Politika zasebnosti

Datum začetka veljavnosti: 17. junij 2026

1. Kdo smo

InterMIND („Storitev“) – platforma za sestanke s prevajanjem govora v realnem času, ki je na voljo na intermind.com in prek mobilnih aplikacij InterMIND – deluje pod upravljanjem:

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C („Golden Fish LLC“, „mi“, „nas“), City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubaj, Združeni arabski emirati.

Pri osebnih podatkih, obdelanih prek Storitve, je Golden Fish LLC upravljavec podatkov, razen kadar vaša organizacija uporablja InterMIND na podlagi lastne pogodbe z nami – v tem primeru je upravljavec vaša organizacija, mi pa podatke obdelujemo v njenem imenu (glejte naš Dodatek o obdelavi podatkov).

Izdajatelj in imetnik pravic intelektualne lastnine: MindMeeting OÜ (Estonija), Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonija. Izvajalec Storitve in pogodbena stranka: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (Združeni arabski emirati). Mobilne aplikacije InterMIND izdaja MindMeeting OÜ v imenu in na podlagi licence družbe Golden Fish LLC, ki izvaja Storitev in je odgovorna za osebne podatke, obdelane prek nje.

Registrske številke, podatki o licencah in povezave do uradnih državnih registrov obeh družb so na naši strani Podjetje.

Kontakt za zasebnost: privacy@intermind.com

Predstavnik v EU/EEA (člen 27 GDPR): MindMeeting OÜ, Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonija, deluje kot naš predstavnik v Evropski uniji na podlagi člena 27 GDPR. Uporabniki iz EU/EEA in nadzorni organi se lahko v zvezi z varstvom podatkov obrnejo na našega predstavnika na privacy@intermind.com (zadeva „EU representative“).

Ta politika zajema samo intermind.com in aplikacije InterMIND. Korporativno spletišče mind.com upravlja ločeno podjetje in ima svojo politiko.

2. Kaj zbiramo in zakaj

Kaj	Podrobnosti	Zakaj (namen)	Pravna podlaga
Podatki o računu	E-pošta, prikazno ime, profilna fotografija, jezikovne nastavitve	Ustvarjanje in delovanje vašega računa	Pogodba
Zvok/video sestanka	Pretoki v živo med klicem – prehodni, nikoli shranjeni (glejte §3)	Izvedba klica: prenos, prepoznavanje govora, prevajanje v realnem času	Pogodba
Prepisi	Prepoznan in preveden govor z imeni govorcev	Podnapisi/prevod v živo; na voljo udeležencem po sestanku, dokler niso izbrisani	Pogodba
Posnetki in datoteke	Posnetki sestankov, ki jih sami začnete, priponke v klepetu, dokumenti	Zagotavljanje vaše vsebine vam in udeležencem	Pogodba
Povzetek sestanka z AI	Prepis vašega sestanka se pošlje enkrat, ob koncu sestanka, da se ustvari povzetek	Povzetek po sestanku v klepetu sestanka	Zakoniti interes (razkrit tukaj)
Prevajanje dokumentov	Vsebina dokumentov, ki jih oddate v prevod	Prevod dokumenta na vašo zahtevo	Pogodba
Strani s statusom ekipe	Samo kadar jih skrbnik omogoči za ekipni delovni prostor: vsebina vsakega povzetka sestanka (poslana enkrat na različico povzetka AI možganu, ki ga je izbrala vaša organizacija, §3), dejstva, izpeljana iz nje – zahteve, obljube, naloge, odločitve, vprašanja, težave, tveganja, denar – vsako z dobesednim citatom iz povzetka, imena oseb, kot so bila izgovorjena na sestanku (kdo je vprašal, kdo je obljubil, komu je dodeljeno, katera stranka ali dobavitelj), preslikava imena izvajalca v račun člana ter cilji, ki jih zapiše skrbnik	Prikaz stanja lastnega dela organizacije – odprte naloge, težave, zahteve in denar, ki je v igri – njenim članom in prek povezanih AI pomočnikov. Strani vrednotijo delo, ne ljudi: nič ne ocenjuje, razvršča ali točkuje posameznika. Člani vidijo samo dejstva iz sej, ki so jih vodili ali se jih udeležili, in vrstice, dodeljene njim; skrbniki vidijo strani organizacije. Dejstva živijo toliko časa kot povzetek, iz katerega izvirajo (§6)	Zakoniti interes vaše organizacije kot upravljavca pri spremljanju lastnega dela – obdelujemo v njenem imenu na podlagi DPA; skrbnik ob omogočitvi funkcije sprejme pogoje ekipnih strani
Sporočila v klepetu	Besedilo sporočil in zgodovina urejanja; začasni klepeti sestankov se ob koncu klica izbrišejo	Sporočanje	Pogodba
Podatki za obračun	Ime, e-pošta, naslov za izstavitev računa, zapisi o naročnini in uporabi. Številke kartic nikoli ne pridejo v naše sisteme – plačila obdeluje Stripe ali, za kupce v izbranih državah, Paddle, ki naročnino prodaja kot trgovec v vlogi prodajalca (merchant of record). Pri paketih, obračunanih na aktivnega člana, vsaka obnovitev šteje člane, ki so bili aktivni v zadnjih 28 dneh; dejavnost je dejanje, ki ga zabeležijo naši strežniki – pridružitev sestanku, pošiljanje sporočila v klepetu, vprašanje Mii – in klic orodja, opravljen v vašem imenu prek povezanega AI pomočnika, se šteje kot dejavnost pri obračunu na aktivnega člana (glejte „Dejavnost pomočnika“)	Zaračunavanje plačljivih paketov; davčne/računovodske obveznosti	Pogodba; zakonska obveznost
Dejavnost pomočnika	Ko z računom povežete AI pomočnika (Claude, ChatGPT, Copilot, Gemini ali drug odjemalec MCP): ID vašega računa, čas vašega zadnjega uspešnega klica orodja, ime orodja in pomočnik, od katerega je prišel, ter delovni prostor, na katerega se je nanašal – nikoli vprašanje, ki ste ga zastavili, ali odgovor, ki ste ga prejeli	Štetje vas kot aktivnega člana vašega delovnega prostora za obračun in prikaz skrbniku delovnega prostora, kdaj ste bili nazadnje aktivni	Pogodba
Analitika uporabe	Dogodki v izdelku, ponovitve sej, sledi napak – samo po vaši privolitvi prek pasice za piškotke (analitika je privzeto izklopljena)	Izboljševanje izdelka, odpravljanje napak	Privolitev (analitika); zakoniti interes (spremljanje napak)
Zapisi o računu	Dejstvo in čas dogodkov računa, zabeleženih na naših strežnikih – registracija, spremembe naročnine in plačil, uporaba API-ja – vezani na ID vašega računa; brez piškotkov in brez podatkov o brskanju	Štetje registracij in plačljivih pretvorb, merjenje uporabe izdelka	Zakoniti interes
Diagnostika Storitve	Tehnična dejstva o napaki, zabeležena na naših strežnikih: da je dohodni zvok med klicem prenehal prihajati, število ponovnih povezav medijev, neuspela zahteva novega računa – samo številke in identifikatorji, nikoli vsebina pogovora; niso poslana ponudniku analitike in niso odvisna od izbire glede piškotkov	Odkrivanje in odpravljanje napak, ki ljudem preprečujejo, da bi se slišali ali uporabljali Storitev	Zakoniti interes
Transakcijska e-pošta	Vaš e-poštni naslov, enkratne kode za prijavo, obvestila	Prijava in obvestila o Storitvi	Pogodba
E-pošta o izdelku	Vaš e-poštni naslov, starost računa, ali ste izvedli sestanek, in stanje dostave (dostavljeno/vrnjeno)	Nekaj kratkih e-poštnih sporočil po registraciji in mesečna novica o izdelku; vsako vsebuje odjavo z enim klikom, izklopite pa jih lahko tudi v Nastavitvah	Zakoniti interes
Prodajna povpraševanja	Ime, e-pošta, podjetje, sporočilo iz kontaktnih/partnerskih obrazcev	Odgovor na vaše povpraševanje	Zakoniti interes

Osebnih podatkov ne prodajamo in vsebine vaših sestankov ne uporabljamo za učenje modelov umetne inteligence.

Uporabniški podatki Google

InterMIND prejema podatke iz API-jev Google samo, kadar sami povežete funkcijo Google, in samo za to funkcijo:

Prijava z Google – vaš e-poštni naslov, ime in profilna fotografija za ustvarjanje in delovanje vašega računa.
Google Calendar – dogodki, ki jih imate v lasti: InterMIND jih prebere, da prikaže vaše sestanke, ter ustvari ali prekliče samo dogodke, ki jih je ustvaril sam.
Google Drive – samo datoteke, ki jih izberete v izbirniku datotek Google in jih povežete v sestanku ali klepetu. InterMIND deli povezavo, ne datoteke: vsebina ostane v Google Drive in je AI ne povzema.
Imenik Google Workspace – seznam uporabnikov vaše organizacije samo za branje, kadar jih uvozi skrbnik.
Dodatek InterMIND za Google Workspace Studio – ne bere nobenih podatkov Google; njegovo edino dovoljenje je povezava z intermind.com s ključem API, ki ga prilepite.

Uporaba surovih ali izpeljanih uporabniških podatkov, prejetih iz API-jev Google Workspace, je skladna z Google API Services User Data Policy in Google Workspace API User Data and Developer Policy, vključno z zahtevami za omejeno uporabo (Limited Use). Uporabniških podatkov Google – surovih, združenih ali izpeljanih – ne uporabljamo, prenašamo ali prodajamo za ustvarjanje, učenje ali izboljševanje temeljnih ali splošnih modelov umetne inteligence ali strojnega učenja. Uporabniških podatkov Google ne prenašamo tretjim osebam, razen kadar je to potrebno za zagotovitev funkcije, ki ste jo povezali, za izpolnitev zakonskih zahtev ali v okviru združitve ali prevzema z enakovredno zaščito; nihče jih ne bere, razen z vašim dovoljenjem, zaradi varnosti ali za izpolnitev zakonskih zahtev.

Storitve YouTube API

InterMIND uporablja YouTube API Services za en sam namen: objavo lastnih videoposnetkov izdelka na lastnem kanalu YouTube ter posodabljanje njihovih naslovov, opisov, podnapisov in seznamov predvajanja. To poteka pod našim lastnim računom Google iz notranjega orodja, ki ni razširjeno med uporabnike. Orodje ne bere nobenih podatkov o vas ali drugih gledalcih, podatki, pridobljeni prek YouTube API Services, pa se ne shranjujejo, ne delijo s tretjimi osebami in ne uporabljajo za oglaševanje. Videoposnetke izdelka, vdelane na intermind.com, predvaja YouTubov predvajalnik v načinu z izboljšano zasebnostjo (youtube-nocookie.com); kaj YouTube zbira med gledanjem, je opisano v Google Privacy Policy, z ogledom pa se strinjate tudi s YouTube Terms of Service. Vsak račun Google, ki je našemu orodju odobril dostop do kanala YouTube, ga lahko kadar koli prekliče na strani z varnostnimi nastavitvami Google.

3. Kako se obdelujejo sestanki

Zvočni in video pretoki se ne shranjujejo. Potekajo prek naše medijske infrastrukture (gostovane v Nemčiji in Franciji) za prenos, prepoznavanje govora in prevajanje ter obstajajo samo med trajanjem klica. Trajno se hrani samo to, kar je navedeno zgoraj – prepisi, posnetki, ki jih izrecno začnete, klepet.
Funkcije AI – povzetki sestankov, povzetki dokumentov, pisalni pomočnik in Ask AI – delujejo na prehodu AI, ki ga izbere vaša organizacija: privzeto Azure OpenAI v podatkovni coni EU (Microsoft), po izbiri Google Vertex AI na svoji večregijski končni točki EU ali Amazon Bedrock v Frankfurtu (AWS), vsak v našem lastnem najemniškem okolju (tenant) po pogojih ponudnika o obdelavi podatkov, brez učenja na vaši vsebini; ali končna točka, ki jo vaša organizacija upravlja sama. Organizacija lahko funkcije AI izklopi; prepisovanje in prevajanje še naprej delujeta.
Snemanje je vidno udeležencem. Odgovorni ste za skladnost z zakoni, ki veljajo za vas, ko pogovor snemate ali prepisujete (nekatere jurisdikcije zahtevajo privolitev vseh udeležencev).

4. S kom delimo podatke (podobdelovalci)

Uporabljamo majhen nabor ponudnikov infrastrukture in storitev. Celoten, različicam podvržen seznam – vključno z namenom, regijo obdelave in zaščitnimi ukrepi posameznega ponudnika – je objavljen na /legal/subprocessors. Glavne ugotovitve, preverjene glede na našo infrastrukturo:

Gostovanje aplikacije, podatkovna zbirka, strežniki v realnem času, objektno shranjevanje, analitika in spremljanje napak vse delujejo v EU (Frankfurt, Pariz, večregijsko shranjevanje v EU).
Mediji sestankov, prepoznavanje govora in prevajanje delujejo na infrastrukturi v Nemčiji in Franciji.
Funkcije AI (§3) delujejo v regijah EU družb Microsoft, Google ali Amazon Web Services, v našem lastnem najemniškem okolju.
Stripe (plačila), Google/Microsoft (izbirna prijava OAuth) in korporativne enote nekaterih ponudnikov, gostovanih v EU, imajo sedež v ZDA – zajeti so s standardnimi pogodbenimi klavzulami in/ali Okvirom EU–ZDA za varstvo podatkov (EU–US Data Privacy Framework).
Paddle (plačila kot trgovec v vlogi prodajalca v izbranih državah) ima sedež v Združenem kraljestvu – zajet je s sklepom Združenega kraljestva o ustreznosti.

5. Mednarodni prenosi

Obdelava privzeto poteka v EU (glejte §4). Kadar je korporativna enota ponudnika zunaj EU/EEA, so prenosi zajeti s standardnimi pogodbenimi klavzulami ali mehanizmom ustreznosti.

Združeni arabski emirati, kjer ima sedež Golden Fish LLC, imajo celovito zakonodajo o varstvu podatkov, vendar niso predmet sklepa EU o ustreznosti. Kadar se do osebnih podatkov dostopa iz države zunaj EEA ali se prenesejo vanjo – vključno z dostopom nas samih za administracijo Storitve – se zanašamo na ustrezne zaščitne ukrepe po poglavju V GDPR (standardne pogodbene klavzule in, kjer je ustrezno, Okvir EU–ZDA za varstvo podatkov) skupaj z dodatnimi tehničnimi ukrepi, kot sta šifriranje med prenosom in v mirovanju ter shranjevanje in obdelava, vezana na EU. Kopija ustreznih zaščitnih ukrepov je na voljo na zahtevo na privacy@intermind.com.

6. Hramba podatkov

Vašo vsebino – posnetke sestankov, prepise, prevode in sporočila v klepetu – hranimo, dokler vaš račun ali ekipni delovni prostor ostaja aktiven, da vam je vedno na voljo. Hrambo nadzorujete vi: posamezne posnetke, kanale ali sporočila lahko kadar koli izbrišete, z izbrisom računa pa se trajno izbriše vsa povezana vsebina (v naši podatkovni zbirki in shrambi) skupaj s preklicem vseh aktivnih naročnin. Vaši vsebini ne določamo samodejnega poteka veljavnosti; vi odločate, kako dolgo se hrani.

Nekateri podatki se zaradi operativnih razlogov hranijo samo prehodno: izvozi podatkov računa so na voljo 7 dni pred izbrisom, anonimne seje gostov se izbrišejo v 24 urah, enkratne e-poštne potrditvene kode pa se ob poteku izbrišejo.

Dejstva, izpeljana za strani s statusom ekipe, živijo toliko časa kot povzetek, iz katerega izvirajo: z brisanjem artefaktov seje se izbrišejo njena dejstva, z brisanjem delovnega prostora ali računa pa se izbrišejo vsa. Izklop strani s statusom ekipe zaustavi izpeljavo in skrije shranjena dejstva; ne izbriše jih.

7. Vaše pravice

Glede na vašo jurisdikcijo (vključno z GDPR) imate pravico do dostopa do svojih podatkov, njihovega popravka, izbrisa in izvoza, pravico do ugovora ali omejitve nekaterih obdelav ter pravico, da kadar koli prekličete privolitev.

Dve od teh sta samopostrežni in začneta veljati takoj:

Izbris – izbrišite svoj račun v Nastavitvah; s tem se vaši podatki trajno odstranijo iz naše podatkovne zbirke in shrambe, vsaka aktivna naročnina pa se prekliče.
Prenosljivost – izvozite vse podatke svojega računa kot arhiv ZIP iz Nastavitev (povezava za prenos velja 7 dni).

Za vse drugo se obrnite na privacy@intermind.com. Če ste v EU/EEA, lahko vložite tudi pritožbo pri svojem lokalnem nadzornem organu. Če ste v Združenih arabskih emiratih, imate enakovredne pravice na podlagi zakona ZAE o varstvu osebnih podatkov (Federal Decree-Law No. 45 of 2021), ki jih lahko uveljavljate prek istega kontakta.

8. Piškotki in analitika

Uporabljamo platformo za upravljanje privolitev (Usercentrics), da pred zagonom kakršnih koli nenujnih piškotkov ali analitike zaprosimo za vašo privolitev. Analitika (PostHog, oblak EU) in ponovitve sej so privzeto izklopljene in se zaženejo samo, če se zanje odločite. Dogodki računa, zabeleženi na naših strežnikih (kot sta registracija ali plačilo), niso osnovani na piškotkih in ne dopuščajo odvisnosti od te izbire – glejte „Zapisi o računu“ v zgornji tabeli. Nujni piškotki (seja, varnost) ne zahtevajo privolitve. Svojo izbiro lahko kadar koli spremenite prek povezave do nastavitev piškotkov v nogi strani.

9. Varnost

TLS za ves promet (HTTPS/WSS, brez povratka na nešifriran prenos); šifriranje v mirovanju za podatkovno zbirko in objektno shrambo; brez shranjenih gesel (samo enkratne e-poštne kode ali OAuth); piškotki seje samo za HTTP; uveljavljanje vlog na strani strežnika; govorjeno besedilo odstranjeno iz dnevnikov na strani odjemalca; izolirane podatkovne zbirke za vsako okolje.

10. Otroci

Storitev ni namenjena otrokom. Za uporabo Storitve morate biti stari vsaj 16 let. Če ste mlajši od polnoletnosti v svoji državi (18 let v Združenih arabskih emiratih), lahko Storitev uporabljate samo s privolitvijo in pod nadzorom starša ali zakonitega skrbnika. Osebnih podatkov otrok, mlajših od veljavne starosti, ne zbiramo zavestno; če menite, da nam je otrok posredoval osebne podatke, se obrnite na privacy@intermind.com in jih bomo izbrisali.

11. Spremembe te politike

Vse spremembe bomo objavili na tej strani in posodobili datum začetka veljavnosti. O bistvenih spremembah vas bomo obvestili v izdelku ali po e-pošti.

12. Kontakt

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building, Office 405-070, Port Saeed, Dubaj, Združeni arabski emirati. E-pošta: privacy@intermind.com