesült Arab Emírségek. A cég az InterMIND üzemeltetője, amely valós idejű beszédfordítással ellátott meeting-platform, elérhető az intermind.com oldalon és az InterMIND mobilalkalmazásokon keresztül (a „Szolgáltatás”). Fiók létrehozásával vagy a Szolgáltatás használatával Ön elfogadja a jelen Feltételeket. Ha a Szolgáltatást egy szervezet nevében használja, megerősíti, hogy jogosult annak kötelezésére, és az „Ön” kifejezés magában foglalja az adott szervezetet is.
Kiadó és szellemi tulajdon tulajdonosa: MindMeeting OÜ (Észtország), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Észtország. Szolgáltatás üzemeltetője és szerződő fél: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Egyesült Arab Emírségek). Az InterMIND mobilalkalmazásokat a MindMeeting OÜ teszi közzé az Apple App Store-ban és a Google Playen a Golden Fish LLC nevében és a Golden Fish LLC licence alapján. A Szolgáltatásra vonatkozó szerződése a Golden Fish LLC-vel jön létre. A két cég nyilvántartási számai, licenc-adatai és a hivatalos állami nyilvántartásokra mutató hivatkozások a Cég oldalunkon találhatók.
2. A Szolgáltatás
Az InterMIND online meetingeket biztosít valós idejű beszédátirattal és fordítással, meeting-felvételeket, tartós és meeting közbeni csevegést üzenetfordítással, dokumentumfordítást, valamint AI által készített meeting-összefoglalókat. A funkciók elérhetősége és korlátai az Ön előfizetési csomagjától függenek (lásd: 4. §).
A fordítás pontossága. Az átiratokat és a fordításokat automatikus beszédfelismerés és gépi fordítás állítja elő. Ezek a kommunikáció megkönnyítését szolgálják, és hibákat tartalmazhatnak. Ne tekintse őket az egyedüli alapnak jogi, orvosi, pénzügyi vagy más, jelentős következményekkel járó döntésekhez, és bármely átirat vagy fordítás felhasználása előtt ellenőrizze a pontosságát.
3. Fiókok
A bejelentkezés egyszer használatos e-mailes kóddal vagy külső bejelentkezési szolgáltatóval (pl. Google vagy Microsoft) történik. Tartsa biztonságban az e-mail-fiókjához való hozzáférését, mert aki azt irányítja, hozzáférhet az Ön InterMIND-fiókjához. Ön felelős a fiókja alatt végzett tevékenységekért. A csapat-munkaterületeknek vannak adminisztrátoraik, akik kezelhetik a munkaterület tagjait, tartalmait és számlázását. Ha csatlakozik egy csapat-munkaterülethez, annak adminisztrátorai irányítják az adott munkaterület adatait.
A vendégek fiók nélkül is csatlakozhatnak meetingekhez. Az anonim vendégmunkamenetek ideiglenesek, és automatikusan törlődnek (lásd az Adatvédelmi tájékoztatót).
4. Csomagok, számlázás, próbaidőszakok
- Csomagok. A Szolgáltatás ingyenes csomagot és fizetős előfizetési csomagokat kínál. Az aktuális csomagok, korlátok (például havi fordítási percek, résztvevők és tárhely) és árak az intermind.com/pricing árazási oldalon találhatók, amely a jelen Feltételek részét képezi.
- Fizetés. A fizetős csomagok előfizetéssel (havi vagy éves) kerülnek számlázásra fizetési szolgáltatónkon, a Stripe-on keresztül. Bankkártyaadatait a Stripe kezeli, és azok soha nem kerülnek a rendszereinkbe.
- Próbaidőszakok. A fizetős csomagok tartalmazhatnak ingyenes próbaidőszakot; ennek hossza a fizetésnél látható. Ha a próbaidőszak vége előtt nem mondja le, az előfizetés automatikusan megkezdődik.
- Megújítás és lemondás. Az előfizetések lemondásig automatikusan megújulnak. Bármikor lemondhatja a Beállításokban található számlázási portálon; a lemondás az aktuális számlázási időszak végén lép hatályba. Az irányadó jog által előírt esetek kivételével a díjak nem téríthetők vissza, és részleges számlázási időszakokra nem nyújtunk visszatérítést vagy jóváírást. A viszonteladónk, a Paddle útján történt vásárlásokra a Paddle visszatérítési szabályzata vonatkozik, az ilyen vásárlások visszatérítési kérelmeit pedig a Paddle kezeli. Ha Ön az EU/EGT-ben vagy az Egyesült Királyságban tartózkodó fogyasztó, a digitális szolgáltatásokra törvényes 14 napos elállási joga van. A jelen Feltételek egyetlen rendelkezése sem korlátozza a lakóhelye szerinti ország jogából eredő kötelező fogyasztói jogokat.
- Csomag- és árváltozások. A csomagok árait vagy korlátait legalább 30 nappal előre jelezve módosíthatjuk; a változások a következő számlázási időszaktól érvényesek.
- Használati korlátok. A csomagok korlátait (pl. havi fordítási percek) a Szolgáltatás érvényesíti. Korlát elérésekor az adott funkció a következő időszakig vagy a csomag magasabb szintre váltásáig szünetel.
5. Az Ön tartalma
- Tulajdonjog. Ön megtartja minden jogát az Ön által létrehozott vagy feltöltött tartalomra: meetingekre, felvételekre, átiratokra, csevegőüzenetekre és dokumentumokra („Tartalom”). Mi nem tartunk igényt tulajdonjogra.
- Üzemeltetési licenc. Ön megadja nekünk a Szolgáltatás működtetéséhez szükséges licencet: Tartalmát tárolhatjuk, továbbíthatjuk, átirhatjuk, lefordíthatjuk, összefoglalhatjuk és megjeleníthetjük Ön és azok számára, akikkel megosztja. Ez a licenc a Tartalom törlésekor megszűnik. Tartalmát nem használjuk AI-modellek tanítására.
- Az Ön felelőssége. Ön felelős a Tartalmáért, valamint azért, hogy a felvételi és átiratkészítő funkciókat az irányadó jognak megfelelően használja. Egyes joghatóságokban a beszélgetés rögzítéséhez vagy átírásához minden résztvevő hozzájárulása szükséges. A Szolgáltatás láthatóvá teszi a felvételt a résztvevők számára, de a jogilag előírt hozzájárulások beszerzése az Ön felelőssége.
- Törlés és exportálás. Törölheti az egyes Tartalmakat, vagy a teljes fiókját a Beállításokban (a törlés végleges és azonnali, magában foglalja a tárhelyet és az előfizetés lemondását), valamint exportálhatja fiókadatait ZIP-archívumként. A megőrzés részleteiért lásd az Adatvédelmi tájékoztatót.
Csapatállapot-oldalak
- Mi ez. A csapatállapot-oldalak a csapat-munkaterület opcionális, alapértelmezés szerint kikapcsolt funkciója. Bekapcsolt állapotban az a mesterséges intelligencia („AI brain”), amelyet a szervezete már kiválasztott a meeting-összefoglalókhoz (2. §; Adatvédelmi tájékoztató 3. §), minden meeting-összefoglalót egyszer elolvas, és tényeket nyer ki belőle: kéréseket, ígéreteket, feladatokat, döntéseket, kérdéseket, problémákat, kockázatokat és pénzösszegeket, mindegyiket az összefoglalóból vett szó szerinti idézettel. A tények fontosságát és sürgősségét az adminisztrátor által megfogalmazott célokhoz mérjük, a munkaterülethez tároljuk, és csapatállapot-oldalakként (feladatok, problémák, fontos és sürgős tételek, tét alatt álló pénzösszegek, kérések partnercsoportok szerint) jelenítjük meg a tagoknak, valamint a munkaterülethez csatlakoztatott AI-asszisztenseken keresztül. Azt a tényt, amelynek idézete nem található meg az összefoglalóban, a Szolgáltatás elveti.
- Bekapcsolás. A munkaterület adminisztrátora kapcsolhatja be a csapatállapot-oldalakat a szervezet számára, és ezzel a szervezet nevében elfogadja ezt a szakaszt. A Szolgáltatás rögzíti, hogy ki fogadta el, mikor, és a szakasz melyik verzióját (jelenleg: 2026-10-15-ös verzió). A funkció bekapcsolásával az adminisztrátor megerősíti, hogy a szervezet jogosult meeting-összefoglalóit így feldolgozni, és hogy a tagokat erről tájékoztatták.
- Származtatott tartalom. A tények és az oldalak az Ön Tartalmából származnak, és az 5. § értelmében az Ön Tartalmának minősülnek: Ön a tulajdonosuk, a fenti licenc kiterjed az előállításukra és megjelenítésükre, és nem használjuk őket AI-modellek tanítására. A tények megnevezhetnek személyeket úgy, ahogy a meetingen megnevezték őket: ki kérte, ki ígérte, kihez van rendelve, melyik ügyfél vagy beszállító. A Szolgáltatás a megbízott nevét egy tagi fiókhoz rendelheti, hogy a sor eljusson az adott taghoz. Az oldalak a munka állapotát írják le, nem a munkát végző embereket: a Szolgáltatás nem értékel, nem pontoz, nem rangsorol és más módon sem minősít egyéneket, és Ön vállalja, hogy a csapatállapot-oldalakat nem használja egyedüli alapként egy egyént érintő döntéshez (például felvételhez, teljesítményértékeléshez vagy elbocsátáshoz). A tényeket AI állítja elő, ezért tévesek vagy hiányosak lehetnek. Az idézet azért szerepel, hogy minden tény ellenőrizhető legyen az összefoglalóval szemben.
- Ki mit lát. Az adminisztrátor látja a szervezet oldalait. A tag azokból az ülésekből látja a tényeket, amelyeket ő tartott vagy amelyeken részt vett, a munkaterülethez csatlakozása napjától kezdve, hacsak az adminisztrátor nem nyitja meg a korábbi előzményeket, továbbá a hozzá rendelt sorokat. Ugyanezek a jogok érvényesek, ha az oldalakat csatlakoztatott AI-asszisztensen keresztül olvassák. Az aktív tagok után számlázott csomagoknál az ilyen olvasás a tag nevében végrehajtott eszközhívásnak minősül, és az adott tag tevékenységébe számít bele (Adatvédelmi tájékoztató 2. §).
- Szüneteltetés és törlés. A csapatállapot-oldalak kikapcsolása szünetelteti a kinyerést; a tárolt tényeket megőrizzük, de senkinek nem jelenítjük meg, amíg a funkciót újra be nem kapcsolják. A tények addig élnek, amíg az összefoglaló, amelyből származnak: egy ülés artefaktumainak törlése törli a tényeit is, a munkaterület vagy a fiók törlése pedig mindet törli. A tényekre nincs külön megőrzési idő.
6. Elfogadható használat
Ön vállalja, hogy nem: használja a Szolgáltatást jogellenes célokra; sért mások jogait (ideértve az emberek szükséges hozzájárulás nélküli rögzítését); tölt fel kártevő szoftvert, vagy kísérli meg a Szolgáltatás feltörését, felderítését vagy túlterhelését; értékesíti tovább vagy látja el saját márkajelzéssel a Szolgáltatást velünk kötött megállapodás nélkül; vagy zavarja a többi felhasználót. Felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a jelen Feltételeket megsértő fiókokat. Ha a jogsértés orvosolható, értesítést küldünk, és észszerű lehetőséget (általában 14 napot) adunk annak orvoslására, mielőtt felfüggesztenénk vagy megszüntetnénk a fiókját. A hozzáférést azonnal felfüggeszthetjük, az értesítést pedig a lehető leghamarabb, észszerűen kivitelezhető módon küldjük meg, ha a jogsértés jogellenes, biztonsági kockázatot jelent, másoknak vagy a Szolgáltatásnak kárt okozhat, vagy ha ezt jogszabály írja elő.
7. Adatvédelem és adatkezelés
Adatvédelmi tájékoztatónk (/privacy) leírja, mit kezelünk és miért; az adatfeldolgozók listája a /legal/subprocessors oldalon érhető el. Azoknak a szervezeteknek, amelyeknek szüksége van rá, adatfeldolgozási megállapodást kínálunk, amelyet a privacy@intermind.com címen kérhetnek.
8. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatást, beleértve szoftverét, dizájnját és márkajelzéseit, a MindMeeting OÜ (Észtország) és/vagy licencadói tulajdonában lévő szellemi tulajdonjogok védik, és azokat a Golden Fish LLC használja. A jelen Feltételek kizárólag a Szolgáltatás használatának jogát biztosítják Önnek; más jogok nem szállnak át. Ha visszajelzést vagy javaslatot küld nekünk, azokat Önnel szembeni kötelezettség nélkül felhasználhatjuk.
9. Harmadik felek szolgáltatásai
A Google vagy Microsoft általi bejelentkezésre, valamint a Stripe-on keresztüli fizetésre az adott szolgáltatók saját feltételei vonatkoznak. Harmadik felek szolgáltatásaiért nem vállalunk felelősséget.
10. Felelősségkizárás
A Szolgáltatást „adott állapotban” és „elérhetőség szerint” nyújtjuk. A jogszabályok által megengedett legnagyobb mértékben kizárunk minden kifejezett vagy hallgatólagos jótállást, ideértve az adott célra való alkalmasságot és a jogsértés hiányát. Nem szavatoljuk a megszakítás- és hibamentes működést, sem az átiratok és fordítások pontosságát (2. §). A fizetős előfizetésekre vonatkozó rendelkezésre állási vállalásunkat és annak kizárólagos szolgáltatásjóváírási jogorvoslatát a Szolgáltatásszint-megállapodás írja le, amely a jelen Feltételek részét képezi; ettől eltekintve a Szolgáltatást szolgáltatásszint-vállalások nélkül nyújtjuk.
11. A felelősség korlátozása
Az irányadó jog által megengedett legnagyobb mértékben: (a) egyik fél sem felel közvetett, esetleges, különleges, következményi vagy büntető jellegű károkért, sem elmaradt haszonért, bevételért, adatért vagy goodwillért, akkor sem, ha tájékoztatták a lehetőségükről; (b) a Szolgáltatásból vagy a jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos teljes összesített felelősségünk a következők közül a magasabbik összegre korlátozódik: a Szolgáltatásért az igényt megalapozó esemény előtti 12 hónapban Ön által nekünk megfizetett díjak, illetve 100 USD; és (c) ezek a korlátok nem alkalmazandók azon felelősségre, amely az irányadó jog szerint nem zárható ki és nem korlátozható, ideértve a gondatlanság okozta halált vagy személyi sérülést, a csalást vagy csalárd félrevezetést, valamint a szándékos vétkességet vagy súlyos gondatlanságot. Ha a kötelező fogyasztóvédelmi jog Önnek nagyobb jogokat biztosít, azok az irányadók. Ezek a korlátozások a kockázat észszerű megosztását tükrözik, és a megállapodás alapvető részét képezik.
12. Megszüntetés
Ön bármikor abbahagyhatja a Szolgáltatás használatát és törölheti a fiókját. A hozzáférését felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük a jelen Feltételek súlyos megszegése miatt (értesítéssel és észszerű orvoslási határidővel, ha a szerződésszegés orvosolható, a 6. §-ban foglaltak szerint), vagy megszüntethetjük a Szolgáltatást észszerű előzetes értesítéssel; ez utóbbi esetben a fel nem használt időszakra előre kifizetett díjakat időarányosan visszatérítjük. Azok a szakaszok, amelyek természetüknél fogva a megszüntetést követően is fennmaradnak (pl. 8., 10., 11., 13. §), fennmaradnak.
13. Irányadó jog és jogviták
A jelen Feltételekre a Dubai Nemzetközi Pénzügyi Központ (DIFC) joga az irányadó. A jelen Feltételekből vagy a Szolgáltatásból eredő, azokkal kapcsolatos bármely jogvitára a DIFC bíróságai kizárólagos joghatósággal rendelkeznek, és a felek alávetik magukat a DIFC bíróságai joghatóságának. Az irányadó jog és a fórum ilyen megválasztása nem írja felül az Adatvédelmi tájékoztatóban leírt adatkezelésre vonatkozó kötelező adatvédelmi jogszabályokat. Ha Ön fogyasztóként használja a Szolgáltatást, e szakasz egyetlen rendelkezése sem fosztja meg Önt a lakóhelye szerinti ország jogának kötelező rendelkezései által nyújtott védelemtől, és az irányadó jog előírása esetén eljárást indíthat az adott ország bíróságai előtt.
14. A jelen Feltételek módosításai
Frissíthetjük a jelen Feltételeket; az új verziót közzétesszük ezen az oldalon és frissítjük a hatálybalépés dátumát, lényeges változások esetén pedig a hatálybalépés előtt a termékben vagy e-mailben értesítjük Önt. A hatálybalépés után folytatott használat az elfogadást jelenti.
15. Kapcsolat
Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Egyesült Arab Emírségek. E-mail: privacy@intermind.com