वीडियो और कैमरा संबंधी समस्याएँ
InterMIND में कैमरा, वीडियो टाइल और स्क्रीन शेयरिंग से जुड़ी समस्याओं को ठीक करें।
वीडियो और कैमरा संबंधी समस्याएँ
कैमरा पता नहीं चल रहा
| लक्षण | संभावित कारण | समाधान |
|---|---|---|
| "Camera not found" या सेलेक्टर में कोई डिवाइस नहीं | कैमरा OS स्तर पर ब्लॉक है | macOS: System Settings → Privacy & Security → Camera → ब्राउज़र को enable करें। Windows: Settings → Privacy → Camera |
| ब्राउज़र हर बार जुड़ने पर अनुमति माँगता है | अनुमति अस्वीकृत की गई थी या "Ask every time" पर सेट है | एड्रेस बार → लॉक आइकन → Camera को Allow पर सेट करें |
| एक्सटर्नल वेबकैम सूची में नहीं दिख रहा | ड्राइवर की समस्या या USB हब की पावर | उसे हब के बजाय सीधे लैपटॉप में दोबारा लगाएँ; ड्राइवर दोबारा इंस्टॉल करें |
| कैमरा अन्य ऐप्स में काम करता है, लेकिन InterMIND में नहीं | कोई दूसरा टैब डिवाइस का उपयोग कर रहा है | कैमरे का उपयोग कर रहे अन्य टैब (Google Meet, Zoom Web आदि) बंद करें और पेज रीलोड करें |
ब्लैक या फ़्रीज़ वीडियो टाइल
| लक्षण | संभावित कारण | समाधान |
|---|---|---|
| आपकी टाइल पर वीडियो के बजाय आपका अवतार दिख रहा है | कैमरा बंद है (टॉगल करने के लिए कैमरा आइकन पर क्लिक करें) | कैमरा वापस चालू करें |
| कैमरा चालू होने पर भी आपकी टाइल काली है | कैमरे का प्राइवेसी शटर बंद है | अपने वेबकैम का फ़िज़िकल शटर खोलें |
| आपकी ओर वीडियो फ़्रीज़ है, जबकि दूसरों को आप ठीक दिख रहे हैं | लोकल रेंडरिंग की समस्या | पेज रीलोड करें (Cmd/Ctrl+R) |
| दूसरों की ओर वीडियो फ़्रीज़ है | नेटवर्क बैंडविड्थ बहुत कम है | देखें Network & Connection |
| गलत कैमरा उपयोग हो रहा है (जैसे बिल्ट-इन के बजाय एक्सटर्नल) | डिफ़ॉल्ट डिवाइस मेल नहीं खा रहा | कैमरा बटन के बगल में दिए तीर पर क्लिक करें → सही डिवाइस चुनें |
वीडियो गुणवत्ता संबंधी समस्याएँ
| लक्षण | संभावित कारण | समाधान |
|---|---|---|
| धुंधला, कम रेज़ोल्यूशन वाला वीडियो | बैंडविड्थ बचाने के लिए ऑटो-एडजस्ट | राउटर के पास जाएँ, वायर्ड कनेक्शन पर स्विच करें; बैंडविड्थ उपलब्ध होने पर InterMIND अपने आप HD बहाल कर देता है |
| रोशनी बहुत कम है | आपके चेहरे के पीछे रोशनी है (पीछे खिड़की) | सामने की ओर से रोशनी करें या खिड़की की ओर मुँह करके बैठें |
| वीडियो लैग (आप हिलते हैं, वीडियो अटकता है) | अन्य ऐप्स के कारण CPU पर अत्यधिक भार | भारी ऐप्स बंद करें (वीडियो वाले ब्राउज़र टैब, बिल्ड चला रहे IDE) |
स्क्रीन शेयरिंग
| लक्षण | संभावित कारण | समाधान |
|---|---|---|
| "Screen sharing not supported" | Safari ≤16 कुछ प्लेटफ़ॉर्म पर getDisplayMedia() को सपोर्ट नहीं करता | Chrome या Edge का उपयोग करें, या Safari 17+ पर अपडेट करें |
| macOS पर शेयर करते समय काली स्क्रीन | Screen Recording की अनुमति नहीं दी गई है | System Settings → Privacy & Security → Screen Recording → ब्राउज़र को enable करें, फिर ब्राउज़र को बंद करके दोबारा खोलें |
| टैब शेयर करते समय ऑडियो साझा नहीं हो रहा | टैब ऑडियो शेयरिंग के लिए Chrome/Edge आवश्यक है | ब्राउज़र बदलें, या बिना ऑडियो के विंडो शेयर करें और स्रोत को अनम्यूट करें |
संबंधित
- Screen Sharing & Recording — कॉल के दौरान शेयरिंग कैसे काम करती है
- Meeting Controls — कैमरा चयन और टॉगल