Hizmet Şartları
Yürürlük tarihi: 20 Ekim 2026
1. Sözleşme
Bu Hizmet Şartları ("Şartlar"), sizinle Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC", "biz", "bize") arasında akdedilen bir sözleşmedir. Şirketin adresi: Office No. OF 405-070, Building PR1005 - OF405, Port Saeed, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri. Şirket, intermind.com adresinde ve InterMIND mobil uygulamaları üzerinden sunulan, gerçek zamanlı konuşma çevirisi sağlayan toplantı platformu InterMIND'ın ("Hizmet") işletmecisidir. Bir hesap oluşturarak veya Hizmet'i kullanarak bu Şartları kabul etmiş olursunuz. Hizmet'i bir kuruluş adına kullanıyorsanız, o kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz ve "siz" ifadesi o kuruluşu da kapsar.
Yayıncı ve Fikri Mülkiyet Sahibi: MindMeeting OÜ (Estonya), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonya. Hizmet İşletmecisi ve Akdi Taraf: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Birleşik Arap Emirlikleri). InterMIND mobil uygulamaları, Apple App Store ve Google Play'de MindMeeting OÜ tarafından, Golden Fish LLC adına ve onun lisansı kapsamında yayımlanmaktadır; Hizmet için sözleşmeniz Golden Fish LLC ile yapılmıştır. Her iki şirketin sicil numaraları, lisans bilgileri ve resmî kamu sicillerine bağlantılar Şirket sayfamızda yer almaktadır.
2. Hizmet
InterMIND; gerçek zamanlı konuşma dökümü ve çevirisi içeren çevrim içi toplantılar, toplantı kayıtları, kalıcı ve toplantı içi sohbet ile mesaj çevirisi, belge çevirisi ve yapay zekâ tarafından oluşturulan toplantı özetleri sunar. Özelliklerin kullanılabilirliği ve sınırlar planınıza bağlıdır (bkz. §4).
Çeviri doğruluğu. Konuşma dökümü ve çeviri, otomatik konuşma tanıma ve makine çevirisi ile üretilir. İletişimde kolaylık sağlamak amacıyla sunulur ve hata içerebilir. Bunlara hukuki, tıbbi, mali veya sonuçları ağır diğer kararlarda tek dayanak olarak güvenmeyin; herhangi bir döküme veya çeviriye güvenmeden önce doğruluğunu kontrol edin.
3. Hesaplar
Tek kullanımlık e-posta kodu veya üçüncü taraf bir oturum açma sağlayıcısı (ör. Google veya Microsoft) ile oturum açarsınız. E-posta hesabınızın erişimini güvende tutun; onu kontrol eden herkes InterMIND hesabınıza erişebilir. Hesabınız altındaki faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Ekip çalışma alanlarında; üyeleri, içeriği ve faturalandırmayı yönetebilen yöneticiler bulunur. Bir ekip çalışma alanına katılırsanız, o çalışma alanının verilerini yöneticileri kontrol eder.
Misafirler hesap olmadan toplantılara katılabilir; anonim misafir oturumları geçicidir ve otomatik olarak silinir (bkz. Gizlilik Politikası).
4. Planlar, faturalandırma, deneme süreleri
- Planlar. Hizmet, ücretsiz bir plan ve ücretli abonelik planları sunar. Güncel planlar, sınırlar (aylık çeviri dakikası, katılımcı sayısı ve depolama alanı gibi) ve fiyatlar intermind.com/pricing adresindeki fiyatlandırma sayfasında listelenir; bu sayfa bu Şartların bir parçasıdır.
- Ödeme. Ücretli planlar, ödeme sağlayıcımız Stripe aracılığıyla abonelik esasıyla (aylık veya yıllık) faturalandırılır. Kart bilgileriniz Stripe tarafından işlenir ve sistemlerimize hiçbir zaman ulaşmaz.
- Deneme süreleri. Ücretli planlar ücretsiz bir deneme süresi içerebilir; süresi ödeme ekranında gösterilir. Deneme süresi bitmeden iptal etmediğiniz sürece abonelik otomatik olarak başlar.
- Yenileme ve iptal. Abonelikler iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir. Ayarlar'daki faturalandırma portalı üzerinden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz; iptal, mevcut faturalandırma döneminin sonunda yürürlüğe girer. Yürürlükteki mevzuatın gerektirdiği haller dışında ücretler iade edilmez ve kısmi faturalandırma dönemleri için iade veya kredi sağlanmaz. Satıcımız Paddle üzerinden yapılan satın alımlar Paddle İade Politikası kapsamındadır; bu satın alımlara ilişkin iade talepleri Paddle tarafından ele alınır. AB/AEA veya Birleşik Krallık'ta tüketici iseniz, dijital hizmetler için yasal 14 günlük cayma hakkına sahipsiniz. Bu Şartlardaki hiçbir hüküm, ikamet ettiğiniz ülkenin hukuku uyarınca geçerli olan emredici tüketici haklarını sınırlamaz.
- Plan ve fiyat değişiklikleri. Plan fiyatlarını veya sınırlarını en az 30 gün önceden bildirmek kaydıyla değiştirebiliriz; değişiklikler bir sonraki faturalandırma döneminizden itibaren uygulanır.
- Kullanım sınırları. Plan sınırları (ör. aylık çeviri dakikası) Hizmet tarafından uygulanır; bir sınıra ulaşıldığında ilgili özellik, bir sonraki döneme veya bir yükseltmeye kadar duraklatılır.
5. İçeriğiniz
- Mülkiyet. Oluşturduğunuz veya yüklediğiniz içeriğe — toplantılar, kayıtlar, dökümler, sohbet mesajları, belgeler ("İçerik") — ilişkin tüm haklar sizde kalır. Mülkiyet iddia etmiyoruz.
- İşletme lisansı. Hizmet'i çalıştırmak için gereken lisansı bize verirsiniz: İçeriğinizi barındırmak, saklamak, iletmek, yazıya dökmek, çevirmek, özetlemek ve size ve paylaştığınız kişilere görüntülemek. Bu lisans, İçerik silindiğinde sona erer. İçeriğinizi yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız.
- Sorumluluklarınız. İçeriğinizden ve kayıt ile döküm özelliklerini yürürlükteki mevzuata uygun biçimde kullanmanızdan siz sorumlusunuz; bazı hukuk sistemleri bir konuşmanın kaydedilmesi veya yazıya dökülmesi için tüm katılımcıların onayını şart koşar. Hizmet, kaydı katılımcılara görünür kılar; ancak yasal olarak gerekli onayın alınması sizin sorumluluğunuzdadır.
- Silme ve dışa aktarma. Tekil İçerikleri veya Ayarlar'dan hesabınızın tamamını silebilirsiniz (kalıcıdır, anında gerçekleşir, depolama alanını ve abonelik iptalini kapsar); hesap verilerinizi ZIP arşivi olarak dışa aktarabilirsiniz. Saklama ayrıntıları için Gizlilik Politikası'na bakın.
Ekip durum sayfaları
- Nedir. Ekip durum sayfaları, bunları içeren planlarda Hizmet'in bir parçasıdır (ücretsiz Basic planda yoktur; planlar /pricing adresinde listelenmiştir). Böyle bir planda, kuruluşunuzun toplantı özetleri için önceden seçtiği yapay zekâ modeli (§2; Gizlilik Politikası §3) her toplantı özetini bir kez okur ve ondan olguları çıkarır — talepler, vaatler, görevler, kararlar, sorular, sorunlar, riskler ve parasal tutarlar — her biri özetten alınmış kelimesi kelimesine bir alıntıyla birlikte. Olgular, yöneticinin yazdığı hedeflere göre önem ve aciliyet açısından tartılır, çalışma alanı için saklanır ve durum sayfaları (görevler, sorunlar, önemli ve acil kalemler, risk altındaki para, karşı taraf grubuna göre talepler) olarak üyelere ve çalışma alanına bağlı yapay zekâ asistanları aracılığıyla gösterilir. Alıntısı özette bulunamayan bir olgu Hizmet tarafından çöpe atılır.
- Nasıl çalışır. Ekip durum sayfaları, bunları içeren bir plandaki her kuruluş için çalışır; ayrı bir anahtar yoktur ve bu Şartlar dışında kabul edilecek bir şey de yoktur — bu bölüm bu Şartların bir parçasıdır (şu anki sürüm 2026-10-20). Bir çalışma alanı yöneticisi, bu bölümün önceki, isteğe bağlı (opt-in) sürümünü 20 Ekim 2026'dan önce kabul etmişse, Hizmet bu kaydı saklar. Toplantı özetlerinin bu şekilde işlenmesini istemeyen bir kuruluş, Ekip durum sayfaları içermeyen bir plan seçer. Yönetici, kuruluşun üyelerine toplantı özetlerinin bu şekilde okunduğunu bildirir.
- Türetilmiş içerik. Olgular ve sayfalar İçeriğinizden türetilir ve bu §5 uyarınca sizin İçeriğinizdir: bunların sahibi sizsiniz, yukarıdaki lisans bunların üretilmesini ve görüntülenmesini kapsar ve bunları yapay zekâ modellerini eğitmek için kullanmayız. Olgular, kişileri toplantıda anıldıkları şekilde adlandırabilir — kimin sorduğu, kimin vaat verdiği, kime atandığı, hangi müşteri veya tedarikçi — ve Hizmet, satırın ilgili üyeye ulaşması için atanan kişinin adını bir üye hesabıyla eşleştirebilir. Sayfalar işin durumunu anlatır, işi yapan kişileri değil: Hizmet bireyleri derecelendirmez, puanlamaz, sıralamaz veya başka şekilde değerlendirmez; siz de Ekip durum sayfalarını bir birey hakkındaki kararın (işe alım, performans veya işten çıkarma gibi) tek dayanağı olarak kullanmamayı kabul edersiniz. Olgular yapay zekâ tarafından üretilir ve hatalı veya eksik olabilir; alıntı, her olgunun özetle karşılaştırılarak kontrol edilebilmesi için oradadır.
- Kim neyi görür. Yönetici, kuruluşun sayfalarını görür. Üye, yönetici daha eski geçmişi açmadığı sürece, ev sahipliği yaptığı veya katıldığı oturumlardaki olguları çalışma alanına katıldığı tarihten itibaren ve ayrıca kendisine atanan satırları görür. Sayfalar bağlı bir yapay zekâ asistanı aracılığıyla okunduğunda da aynı haklar geçerlidir; aktif üye başına faturalandırılan planlarda böyle bir okuma, üye adına yapılan bir araç çağrısıdır ve o üyenin etkinliği olarak sayılır (Gizlilik Politikası §2).
- Duraklatma ve silme. Ekip durum sayfaları içermeyen bir plana geçmek, çıkarımı duraklatır; saklanan olgular korunur ancak kuruluş yeniden bunları içeren bir plana geçene kadar kimseye gösterilmez. Olgular, geldikleri özet kadar yaşar: bir oturumun çıktılarını silmek olgularını da siler; çalışma alanını veya hesabı silmek hepsini siler. Olgular için ayrı bir saklama süresi yoktur.
6. Kabul edilebilir kullanım
Şunları yapmamayı kabul edersiniz: Hizmet'i hukuka aykırı amaçlarla kullanmak; başkalarının haklarını ihlal etmek (gerekli onay olmadan kişileri kaydetmek dahil); kötü amaçlı yazılım yüklemek veya Hizmet'e sızmaya, onu yoklamaya ya da aşırı yüklemeye çalışmak; bizimle bir sözleşme yapmadan Hizmet'i yeniden satmak veya beyaz etiketle sunmak; ya da diğer kullanıcıların kullanımına müdahale etmek. Bu Şartları ihlal eden hesapları askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. İhlalin giderilebilir olduğu durumlarda, hesabınızı askıya almadan veya sonlandırmadan önce size bildirimde bulunacak ve ihlali gidermeniz için makul bir süre (normalde 14 gün) tanıyacağız. İhlalin hukuka aykırı olduğu, güvenlik riski oluşturduğu, başkalarına veya Hizmet'e zarar verme riski taşıdığı ya da kanunen gerektiği hallerde, makul ölçüde mümkün olan en kısa sürede bildirimde bulunmak kaydıyla erişimi derhal askıya alabiliriz.
7. Gizlilik ve veri koruma
Gizlilik Politikamız (/privacy) neleri neden işlediğimizi açıklar; alt işleyici listesi /legal/subprocessors adresinde yayımlanmaktadır. İhtiyaç duyan kuruluşlar için bir Veri İşleme Eki sunuyoruz — privacy@intermind.com adresinden talep edebilirsiniz.
8. Fikri mülkiyet
Hizmet; yazılımı, tasarımı ve markalaşması dahil olmak üzere, MindMeeting OÜ (Estonya) ve/veya lisans verenlerine ait olan ve Golden Fish LLC tarafından kullanılan fikri mülkiyet hakları ile korunmaktadır. Bu Şartlar size yalnızca Hizmet'i kullanma hakkı verir; başka hiçbir hak devredilmez. Bize geri bildirim veya öneri gönderirseniz, size karşı herhangi bir yükümlülük doğmaksızın bunları kullanabiliriz.
9. Üçüncü taraf hizmetleri
Google veya Microsoft ile oturum açma ve Stripe ile ödemeler, bu sağlayıcıların kendi şartlarına tabidir. Üçüncü taraf hizmetlerinden sorumlu değiliz.
10. Sorumluluk reddi
Hizmet "olduğu gibi" ve "mevcut haliyle" sunulmaktadır. Yasaların izin verdiği azami ölçüde, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil, açık veya zımni tüm garantileri reddederiz. Kesintisiz veya hatasız çalışmayı ya da dökümlerin ve çevirilerin doğruluğunu garanti etmeyiz (§2). Ücretli abonelikler için çalışma süresi taahhüdümüz ve buna ilişkin tek çözüm yolu olan hizmet kredisi, bu Şartların bir parçası olan Hizmet Seviyesi Sözleşmesi'nde açıklanmıştır; bunun dışında Hizmet, hizmet seviyesi taahhütleri olmaksızın sunulur.
11. Sorumluluğun sınırlandırılması
Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde: (a) olasılığından haberdar edilmiş olsa bile, hiçbir taraf dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai zararlardan ya da kâr, gelir, veri veya itibar kaybından sorumlu değildir; (b) Hizmet'ten veya bu Şartlardan kaynaklanan ya da bunlarla ilgili toplam sorumluluğumuz, talebe yol açan olaydan önceki 12 ayda Hizmet için bize ödediğiniz ücretler ile 100 ABD Doları tutarından yüksek olanla sınırlıdır; ve (c) bu sınırlar, yürürlükteki mevzuat uyarınca hariç tutulamayan veya sınırlandırılamayan sorumluluğa — ihmalin neden olduğu ölüm veya kişisel yaralanma, dolandırıcılık veya hileli beyan, kasıtlı kusur veya ağır ihmal dahil — uygulanmaz. Emredici tüketicinin korunması hukuku size daha fazla hak veriyorsa, bu haklar geçerlidir. Bu sınırlamalar, riskin makul bir şekilde paylaştırılmasını yansıtır ve sözleşmenin temel unsurudur.
12. Fesih
Hizmet'i kullanmayı bırakabilir ve hesabınızı istediğiniz zaman silebilirsiniz. Bu Şartların esaslı ihlali halinde (ihlalin giderilebilir olduğu durumlarda §6'da belirtildiği üzere bildirim ve makul bir düzeltme süresi tanınarak) erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz; ayrıca makul bir ön bildirimle Hizmet'i durdurabiliriz — bu durumda kullanılmayan döneme ait peşin ödenmiş ücretler orantılı olarak iade edilir. Niteliği gereği fesihten sonra da geçerliliğini sürdüren bölümler (ör. §§8, 10, 11, 13) geçerliliğini korur.
13. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Şartlar, Dubai Uluslararası Finans Merkezi (DIFC) hukukuna tabidir. Bu Şartlardan veya Hizmet'ten kaynaklanan ya da bunlarla bağlantılı her türlü uyuşmazlıkta DIFC Mahkemeleri münhasır yetkiye sahiptir ve taraflar DIFC Mahkemelerinin yargı yetkisini kabul eder. Bu uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme tercihi, Gizlilik Politikası'nda açıklanan işlemeye uygulanan emredici veri koruma hukukunu bertaraf etmez. Hizmet'i tüketici olarak kullanıyorsanız, bu bölümdeki hiçbir hüküm sizi ikamet ettiğiniz ülkenin hukukunun emredici hükümlerinin korumasından yoksun bırakmaz ve uygulanacak hukukun gerektirdiği hallerde o ülkenin mahkemelerinde dava açabilirsiniz.
14. Bu Şartlarda değişiklikler
Bu Şartları güncelleyebiliriz; yeni sürümü bu sayfada yayımlar ve yürürlük tarihini güncelleriz; esaslı değişiklikler için ise yürürlüğe girmelerinden önce ürün içinde veya e-posta ile sizi bilgilendiririz. Yürürlük tarihinden sonra kullanıma devam etmek kabul anlamına gelir.
15. İletişim
Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — Office No. OF 405-070, Building PR1005 - OF405, Port Saeed, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri. E-posta: privacy@intermind.com