شروط الخدمة

تاريخ السريان: 17 يونيو 2026

1. الاتفاقية

تشكل شروط الخدمة هذه ("الشروط") عقدًا بينك وبين Golden Fish Corporate Services Provider LLC ("Golden Fish CSP LLC"، "نحن"، "لنا")، مدينة أفنيو بيلدينج، مكتب 405-070، بورت سعيد، دبي، الإمارات العربية المتحدة — مشغل InterMIND، منصة الاجتماعات مع الترجمة الصوتية في الوقت الفعلي والمتاحة على intermind.com ومن خلال تطبيقات InterMIND للجوّال ("الخدمة"). بإنشائك حسابًا أو باستخدامك للخدمة، فإنك تقبل هذه الشروط. إذا كنت تستخدم الخدمة نيابةً عن مؤسسة، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لإلزامها، وأن مصطلح "أنت" يشمل تلك المؤسسة.

الناشر ومالك الملكية الفكرية: MindMeeting OÜ (إستونيا)، Juhkentali 8، تالين 10132، إستونيا. مشغل الخدمة والكيان المتعاقد: Golden Fish Corporate Services Provider LLC (الإمارات العربية المتحدة). تُنشر تطبيقات InterMIND للجوّال على متجر تطبيقات Apple و Google Play بواسطة MindMeeting OÜ نيابةً عن Golden Fish CSP LLC وبترخيص منها؛ عقدك الخاص بالخدمة يكون مع Golden Fish CSP LLC.

2. الخدمة

يوفر InterMIND اجتماعات عبر الإنترنت مع تفريغ صوتي وترجمة في الوقت الفعلي، وتسجيلات للاجتماعات، ودردشة مستمرة وداخل الاجتماع مع ترجمة للرسائل، وترجمة للمستندات، وملخصات اجتماعات مُنشأة بواسطة الذكاء الاصطناعي. يعتمد توافر الميزات وحدودها على خطتك (انظر §4).

دقة الترجمة. يتم إنتاج التفريغ والترجمة عن طريق التعرف الآلي على الكلام والترجمة الآلية. يتم توفيرها لتسهيل التواصل وقد تحتوي على أخطاء. لا تعتمد عليها كأساس وحيد لاتخاذ قرارات قانونية أو طبية أو مالية أو قرارات جوهرية أخرى، وتحقق من الدقة قبل الاعتماد على أي تفريغ أو ترجمة.

3. الحسابات

تقوم بتسجيل الدخول باستخدام رمز بريد إلكتروني لمرة واحدة أو مزود تسجيل دخول تابع لجهة خارجية (مثل Google أو Microsoft). حافظ على أمان الوصول إلى حساب بريدك الإلكتروني — أي شخص يتحكم فيه يمكنه الوصول إلى حساب InterMIND الخاص بك. أنت مسؤول عن النشاط الذي يتم تحت حسابك. تحتوي مساحات عمل الفريق على مسؤولين يمكنهم إدارة الأعضاء والمحتوى والفوترة لمساحة العمل؛ إذا انضممت إلى مساحة عمل فريق، فإن مسؤوليها يتحكمون في بيانات مساحة العمل تلك.

يمكن للضيوف الانضمام إلى الاجتماعات بدون حساب؛ جلسات الضيوف المجهولين مؤقتة ويتم مسحها تلقائيًا (انظر سياسة الخصوصية).

4. الخطط، الفوترة، الفترات التجريبية

الخطط. تقدم الخدمة خطة مجانية وخطط اشتراك مدفوعة. الخطط الحالية، والحدود (مثل دقائق الترجمة الشهرية، والمشاركين، والتخزين)، والأسعار مدرجة في صفحة الأسعار على intermind.com/pricing، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط.
الدفع. يتم فوترة الخطط المدفوعة عن طريق الاشتراك (شهري أو سنوي) من خلال مزود الدفع لدينا، Stripe. تتم معالجة تفاصيل بطاقتك بواسطة Stripe ولا تلمس أنظمتنا أبدًا.
الفترات التجريبية. قد تتضمن الخطط المدفوعة فترة تجريبية مجانية؛ ويظهر طولها عند الدفع. ما لم تقم بالإلغاء قبل انتهاء الفترة التجريبية، يبدأ الاشتراك تلقائيًا.
التجديد والإلغاء. تتجدد الاشتراكات تلقائيًا حتى يتم إلغاؤها. يمكنك الإلغاء في أي وقت عبر بوابة الفوترة في الإعدادات؛ يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة الحالية. باستثناء ما هو مطلوب بموجب القانون المعمول به أو كما هو مذكور في §12، فإن الرسوم غير قابلة للاسترداد ولا نقدم استردادًا أو أرصدة لفترات فوترة جزئية. إذا كنت مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي / المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة، يحق لك الانسحاب القانوني لمدة 14 يومًا للخدمات الرقمية؛ من خلال بدء استخدام خطة مدفوعة خلال تلك الفترة، فإنك تطلب صراحةً الأداء الفوري وتقر بفقدان حق الانسحاب بمجرد تقديم الخدمة بالكامل. لا يقلل أي شيء في هذه الشروط من حقوق المستهلك الإلزامية بموجب قانون بلد إقامتك.
تغييرات الخطة والأسعار. قد نغير أسعار أو حدود الخطة بإشعار مسبق لا يقل عن 30 يومًا؛ وتسري التغييرات من فترة الفوترة التالية.
حدود الاستخدام. يتم فرض حدود الخطة (مثل دقائق الترجمة شهريًا) من قبل الخدمة؛ عند الوصول إلى حد، تتوقف الميزة المقابلة حتى الفترة التالية أو ترقية الخطة.

5. المحتوى الخاص بك

الملكية. تحتفظ بجميع الحقوق للمحتوى الذي تنشئه أو تحمّله — الاجتماعات، التسجيلات، النصوص المنسوخة، رسائل الدردشة، المستندات ("المحتوى"). لا ندعي أي ملكية.
الترخيص للتشغيل. تمنحنا الترخيص اللازم لتشغيل الخدمة: لاستضافة وتخزين وإرسال ونسخ وترجمة وتلخيص وعرض المحتوى الخاص بك لك وللأشخاص الذين تشاركهم إياه. ينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى. نحن لا نستخدم المحتوى الخاص بك لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي.
مسؤولياتك. أنت مسؤول عن المحتوى الخاص بك وعن استخدامك لميزات التسجيل والتفريغ بما يتوافق مع القانون المعمول به — تتطلب بعض الولايات القضائية موافقة جميع المشاركين قبل تسجيل أو تفريغ محادثة. تجعل الخدمة التسجيل مرئيًا للمشاركين، ولكن الحصول على أي موافقة مطلوبة قانونيًا هو مسؤوليتك.
الحذف والتصدير. يمكنك حذف محتوى فردي، أو حسابك بالكامل في الإعدادات (دائم، فوري، يشمل التخزين وإلغاء الاشتراك)، وتصدير بيانات حسابك كأرشيف ZIP. راجع سياسة الخصوصية للاطلاع على تفاصيل الاحتفاظ.

6. الاستخدام المقبول

توافق على عدم: استخدام الخدمة لأغراض غير قانونية؛ انتهاك حقوق الآخرين (بما في ذلك تسجيل الأشخاص دون الموافقة المطلوبة)؛ تحميل برامج ضارة أو محاولة اختراق الخدمة أو فحصها أو التحميل الزائد عليها؛ إعادة بيع الخدمة أو وضع علامة بيضاء عليها بدون اتفاق معنا؛ أو التدخل مع المستخدمين الآخرين. قد نعلق أو ننهي الحسابات التي تنتهك هذه الشروط. عندما يكون من الممكن معالجة الانتهاك، سنمنحك إشعارًا وفرصة معقولة (عادة 14 يومًا) لمعالجته قبل تعليق أو إنهاء حسابك. قد نعلق الوصول فورًا، مع إشعار في أقرب وقت ممكن عمليًا، عندما يكون الانتهاك غير قانوني، أو يشكل خطرًا أمنيًا، أو ينطوي على خطر الإضرار بالآخرين أو بالخدمة، أو حيثما يطلب القانون ذلك.

7. الخصوصية وحماية البيانات

تصف سياسة الخصوصية الخاصة بنا (/privacy) ما نعالجه ولماذا؛ يتم نشر قائمة معالجات البيانات الفرعية على /legal/subprocessors. للمؤسسات التي تحتاج إلى واحدة، نقدم ملحق معالجة البيانات — اطلبه على privacy@mind.com.

8. الملكية الفكرية

الخدمة، بما في ذلك برامجها وتصميمها وعلامتها التجارية، محمية بحقوق الملكية الفكرية المملوكة لـ MindMeeting OÜ (إستونيا) و/أو المرخصين لها واستخدامها بواسطة Golden Fish CSP LLC. تمنحك هذه الشروط فقط الحق في استخدام الخدمة؛ ولا يتم نقل أي حقوق أخرى. إذا أرسلت لنا ملاحظات أو اقتراحات، قد نستخدمها دون أي التزام تجاهك.

9. خدمات الطرف الثالث

يخضع تسجيل الدخول عبر Google أو Microsoft، والمدفوعات عبر Stripe، لشروط تلك الجهات الموفرة. نحن غير مسؤولين عن خدمات الطرف الثالث.

10. إخلاء المسؤولية

يتم تقديم الخدمة "كما هي" و"كما هي متاحة". بأقصى قدر يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا من جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين وعدم الانتهاك. لا نضمن التشغيل المتواصل أو الخالي من الأخطاء، أو دقة التفريغ والترجمات (§2). بالنسبة للاشتراكات المدفوعة، يتم وصف التزامنا بوقت التشغيل وعلاج ائتمان الخدمة الحصري في اتفاقية مستوى الخدمة، والتي تشكل جزءًا من هذه الشروط؛ بخلاف ذلك، يتم تقديم الخدمة دون التزامات بمستوى الخدمة.

11. حدود المسؤولية

بأقصى قدر يسمح به القانون المعمول به: (أ) لا يكون أي طرف مسؤولاً عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو حسن النية المفقودة، حتى لو تم إخطاره بإمكانية ذلك؛ (ب) تقتصر إجمالي مسؤوليتنا الناشئة عن الخدمة أو هذه الشروط أو المتعلقة بها على أكبر قيمة من الرسوم التي دفعتها لنا مقابل الخدمة في الأشهر الـ 12 التي سبقت الحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو 100 دولار أمريكي؛ و(ج) لا تنطبق هذه الحدود على المسؤولية التي لا يمكن استبعادها أو الحد منها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو الاحتيال أو التحريف الاحتيالي، أو سوء السلوك المتعمد أو الإهمال الجسيم. عندما يمنحك قانون حماية المستهلك الإلزامي حقوقًا أوسع، تسود تلك الحقوق. تعكس هذه الحدود توزيعًا معقولًا للمخاطر وتشكل أساسًا جوهريًا للاتفاق.

12. الإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة وحذف حسابك في أي وقت. قد نعلق أو ننهي وصولك بسبب الخرق الجوهري لهذه الشروط (مع إشعار وفترة معالجة معقولة حيث يكون الخرق قابلاً للمعالجة، كما هو موضح في §6)، أو نوقف الخدمة بإشعار مسبق معقول — وفي هذه الحالة سيتم استرداد الرسوم المدفوعة مسبقًا عن الفترة غير المستخدمة بالتناسب. تبقى الأقسام التي بطبيعتها تستمر بعد الإنهاء (مثل §§8 و 10 و 11 و 13) سارية.

13. القانون الحاكم والنزاعات

تخضع هذه الشروط لقوانين مركز دبي المالي العالمي (DIFC). تمتلك محاكم مركز دبي المالي العالمي (DIFC) ولاية قضائية حصرية على أي نزاع ينشأ عن أو فيما يتعلق بهذه الشروط أو الخدمة، ويخضع الأطراف لولاية محاكم مركز دبي المالي العالمي (DIFC). لا يُلغي هذا الاختيار للقانون الحاكم والاختصاص القضائي قانون حماية البيانات الإلزامي المنطبق على المعالجة الموصوفة في سياسة الخصوصية. إذا كنت تستخدم الخدمة كمستهلك، فإن لا شيء في هذا القسم يحرمك من حماية الأحكام الإلزامية لقانون بلد إقامتك، وقد ترفع دعاوى في محاكم ذلك البلد حيثما يطلب القانون المعمول به ذلك.

14. التغييرات على هذه الشروط

قد نقوم بتحديث هذه الشروط؛ وسنقوم بنشر الإصدار الجديد على هذه الصفحة وتحديث تاريخ السريان، وبالنسبة للتغييرات الجوهرية سنقوم بإخطارك في المنتج أو عبر البريد الإلكتروني قبل سريانها. يشكل الاستخدام المستمر بعد تاريخ السريان قبولًا لها.

15. التواصل

Golden Fish Corporate Services Provider LLC — مدينة أفنيو بيلدينج، مكتب 405-070، بورت سعيد، دبي، الإمارات العربية المتحدة. البريد الإلكتروني: privacy@mind.com