شروط الخدمة

تاريخ السريان: 17 يونيو 2026

1. الاتفاقية

تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") عقدًا بينك وبين Golden Fish Corporate Services Provider LLC ("Golden Fish CSP LLC"، "نحن"، "إيانا")، City Avenue Building، Office 405-070، Port Saeed، Dubai، United Arab Emirates — مشغل منصة InterMIND، منصة الاجتماعات مع الترجمة الصوتية في الوقت الفعلي والمتاحة على intermind.com ومن خلال تطبيقات InterMIND للهاتف المحمول ("الخدمة"). بإنشائك حسابًا أو باستخدامك للخدمة، فإنك تقبل هذه الشروط. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لإلزامها، ويشير مصطلح "أنت" إلى تلك المؤسسة أيضًا.

الناشر والمالك لحقوق الملكية الفكرية: MindMeeting OÜ (Estonia)، Juhkentali 8، Tallinn 10132، Estonia. مُشغّل الخدمة والكيان المتعاقد: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (United Arab Emirates). يتم نشر تطبيقات InterMIND للهاتف المحمول على Apple App Store و Google Play بواسطة MindMeeting OÜ نيابةً عن Golden Fish CSP LLC وبترخيص منها؛ وعقدك الخاص بالخدمة هو مع Golden Fish CSP LLC.

2. الخدمة

توفر InterMIND اجتماعات عبر الإنترنت مع تفريغ صوتي وترجمة في الوقت الفعلي، وتسجيلات للاجتماعات، ودردشة مستمرة وداخ الاجتماعات مع ترجمة للرسائل، وترجمة للمستندات، وملخصات للاجتماعات مُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي. تعتمد ميزات الخدمة وحدودها على خطتك (انظر §4).

دقة الترجمة. يتم إنتاج التفريغ والترجمة عبر التعرف الآلي على الكلام والترجمة الآلية. وهي مُقدمة لتسهيل التواصل وقد تحتوي على أخطاء. لا تعتمد عليها كأساس وحيد لاتخاذ قرارات قانونية أو طبية أو مالية أو أخرى ذات عواقب وخيمة، وتحقق من الدقة قبل الاعتماد على أي تفريغ أو ترجمة.

3. الحسابات

تقوم بتسجيل الدخول باستخدام رمز بريد إلكتروني لمرة واحدة أو مزود تسجيل دخول تابع لجهة خارجية (على سبيل المثال، Google أو Microsoft). حافظ على أمان الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني — أي شخص يتحكم فيه يمكنه الوصول إلى حساب InterMIND الخاص بك. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم تحت حسابك. تمتلك مساحات عمل الفريق مسؤولين يمكنهم إدارة الأعضاء والمحتوى والفوترة للمساحة؛ إذا انضممت إلى مساحة عمل فريق، فإن مسؤوليها يتحكمون في بيانات تلك المساحة.

يمكن للضيوف الانضمام إلى الاجتماعات دون حساب؛ وتعد جلسات الضيوف المجهولين مؤقتة ويتم مسحها تلقائيًا (انظر سياسة الخصوصية).

4. الخطط، الفوترة، الفترات التجريبية

الخطط. تقدم الخدمة خطة مجانية وخطط اشتراك مدفوعة. الخطط الحالية، والحدود (مثل دقائق الترجمة الشهرية، والمشاركين، والتخزين)، والأسعار مدرجة على صفحة الأسعار في intermind.com/pricing، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط.
الدفع. يتم فوترة الخطط المدفوعة عن طريق الاشتراك (شهري أو سنوي) عبر مزود الدفع لدينا، Stripe. تتم معالجة تفاصيل بطاقتك بواسطة Stripe ولا تمر عبر أنظمتنا أبدًا.
الفترات التجريبية. قد تتضمن الخطط المدفوعة فترة تجريبية مجانية؛ ويظهر طولها عند الدفع. ما لم تقم بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية، يبدأ الاشتراك تلقائيًا.
التجديد والإلغاء. يتم تجديد الاشتراكات تلقائيًا حتى يتم إلغاؤها. يمكنك الإلغاء في أي وقت عبر بوابة الفوترة في الإعدادات؛ يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به، تكون الرسوم غير قابلة للاسترداد ولا نقدم استردادًا أو أرصدة لفترات فوترة جزئية. تخضع المشتريات التي تتم عبر موزعنا Paddle لـ سياسة استرداد الأموال الخاصة بـ Paddle؛ وتتم معالجة طلبات الاسترداد لهذه المشتريات بواسطة Paddle. إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، فلديك حق قانوني في الانسحاب خلال 14 يومًا للخدمات الرقمية. لا يقلل أي شيء في هذه الشروط من الحقوق الإلزامية للمستهلك بموجب قانون بلد إقامتك.
تغييرات الخطط والأسعار. قد نغير أسعار الخطط أو حدودها بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا؛ وتسري التغييرات اعتبارًا من فترة الفوترة التالية لك.
حدود الاستخدام. يتم فرض حدود الخطة (على سبيل المثال، دقائق الترجمة شهريًا) بواسطة الخدمة؛ عند الوصول إلى حد ما، تتوقف الميزة المقابلة حتى الفترة التالية أو ترقية الخطة.

5. المحتوى الخاص بك

الملكية. تحتفظ بجميع الحقوق للمحتوى الذي تنشئه أو ترفعه — الاجتماعات، التسجيلات، النصوص المفرغة، رسائل الدردشة، المستندات ("المحتوى"). لا ندعي أي ملكية.
الترخيص للتشغيل. تمنحنا الترخيص اللازم لتشغيل الخدمة: لاستضافة المحتوى الخاص بك وتخزينه ونقله وتفريغه وترجمته وتلخيصه وعرضه لك وللأشخاص الذين تشاركه معهم. ينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى. نحن لا نستخدم المحتوى الخاص بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
مسؤولياتك. أنت مسؤول عن المحتوى الخاص بك وعن استخدامك لميزات التسجيل والتفريغ بما يتوافق مع القانون المعمول به — تتطلب بعض الولايات القضائية موافقة جميع المشاركين قبل تسجيل محادثة أو تفريغها. تجعل الخدمة التسجيل مرئيًا للمشاركين، لكن الحصول على أي موافقة مطلوبة قانونيًا هو مسؤوليتك.
الحذف والتصدير. يمكنك حذف محتوى فردي، أو حسابك بالكامل في الإعدادات (دائم، فوري، يشمل التخزين وإلغاء الاشتراك)، وتصدير بيانات حسابك كملف أرشيفي بصيغة ZIP. انظر سياسة الخصوصية للاطلاع على تفاصيل الاحتفاظ.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم: استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية؛ انتهاك حقوق الآخرين (بما في ذلك تسجيل الأشخاص دون الموافقة المطلوبة)؛ تحميل برامج ضارة أو محاولة اختراق الخدمة أو فحصها أو إثقالها؛ إعادة بيع الخدمة أو وضع علامة بيضاء عليها دون اتفاق معنا؛ أو التداخل مع المستخدمين الآخرين. قد نعلق حسابات أو نلغيها إذا انتهكت هذه الشروط. في الحالات التي يمكن فيها معالجة الانتهاك، سنمنحك إشعارًا وفرصة معقولة (عادة 14 يومًا) لمعالجته قبل تعليق حسابك أو إلغائه. قد نعلق الوصول فورًا، مع إشعارك في أقرب وقت ممكن عمليًا، عندما يكون الانتهاك غير قانوني، أو يشكل خطرًا على الأمان، أو يخاطر بإلحاق الضرر بالآخرين أو بالخدمة، أو حسبما يقتضيه القانون.

7. الخصوصية وحماية البيانات

تصف سياسة الخصوصية لدينا (/privacy) ما نقوم بمعالجته ولماذا؛ وتُنشر قائمة معالجات البيانات الفرعية على /legal/subprocessors. بالنسبة للمؤسسات التي تحتاج إلى واحدة، نقدم ملحق معالجة البيانات — اطلبه عبر privacy@mind.com.

8. الملكية الفكرية

تُحمى الخدمة، بما في ذلك برامجها وتصميمها وعلامتها التجارية، بحقوق الملكية الفكرية المملوكة لـ MindMeeting OÜ (Estonia) و/أو مرخصيها وتُستخدم بواسطة Golden Fish CSP LLC. تمنحك هذه الشروط فقط الحق في استخدام الخدمة؛ ولا يتم نقل أي حقوق أخرى. إذا أرسلت لنا تعليقات أو اقتراحات، قد نستخدمها دون أي التزام تجاهك.

9. خدمات الطرف الثالث

يخضع تسجيل الدخول عبر Google أو Microsoft، والدفع عبر Stripe، لشروط مزودي الخدمة هؤلاء. نحن غير مسؤولين عن خدمات الطرف الثالث.

10. إخلاء المسؤولية

تُقدم الخدمة "كما هي" و"حسب التوافر". إلى أقصى حد يسمح به القانون، نتنصل من جميع الضمانات، سواء الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء، أو دقة التفريغ والترجمة (§2). بالنسبة للاشتراكات المدفوعة، يتم وصف التزامنا بوقت التشغيل والإنصاف الحصري لائتمان الخدمة في اتفاقية مستوى الخدمة، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط؛ بخلاف ذلك، تُقدم الخدمة دون التزامات بمستوى الخدمة.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به: (أ) لا يتحمل أي من الطرفين مسؤولية الأضرار غير المباشرة، أو العرضية، أو الخاصة، أو الناتجة، أو العقابية، أو عن الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو السمعة المفقودة، حتى لو تم إخطار الطرف بإمكانية حدوث ذلك؛ (ب) تقتصر إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها أو بهذه الشروط على المبلغ الأكبر بين الرسوم التي دفعتها لنا مقابل الخدمة في الأشهر الـ 12 السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو 100 دولار أمريكي؛ و (ج) لا تنطبق هذه الحدود على المسؤولية التي لا يمكن استبعادها أو الحد منها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الوفاة أو الإصابة الجسدية الناجمة عن الإهمال، أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم. عندما يمنحك قانون حماية المستهلك الإلزامي حقوقًا أوسع، فإن تلك الحقوق تسود. تعكس هذه الحدود توزيعًا معقولًا للمخاطر وتشكل أساسًا جوهريًا للصفقة.

12. الإلغاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. قد نعلق وصولك أو نلغاه في حال وجود خرق جوهري لهذه الشروط (مع إشعارك ومنحك فترة معقولة لمعالجة الخرق حيثما يمكن ذلك، كما هو موضح في §6)، أو إيقاف الخدمة بإشعار مسبق معقول — وفي هذه الحالة سيتم استرداد الرسوم المدفوعة مقدمًا عن الفترة غير المستخدمة بنسبة احترافية. إن الأقسام التي بطبيعتها تستمر بعد الإلغاء (مثل §§8، 10، 11، 13) تظل سارية.

13. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين مركز دبي المالي العالمي (DIFC). وتمتلك محاكم مركز دبي المالي العالمي (DIFC) ولاية قضائية حصرية على أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو الخدمة، ويخضع الطرفان لولاية محاكم مركز دبي المالي العالمي (DIFC). لا يحل هذا الاختيار للقانون الحاكم والمحكمة محل قانون حماية البيانات الإلزامي المطبق على المعالجة الموصوفة في سياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم الخدمة كمستهلك، فلا شيء في هذا القسم يحرمك من حماية الأحكام الإلزامية لقانون بلد إقامتك، ويمكنك رفع الدعاوى في محاكم ذلك البلد حيثما يقتضي القانون المعمول به ذلك.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط؛ وسنقوم بنشر الإصدار الجديد على هذه الصفحة وتحديث تاريخ السريان، وبالنسبة للتغييرات الجوهرية سنقوم بإخطارك في المنتج أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانها. يشكل الاستخدام المتواصل بعد تاريخ السريان قبولًا للشروط.

15. الاتصال بنا

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — City Avenue Building، Office 405-070، Port Saeed، Dubai، United Arab Emirates. البريد الإلكتروني: privacy@mind.com