الاستخدام والفواتير

توفّر صفحة الفوترة (Billing) عرضًا واضحًا لخطتك الحالية واستهلاك الموارد وسجل المدفوعات.

الوصول إلى صفحة الفوترة

1. سجّل الدخول إلى InterMIND
2. انقر على Billing في شريط التنقل الجانبي
3. تعرض الصفحة حالة خطتك ومؤشرات الاستخدام والفواتير

حالة الخطة الحالية

في أعلى صفحة الفوترة، ستجد ما يلي:

• اسم الخطة — مستوى اشتراكك الحالي (Basic أو Pro أو Business أو Enterprise)
• حالة الفوترة — هل أنت في فترة تجريبية أم في خطة شهرية أم سنوية
• تاريخ الفوترة التالي — موعد استحقاق دفعتك القادمة
• حالة الاشتراك — نشط، أو في فترة تجريبية، أو ينتهي قريبًا (في حال الإلغاء)

يمكن للمالكين والمشرفين أيضًا تعيين اسم المؤسسة هنا — يظهر لزملاء الفريق وفي الدعوات المشتركة.

مراقبة الاستخدام

الترجمة الصوتية

يعرض مؤشر Voice Translation استخدامك لترجمة الاجتماعات خلال نافذة متحركة مدتها 30 يومًا:

• شريط التقدّم — مؤشر مرئي للوقت المستخدم مقابل وقت الترجمة المتاح
• الأرقام الدقيقة — الدقائق المستخدمة من أصل حصتك الشهرية
• ترميز الألوان:
  • أزرق/أخضر — استخدام عادي (أقل من 80%)
  • أصفر/تحذير — اقتراب من الحد (80%–99%)
  • أحمر/خطأ — بلوغ الحد أو تجاوزه (100%)

تعني نافذة الثلاثين يومًا أن الاستخدام ينقضي تدريجيًا — فكلما مرّت على جلسات أكثر من 30 يومًا، زاد الوقت المتاح لك.

تتضمن كل خطة حصة شهرية تُحتسب لكل مضيف للاجتماع — فالدقائق التي تُقضى في الترجمة في أي اجتماع أنشأتَه تُحسب من خطتك، لا من خطة المستمع:

عند بلوغ الحد

1. تحذير — يظهر لك إشعار بأنك تقترب من الحد
2. قفل اللغة — عند بلوغ الحد، لم يعد بإمكانك تغيير لغة الترجمة
3. توقف الترجمة — تتوقف الترجمة في الوقت الفعلي مؤقتًا إلى أن ينخفض الاستخدام عن الحد

يستمر الاجتماع نفسه — فالدردشة والفيديو وكل الميزات الأخرى تعمل كالمعتاد (للدردشة حد ترجمة خاص بها، موضّح أدناه). إذا كنت تستنفد الحد باستمرار، فيمكنك ترقية خطتك أو الانتظار حتى ينقضي الاستخدام الأقدم من نافذة الثلاثين يومًا.

التخزين

يعرض مؤشر Storage مساحة التخزين المشتركة لفريقك:

• شريط التقدّم — المساحة المستخدمة مقابل حد الخطة
• الأرقام الدقيقة — عدد الغيغابايت المستخدمة من أصل حصة التخزين
• عتبات الألوان نفسها — أزرق ← أصفر (≥80%) ← أحمر (≥100%)

التخزين مشترك بين فريقك بأكمله — إذ تُحتسب ملفات جميع الأعضاء وتسجيلاتهم وما يرفعونه ضمن الحد نفسه.

ترجمة النصوص

يعرض مؤشر Text Translation استخدامك لترجمة الدردشة خلال نافذة الثلاثين يومًا المتحركة نفسها:

• شريط التقدّم — الكلمات المترجمة مقابل حد الخطة. خطة Basic المجانية وحدها لها سقف للكلمات (10 آلاف في الشهر)؛ أما في كل الخطط المدفوعة فترجمة النصوص غير محدودة، ويُستبدل الشريط بتسمية Unlimited
• الأرقام الدقيقة — الكلمات المستخدمة من أصل حصتك الشهرية، معروضة بالآلاف (مثل 3K / 10K في Basic)
• عتبات الألوان نفسها — أزرق ← أصفر (≥80%) ← أحمر (≥100%)

تُحتسب ترجمة النصوص لكل مضيف للاجتماع — فالرسائل المترجمة للمشاركين في اجتماعات أنشأتَها أنت وحدها هي التي تُحتسب ضمن حدك. وعند بلوغ سقف Basic، تظل الرسائل الجديدة تصل، لكن دون ترجمة. راجع ترجمة الدردشة.

ترجمة المستندات

يعرض مؤشر Document Translation ترجمات المستندات المرفوعة المستخدمة خلال نافذة الثلاثين يومًا المتحركة نفسها:

• شريط التقدّم — المستندات المترجمة مقابل حد الخطة
• الأرقام الدقيقة — المستندات المستخدمة من أصل حصتك (مثل 4 / 10 documents)
• يُقاس بعدد الملفات المختلفة — Pro: 10، Business: 30، Enterprise: 100 لكل 30 يومًا. ولا تُحتسب إعادة ترجمة الملف نفسه إلى لغات أخرى مرة ثانية
• تعرض خطة Basic المجانية العبارة Not on this plan — فترجمة المستندات تتطلب خطة مدفوعة

الفواتير

عرض الفواتير

يعرض قسم الفواتير سجل مدفوعاتك الكامل:

تفاصيل الفاتورة

انقر على View في أي فاتورة لفتح الفاتورة الكاملة على صفحة Stripe المستضافة، حيث يمكنك:

• الاطلاع على البنود المفصّلة للرسوم
• تنزيل نسخة PDF
• عرض طريقة الدفع المستخدمة

التصفّح بين الصفحات

تُحمَّل الفواتير 10 في كل مرة. انقر على Load more في الأسفل لعرض الفواتير الأقدم.

فهم استخدامك

احتساب وقت الترجمة

• يُتتبَّع وقت الترجمة لكل مضيف للاجتماع — فالاستخدام في أي اجتماع أنشأتَه يُحتسب من خطتك، بغض النظر عن المشارك الذي شغّل الترجمة
• يُعرض بالدقائق في الواجهة
• لا يُحتسب إلا وقت الترجمة الفعلي — فإيقاف الترجمة مؤقتًا يوقف العدّاد
• ينقضي الاستخدام بعد 30 يومًا، فيتجدد الحد المتاح تدريجيًا

احتساب التخزين

• يُحتسب التخزين بوصفه الحجم الإجمالي لجميع الملفات لدى الفريق
• يشمل: الملفات المرفوعة، والصور المشتركة، وتسجيلات الشاشة
• لا يشمل: الرسائل النصية، وملفات المستخدمين الشخصية

نصائح

• تحقّق من صفحة الفوترة بانتظام لتتجنب بلوغ حدود الاستخدام على نحو مفاجئ
• إذا كان استخدام الترجمة مرتفعًا باستمرار، ففكّر في الترقية إلى خطة بساعات أكثر
• التخزين مشترك — نسّق مع فريقك إذا أوشكت المساحة على الامتلاء
• نزّل التسجيلات المهمة محليًا إذا اقتربت من حد التخزين
• فعّل دورة فوترة سنوية — يظهر الخصم في صفحة الأسعار