Funcții AI

Cardul Funcții AI de pe pagina Integrări este locul în care proprietarul sau administratorul organizației decide două lucruri: dacă funcțiile AI ale organizației funcționează deloc și pe ce gateway cloud rulează. Alegerea se aplică tuturor funcțiilor AI deodată: rezumatele întâlnirilor, rezumatele documentelor, asistentul de scriere, Ask AI și Mia în întâlniri.

Dezactivarea funcțiilor AI

Dezactivați comutatorul Funcții AI pentru ca conținutul organizației dvs. să nu ajungă la niciun model de limbaj. Întâlnirile sunt în continuare transcrise și traduse, iar conversațiile și documentele funcționează ca până acum. Se oprește doar ce este generat de AI: rezumatele ajung fără sinteză, documentele sunt partajate fără rezumat AI, asistentul de scriere și Ask AI sunt ascunse, iar Mia nu mai ascultă. Îl puteți reactiva oricând.

Alegerea gateway-ului

Fiecare funcție AI rulează pe un gateway de modele de limbaj al unui hyperscaler, în tenant-ul propriu al InterMIND. Alegeți gateway-ul pe care organizația dvs. îl folosește deja pentru propriul AI, astfel încât niciun subprocesator AI nou să nu intre în perimetrul dvs. de conformitate:

Toate gateway-urile sunt configurate cu zero retenție de date și fără antrenare pe conținutul dvs. Un apel AI trimite doar ce are nevoie funcția: transcrierea întâlnirii și fereastra de chat la finalul întâlnirii pentru un rezumat, documentul partajat pentru sinteza sa, textul din editor pentru asistentul de scriere, întrebarea pentru Ask AI. Lista furnizorilor și a regiunilor se găsește pe pagina subprocesatorilor și pe pagina Securitate.

Propriul endpoint

Organizațiile care își rulează propriul model, de exemplu vLLM în centrul lor de date sau o implementare de model în propriul tenant cloud, aleg Propriul endpoint și introduc URL-ul serverului, numele modelului și, dacă serverul are nevoie de ea, o cheie API. Din acel moment, toate funcțiile AI ale organizației apelează acel server și nimic altceva. Cheia este stocată criptat și nu se mai afișează niciodată; lăsați câmpul gol la editările ulterioare pentru a o păstra. Pe propriul endpoint, Mia răspunde în text, deoarece vocea vine de la furnizorul gateway-ului.

Ajutor din orice ecran

Panoul din dreapta este Ajutorul: deschideți-l cu Cmd/Ctrl + / sau cu Ajutor din bara laterală, pe orice pagină și într-o cameră de întâlnire. El știe pe ce ecran vă aflați, așa că «ce face acest buton?» primește răspuns pentru ecranul respectiv, și explică cum funcționează InterMIND. Dacă sunteți autentificat pe un plan plătit, răspunde și pe baza întâlnirilor, conversațiilor și fișierelor dvs. și poate pregăti un link de întâlnire sau un mesaj pe care să îl confirmați; conversația este salvată pentru dvs. și o regăsiți pe orice pagină și după reîncărcare. Pe un plan fără această funcție și fără cont, panoul răspunde pe baza documentației.

Pentru o întrebare despre un singur canal, folosiți lacătul de lângă câmpul de mesaj al canalului respectiv — Întreab-o pe Mia despre acest canal: acolo ea citește și conversația, fișierele și rezumatele întâlnirilor canalului, iar discuția rămâne în acel canal.

Mia caută pe web

În discuțiile ei — panoul Ajutor pe un plan plătit și modul privat al chatului unei camere — Mia poate căuta în afara organizației dvs. atunci când întrebarea o cere: știri, prețuri, o companie, o lege, documentația altui produs. Caută pe web, citește paginile publice care merită citite și indică adresa fiecărei informații preluate din ele. Cu voce tare, într-o întâlnire, ea nu caută.

Din InterMIND pleacă expresia de căutare formulată de Mia însăși — niciodată documentele, rezumatele sau conversațiile dvs. și nimic care să vă identifice pe dvs. sau organizația. Căutarea rulează prin Brave Search API (vezi Subprocesatori). Paginile sunt citite așa cum le-ar citi orice vizitator: doar pagini publice, în limitele fișierului robots.txt al site-ului, fără autentificare, fără cookie-uri, până la un megabyte de HTML, text simplu sau PDF; PDF-urile scanate fără strat de text și paginile construite integral prin scripturi nu sunt citite. Ce spune o pagină este tratat ca dată — o pagină nu îi poate da instrucțiuni Miei.

Un proprietar sau un administrator poate dezactiva această funcție la Setări → Funcții AI → Mia caută pe web. Dezactivată înseamnă că cele două instrumente nu mai există pentru nimeni din organizație: Mia răspunde pe baza materialelor organizației dvs. și a ceea ce știe și spune deschis când o întrebare ar necesita web-ul.

Mia în întâlniri

Mia este participantul AI al organizației într-o întâlnire. Ascultă prin transcrierea întâlnirii și răspunde când cineva i se adresează pe nume — «Mia, la ce am convenit data trecută?» — sau îi scrie în modul privat al chatului întâlnirii. Răspunde pe baza transcrierii, a conversației și a documentelor partajate ale acestei întâlniri, precum și a rezumatelor sesiunilor anterioare din aceeași cameră.

Răspunsul urmează întrebarea. Întrebată cu voce tare, Mia răspunde cu voce tare, întregii camere, fiecare participant în limba lui: răspunsul este scris nativ în fiecare limbă prezentă și redat vocal pe dispozitivul fiecărui participant, așa că Mia nu este ea însăși participant la apel — nu apare în înregistrare și nici în transcriere. Dacă începeți să vorbiți, Mia se oprește; apăsați crucea de lângă numele ei pentru a întrerupe un răspuns. Numele ei este necesar o singură dată, la început: după răspunsul ei, conversația rămâne deschisă aproximativ un minut, iar fiecare schimb de replici o menține deschisă — puteți continua fără numele ei — «și ce facem cu termenul-limită?» — iar ea decide dacă a fost pentru ea sau o vorbă adresată cuiva din cameră. Tăcerea o închide. Dacă sunteți singur în cameră cu Mia, nu aveți nevoie de numele ei: tot ce spuneți îi este adresat. Întrebată în modul privat al chatului întâlnirii, răspunde doar acolo. Butonul cu lacăt de lângă câmpul de mesaj comută chatul între Toți și Mia: în modul Mia panoul se întunecă, fiecare rând scris este pentru ea — fără nume, fără prefix — și nimeni altcineva din cameră nu vede schimbul. Trimiteți-i un document sau o captură de ecran cu butonul + și ea le citește. Discuția este salvată pentru dvs. în această cameră, astfel că următoarea sesiune din aceeași cameră se deschide cu întrebările dvs. anterioare și cu răspunsurile ei la locul lor. Ce notează Mia la cuvântul dvs. — o decizie, un action item, un link de follow-up — rămâne în chatul camerei pentru toți și intră în rezumat.

Mia folosește gateway-ul organizației gazdă și vocea acestuia (Azure AI Speech sau Google Cloud Text-to-Speech, regiuni UE) și funcționează cât timp funcțiile AI sunt active pentru acea organizație. Ea răspunde participanților licențiați din planurile plătite: un participant pe un plan plătit o are pe Mia în orice întâlnire la care participă, indiferent cine o găzduiește — cu voce tare și în chatul privat. Invitații și participanții de pe planul gratuit aud răspunsurile ei către ceilalți, dar ea nu le răspunde lor.

Mia intervine din proprie inițiativă

Răspunsurile ei merg către membrii organizațiilor plătite, iar notele proprii, acțiunile la cuvântul gazdei și propunerea pasului următor funcționează atunci când gazda este una dintre ele. Dezactivarea Funcțiilor AI pentru organizație o oprește pe Mia odată cu toate celelalte funcții AI.

Fără să fie întrebată, Mia scrie note scurte în chatul întâlnirii — doar text, în fiecare limbă prezentă în cameră, niciodată peste vocea cuiva:

• La început — ce a decis și ce a lăsat deschis sesiunea anterioară a acestei camere și ce este pe ordinea de zi de astăzi (nota de agendă a întâlnirii).
• La jumătate și cu cinci minute înainte de final — ce s-a decis până acum, ce a rămas deschis și care puncte de pe ordinea de zi nu au fost abordate. Fără un sfârșit programat, ea presupune o întâlnire de 45 de minute.
• Când cineva își asumă ceva — «Trimit estimarea până vineri» devine «Notat: Anna — trimite estimarea până vineri», iar nota intră în rezumat.
• Când o întrebare rămâne în aer — nimeni nu a răspuns, iar răspunsul se află într-un rezumat anterior, într-un document partajat sau în chat: Mia îl postează împreună cu sursa. Nu ghicește niciodată și nu caută niciodată pe web.

Spuneți-i să nu se amestece în discuție — «Mia, taci», «Mia, nu întrerupe» — și o face: din acel moment vorbește doar când cineva o strigă pe nume, nu urmărește nicio conversație fără numele ei și nu scrie note proprii. O poate spune oricine primește răspunsuri de la ea, nu doar gazda. «Mia, continuă» o readuce. Mia postează cel mult douăzeci de note pe oră.

Mia acționează la cuvântul gazdei

Gazda întâlnirii și moderatorii îi pot cere Miei să acționeze; ceilalți participanți îi pot pune întrebări, dar ea nu va acționa pentru ei. Ea execută imediat și confirmă cu voce tare și în chat, unde gazda vede un buton Anulează cât timp durează întâlnirea («Mia, anulează asta» funcționează la fel):

• Programează follow-up-ul — «Mia, programează un follow-up joia viitoare la ora trei»: apare o întâlnire nouă, linkul ajunge în chat, iar evenimentul intră în calendarul Google sau Microsoft conectat al celui care a dat comanda, în fusul său orar. Fără un calendar conectat, întâlnirea și linkul se creează oricum.
• Notează o decizie, un action item sau o întrebare deschisă — «Mia, notează decizia: mergem cu furnizorul B»: nota apare în chat și face parte din rezumat.
• Trimite rezumatul în CRM — «Mia, trimite rezumatul în Pipedrive»: rezumatul acestei întâlniri ajunge și la acea adresă din agenda de adrese pentru rezumate confirmată a gazdei.

Mia propune pasul următor

Înainte de încheierea întâlnirii, Mia compară ordinea de zi cu ce s-a spus și propune un singur pas următor concret — o întâlnire de follow-up pentru punctele neabordate sau un responsabil pentru o decizie luată, dar neatribuită. Gazda confirmă cu «Mia, da», iar ea îl execută exact ca mai sus.