Gizlilik Politikası

Yürürlük tarihi: 17 Haziran 2026

1. Biz kimiz

InterMIND ("Hizmet") — intermind.com adresinde ve InterMIND mobil uygulamaları aracılığıyla sunulan, gerçek zamanlı konuşma çevirisine sahip toplantı platformu — şu tarafından işletilmektedir:

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC", "biz"), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates.

Hizmet aracılığıyla işlenen kişisel veriler açısından Golden Fish LLC, kuruluşunuzun InterMIND'ı bizimle kendi sözleşmesi kapsamında kullanması durumu hariç olmak üzere, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eder — bu durumda kuruluşunuz veri sorumlusudur ve biz verileri onun adına işleriz (Veri İşleme Ekimizi inceleyin).

Yayıncı ve Fikri Mülkiyet Sahibi: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Hizmet İşletmecisi ve Sözleşme Varlığı: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (United Arab Emirates). InterMIND mobil uygulamaları, Hizmeti işleten ve bu Hizmet aracılığıyla işlenen kişisel verilerden sorumlu olan Golden Fish LLC adına ve onun lisansı altında MindMeeting OÜ tarafından yayımlanmaktadır.

Her iki şirketin kayıt numaraları, lisans detayları ve resmi devlet kayıt defterlerine bağlantıları Şirket sayfamızdadır.

Gizlilik iletişimi: privacy@intermind.com

AB/AEA temsilcisi (GDPR Madde 27): MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia, GDPR Madde 27 kapsamında Avrupa Birliği'ndeki temsilcimiz olarak görev yapmaktadır. AB/AEA kullanıcıları ve denetim otoriteleri, veri koruma konularında temsilcimize privacy@intermind.com adresinden (konu satırı "EU representative") ulaşabilirler.

Bu politika yalnızca intermind.com ve InterMIND uygulamalarını kapsar. Kurumsal site mind.com ayrı olarak işletilmektedir ve kendi politikasına sahiptir.

2. Neler topluyoruz ve neden

NeDetaylarNeden (amaç)Hukuki dayanak
Hesap verileriE-posta, görünen ad, profil fotoğrafı, dil tercihleriHesabınızı oluşturma ve işletmeSözleşme
Toplantı sesi/görüntüsüArama sırasındaki canlı akışlar — geçici, asla saklanmaz (bkz. §3)Aramayı yürütme: iletim, konuşma tanıma, gerçek zamanlı çeviriSözleşme
DeşifrelerTanınan ve çevrilen konuşma, konuşmacı adlarıyla birlikteCanlı altyazı/çeviri; toplantıdan sonra silinene kadar katılımcılara açıkSözleşme
Kayıtlar ve dosyalarBaşlattığınız toplantı kayıtları, sohbet ekleri, belgelerİçeriğinizi size ve katılımcılara sunmaSözleşme
Yapay zeka toplantı özetiToplantı deşifriniz bir özet oluşturmak için toplantı sonunda bir kez gönderilirToplantı sonrası özetin toplantı sohbetinde sunulmasıMeşru çıkar (burada açıklanmıştır)
Belge çevirisiÇeviri için gönderdiğiniz belgelerin içeriğiBelgeyi talebiniz üzerine çevirmeSözleşme
Sohbet mesajlarıMesaj metni ve düzenleme geçmişi; geçici toplantı sohbetleri arama bittiğinde silinirMesajlaşmaSözleşme
Faturalandırma verileriAd, e-posta, faturalandırma adresi, abonelik ve kullanım kayıtları. Kart numaraları asla sistemlerimize değmez — ödemeler Stripe tarafından işlenirÜcretli planlar için ücretlendirme; vergi/muhasebe yükümlülükleriSözleşme; yasal yükümlülük
Kullanım analitiğiÜrün etkinlikleri, oturum tekrarları, hata izleri — yalnızca çerez bildirimi üzerinden onay verdikten sonra (analitik varsayılan olarak kapalıdır)Ürünü iyileştirme, hataları düzeltmeOnay (analitik); meşru çıkar (hata izleme)
Hesap kayıtlarıHesap etkinliklerinin gerçeği ve zamanı sunucularımızda kaydedilir — kayıt, abonelik ve ödeme değişiklikleri, API kullanımı — hesap kimliğinize bağlı; çerez veya tarama verisi yokturKayıt ve ücretli dönüşümleri sayma, ürün kullanımını ölçmeMeşru çıkar
Hizmet tanılamasıBir arızaya ilişkin, kendi sunucularımızda kaydedilen teknik gerçekler: arama sırasında gelen sesin gelmemeye başlaması, medya yeniden bağlantılarının sayısı, yeni bir hesap talebinin başarısız olması — yalnızca sayılar ve tanımlayıcılar, asla bir konuşmanın içeriği değildir; analitik sağlayıcıya gönderilmez ve çerez seçimine bağlı değildirİnsanların birbirini duymasını veya Hizmeti kullanmasını engelleyen arızaları tespit etme ve düzeltmeMeşru çıkar
İşlemsel e-postaE-posta adresiniz, tek kullanımlık oturum açma kodları, bildirimlerOturum açma ve hizmet bildirimleriSözleşme
Ürün e-postalarıE-posta adresiniz, hesap yaşı, bir toplantı yapıp yapmadığınız ve teslimat durumu (teslim edildi/geri döndü)Kayıt olduktan sonra birkaç kısa e-posta ve aylık ürün güncellemesi; her birinde tek tıkla abonelikten çıkma bulunur ve bunları Ayarlar'dan kapatabilirsinizMeşru çıkar
Satış talepleriAd, e-posta, şirket, iletişim/partner formlarından gelen mesajTalebinize yanıt vermeMeşru çıkar

Kişisel verilerinizi satmıyoruz ve toplantı içeriklerinizi yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmıyoruz.

Google kullanıcı verileri

InterMIND, Google API'lerinden verileri yalnızca bir Google özelliğini kendiniz bağladığınızda ve yalnızca bu özellik için alır:

  • Google ile oturum aç — e-posta adresiniz, adınız ve profil fotoğrafınız, hesabınızı oluşturmak ve işletmek için.
  • Google Calendar — sahibi olduğunuz etkinlikler: InterMIND bunları toplantılarınızı göstermek için okur ve yalnızca kendi oluşturduğu etkinlikleri oluşturur veya iptal eder.
  • Google Drive — yalnızca bir toplantıya veya sohbete bağlanan Google dosya seçicisinde seçtiğiniz dosyalar. InterMIND dosyayı değil bağlantıyı paylaşır: içerik Google Drive'da kalır ve yapay zeka tarafından özetlenmez.
  • Google Workspace dizini — bir yönetici içe aktardığında, kuruluşunuzun kullanıcılarının salt okunur listesi.
  • Google Workspace Studio için InterMIND eklentisi — hiçbir Google verisini okumaz; tek izni, yapıştırdığınız API anahtarıyla intermind.com'a bağlanmaktır.

Google Workspace API'lerinden alınan ham veya türetilmiş kullanıcı verilerinin kullanımı, Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası ve Google Workspace API Kullanıcı Verileri ve Geliştirici Politikası ile Sınırlı Kullanım gereksinimlerine uymaktadır. Google kullanıcı verilerini — ham, toplu veya türetilmiş — temel veya genelleştirilmiş yapay zeka veya makine öğrenimi modelleri oluşturmak, eğitmek veya geliştirmek için kullanmıyor, aktarmıyor veya satmıyoruz. Google kullanıcı verilerini, bağladığınız özelliği sağlamak, yasaya uymak veya eşdeğer koruma sağlayan bir birleşme veya devir almanın parçası olması dışında üçüncü taraflara aktarmıyoruz ve izniniz olmadıkça, güvenlik amaçlı olmadıkça veya yasara uymak için olmadıkça hiçbir insan tarafından okunmuyor.

YouTube API Hizmetleri

InterMIND, YouTube API Hizmetleri'ni tek bir amaç için kullanır: kendi ürün videolarımızı kendi YouTube kanalımızda yayımlamak ve başlıklarını, açıklamalarını, altyazılarını ve oynatma listelerini güncel tutmak. Bu, kullanıcılara dağıtılmayan dahili bir araçtan kendi Google hesabımız altında çalışır. Sizin veya başka bir izleyicinin verilerini okumaz ve YouTube API Hizmetleri aracılığıyla elde edilen hiçbir veri depolanmaz, üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya reklam için kullanılmaz. intermind.com'a gömülü ürün videoları, YouTube'un kendi oynatıcısı tarafından gizliliği artırılmış modda (youtube-nocookie.com) oynatılır; izlerken YouTube'un topladığı veriler Google Gizlilik Politikası'nda açıklanmıştır ve bunları izleyerek aynı zamanda YouTube Hizmet Şartları'nı da kabul etmiş olursunuz. Araçımıza bir YouTube kanalına erişim izni vermiş olan herhangi bir Google hesabı, bu izni Google güvenlik ayarları sayfasından istediği zaman iptal edebilir.

3. Toplantılar nasıl işlenir

  • Ses ve video akışları depolanmaz. İletim, konuşma tanıma ve çeviri için medya altyapımızdan (Almanya ve Fransa'da barındırılan) geçerler ve yalnızca arama süresince var olurlar. Yukarıda listelenenler — deşifreler, açıkça başlattığınız kayıtlar, sohbet — kalıcı olarak saklanır.
  • Yapay zeka özellikleri — toplantı özetleri, belge özetleri, yazma asistanı ve Ask AI — kuruluşunuzun seçtiği yapay zeka ağ geçidinde çalışır: Varsayılan olarak EU Data Zone'da (Microsoft) Azure OpenAI, seçime bağlı olarak kendi EU multi-region uç noktasında Google Vertex AI veya Frankfurt'ta (AWS) Amazon Bedrock; her biri sağlayıcının veri işleme şartları kapsamında kendi kiracı alanımızda çalışır ve içeriğinizle eğitim yapılmaz; veya kuruluşunuzun kendi işlettiği bir uç nokta. Bir kuruluş yapay zeka özelliklerini kapatabilir; deşifre ve çeviri çalışmaya devam eder.
  • Kayıt katılımcılara görünürdür. Bir konuşmayı kaydederken veya deşifre ederken size uygulanan yasalara uymak sizin sorumluluğunuzdadır (bazı yargı bölgeleri tüm katılımcıların onayını gerektirir).

4. Verileri kiminle paylaşıyoruz (alt işleyiciler)

Küçük bir altyapı ve hizmet sağlayıcı seti kullanıyoruz. Her sağlayıcının amacı, işleme bölgesi ve güvenlik önlemleri de dahil olmak üzere tam ve sürümlü liste /legal/subprocessors adresinde yayımlanmıştır. Altyapımıza göre doğrulanan öne çıkanlar:

  • Uygulama barındırma, veritabanı, gerçek zamanlı sunucular, nesne depolama, analitik ve hata izleme Hepsi AB'de çalışır (Frankfurt, Paris, AB çoklu bölge depolama).
  • Toplantı medyası, konuşma tanıma ve çevirisi Fransa'daki altyapıda çalışır.
  • Yapay zeka özellikleri (§3), Microsoft, Google veya Amazon Web Services'ın AB bölgelerinde kendi kiracı alanımızda çalışır.
  • Stripe (ödemeler), Google/Microsoft (isteğe bağlı OAuth ile oturum açma) ve bazı AB'de barındırılan sağlayıcıların kurumsal varlıkları ABD merkezlidir — Standard Contractual Clauses ve/veya EU–US Data Privacy Framework kapsamındadır.

5. Uluslararası aktarımlar

İşleme varsayılan olarak AB'de gerçekleşir (bkz. §4). Bir sağlayıcının kurumsal varlığı AB/AEA dışındaysa, aktarımlar Standard Contractual Clauses veya bir yeterlilik mekanizması ile kapsanır.

Golden Fish LLC'nin kurulduğu Birleşik Arap Emirlikleri, kapsamlı veri koruma yasalarına sahiptir ancak AB yeterlilik kararı konusu değildir. Kişisel verilerin EEA dışındaki bir ülkeden erişildiği veya aktarıldığı durumlarda — Hizmetin yönetimi için bizim tarafımızdan erişim de dahil — GDPR Bölüm V kapsamındaki uygun güvenlik önlemlerine (Standard Contractual Clauses ve uygulanabilir olduğu durumda EU–US Data Privacy Framework) aktarım sırasında ve bekleme halinde şifreleme ve AB sabitli depolama ve işleme gibi destekleyici teknik önlemlerle birlikte güveniyoruz. İlgili güvenlik önlemlerinin bir kopyası privacy@intermind.com adresinden talep üzerine edinilebilir.

6. Veri saklama

İçeriğinizi — toplantı kayıtları, deşifreler, çeviriler ve sohbet mesajları — hesabınız veya ekip çalışma alanınız aktif kaldığı sürece, size sunulabilmesi için saklıyoruz. Saklamayı siz kontrol edersiniz: tek tek kayıtları, kanalları veya mesajları istediğiniz zaman silebilir ve hesabınızı silmek, tüm ilişkili içeriği (veritabanımız ve depolamamız genelinde) herhangi bir aktif aboneliğin iptaliyle birlikte kalıcı olarak siler. İçeriğiniz için otomatik bir son kullanma tarihi uygulamıyoruz; ne kadar süre saklanacağına siz karar verirsiniz.

Bazı veriler yalnızca operasyonel nedenlerle geçici olarak tutulur: hesap verisi dışa aktarımları silinmeden önce 7 gün boyunca kullanılabilir, anonim misafir oturumları 24 saat içinde temizlenir ve tek kullanımlık e-posta doğrulama kodları süre sonunda silinir.

7. Haklarınız

Yargı bölgenize bağlı olarak (GDPR kapsamında dahil), verilerinize erişme, düzeltme, silme ve dışa aktarma, belirli işlemlere itiraz etme veya bunları kısıtlama ve istediğiniz zaman onayınızı geri çekme hakkına sahipsiniz.

Bunlardan ikisi self-servistir ve anında etkilidir:

  • Silme — hesabınızı Ayarlar'dan silin; bu, verilerinizi veritabanımızdan ve depolamamızdan kalıcı olarak kaldırır ve aktif abonelikleri iptal eder.
  • Taşınabilirlik — tam hesap verilerinizi Ayarlar'dan bir ZIP arşivi olarak dışa aktarın (indirme bağlantısı 7 gün boyunca geçerlidir).

Başka bir şey için privacy@intermind.com ile iletişime geçin. AB/AEA'da iseniz, ayrıca yerel denetim otoritenize şikayette bulunabilirsiniz. Birleşik Arap Emirlikleri'nde iseniz, UAE Personal Data Protection Law (Federal Decree-Law No. 45 of 2021) kapsamında eşdeğer haklara sahipsiniz ve bunları aynı iletişim yoluyla kullanabilirsiniz.

8. Çerezler ve analitik

Herhangi bir zorunlu olmayan çerez veya analitik çalışmadan önce onayınızı istemek için bir onay yönetim platformu (Usercentrics) kullanıyoruz. Analitik (PostHog, AB bulutu) ve oturum tekrarı varsayılan olarak kapalıdır ve yalnızca katılmayı seçerseniz başlar. Sunucularımızda kaydedilen hesap etkinlikleri (kayıt veya ödeme gibi) çerez tabanlı değildir ve bu seçime bağlı değildir — yukarıdaki tablodaki "Hesap kayıtları"na bakın. Zorunlu çerezler (oturum, güvenlik) onay gerektirmez. Seçiminizi her zaman alt bilgideki çerez ayarları bağlantısı üzerinden değiştirebilirsiniz.

9. Güvenlik

Tüm trafik için TLS (HTTPS/WSS, düz metin geri dönüşü yok); veritabanı ve nesne depolama için bekleme halinde şifreleme; depolanan şifre yok (yalnızca tek kullanımlık e-posta kodları veya OAuth); HTTP-only oturum çerezleri; sunucu tarafı rol uygulaması; istemci tarafı günlüklerinden konuşma metninin temizlenmesi; ortam başına izole veritabanları.

10. Çocuklar

Hizmet çocuklara yönelik değildir. Hizmeti kullanmak için en az 16 yaşında olmalısınız. Bulunduğunuz ülkede reşit değilseniz (Birleşik Arap Emirlikleri'nde 18 yaş), Hizmeti yalnızca ebeveyn veya yasal vasinizin onayı ve gözetimi altında kullanabilirsiniz. Uygulanabilir yaşın altındaki çocuklardan bilerek kişisel veri toplamıyoruz; bir çocuğun bize kişisel veri sağladığına inanıyorsanız, privacy@intermind.com ile iletişime geçin ve biz de bunu sileceğiz.

11. Bu politikadaki değişiklikler

Herhangi bir değişikliği bu sayfada yayımlayacak ve yürürlük tarihini güncelleyeceğiz. Önemli değişiklikler için sizi ürün içinde veya e-posta ile bilgilendireceğiz.

12. İletişim

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, United Arab Emirates. E-posta: privacy@intermind.com