Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 17 Haziran 2026

1. Biz kimiz

InterMIND ("Hizmet") — intermind.com adresinde ve InterMIND mobil uygulamaları üzerinden sunulan, gerçek zamanlı konuşma çevirisi içeren toplantı platformu — şu şirket tarafından işletilmektedir:

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC", "biz", "bizim"), Office No. OF 405-070, Building PR1005 - OF405, Port Saeed, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri.

Hizmet üzerinden işlenen kişisel veriler bakımından Golden Fish LLC, veri sorumlusu olarak hareket eder; kuruluşunuzun InterMIND'ı bizimle yaptığı kendi sözleşmesi kapsamında kullandığı durumlar bunun dışındadır. Bu durumda veri sorumlusu kuruluşunuzdur ve biz verileri onun adına işleriz (bkz. Veri İşleme Eki).

Yayıncı ve Fikri Mülkiyet Sahibi: MindMeeting OÜ (Estonya), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonya. Hizmet İşletmecisi ve Sözleşme Tarafı: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Birleşik Arap Emirlikleri). InterMIND mobil uygulamaları, Hizmeti işleten ve Hizmet üzerinden işlenen kişisel verilerden sorumlu olan Golden Fish LLC adına ve onun lisansı kapsamında MindMeeting OÜ tarafından yayımlanmaktadır.

Her iki şirketin sicil numaraları, lisans bilgileri ve resmî devlet sicillerine bağlantılar Şirket sayfamızda yer almaktadır.

Gizlilik iletişim adresi: privacy@intermind.com

AB/AEA temsilcisi (GDPR Madde 27): MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonya, GDPR Madde 27 uyarınca Avrupa Birliği'ndeki temsilcimiz olarak hareket eder. AB/AEA'daki kullanıcılar ve denetim otoriteleri, veri koruma konularında temsilcimize privacy@intermind.com adresinden ("EU representative" konu başlığıyla) ulaşabilir.

Bu politika yalnızca intermind.com ve InterMIND uygulamalarını kapsar. Kurumsal site mind.com ayrı olarak işletilmektedir ve kendi politikasına sahiptir.

2. Ne topluyoruz ve neden

Ne	Ayrıntılar	Neden (amaç)	Hukuki dayanak
Hesap verileri	E-posta, görünen ad, profil fotoğrafı, dil tercihleri	Hesabınızı oluşturmak ve işletmek	Sözleşme
Toplantı sesi/görüntüsü	Görüşme sırasındaki canlı akışlar — geçicidir, asla saklanmaz (bkz. §3)	Görüşmeyi yürütmek: iletim, konuşma tanıma, gerçek zamanlı çeviri	Sözleşme
Transkripsiyonlar	Konuşmacı adlarıyla birlikte tanınan ve çevrilen konuşmalar	Canlı altyazı/çeviri; silinene kadar toplantıdan sonra katılımcılara açık	Sözleşme
Kayıtlar ve dosyalar	Başlattığınız toplantı kayıtları, sohbet ekleri, belgeler	İçeriğinizi size ve katılımcılara sunmak	Sözleşme
Yapay zekâ toplantı özeti	Toplantı transkriptiniz, bir özet oluşturmak üzere toplantı sonunda bir kez gönderilir	Toplantı sohbetinde toplantı sonrası özet	Meşru menfaat (burada açıklanmıştır)
Belge çevirisi	Çeviri için gönderdiğiniz belgelerin içeriği	Belgeyi talebiniz üzerine çevirmek	Sözleşme
Ekip durum sayfaları	Bunları içeren planlarda (Basic'te yok): her toplantı özetinin içeriği (her özet sürümü için kuruluşunuzun seçtiği yapay zekâ altyapısına bir kez gönderilir, §3), bundan türetilen olgular — talepler, sözler, görevler, kararlar, sorular, sorunlar, riskler, para — her biri özetten birebir bir alıntıyla birlikte, kişilerin toplantıda söylendiği şekliyle adları (kim istedi, kim söz verdi, kime atandı, hangi müşteri veya tedarikçi), bir atanan kişi adının bir üye hesabıyla eşleştirilmesi ve yöneticinin yazdığı hedefler; ekip kanallarındaki mesajlar (bağlantıyla yapılan anlık toplantılarda değil) o kanalın ve ona bir etiketi paylaşan kanalların açık görev ve sözlerine karşı bir kez okunur — bir öğenin tamamlandığını söyleyen mesaj, o öğeyi mesajdan birebir bir bölümle kapatır ve bu bölüm sayfada mesaja bir bağlantıyla gösterilir; sayfaların okuduğu kanal, Mia'dan tek seferlik bir bildirim alır	Kuruluşa kendi işinin durumunu — açık görevler, sorunlar, talepler ve söz konusu para — üyelerine ve bağlı yapay zekâ asistanları aracılığıyla göstermek. Sayfalar kişileri değil işi değerlendirir: hiçbir şey bir bireyi derecelendirmez, sıralamaz veya puanlamaz. Üyeler yalnızca ev sahipliği yaptıkları veya katıldıkları oturumlardaki olguları ve kendilerine atanan satırları görür; yöneticiler kuruluşun sayfalarını görür. Olgular, geldikleri özet kadar yaşar (§6)	Veri sorumlusu olarak kuruluşunuzun kendi işini takip etmeye yönelik meşru menfaati — biz bunu onun adına DPA kapsamında işleriz; kuruluş, Hizmet Şartları uyarınca sayfaları içeren bir plan seçer (§5, «Ekip durum sayfaları»)
Sohbet mesajları	Mesaj metni ve düzenleme geçmişi; anlık toplantı sohbetleri görüşme bittiğinde silinir	Mesajlaşma	Sözleşme
Faturalama verileri	Ad, e-posta, fatura adresi, abonelik ve kullanım kayıtları. Kart numaraları sistemlerimize hiç ulaşmaz — ödemeleri Stripe veya seçili ülkelerdeki alıcılar için aboneliği satıcı kuruluş (merchant of record) olarak satan Paddle yürütür. Aktif üye başına faturalanan planlarda her yenileme, önceki 28 günde aktif olan üyeleri sayar; etkinlik, sunucularımızca kaydedilen bir eylemdir — bir toplantıya katılmak, sohbet mesajı göndermek, Mia'ya soru sormak — ve bağlı bir yapay zekâ asistanı aracılığıyla sizin adınıza yapılan bir araç çağrısı, aktif üye başına faturalamada etkinlik sayılır (bkz. "Asistan etkinliği")	Ücretli planlar için ücret tahsil etmek; vergi/muhasebe yükümlülükleri	Sözleşme; yasal yükümlülük
Asistan etkinliği	Hesabınıza bir yapay zekâ asistanı (Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini veya başka bir MCP istemcisi) bağladığınızda: hesap kimliğiniz, son başarılı araç çağrınızın zamanı, aracın adı ve geldiği asistan ile ilgili olduğu çalışma alanı — sorduğunuz soru veya aldığınız yanıt asla değil	Sizi faturalama bakımından çalışma alanınızın aktif bir üyesi olarak saymak ve çalışma alanı yöneticinize en son ne zaman aktif olduğunuzu göstermek	Sözleşme
Kullanım analitiği	Ürün olayları, oturum tekrarları, hata izleri. Tarayıcıda — yalnızca çerez bannerı üzerinden onay verdikten sonra (analitik varsayılan olarak kapalıdır). iPhone, Android, Windows ve macOS için InterMIND uygulamalarında — hangi ekranları ve özellikleri açtığınız, varsayılan olarak açıktır, Ayarlar'dan istediğiniz zaman kapatılabilir; bir toplantının veya sohbetin içeriği asla	Ürünü geliştirmek, hataları gidermek	Onay (tarayıcı analitiği); meşru menfaat (uygulama kullanım istatistikleri, hata izleme)
Hesap kayıtları	Sunucularımızda kaydedilen hesap olaylarının gerçekleştiği ve zamanı — kayıt, abonelik ve ödeme değişiklikleri, API kullanımı — hesap kimliğinize bağlı; çerez ve gezinme verisi yok	Kayıtları ve ücretli dönüşümleri saymak, ürün kullanımını ölçmek	Meşru menfaat
Hizmet tanılamaları	Kendi sunucularımızda kaydedilen bir arızaya ilişkin teknik olgular: bir görüşme sırasında gelen sesin gelmeyi bırakması, medya yeniden bağlanma sayısı, yeni bir hesabın başarısız isteği — yalnızca sayılar ve tanımlayıcılar, bir konuşmanın içeriği asla; analitik sağlayıcıya gönderilmez ve çerez tercihine bağlı değildir	İnsanların birbirini duymasını veya Hizmeti kullanmasını engelleyen arızaları tespit edip gidermek	Meşru menfaat
İşlemsel e-posta	E-posta adresiniz, tek kullanımlık giriş kodları, bildirimler	Giriş ve hizmet bildirimleri	Sözleşme
Ürün e-postaları	E-posta adresiniz, hesap yaşı, toplantı yapıp yapmadığınız ve teslim durumu (teslim edildi/geri döndü)	Kayıttan sonra birkaç kısa e-posta ve aylık bir ürün güncellemesi; her biri tek tıkla abonelikten çıkma bağlantısı içerir ve Ayarlar → Gelişmiş → Gizlilik bölümünden kapatabilirsiniz	Meşru menfaat
Satış talepleri	İletişim/ortaklık formlarından ad, e-posta, şirket, mesaj	Talebinize yanıt vermek	Meşru menfaat
Konuk çıkış talepleri	Bir toplantıya bağlantıyla katılan bir konuk, görüşmeden sonra ev sahibinden kendisini eklemesini istediğinde: konuğun toplantıda kullandığı ad, girdiği e-posta adresi, dili ve ilgili toplantı; ev sahibi için o toplantıyla birlikte saklanır. Bunun yerine bir hesap oluşturarak toplantıyı saklayan konuk, o tek oturumun özetinin okuyucusu olarak kaydedilir	Ev sahibinin konuğu eklemesine izin vermek ve hesap oluşturan konuğa o oturumun özetini kendi dilinde vermek	Sözleşme

Kişisel verileri satmıyoruz ve toplantı içeriğinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.

Google kullanıcı verileri

InterMIND, Google API'lerinden yalnızca bir Google özelliğini kendiniz bağladığınızda ve yalnızca o özellik için veri alır:

Google ile giriş — hesabınızı oluşturmak ve işletmek için e-posta adresiniz, adınız ve profil fotoğrafınız.
Google Calendar — sahibi olduğunuz etkinlikler: InterMIND bunları toplantılarınızı göstermek için okur ve yalnızca kendi oluşturduğu etkinlikleri oluşturur veya iptal eder.
Google Drive — yalnızca Google dosya seçicisinde seçtiğiniz, bir toplantıda veya sohbette bağlantı verilen dosyalar. InterMIND dosyayı değil bağlantıyı paylaşır: içerik Google Drive'da kalır ve yapay zekâ tarafından özetlenmez.
Google Workspace dizini — bir yönetici içe aktardığında, kuruluşunuzun kullanıcılarının salt okunur listesi.
Google Workspace Studio için InterMIND eklentisi — hiçbir Google verisini okumaz; tek izni, yapıştırdığınız API anahtarıyla intermind.com'a bağlanmaktır.

Google Workspace API'lerinden alınan ham veya türetilmiş kullanıcı verilerinin kullanımı, Sınırlı Kullanım gereklilikleri dahil olmak üzere Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası ve Google Workspace API Kullanıcı Verileri ve Geliştirici Politikası ile uyumludur. Google kullanıcı verilerini — ham, toplulaştırılmış veya türetilmiş — temel veya genelleştirilmiş yapay zekâ ya da makine öğrenimi modelleri oluşturmak, eğitmek veya geliştirmek için kullanmaz, aktarmaz veya satmayız. Google kullanıcı verilerini, bağladığınız özelliği sağlamak, yasalara uymak veya eşdeğer koruma ile bir birleşme ya da devralmanın parçası olarak gerekli olanlar dışında üçüncü taraflara aktarmayız; ayrıca izniniz olmadan, güvenlik amaçları dışında veya yasalara uymak dışında hiçbir insan bu verileri okumaz.

YouTube API Hizmetleri

InterMIND, YouTube API Hizmetleri'ni tek bir amaçla kullanır: kendi ürün videolarımızı kendi YouTube kanalımızda yayımlamak ve başlıklarını, açıklamalarını, altyazılarını ve oynatma listelerini güncel tutmak. Bu, kendi Google hesabımız altında, kullanıcılara dağıtılmayan dahili bir araçtan çalışır. Sizinle veya başka bir izleyiciyle ilgili hiçbir veri okumaz; YouTube API Hizmetleri aracılığıyla elde edilen hiçbir veri saklanmaz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya reklam için kullanılmaz. intermind.com'a gömülü ürün videoları, YouTube'un kendi oynatıcısı tarafından gelişmiş gizlilik modunda (youtube-nocookie.com) oynatılır; izlerken YouTube'un topladığı veriler Google Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır ve bunları izleyerek YouTube Hizmet Şartları'nı da kabul etmiş olursunuz. Aracımıza bir YouTube kanalına erişim izni vermiş herhangi bir Google hesabı, bu izni istediği zaman Google güvenlik ayarları sayfası'ndan iptal edebilir.

3. Toplantılar nasıl işlenir

Ses ve görüntü akışları saklanmaz. İletim, konuşma tanıma ve çeviri için medya altyapımızdan (Almanya ve Fransa'da barındırılan) geçerler ve yalnızca görüşmenin süresi boyunca var olurlar. Yalnızca yukarıda listelenenler — transkripsiyonlar, açıkça başlattığınız kayıtlar, sohbet — kalıcı olarak saklanır.
Yapay zekâ özellikleri — toplantı özetleri, belge özetleri, yazma asistanı ve Ask AI — kuruluşunuzun seçtiği yapay zekâ ağ geçidinde çalışır: varsayılan olarak AB Veri Bölgesi'nde Azure OpenAI (Microsoft), tercihe bağlı olarak AB çoklu bölge uç noktasında Google Vertex AI veya Frankfurt'ta Amazon Bedrock (AWS); her biri sağlayıcının veri işleme şartları altında kendi kiracımızda ve içeriğiniz üzerinde eğitim yapılmadan çalışır; ya da kuruluşunuzun kendi işlettiği bir uç nokta. Bir kuruluş yapay zekâ özelliklerini kapatabilir; transkripsiyon ve çeviri çalışmaya devam eder.
Kayıt, katılımcılar tarafından görülebilir. Bir konuşmayı kaydederken veya yazıya dökerken size uygulanan yasalara uymaktan siz sorumlusunuz (bazı yargı bölgeleri tüm katılımcıların onayını gerektirir).

4. Verileri kimlerle paylaşıyoruz (alt işleyiciler)

Küçük bir altyapı ve hizmet sağlayıcı kümesi kullanıyoruz. Her sağlayıcının amacı, işleme bölgesi ve güvenceleri dahil tam ve sürümlü liste /legal/subprocessors adresinde yayımlanmaktadır. Altyapımızla doğrulanmış başlıca noktalar:

Uygulama barındırma, veritabanı, gerçek zamanlı sunucular, nesne depolama, analitik ve hata izlemenin tümü AB'de (Frankfurt, Paris, AB çoklu bölge depolama) çalışır.
Toplantı medyası, konuşma tanıma ve çeviri Almanya ve Fransa'daki altyapıda çalışır.
Yapay zekâ özellikleri (§3), Microsoft, Google veya Amazon Web Services'in AB bölgelerinde, kendi kiracımızda çalışır.
Stripe (ödemeler), Google/Microsoft (isteğe bağlı OAuth ile giriş) ve AB'de barındırılan bazı sağlayıcıların kurumsal tüzel kişilikleri ABD merkezlidir — Standart Sözleşme Maddeleri ve/veya AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamındadır.
Paddle (seçili ülkelerde satıcı kuruluş olarak ödemeler) Birleşik Krallık merkezlidir — Birleşik Krallık yeterlilik kararı kapsamındadır.

5. Uluslararası aktarımlar

İşleme varsayılan olarak AB'de gerçekleşir (bkz. §4). Bir sağlayıcının kurumsal tüzel kişiliğinin AB/AEA dışında olduğu durumlarda, aktarımlar Standart Sözleşme Maddeleri veya bir yeterlilik mekanizması ile güvence altına alınır.

Golden Fish LLC'nin kurulu olduğu Birleşik Arap Emirlikleri'nde kapsamlı bir veri koruma mevzuatı bulunmaktadır ancak ülke bir AB yeterlilik kararının konusu değildir. Kişisel verilere AEA dışındaki bir ülkeden erişildiğinde veya oraya aktarıldığında — Hizmetin yönetimi için bizim erişimimiz dahil — GDPR Bölüm V uyarınca uygun güvencelere (Standart Sözleşme Maddeleri ve, uygulanabildiği yerde, AB–ABD Veri Gizliliği Çerçevesi) ve iletimde ve depolamada şifreleme ile AB'ye sabitlenmiş depolama ve işleme gibi tamamlayıcı teknik önlemlere dayanırız. İlgili güvencelerin bir kopyası, privacy@intermind.com adresinden talep üzerine sağlanır.

6. Veri saklama

İçeriğinizi — toplantı kayıtları, transkriptler, çeviriler ve sohbet mesajları — size açık kalması için hesabınız veya ekip çalışma alanınız aktif kaldığı sürece saklarız. Saklamayı siz kontrol edersiniz: tek tek kayıtları, kanalları veya mesajları istediğiniz zaman silebilirsiniz ve hesabınızı silmek, aktif aboneliklerin iptaliyle birlikte ilişkili tüm içeriği (veritabanımız ve depolamamız genelinde) kalıcı olarak siler. İçeriğinize otomatik bir son kullanma süresi uygulamayız; ne kadar süre saklanacağına siz karar verirsiniz.

Bazı veriler yalnızca operasyonel nedenlerle geçici olarak tutulur: hesap verisi dışa aktarımları silinmeden önce 7 gün boyunca erişilebilir, anonim konuk oturumları 24 saat içinde silinir ve tek kullanımlık e-posta doğrulama kodları süresi dolunca temizlenir. Bir konuğun bir toplantıya eklenme talebi o toplantıyla birlikte silinir; bir konuğun bir oturumun özeti için okuyucu kaydı, o oturum veya toplantıyla ya da hesapla birlikte silinir.

Ekip durum sayfaları için türetilen olgular, geldikleri özet kadar yaşar: bir oturumun çıktılarının silinmesi olgularını siler, çalışma alanının veya hesabın silinmesi hepsini siler. Ekip durum sayfalarını kapatmak çıkarımı duraklatır ve saklanan olguları gizler; onları silmez.

7. Haklarınız

Yargı bölgenize bağlı olarak (GDPR dahil), verilerinize erişme, onları düzeltme, silme ve dışa aktarma, belirli işlemelere itiraz etme veya bunları kısıtlama ve onayınızı istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.

Bunlardan ikisi self servistir ve hemen etkili olur:

Silme — hesabınızı Ayarlar'dan silin; bu, verilerinizi veritabanımızdan ve depolamamızdan kalıcı olarak kaldırır ve aktif aboneliği iptal eder.
Taşınabilirlik — tüm hesap verilerinizi Ayarlar'dan ZIP arşivi olarak dışa aktarın (indirme bağlantısı 7 gün geçerlidir).

Diğer her konuda privacy@intermind.com adresiyle iletişime geçin. AB/AEA'daysanız, yerel denetim otoritenize şikâyette de bulunabilirsiniz. Birleşik Arap Emirlikleri'ndeyseniz, BAE Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (2021 tarihli 45 sayılı Federal Kanun Hükmünde Kararname) uyarınca eşdeğer haklara sahipsiniz ve bunları aynı iletişim adresi üzerinden kullanabilirsiniz.

8. Çerezler ve analitik

Tarayıcıda, zorunlu olmayan çerezler veya analitik çalışmadan önce onayınızı istemek için bir onay yönetim platformu (Usercentrics) kullanırız. Analitik (PostHog, AB bulutu) ve oturum tekrarı varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca kabul ederseniz başlar. Tercihinizi istediğiniz zaman alt bilgideki çerez ayarları bağlantısından değiştirebilirsiniz. Zorunlu çerezler (oturum, güvenlik) onay gerektirmez.

iPhone, Android, Windows ve macOS için InterMIND uygulamalarında çerez yoktur. Kullanım istatistikleri — hangi ekranları ve özellikleri açtığınız ve masaüstü uygulamasında uygulama içindeki kendi ekranlarınızın bir tekrarı, bir toplantının veya sohbetin içeriği asla — varsayılan olarak açıktır ve Ayarlar'dan istediğiniz zaman kapatılabilir; bunun için ürünü geliştirmedeki meşru menfaatimize dayanırız. Sunucularımızda kaydedilen hesap olayları (kayıt veya ödeme gibi) çerez tabanlı değildir ve her iki tercihe de bağlı değildir — bkz. yukarıdaki tabloda "Hesap kayıtları".

9. Güvenlik

Tüm trafik için TLS (HTTPS/WSS, düz metne geri dönüş yok); veritabanı ve nesne depolama için bekleme halinde şifreleme; parola saklanmaz (yalnızca tek kullanımlık e-posta kodları veya OAuth); yalnızca HTTP çerezli oturum çerezleri; sunucu tarafında rol uygulaması; konuşma metni istemci tarafı günlüklerinden temizlenir; ortam başına yalıtılmış veritabanları.

10. Çocuklar

Hizmet çocuklara yönelik değildir. Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında olmanız gerekir. Ülkenizde reşit olma yaşının altındaysanız (Birleşik Arap Emirlikleri'nde 18), Hizmeti yalnızca bir ebeveynin veya yasal vasinin onayıyla ve gözetimi altında kullanabilirsiniz. Geçerli yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz; bir çocuğun bize kişisel veri verdiğini düşünüyorsanız privacy@intermind.com ile iletişime geçin, biz de bu verileri sileceğiz.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Her değişikliği bu sayfada yayımlayacak ve yürürlük tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişikliklerde sizi ürün içinde veya e-posta yoluyla bilgilendireceğiz.

12. İletişim

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — Office No. OF 405-070, Building PR1005 - OF405, Port Saeed, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri. E-posta: privacy@intermind.com