شروط الخدمة

تاريخ السريان: 17 يونيو 2026

1. الاتفاقية

تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") عقدًا بينك وبين Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C ("Golden Fish LLC"، "نحن"، "لنا")، City Avenue Building، Office 405-070، Port Saeed، دبي، الإمارات العربية المتحدة — المشغل لمنصة InterMIND، منصة الاجتماعات مع الترجمة الصوتية في الوقت الفعلي والمتاحة عبر intermind.com ومن خلال تطبيقات InterMIND للأجهزة المحمولة ("الخدمة"). من خلال إنشاء حساب أو استخدام الخدمة، فإنك تقبل هذه الشروط. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكد أنك تملك الصلاحية لإلزامها، ويشمل مصطلح "أنت" تلك المؤسسة.

الناشر والمالك لحقوق الملكية الفكرية: MindMeeting OÜ (إستونيا)، Juhkentali 8, Tallinn 10132, Estonia. مشغل الخدمة والكيان المتعاقد: Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C (الإمارات العربية المتحدة). يتم نشر تطبيقات InterMIND للأجهزة المحمولة على Apple App Store و Google Play بواسطة MindMeeting OÜ نيابةً عن Golden Fish LLC وبترخيص منها؛ وعقدك الخاص بالخدمة يكون مع Golden Fish LLC.

2. الخدمة

توفر InterMIND اجتماعات عبر الإنترنت مع تفريغ صوتي وترجمة في الوقت الفعلي، وتسجيلات للاجتماعات، ودردشة مستمرة وداخل الاجتماع مع ترجمة للرسائل، وترجمة للمستندات، وملخصات اجتماعات مولدة بالذكاء الاصطناعي. يعتمد توافر الميزات وحدودها على خطتك (انظر §4).

دقة الترجمة. يتم إنتاج التفريغ والترجمة من خلال التعرف الآلي على الكلام والترجمة الآلية. وهي تُقدم لتسهيل التواصل وقد تحتوي على أخطاء. لا تعتمد عليها كأساس وحيد لاتخاذ قرارات قانونية أو طبية أو مالية أو قرارات جوهرية أخرى، وتحقق من الدقة قبل الاعتماد على أي تفريغ نصي أو ترجمة.

3. الحسابات

يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رمز بريد إلكتروني لمرة واحدة أو عبر مزود تسجيل دخول تابع لجهة خارجية (مثل Google أو Microsoft). حافظ على أمان الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني — أي شخص يتحكم فيه يمكنه الوصول إلى حسابك على InterMIND. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم تحت حسابك. تتمتع مساحات عمل الفريق بمسؤولين يمكنهم إدارة الأعضاء والمحتوى والفوترة الخاصة بمساحة العمل؛ وإذا انضممت إلى مساحة عمل فريق، فإن مسؤوليها يتحكمون في بيانات مساحة العمل تلك.

يمكن للضيوف الانضمام إلى الاجتماعات دون حساب؛ وتعد جلسات الضيوف المجهولين مؤقتة ويتم مسحها تلقائيًا (انظر سياسة الخصوصية).

4. الخطط والفوترة والفترات التجريبية

الخطط. تقدم الخدمة خطة مجانية وخطط اشتراك مدفوعة. الخطط الحالية والحدود (مثل دقائق الترجمة الشهرية والمشاركين وسعة التخزين) والأسعار مدرجة على صفحة الأسعار في intermind.com/pricing، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط.
الدفع. يتم فوترة الخطط المدفوعة عن طريق الاشتراك (شهري أو سنوي) عبر مزود الدفع لدينا، Stripe. تتم معالجة تفاصيل بطاقتك بواسطة Stripe ولا تمر بأنظمتنا أبدًا.
الفترات التجريبية. قد تتضمن الخطط المدفوعة فترة تجريبية مجانية؛ ويظهر طولها عند الدفع. ما لم تقم بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية، يبدأ الاشتراك تلقائيًا.
التجديد والإلغاء. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا حتى يتم إلغاؤها. يمكنك الإلغاء في أي وقت عبر بوابة الفوترة في الإعدادات؛ ويسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. باستثناء ما ينص عليه القانون المعمول به، تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد ولا نقدم عمليات استرداد أو ائتمانات لفترات فوترة جزئية. تخضع عمليات الشراء التي تتم عبر موزعنا Paddle لـ سياسة استرداد الأموال الخاصة بـ Paddle؛ ويتم التعامل مع طلبات استرداد الأموال لمثل هذه المشتريات بواسطة Paddle. إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك حق قانوني في الانسحاب خلال 14 يومًا للخدمات الرقمية. لا يقلل أي شيء في هذه الشروط من الحقوق الإلزامية للمستهلك بموجب قانون بلد إقامتك.
تغييرات الخطط والأسعار. قد نغير أسعار الخطط أو حدودها بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا؛ وتسري التغييرات اعتبارًا من فترة الفوترة التالية لك.
حدود الاستخدام. يتم فرض حدود الخطة (مثل دقائق الترجمة شهريًا) بواسطة الخدمة؛ وعند الوصول إلى حد معين، تتوقف الميزة المقابلة مؤقتًا حتى الفترة التالية أو ترقية الخطة.

5. المحتوى الخاص بك

الملكية. تحتفظ بكافة الحقوق للمحتوى الذي تنشئه أو تنشره — الاجتماعات، التسجيلات، النصوص المفرغة، رسائل الدردشة، المستندات ("المحتوى"). لا نطالب بأي ملكية لهذا المحتوى.
ترخيص التشغيل. تمنحنا الترخيص اللازم لتشغيل الخدمة: استضافة، وتخزين، ونقل، وتفريغ، وترجمة، وتلخيص، وعرض المحتوى الخاص بك لك وللأشخاص الذين تشاركه معهم. ينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى. نحن لا نستخدم المحتوى الخاص بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
مسؤولياتك. أنت مسؤول عن المحتوى الخاص بك وعن استخدامك لميزات التسجيل والتفريغ بما يتوافق مع القوانين المعمول بها — تتطلب بعض الولايات القضائية موافقة جميع المشاركين قبل تسجيل أو تفريغ محادثة. تجعل الخدمة التسجيل مرئيًا للمشاركين، ولكن الحصول على أي موافقة قانونية مطلوبة هو مسؤوليتك.
الحذف والتصدير. يمكنك حذف محتوى فردي، أو حسابك بالكامل في الإعدادات (بشكل دائم وفوري، يشمل سعة التخزين وإلغاء الاشتراك)، وتصدير بيانات حسابك كأرشيف مضغوط (ZIP). انظر سياسة الخصوصية للاطلاع على تفاصيل الاحتفاظ بالبيانات.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم: استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية؛ انتهاك حقوق الآخرين (بما في ذلك تسجيل الأشخاص دون الموافقة المطلوبة)؛ تحميل البرامج الضارة أو محاولة اختراق الخدمة أو فحصها أو إثقالها؛ إعادة بيع الخدمة أو وضع علامة بيضاء عليها دون اتفاق معنا؛ أو التدخل مع المستخدمين الآخرين. قد نوقف أو نلغي الحسابات التي تنتهك هذه الشروط. في الحالات التي يمكن فيها علاج الانتهاك، سنمنحك إشعارًا وفرصة معقولة (عادة 14 يومًا) لعلاجه قبل إيقاف أو إنهاء حسابك. قد نوقف الوصول فورًا، مع إشعار في أقرب وقت ممكن عمليًا، عندما يكون الانتهاك غير قانوني، أو يشكل خطرًا أمنيًا، أو ينطوي على خطر الإضرار بالآخرين أو بالخدمة، أو حيثما يقتضي القانون ذلك.

7. الخصوصية وحماية البيانات

تصف سياسة الخصوصية لدينا (/privacy) ما نعالجه ولماذا؛ ويتم نشر قائمة معالجات البيانات الفرعية على /legal/subprocessors. بالنسبة للمؤسسات التي تحتاج إلى ذلك، نقدم ملحق معالجة البيانات — اطلبه عبر privacy@intermind.com.

8. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برامجها وتصميمها وهويتها التجارية، محمية بحقوق الملكية الفكرية المملوكة لـ MindMeeting OÜ (إستونيا) و/أو المرخصين لها والمستخدمة من قبل Golden Fish LLC. تمنحك هذه الشروط فقط الحق في استخدام الخدمة؛ ولا يتم نقل أي حقوق أخرى. إذا أرسلت لنا تعليقات أو اقتراحات، قد نستخدمها دون أي التزام تجاهك.

9. خدمات الطرف الثالث

يخضع تسجيل الدخول عبر Google أو Microsoft، والمدفوعات عبر Stripe، لشروط هؤلاء المزودين الخاصة. نحن غير مسؤولين عن خدمات الطرف الثالث.

10. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة". إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء، أو دقة التفريغ والترجمة (§2). بالنسبة للاشتراكات المدفوعة، يتم وصف التزامنا بوقت التشغيل والسبيل الحصري لائتمان الخدمة الخاص به في اتفاقية مستوى الخدمة، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط؛ وبخلاف ذلك، يتم تقديم الخدمة دون التزامات بمستوى الخدمة.

11. حدود المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به: (أ) لا يُعتبر أي طرف مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة التجارية المفقودة، حتى لو تم إخطاره باحتمالية ذلك؛ (ب) تُحد مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها أو بهذه الشروط بأقصى قيمة من الرسوم التي دفعتها لنا مقابل الخدمة خلال الأشهر الـ 12 السابقة للحدث الذي أثار المطالبة، أو 100 دولار أمريكي؛ و(ج) لا تنطبق هذه الحدود على المسؤولية التي لا يمكن استبعادها أو الحد منها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال، أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم. عندما يمنحك قانون حماية المستهلك الإلزامي حقوقًا أوسع، فإن تلك الحقوق هي السائدة. تعكس هذه الحدود توزيعًا معقولًا للمخاطر وتشكل أساسًا أساسيًا للصفقة.

12. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. قد نوقف أو نلغي وصولك في حال وجود خرق جوهري لهذه الشروط (مع إشعار وفترة علاج معقولة حيث يكون الخرق قابلًا للعلاج، كما هو موضح في §6)، أو إيقاف الخدمة بإشعار مسبق معقول — وفي هذه الحالة ستتم استرداد الرسوم المدفوعة مسبقًا مقابل الفترة غير المستخدمة بالتناسب. تستمر الأقسام التي بطبيعتها تبقى سارية بعد الإنهاء (مثل §§8، 10، 11، 13) في سريانها.

13. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين مركز دبي المالي العالمي (DIFC). وتمتلك محاكم مركز دبي المالي العالمي (DIFC) ولاية حصرية على أي نزاع ينشأ عن أو يتعلق بهذه الشروط أو الخدمة، ويخضع الطرفان لولاية محاكم مركز دبي المالي العالمي (DIFC). لا يحل هذا الاختيار للقانون الحاكم والمحكمة محل قوانين حماية البيانات الإلزامية المطبقة على المعالجة الموصوفة في سياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم الخدمة كمستهلك، فلا شيء في هذا القسم يحرمك من حماية الأحكام الإلزامية لقانون بلد إقامتك، وقد ترفع الدعاوى في محاكم ذلك البلد حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط؛ وسنقوم بنشر الإصدار الجديد على هذه الصفحة وتحديث تاريخ السريان، وبالنسبة للتغييرات الجوهرية سنقوم بإخطارك في المنتج أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانها. يشكل الاستمرار في الاستخدام بعد تاريخ السريان قبولًا للشروط.

15. التواصل

Golden Fish Computer Systems & Communication Equipment Software Design L.L.C — City Avenue Building، Office 405-070، Port Saeed، Dubai، United Arab Emirates. البريد الإلكتروني: privacy@intermind.com