অডিও সমস্যা
InterMIND মিটিংয়ে মাইক্রোফোন, স্পিকার ও অডিও সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করুন।
অডিও সমস্যা
মাইক্রোফোন কাজ করছে না
| লক্ষণ | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| "Microphone access denied" প্রম্পট | ব্রাউজারের অনুমতি ব্লক করা আছে | অ্যাড্রেস বারে তালা আইকনে ক্লিক করুন → Microphone সেটিং Allow-এ পরিবর্তন করুন → পেজ রিলোড করুন |
| মাইক আইকনে লাল দাগ দেখাচ্ছে, কোনো অডিও লেভেল নেই | মাইক মিউট করা আছে অথবা ভুল ডিভাইস নির্বাচিত | কন্ট্রোল বারে মাইক্রোফোন বোতামের পাশের তীরচিহ্নে ক্লিক করুন → সঠিক ডিভাইসটি বেছে নিন |
| কথা বললে অডিও লেভেল ইন্ডিকেটর স্থির থাকে | অপারেটিং সিস্টেম স্তরে মাইক্রোফোনের অনুমতি ব্লক করা আছে | macOS: System Settings → Privacy & Security → Microphone → ব্রাউজারটি চালু করুন। Windows: Settings → Privacy → Microphone |
| অন্যান্য অ্যাপে মাইক কাজ করে, কিন্তু InterMIND-এ করে না | অন্য একটি ব্রাউজার ট্যাব ডিভাইসটি ব্যবহার করছে | মাইক ব্যবহার করতে পারে এমন অন্য ট্যাবগুলো (Zoom Web, Google Meet ইত্যাদি) বন্ধ করে পেজ রিলোড করুন |
| ব্লুটুথ হেডসেট কানেক্ট হয় কিন্তু কোনো অডিও নেই | হেডসেট নিম্নমানের (HFP) মোডে আছে | হেডসেট ডিসকানেক্ট করে আবার কানেক্ট করুন, অথবা তারযুক্ত হেডসেটে পরিবর্তন করুন |
কেউ আপনার কথা শুনতে পাচ্ছে না
| লক্ষণ | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| আপনার অডিও লেভেল নড়ছে কিন্তু অন্যরা কোনো শব্দ শুনছে না | ভুল মাইক ডিভাইসে অডিও যাচ্ছে | Settings → Devices খুলুন → সঠিক মাইক্রোফোনটি নির্বাচন করুন |
| অন্যরা অস্পষ্ট বা দূর থেকে আসা শব্দ শুনছে | হেডসেটের বদলে ল্যাপটপের ফার-ফিল্ড মাইক ব্যবহৃত হচ্ছে | কন্ট্রোল বারে ডিভাইস পরিবর্তন করুন; হেডসেট না থাকলে ল্যাপটপের কাছাকাছি সরে এসে কথা বলুন |
| আপনি কথা বলছেন, কিন্তু শুধু একজন অংশগ্রহণকারী শুনতে পাচ্ছেন না | ওই অংশগ্রহণকারীর স্পিকার মিউট করা আছে অথবা ভুল আউটপুট ডিভাইস নির্বাচিত | তাঁকে স্পিকার নির্বাচন যাচাই করতে বলুন — এটি আপনার সমস্যা নয় |
আপনি অন্যদের কথা শুনতে পাচ্ছেন না
| লক্ষণ | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| সবার দিক থেকে সম্পূর্ণ নীরবতা | ব্রাউজার ট্যাব মিউট করা আছে (ট্যাবে রাইট-ক্লিক করুন → Unmute) | ব্রাউজার ট্যাবটি আনমিউট করুন |
| শুধু একজন অংশগ্রহণকারীর দিক থেকে নীরবতা | তিনি মিউট করা আছেন, অথবা তাঁর মাইক নষ্ট | অংশগ্রহণকারী তালিকায় তাঁর মাইক ইন্ডিকেটর দেখুন |
| অনুবাদ অডিও চলছে কিন্তু মূল কণ্ঠস্বর শোনা যাচ্ছে না | নকশা অনুযায়ীই অনুবাদ মূল অডিওর জায়গা নেয় | এটি প্রত্যাশিত আচরণ — রিয়েল-টাইম অনুবাদ দেখুন |
| ভলিউম ১০০% হলেও খুব কম | অপারেটিং সিস্টেমের আউটপুট কম অথবা ভুল আউটপুট ডিভাইস | অপারেটিং সিস্টেমের সাউন্ড সেটিংস দেখুন; আউটপুট ডিভাইস পরিবর্তন করুন |
ইকো বা ফিডব্যাক
| লক্ষণ | সম্ভাব্য কারণ | সমাধান |
|---|---|---|
| সবাই নিজের কণ্ঠস্বর দেরিতে ফিরে শুনছে | ঘরে কেউ হেডসেট ছাড়া স্পিকার ব্যবহার করছেন | যিনি এর কারণ, তিনি মিউট করুন, হেডসেটে পরিবর্তন করুন, অথবা ব্রাউজারের অডিও সেটিংসে Echo cancellation টগল ব্যবহার করুন |
| কড়কড়, পটপট বা যান্ত্রিক কণ্ঠস্বর | ব্লুটুথ ব্যান্ডউইথ পূর্ণ হয়ে গেছে, অথবা অন্য অ্যাপ মাইক ব্যবহার করছে | তারযুক্ত অডিওতে পরিবর্তন করুন; অন্য অডিও অ্যাপগুলো বন্ধ করুন |
সম্পর্কিত
- মিটিং কন্ট্রোল — কলের সময় মাইক ও স্পিকার নির্বাচন
- ব্রাউজার ও ডিভাইস — প্রয়োজনীয় অনুমতি ও সমর্থিত ব্রাউজার