ভিডিও ও ক্যামেরা সংক্রান্ত সমস্যা
InterMIND-এ ক্যামেরা, ভিডিও টাইল এবং স্ক্রিন শেয়ারিং সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করুন।
ভিডিও ও ক্যামেরা সংক্রান্ত সমস্যা
ক্যামেরা শনাক্ত হচ্ছে না
| লক্ষণ | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| "Camera not found" বা সিলেক্টরে কোনো ডিভাইস নেই | OS পর্যায়ে ক্যামেরা ব্লক করা আছে | macOS: System Settings → Privacy & Security → Camera → ব্রাউজার চালু করুন। Windows: Settings → Privacy → Camera |
| প্রতিবার জয়েন করার সময় ব্রাউজার অনুমতি চায় | অনুমতি প্রত্যাখ্যান করা হয়েছিল অথবা "Ask every time" সেট করা আছে | অ্যাড্রেস বার → লক আইকন → Camera সেট করুন Allow |
| এক্সটার্নাল ওয়েবক্যাম তালিকায় নেই | ড্রাইভারের সমস্যা বা USB হাবের পাওয়ার সমস্যা | হাবের মাধ্যমে নয়, সরাসরি ল্যাপটপে আবার সংযুক্ত করুন; ড্রাইভার পুনরায় ইনস্টল করুন |
| ক্যামেরা অন্য অ্যাপে কাজ করে কিন্তু InterMIND-এ করে না | অন্য একটি ট্যাব ডিভাইসটি ব্যবহার করছে | ক্যামেরা ব্যবহার করছে এমন অন্য ট্যাবগুলো (Google Meet, Zoom Web ইত্যাদি) বন্ধ করে পেজ রিলোড করুন |
কালো বা ফ্রিজ হয়ে যাওয়া ভিডিও টাইল
| লক্ষণ | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| আপনার টাইলে ভিডিওর বদলে অ্যাভাটার দেখাচ্ছে | ক্যামেরা বন্ধ আছে (চালু/বন্ধ করতে ক্যামেরা আইকনে ক্লিক করুন) | ক্যামেরা আবার চালু করুন |
| ক্যামেরা চালু থাকা সত্ত্বেও আপনার টাইল কালো | ক্যামেরার প্রাইভেসি শাটার বন্ধ আছে | আপনার ওয়েবক্যামের ফিজিক্যাল শাটারটি খুলুন |
| আপনার দিকে ভিডিও ফ্রিজ হয়ে আছে, কিন্তু অন্যরা আপনাকে ঠিকঠাক দেখছেন | লোকাল রেন্ডারিং সমস্যা | পেজটি রিলোড করুন (Cmd/Ctrl+R) |
| অন্যদের দিকে ভিডিও ফ্রিজ হয়ে আছে | নেটওয়ার্ক ব্যান্ডউইথ খুব কম | দেখুন নেটওয়ার্ক ও সংযোগ |
| ভুল ক্যামেরা ব্যবহৃত হচ্ছে (যেমন বিল্ট-ইনের বদলে এক্সটার্নাল) | ডিফল্ট ডিভাইস মিলছে না | ক্যামেরা বাটনের পাশের অ্যারোতে ক্লিক করুন → সঠিক ডিভাইসটি বেছে নিন |
ভিডিওর মান সংক্রান্ত সমস্যা
| লক্ষণ | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| পিক্সেলযুক্ত, কম রেজোলিউশনের ভিডিও | ব্যান্ডউইথ সাশ্রয়ের জন্য স্বয়ংক্রিয় সমন্বয় | রাউটারের কাছে যান, ওয়্যার্ড সংযোগে বদলান; ব্যান্ডউইথ পর্যাপ্ত হলে InterMIND স্বয়ংক্রিয়ভাবে HD ফিরিয়ে আনে |
| আলো খুব কম | আপনার মুখের পেছনে আলো পড়ছে (পেছনে জানালা) | সামনের দিক থেকে আলো যোগ করুন অথবা জানালার দিকে মুখ করে বসুন |
| ভিডিও ল্যাগ (আপনি নড়লে ভিডিও আটকে আটকে চলে) | অন্য অ্যাপের কারণে CPU-তে চাপ | ভারী অ্যাপ বন্ধ করুন (ভিডিও চলছে এমন ব্রাউজার ট্যাব, বিল্ড চালানো IDE) |
স্ক্রিন শেয়ারিং
| লক্ষণ | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| "Screen sharing not supported" | Safari ≤16 কিছু প্ল্যাটফর্মে getDisplayMedia() সমর্থন করে না | Chrome বা Edge ব্যবহার করুন, অথবা Safari 17+-এ আপডেট করুন |
| macOS-এ শেয়ার করার সময় কালো স্ক্রিন | Screen Recording অনুমতি দেওয়া হয়নি | System Settings → Privacy & Security → Screen Recording → ব্রাউজার চালু করুন, তারপর ব্রাউজার বন্ধ করে আবার খুলুন |
| ট্যাব শেয়ার করার সময় অডিও শেয়ার হচ্ছে না | ট্যাবের অডিও শেয়ারিংয়ের জন্য Chrome/Edge প্রয়োজন | ব্রাউজার বদলান, অথবা অডিও ছাড়া উইন্ডো শেয়ার করে সোর্সের মিউট খুলে দিন |
সংশ্লিষ্ট
- স্ক্রিন শেয়ারিং ও রেকর্ডিং — কলের সময় শেয়ারিং কীভাবে কাজ করে
- মিটিং কন্ট্রোল — ক্যামেরা নির্বাচন ও চালু/বন্ধ করা