Brskalniki in naprave

Podprti brskalniki, nastavitve dovoljenj ter posebnosti mobilnih in namiznih naprav.

Podprti brskalniki

Brskalnik	Najnižja različica	Opombe
Chrome	90+	Najboljša podpora, poln nabor funkcij
Edge	90+	Isti pogon kot Chrome – poln nabor funkcij
Safari	15+	Deluje; za deljenje zaslona je potreben Safari 17+
Firefox	100+	Deluje; na starejši strojni opremi se pri nekaterih kodekih uporabijo nadomestne rešitve
Opera, Brave, Arc	Ustreza Chromu 90+	Deluje (temelji na Chromiumu)
Internet Explorer, starejši Edge	—	Ni podprto

Pred pomembnim sestankom brskalnik preverite s testom brskalnika WebRTC.

Kartica s podporo kodekov v testu brskalnika WebRTC

Simptom	Verjetni vzrok	Rešitev
Poziv za dovoljenja se ponovi ob vsakem pridružitvi	Brskalnik je nastavljen na »Vprašaj vsakič«	Kliknite ikono ključavnice v naslovni vrstici → za domeno InterMIND nastavite Mikrofon in Kamera na Dovoli
»Dovoljenje zavrnjeno« brez poziva	Dovoljenje je bilo prej zavrnjeno	Enako kot zgoraj – spremenite iz Blokiraj v Dovoli in nato znova naložite stran
Dovoljenja se ob vsaki seji ponastavijo	Brskanje v anonimnem / zasebnem načinu	Uporabite navadno okno ali dovoljenje znova podelite ob vsaki seji
Poziv na ravni operacijskega sistema se ni nikoli pojavil	Brskalniku je bil dostop prej zavrnjen na ravni operacijskega sistema	macOS: System Settings → Privacy & Security → Camera/Microphone → omogočite brskalnik. Windows: Settings → Privacy → Camera/Microphone

Simptom	Verjetni vzrok	Rešitev
Zvok izpade, ko je zavihek v ozadju	Safari agresivno omejuje neaktivne zavihke	Med sestanki naj bo zavihek InterMIND v ospredju
Kamera se ob ponovnem pridruževanju preklopi na napačno napravo	Safari si privzete naprave ne zapomni vedno zanesljivo	Napravo po pridružitvi izberite ročno
Manjka deljenje zaslona	Safari ≤16 ne podpira zanesljivo `getDisplayMedia()`	Nadgradite na Safari 17+ ali za deljenje uporabite Chrome/Edge
Šibko odpravljanje odmeva	Safarijeva obdelava zvoka je manj agresivna kot Chromova	Za preprečevanje odmeva uporabite slušalke z mikrofonom

Mobilne naprave so podprte, vendar z omejitvami v primerjavi z namizjem.

Funkcija	iOS Safari	Android Chrome
Zvočni + video sestanki	✓	✓
Prevajanje (poslušanje + govorjenje)	✓	✓
Deljenje zaslona	✗ (iOS spletu ne omogoča `getDisplayMedia`)	✗
Način v ozadju	Omejeno – Safari ustavi neaktivne zavihke	Omejeno – Chrome ustavi neaktivne zavihke
Slika v sliki	✓ na iOS 15+	✓

Za sestanke, daljše od 30 minut, ali sestanke z deljenjem zaslona priporočamo namizni računalnik.

Težava	Vzrok
Dovoljenja se ob vsaki seji ponastavijo	Zasebni način ob zaprtju izbriše podatke spletnega mesta
Prijava ne uspe z »piškotki tretjih oseb so blokirani«	Zasebni način piškotke blokira agresivneje
Delovanje je slabše kot v navadnem oknu	Manj predpomnjenja, več režijskih stroškov

Za sestanke uporabite navadno okno brskalnika.

Nekatere razširitve motijo delovanje WebRTC:

Vrsta razširitve	Kaj motijo
Blokatorji oglasov (uBlock, AdBlock)	Običajno brez težav; signalizacijo WebRTC blokirajo redko – če težave ostajajo, jih onemogočite za `*.intermind.com`
Razširitve za zasebnost / VPN (NordVPN, Ghostery)	Lahko blokirajo STUN/TURN – med sestanki jih onemogočite
Upravljalniki zavihkov / zamrzovalniki (The Great Suspender, Auto Tab Discard)	Zavihek InterMIND začasno ustavijo in prekinejo klic – onemogočite jih za InterMIND
Razširitve proti sledenju	Lahko blokirajo končne točke analitike, običajno neškodljivo

Preizkusite v anonimnem oknu z izklopljenimi razširitvami – če tam deluje, je vzrok razširitev.

Če se je nekaj zataknilo in nič drugega ne pomaga:

Odprite razvijalska orodja brskalnika DevTools (Cmd/Ctrl+Shift+I)
Z desno tipko miške kliknite gumb za osvežitev → Empty Cache and Hard Reload
Če še vedno ne deluje: Settings → izbrišite podatke spletnega mesta intermind.com

Omrežje in povezava

Odpravite zanke »Ponovno povezovanje …«, zatikajoče se pretoke in težave, povezane s pasovno širino.

Obvestila med sestankom

Kaj pomenijo pasice in obvestila med klicem: drug zavihek, prepis ni na voljo, omejitev prevajanja, časovna omejitev.