Kanala E-posta

Herhangi bir servise kanalınızın e-posta adresini verin, mesajları doğrudan kanala ulaşsın — ekler bozulmadan, her üye kendi dilinde okusun.

E-posta'dan Kanal'a

Her kanalın kendi e-posta adresi olabilir ve kişisel Gelen Kutunuzun da olabilir. E-posta gönderen her şey — izleme uyarıları, bilet sistemleri, CRM'ler, faturalama, CI süreçleri, bültenler, bir meslektaşın ilettiği bir yazışma — oraya normal bir ileti olarak düşer: gönderen adı belirtilir, ekler korunur, imzalar ve alıntılanmış yanıt kuyrukları ayıklanır. Üyeler bunu web ve masaüstünde canlı görür, mobilde bildirim alır ve kendi dilinde okur. E-posta'dan Kanal'a özellik sayfası bunu uygulamalı gösterir.

İleti akışı tek yönlüdür: e-posta → InterMIND. Kanal içinde yanıt vermek e-postayı geri göndermez.

Kanal adresi oluşturma

Adresi yalnızca kanal sahibi oluşturabilir, görebilir veya kaldırabilir:

  1. Kanalı açın ve sohbet başlığındaki görüntüleme ayarları dişli simgesine tıklayın
  2. E-posta'dan kanala seçeneğini belirleyin
  3. Adres oluştur'a tıklayın — <token>@in.intermind.com biçiminde özel bir adres alırsınız
  4. Kopyalayın ve bir aracın bildirim e-postası istediği her yere yapıştırın

Aynı iletişim kutusu Yeni adres (döndür) ve Adresi kaldır seçeneklerini de sunar. Döndürme veya kaldırma işlemi anında geçerlidir — eski adres artık çalışmaz.

Gelen Kutunuzun adresi

Kişisel Gelen Kutunuzun da bir adresi vardır: Gelen Kutusu sohbetini açın, dişli simgesi → E-posta'dan Gelen Kutusuna. Oraya gönderilen e-postaları yalnızca siz görebilirsiniz. Yalnızca sizin görmesi gereken şeyler için onu kullanın; takımın görmesi gereken şeyler için kanal adresini kullanın.

Adresi özel tutun

Adres bir yetkidir: onu elinde bulunduran herkes kanala ileti gönderebilir, bu yüzden ona bir parola gibi davranın. Sızarsa, yenisini oluştur. Var olmayan bir adrese gönderilen postalar sessizce düşürülür — ne geri dönme iletisi ne yanıt — bu yüzden tahmin edilen bir adres saldırgana hiçbir ipucu vermez.

Ne gelir ve nasıl

  • Metin — düz metin kısmı kullanılır; yalnızca HTML olan bir e-posta metne dönüştürülür. Gövde 100.000 karakterle sınırlıdır
  • Gönderen — ileti gönderenin adına ve adresine, kanal sahibine değil, atanır ve herhangi bir dış ileti gibi her okuyucu için tercüme edilir
  • Konu — iletinin ilk satırı olarak korunur
  • İmzalar ve alıntılanan kuyruklar — ayıklanır, böylece iletilen bir yazışma tüm geçmiş yerine yalnızca yeni içeriği gösterir
  • Ekler — dosya iletisi olarak korunur, her biri en fazla 25 MB

Sınırlar

  • Ekler takımınızın depolama havuzuna dahildir. Depolama dolduğunda metin yine de gelir ve ek atlanır, iletide bunu belirten bir not yer alır
  • Adres başına saatte en fazla 30 e-posta; aynı saatte bunun ötesindeki her şey düşürülür
  • E-posta'dan kanal'a her planda kullanılabilir

İlgili