الاستخدام والفواتير

حدود الاستخدام لكل خطة، نافذة الـ 30 يوماً المتجددة، عدادات الاستخدام، والفواتير.

الاستخدام والفواتير

توفر صفحة الفوترة رؤية واضحة لخطتك الحالية، واستخدام الموارد، وسجل المدفوعات.

الوصول إلى صفحة الفوترة

  1. سجّل الدخول إلى InterMIND
  2. انقر على Billing في شريط التنقل الجانبي
  3. تعرض الصفحة حالة خطتك، وعدادات الاستخدام، والفواتير

حالة الخطة الحالية

في أعلى صفحة الفوترة، سترى:

  • اسم الخطة — مستوى اشتراكك الحالي (Basic، Pro، Business، أو Enterprise)
  • حالة الفوترة — ما إذا كنت في فترة تجريبية، أو خطة شهرية، أو سنوية
  • تاريخ الفوترة التالي — موعد استحقاق دفعتك القادمة
  • حالة الاشتراك — نشط، قيد التجربة، أو منتهٍ (في حالة الإلغاء)

يمكن للملاك والمسؤولين أيضاً تعيين اسم المؤسسة هنا — يظهر لأعضاء الفريق وفي الدعوات المشتركة.

مراقبة الاستخدام

Voice Translation

يعرض عداد Voice Translation استخدامك في ترجمة الاجتماعات خلال نافذة متجددة مدتها 30 يوماً:

  • شريط التقدم — مؤشر مرئي للوقت المستخدم مقابل الوقت المتاح للترجمة
  • أرقام دقيقة — الدقائق المستخدمة من مخصصاتك الشهرية
  • ترميز لوني:
    • أزرق/أخضر — استخدام طبيعي (أقل من 80%)
    • أصفر/تحذير — اقتراب من الحد (80%–99%)
    • أحمر/خطأ — عند الحد أو تجاوزه (100%)

تعني نافذة الـ 30 يوماً أن الاستخدام ينتهي تدريجياً — مع سقوط الجلسات التي مرت عليها 30 يوماً أو أكثر، يزداد وقتك المتاح.

تشمل كل خطة مخصصات شهرية، تُقاس لكل مضيف اجتماع — الدقائق المستغرقة في الترجمة في أي اجتماع أنشأته تُحتسب من خطتك، وليس من المستمع:

الخطةوقت الترجمة الشهري
🆓 Basicساعتان
⭐ Pro25 ساعة
🏢 Businessغير محدود
🏛️ Enterpriseغير محدود

عند بلوغ الحد

  1. تحذير — سترى إشعاراً بأنك تقترب من الحد
  2. قفل اللغة — عند بلوغ الحد، لن تتمكن من تغيير لغة الترجمة
  3. إيقاف الترجمة — تتوقف الترجمة في الوقت الفعلي حتى ينخفض الاستخدام عن الحد

يستمر الاجتماع نفسه — الدردشة والفيديو وكل الميزات الأخرى تستمر في العمل (ترجمة الدردشة لها حد خاص بها، أدناه). إذا نفدت مخصصاتك باستمرار، قم بترقية خطتك أو انتظر حتى يتم تدوير الاستخدام الأقدم خارج نافذة الـ 30 يوماً.

Storage

يعرض عداد Storage مجمع التخزين المشترك لفريقك:

  • شريط التقدم — التخزين المستخدم مقابل حد الخطة
  • أرقام دقيقة — غيغابايت مستخدمة من مخصصات التخزين الخاصة بك
  • نفس عتبات الألوان — أزرق → أصفر (≥80%) → أحمر (≥100%)

التخزين مشترك عبر فريقك بالكامل — ملفات جميع الأعضاء وتسجيلاتهم ورفعهم تُحتسب من نفس الحد.

Text Translation

يعرض عداد Text Translation استخدام ترجمة الدردشة خلال نفس نافذة الـ 30 يوماً المتجددة:

  • شريط التقدم — الكلمات المترجمة مقابل حد الخطة. فقط الخطة المجانية Basic تحتوي على حد أقصى للكلمات (10K/شهر)؛ في كل خطة مدفوعة، ترجمة النصوص غير محدودة ويتم استبدال الشريط بتصنيف Unlimited
  • أرقام دقيقة — الكلمات المستخدمة من مخصصاتك الشهرية، معروضة بالآلاف (مثال: 3K / 10K في Basic)
  • نفس عتبات الألوان — أزرق → أصفر (≥80%) → أحمر (≥100%)

تُتتبع ترجمة النصوص لكل مضيف اجتماع — الرسائل المترجمة للمشاركين في الاجتماعات التي أنشأتها فقط تُحتسب من حدك. عند بلوغ حد Basic، لا تزال الرسائل الجديدة تُسلّم — لكن دون ترجمة. راجع ترجمة الدردشة.

Document Translation

يعرض عداد Document Translation ترجمات المستندات المرفوعة المستخدمة خلال نفس نافذة الـ 30 يوماً المتجددة:

  • شريط التقدم — المستندات المترجمة مقابل حد الخطة
  • أرقام دقيقة — المستندات المستخدمة من مخصصاتك (مثال: 4 / 10 مستندات)
  • تُقاس بـ ملفات مميزة — Pro 10، Business 30، Enterprise 100 لكل 30 يوماً. إعادة ترجمة نفس الملف إلى المزيد من اللغات لا تُحتسب مرة أخرى
  • تعرض خطة Basic المجانية تصنيف Not on this plan — تتطلب ترجمة المستندات خطة مدفوعة

الفواتير

عرض الفواتير

يعرض قسم الفواتير سجل مدفوعاتك الكامل:

العمودالوصف
التاريختاريخ إنشاء الفاتورة
الإجماليالمبلغ المطلوب
الحالةشارة حالة الدفع (مدفوعة، مفتوحة، أو ملغاة)
الإجراءاترابط لعرض الفاتورة الكاملة على Stripe

تفاصيل الفاتورة

انقر على View في أي فاتورة لفتح الفاتورة الكاملة على صفحة Stripe المستضافة، حيث يمكنك:

  • الاطلاع على الرسوم المفصلة
  • تنزيل نسخة PDF
  • عرض طريقة الدفع المستخدمة

تصفح الصفحات

تُحمّل الفواتير بمقدار 10 في كل مرة. انقر على Load more في الأسفل لرؤية الفواتير الأقدم.

فهم استخدامك

حساب وقت الترجمة

  • يُتتبع وقت الترجمة لكل مضيف اجتماع — الاستخدام في أي اجتماع أنشأته يُحتسب من خطتك، بغض النظر عن المشارك الذي بدأ الترجمة
  • يُعرض بالدقائق في واجهة المستخدم
  • الوقت الفعلي للترجمة فقط هو ما يُحتسب — إيقاف الترجمة يوقف العداد
  • يتم تدوير الاستخدام بعد 30 يوماً، لذا يُحدّث الحد المتاح تدريجياً

حساب التخزين

  • يُحسب التخزين كـ إجمالي حجم جميع الملفات عبر الفريق
  • يشمل: الملفات المرفوعة، الصور المشتركة، تسجيلات الشاشة
  • لا يشمل: الرسائل النصية، ملفات تعريف المستخدمين

نصائح

  • تحقق من صفحة الفوترة بانتظام لتجنب بلوغ حدود الاستخدام بشكل غير متوقع
  • إذا كان استخدام الترجمة مرتفعاً باستمرار، فكر في الترقية إلى خطة تحتوي على ساعات أكثر
  • التخزين مشترك — تنسق مع فريقك إذا كان التخزين يمتلئ
  • نزّل التسجيلات المهمة محلياً إذا كنت تقترب من حد التخزين
  • قم بإعداد دورة فوترة سنوية لتوفير 25% على خطتك