Politica de confidențialitate

Data intrării în vigoare: 17 iunie 2026

1. Cine suntem

InterMIND („Serviciul”) — platforma de întâlniri cu traducere vocală în timp real, disponibilă la intermind.com și prin aplicațiile mobile InterMIND — este operată de:

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C („Golden Fish LLC”, „noi”, „nouă”), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emiratele Arabe Unite.

Pentru datele cu caracter personal prelucrate prin Serviciu, Golden Fish LLC acționează în calitate de operator de date, cu excepția cazului în care organizația dvs. utilizează InterMIND în baza propriului acord încheiat cu noi — în acest caz, organizația dvs. este operatorul, iar noi prelucrăm datele în numele ei (consultați Addendumul privind prelucrarea datelor).

Editor și titular al drepturilor de proprietate intelectuală: MindMeeting OÜ (Estonia), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. Operatorul Serviciului și entitatea contractantă: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Emiratele Arabe Unite). Aplicațiile mobile InterMIND sunt publicate de MindMeeting OÜ în numele și în baza unei licențe acordate de Golden Fish LLC, care operează Serviciul și răspunde pentru datele cu caracter personal prelucrate prin intermediul acestuia.

Numerele de înregistrare, detaliile licențelor și linkurile către registrele oficiale guvernamentale ale ambelor companii se găsesc pe pagina noastră Companie.

Contact pentru confidențialitate: privacy@intermind.com

Reprezentant în UE/SEE (articolul 27 GDPR): MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia, acționează ca reprezentant al nostru în Uniunea Europeană în temeiul articolului 27 GDPR. Utilizatorii din UE/SEE și autoritățile de supraveghere pot contacta reprezentantul nostru în chestiuni de protecție a datelor la privacy@intermind.com (subiectul mesajului: „EU representative”).

Această politică se aplică exclusiv intermind.com și aplicațiilor InterMIND. Site-ul corporativ mind.com este operat separat și are propria politică.

2. Ce colectăm și de ce

Ce	Detalii	De ce (scop)	Temei juridic
Datele contului	E-mail, nume afișat, fotografie de profil, preferințe de limbă	Crearea și administrarea contului dvs.	Contract
Audio/video din întâlniri	Fluxuri în direct în timpul unui apel — tranzitorii, niciodată stocate (vezi §3)	Desfășurarea apelului: transmisie, recunoaștere vocală, traducere în timp real	Contract
Transcrieri	Vorbire recunoscută și tradusă, cu numele vorbitorilor	Subtitrări/traducere în direct; disponibile participanților după întâlnire, până la ștergere	Contract
Înregistrări și fișiere	Înregistrările de întâlniri pe care le porniți, atașamente din chat, documente	Punerea conținutului dvs. la dispoziția dvs. și a participanților	Contract
Rezumat AI al întâlnirii	Transcrierea întâlnirii dvs. este trimisă o singură dată, la finalul întâlnirii, pentru a genera un rezumat	Rezumat după întâlnire în chatul întâlnirii	Interes legitim (dezvăluit aici)
Traducerea documentelor	Conținutul documentelor pe care le trimiteți spre traducere	Traducerea documentului la cererea dvs.	Contract
Pagini de stare ale echipei	Doar atunci când un administrator le activează pentru un spațiu de lucru al echipei: conținutul fiecărui rezumat al întâlnirii (trimis o singură dată pentru fiecare versiune a rezumatului către motorul AI ales de organizația dvs., §3), faptele derivate din acesta — solicitări, promisiuni, sarcini, decizii, întrebări, probleme, riscuri, bani — fiecare cu o citare textuală din rezumat, numele persoanelor așa cum au fost rostite în întâlnire (cine a cerut, cine a promis, cui i-a fost atribuit, care client sau furnizor), asocierea dintre numele unei persoane căreia i-a fost atribuită o sarcină și un cont de membru, precum și obiectivele scrise de administrator	Prezentarea către organizație a stării propriei activități — sarcini deschise, probleme, solicitări și sume în joc — către membrii ei și prin intermediul asistenților AI conectați. Paginile evaluează munca, nu persoanele: nimic nu notează, nu clasifică și nu punctează o persoană. Membrii văd doar faptele din sesiunile pe care le-au găzduit sau la care au participat și rândurile care le sunt atribuite; administratorii văd paginile organizației. Faptele există atât timp cât există rezumatul din care provin (§6)	Interesul legitim al organizației dvs., în calitate de operator, de a-și urmări propria activitate — noi prelucrăm datele în numele ei, conform DPA; administratorul acceptă termenii paginilor de echipă la activarea funcției
Mesaje de chat	Textul mesajelor și istoricul modificărilor; chaturile ad-hoc ale întâlnirilor sunt șterse la încheierea apelului	Mesagerie	Contract
Date de facturare	Nume, e-mail, adresă de facturare, înregistrări privind abonamentul și utilizarea. Numerele cardurilor nu ajung niciodată în sistemele noastre — plățile sunt procesate de Stripe sau, pentru cumpărătorii din anumite țări, de Paddle, care vinde abonamentul în calitate de merchant of record. La planurile facturate per membru activ, fiecare reînnoire numără membrii activi în ultimele 28 de zile; activitatea este o acțiune înregistrată de serverele noastre — alăturarea la o întâlnire, trimiterea unui mesaj în chat, o întrebare adresată lui Mia — iar un apel de instrument efectuat în numele dvs. printr-un asistent AI conectat contează ca activitate pentru facturarea per membru activ (vezi „Activitatea asistentului”)	Facturarea planurilor plătite; obligații fiscale/contabile	Contract; obligație legală
Activitatea asistentului	Când conectați un asistent AI (Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini sau alt client MCP) la contul dvs.: ID-ul contului, momentul ultimului apel reușit de instrument, numele instrumentului și asistentul de la care a venit, precum și spațiul de lucru vizat — niciodată întrebarea pusă sau răspunsul primit	Considerarea dvs. ca membru activ al spațiului de lucru pentru facturare și afișarea către administratorul spațiului de lucru a momentului ultimei dvs. activități	Contract
Analiză de utilizare	Evenimente de produs, redări ale sesiunilor, urme de erori — doar după ce vă dați consimțământul prin bannerul de cookie-uri (analiza este dezactivată implicit)	Îmbunătățirea produsului, remedierea erorilor	Consimțământ (analiză); interes legitim (monitorizarea erorilor)
Înregistrări ale contului	Faptul și momentul evenimentelor contului înregistrate pe serverele noastre — înregistrare, modificări de abonament și plată, utilizarea API — asociate ID-ului contului dvs.; fără cookie-uri și fără date de navigare	Numărarea înregistrărilor și a conversiilor plătite, măsurarea utilizării produsului	Interes legitim
Diagnosticare a Serviciului	Fapte tehnice despre o defecțiune, înregistrate pe serverele noastre: că audio primit a încetat să mai sosească în timpul unui apel, numărul de reconectări media, o cerere eșuată de creare a unui cont nou — doar numere și identificatori, niciodată conținutul unei conversații; nu sunt trimise furnizorului de analiză și nu depind de alegerea privind cookie-urile	Detectarea și remedierea defecțiunilor care împiedică oamenii să se audă sau să utilizeze Serviciul	Interes legitim
E-mailuri tranzacționale	Adresa dvs. de e-mail, coduri de autentificare unice, notificări	Autentificare și notificări despre Serviciu	Contract
E-mailuri despre produs	Adresa dvs. de e-mail, vechimea contului, dacă ați ținut o întâlnire și starea livrării (livrat/respins)	Câteva e-mailuri scurte după înregistrare și o actualizare lunară a produsului; fiecare conține un link de dezabonare cu un singur clic, iar le puteți dezactiva din Setări	Interes legitim
Solicitări comerciale	Nume, e-mail, companie, mesaj din formularele de contact/parteneriat	Răspunsul la solicitarea dvs.	Interes legitim

Nu vindem date cu caracter personal și nu folosim conținutul întâlnirilor dvs. pentru a antrena modele AI.

Datele utilizatorilor Google

InterMIND primește date de la API-urile Google doar atunci când conectați chiar dvs. o funcție Google și doar pentru acea funcție:

Sign in with Google — adresa dvs. de e-mail, numele și fotografia de profil, pentru crearea și administrarea contului dvs.
Google Calendar — evenimentele care vă aparțin: InterMIND le citește pentru a vă afișa întâlnirile și creează sau anulează doar evenimentele create chiar de el.
Google Drive — doar fișierele pe care le alegeți în selectorul de fișiere Google, atașate printr-un link într-o întâlnire sau într-un chat. InterMIND partajează linkul, nu fișierul: conținutul rămâne în Google Drive și nu este rezumat de AI.
Directorul Google Workspace — o listă numai pentru citire a utilizatorilor organizației dvs., atunci când un administrator îi importă.
Add-on-ul InterMIND pentru Google Workspace Studio — nu citește deloc date Google; singura sa permisiune este conectarea la intermind.com cu cheia API pe care o lipiți.

Utilizarea datelor brute sau derivate ale utilizatorilor primite de la API-urile Google Workspace respectă Google API Services User Data Policy și Google Workspace API User Data and Developer Policy, inclusiv cerințele privind utilizarea limitată (Limited Use). Nu folosim, nu transferăm și nu vindem datele utilizatorilor Google — brute, agregate sau derivate — pentru a crea, antrena sau îmbunătăți modele fundamentale sau generalizate de inteligență artificială ori de învățare automată. Nu transferăm datele utilizatorilor Google către terți, cu excepția cazurilor necesare pentru furnizarea funcției pe care ați conectat-o, pentru respectarea legii sau în cadrul unei fuziuni ori achiziții cu protecție echivalentă, iar niciun om nu le citește decât cu permisiunea dvs., în scopuri de securitate sau pentru respectarea legii.

YouTube API Services

InterMIND folosește YouTube API Services într-un singur scop: publicarea propriilor noastre videoclipuri de produs pe propriul nostru canal YouTube și păstrarea la zi a titlurilor, descrierilor, subtitrărilor și listelor de redare ale acestora. Acest lucru se desfășoară sub propriul nostru cont Google, dintr-un instrument intern care nu este distribuit utilizatorilor. Nu citește date despre dvs. sau despre alți spectatori, iar datele obținute prin YouTube API Services nu sunt stocate, partajate cu terți sau folosite pentru publicitate. Videoclipurile de produs încorporate pe intermind.com sunt redate de playerul propriu al YouTube, în modul cu confidențialitate sporită (youtube-nocookie.com); ce colectează YouTube în timp ce vizionați este descris în Politica de confidențialitate Google, iar prin vizionare acceptați și Termenii și condițiile YouTube. Orice cont Google care a acordat instrumentului nostru acces la un canal YouTube poate revoca accesul în orice moment pe pagina Google cu setările de securitate.

3. Cum sunt prelucrate întâlnirile

Fluxurile audio și video nu sunt stocate. Ele trec prin infrastructura noastră media (găzduită în Germania și Franța) pentru transmisie, recunoaștere vocală și traducere și există doar pe durata apelului. Se păstrează doar ceea ce este enumerat mai sus — transcrieri, înregistrările pe care le porniți explicit, chatul.
Funcțiile AI — rezumatele întâlnirilor, rezumatele documentelor, asistentul de scriere și Ask AI — rulează pe gateway-ul AI ales de organizația dvs.: Azure OpenAI în EU Data Zone (Microsoft) în mod implicit, Google Vertex AI pe endpointul său multi-regiune din UE sau Amazon Bedrock în Frankfurt (AWS), la alegere, fiecare în propriul nostru tenant, în baza termenilor de prelucrare a datelor ai furnizorului, fără antrenare pe conținutul dvs.; sau un endpoint pe care organizația dvs. îl rulează singură. O organizație poate dezactiva funcțiile AI; transcrierea și traducerea continuă să funcționeze.
Înregistrarea este vizibilă participanților. Sunteți responsabil(ă) să respectați legile aplicabile dvs. atunci când înregistrați sau transcrieți o conversație (unele jurisdicții cer consimțământul tuturor participanților).

4. Cu cine partajăm datele (subprocesatori)

Folosim un set restrâns de furnizori de infrastructură și servicii. Lista completă, versionată — inclusiv scopul fiecărui furnizor, regiunea de prelucrare și garanțiile — este publicată la /legal/subprocessors. Pe scurt, verificat în raport cu infrastructura noastră:

Găzduirea aplicației, baza de date, serverele de timp real, stocarea de obiecte, analiza și monitorizarea erorilor rulează toate în UE (Frankfurt, Paris, stocare multi-regiune în UE).
Media întâlnirilor, recunoașterea vocală și traducerea rulează pe infrastructură din Germania și Franța.
Funcțiile AI (§3) rulează în regiuni UE ale Microsoft, Google sau Amazon Web Services, în propriul nostru tenant.
Stripe (plăți), Google/Microsoft (autentificare OAuth opțională) și entitățile corporative ale unor furnizori găzduiți în UE au sediul în SUA — acoperite de Clauzele contractuale standard și/sau de cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor (Data Privacy Framework).
Paddle (plăți în calitate de merchant of record în anumite țări) are sediul în Regatul Unit — acoperit de decizia Regatului Unit privind caracterul adecvat.

5. Transferuri internaționale

Prelucrarea se desfășoară implicit în UE (vezi §4). Atunci când entitatea corporativă a unui furnizor se află în afara UE/SEE, transferurile sunt acoperite de Clauzele contractuale standard sau de un mecanism de adecvare.

Emiratele Arabe Unite, unde este stabilită Golden Fish LLC, au o legislație cuprinzătoare privind protecția datelor, dar nu fac obiectul unei decizii de adecvare a UE. Atunci când datele cu caracter personal sunt accesate dintr-o țară din afara SEE sau transferate către o astfel de țară — inclusiv prin accesul nostru pentru administrarea Serviciului — ne bazăm pe garanții adecvate în temeiul capitolului V GDPR (Clauze contractuale standard și, după caz, cadrul UE–SUA privind confidențialitatea datelor), împreună cu măsuri tehnice suplimentare, precum criptarea în tranzit și în repaus și stocarea și prelucrarea fixate în UE. O copie a garanțiilor relevante este disponibilă la cerere, la privacy@intermind.com.

6. Păstrarea datelor

Păstrăm conținutul dvs. — înregistrările întâlnirilor, transcrierile, traducerile și mesajele de chat — atât timp cât contul sau spațiul de lucru al echipei rămâne activ, astfel încât să vă rămână disponibil. Dvs. controlați păstrarea: puteți șterge oricând înregistrări, canale sau mesaje individuale, iar ștergerea contului dvs. elimină definitiv tot conținutul asociat (din baza noastră de date și din stocare), odată cu anularea oricărui abonament activ. Nu impunem o expirare automată a conținutului dvs.; dvs. decideți cât timp este păstrat.

Unele date sunt păstrate doar tranzitoriu, din motive operaționale: exporturile datelor contului sunt disponibile 7 zile înainte de ștergere, sesiunile anonime de invitat sunt șterse în 24 de ore, iar codurile unice de verificare prin e-mail sunt eliminate la expirare.

Faptele derivate pentru paginile de stare ale echipei există atât timp cât există rezumatul din care provin: ștergerea artefactelor unei sesiuni șterge faptele ei, iar ștergerea spațiului de lucru sau a contului le șterge pe toate. Dezactivarea paginilor de stare ale echipei oprește extragerea și ascunde faptele stocate; nu le șterge.

7. Drepturile dvs.

În funcție de jurisdicția dvs. (inclusiv în temeiul GDPR), aveți dreptul de a accesa, rectifica, șterge și exporta datele dvs., de a vă opune anumitor prelucrări sau de a le restricționa și de a vă retrage consimțământul în orice moment.

Două dintre acestea sunt în regim self-service, cu efect imediat:

Ștergerea — ștergeți-vă contul din Setări; aceasta elimină definitiv datele dvs. din baza noastră de date și din stocare și anulează orice abonament activ.
Portabilitatea — exportați toate datele contului dvs. ca arhivă ZIP din Setări (linkul de descărcare este valabil 7 zile).

Pentru orice altceva, contactați privacy@intermind.com. Dacă vă aflați în UE/SEE, puteți depune și o plângere la autoritatea de supraveghere locală. Dacă vă aflați în Emiratele Arabe Unite, aveți drepturi echivalente în temeiul Legii EAU privind protecția datelor cu caracter personal (Decretul-lege federal nr. 45 din 2021), pe care le puteți exercita prin același contact.

Folosim o platformă de gestionare a consimțământului (Usercentrics) pentru a vă cere acordul înainte de a rula orice cookie-uri sau analize neesențiale. Analiza (PostHog, cloud UE) și redarea sesiunilor sunt dezactivate implicit și pornesc doar dacă vă dați acordul. Evenimentele contului înregistrate pe serverele noastre (precum o înregistrare sau o plată) nu se bazează pe cookie-uri și nu depind de această alegere — vezi „Înregistrări ale contului” în tabelul de mai sus. Cookie-urile esențiale (sesiune, securitate) nu necesită consimțământ. Vă puteți schimba alegerea în orice moment prin linkul de setări ale cookie-urilor din subsol.

9. Securitate

TLS pentru tot traficul (HTTPS/WSS, fără revenire la text simplu); criptare în repaus pentru baza de date și stocarea de obiecte; nicio parolă stocată (doar coduri unice trimise prin e-mail sau OAuth); cookie-uri de sesiune HTTP-only; aplicarea rolurilor pe server; textul vorbirii eliminat din jurnalele de pe client; baze de date izolate pentru fiecare mediu.

10. Copii

Serviciul nu se adresează copiilor. Trebuie să aveți cel puțin 16 ani pentru a utiliza Serviciul. Dacă nu ați atins vârsta majoratului în țara dvs. (18 ani în Emiratele Arabe Unite), puteți utiliza Serviciul doar cu consimțământul și sub supravegherea unui părinte sau a unui tutore legal. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii sub vârsta aplicabilă; dacă credeți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, contactați privacy@intermind.com și le vom șterge.

11. Modificări ale acestei politici

Vom publica orice modificări pe această pagină și vom actualiza data intrării în vigoare. În cazul modificărilor importante, vă vom notifica în produs sau prin e-mail.

12. Contact

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubai, Emiratele Arabe Unite. E-mail: privacy@intermind.com