Problémy s videem a kamerou

Vyřešte problémy s kamerou, video dlaždicemi a sdílením obrazovky v InterMIND.

Kamera nebyla rozpoznána

Příznak	Pravděpodobná příčina	Řešení
„Kamera nebyla nalezena“ nebo žádná zařízení ve výběru	Kamera je zablokována na úrovni operačního systému	macOS: Nastavení systému → Soukromí a zabezpečení → Kamera → povolte prohlížeč. Windows: Nastavení → Soukromí → Kamera
Prohlížeč žádá o oprávnění při každém připojení	Oprávnění bylo zamítnuto nebo je nastaveno na „Vždy se zeptat“	Adresní řádek → ikona zámku → nastavte Kamera na Povolit
Externí webkamera není v seznamu	Problém s ovladačem nebo napájením USB hubu	Připojte ji znovu přímo k notebooku, ne přes hub; přeinstalujte ovladač
Kamera funguje v jiných aplikacích, ale ne v InterMIND	Zařízení využívá jiná karta	Zavřete ostatní karty, které kameru používají (Google Meet, Zoom Web apod.), a stránku znovu načtěte

Příznak	Pravděpodobná příčina	Řešení
Vaše dlaždice zobrazuje místo videa váš avatar	Kamera je vypnutá (kliknutím na ikonu kamery ji zapnete nebo vypnete)	Kameru znovu zapněte
Vaše dlaždice je černá, i když je kamera zapnutá	Je zavřená krytka soukromí na kameře	Otevřete fyzickou krytku na webkameře
Video je zamrzlé u vás, ostatní vás vidí normálně	Problém s vykreslováním na vaší straně	Znovu načtěte stránku (Cmd/Ctrl+R)
Video je zamrzlé u ostatních	Příliš nízká šířka pásma sítě	Viz Síť a připojení
Používá se špatná kamera (např. externí místo vestavěné)	Nesoulad výchozího zařízení	Klikněte na šipku vedle tlačítka kamery → vyberte správné zařízení

Příznak	Pravděpodobná příčina	Řešení
Pixelované video s nízkým rozlišením	Automatické přizpůsobení kvůli úspoře šířky pásma	Přesuňte se blíž k routeru nebo přejděte na kabelové připojení; InterMIND automaticky obnoví HD, jakmile to šířka pásma dovolí
Příliš tmavý obraz	Máte světlo za sebou (okno za vámi)	Přidejte přední světlo nebo se posaďte čelem k oknu
Zpoždění videa (pohnete se, video sebou škubá)	Procesor je zatížen jinými aplikacemi	Zavřete náročné aplikace (karty prohlížeče s videem, IDE spouštěná při sestavování)

Příznak	Pravděpodobná příčina	Řešení
„Sdílení obrazovky není podporováno“	Safari ≤16 na některých platformách nepodporuje `getDisplayMedia()`	Použijte Chrome nebo Edge, případně aktualizujte na Safari 17+
Černá obrazovka při sdílení v macOS	Není udělena oprávnění k nahrávání obrazovky	Nastavení systému → Soukromí a zabezpečení → Nahrávání obrazovky → povolte prohlížeč, poté prohlížeč ukončete a znovu otevřete
Při sdílení karty se nesdílí zvuk	Sdílení zvuku karty vyžaduje Chrome/Edge	Přepněte prohlížeč, nebo sdílejte okno bez zvuku a zapněte zvuk zdroje

Problémy se zvukem

Vyřešte potíže s mikrofonem, reproduktory a zvukem na schůzkách v InterMIND.

Kvalita překladu

Řešení problémů s nesprávným jazykem, zpožděním, chybějícími titulky a přesností překladu.