Руководство

Бесплатен ли InterMIND для участников встречи?

Да — для каждого участника, с аккаунтом или без него. Единственный, кто может платить, — это организатор, и только на платных тарифах. Здесь описано, кто за что платит, что значит присоединение без аккаунта и где находятся лимиты.

The Mind.com Team

Бесплатен ли InterMIND для участников встречи?

InterMIND бесплатен для участников встреч?

Короткий ответ: да — для каждого участника. Если кто-то приглашает вас на встречу в InterMIND, всё с вашей стороны бесплатно: подключение, разговор и чтение на вашем языке, получение переведённых документов, итоговая сводка после окончания. Наличие или отсутствие аккаунта InterMIND влияет лишь на то, что вы сможете сохранить после звонка — но никогда на цену, которая для участника в любом случае равна нулю.

Эта страница существует потому, что за словом «бесплатно» на лендингах обычно следует звёздочка. Здесь полностью расписано всё, что скрывается за этой звёздочкой.

Модель: один тариф на комнату, а не на человека

Стоимость InterMIND рассчитывается за комнату, а не за место за столом. У команды организатора есть тариф. Все, кого он приглашает, просто подключаются.

Такое разделение структурное, а не рекламное:

  • Организатор — единственный, кто имеет финансовые отношения с сервисом — и только на платных тарифах. Организатор на бесплатном тарифе Basic тоже ничего не платит; платные тарифы нужны командам, которым требуется больше, чем позволяет Basic.
  • Участники используют тариф организатора. Когда участник читает чат на своем языке или получает переведённый документ, это использование засчитывается в лимиты тарифа организатора — но никогда участника.
  • У участников вообще нет платёжного интерфейса. На пути участника нет пэйволла, предложений об обновлении тарифа или форм для ввода карты — ни с аккаунтом, ни без него.

Если вы когда-нибудь настраивали мультиязычный звонок в продукте с оплатой за место, вот что нужно заметить: вам не нужно покупать лицензии или настраивать каждого участника. Вам нужен один тариф — тариф организатора. Внутри собственной команды организатора места тоже исчезают: платные тарифы переходят на оплату за активных участников, где при каждом продлении учитываются только те участники, которые были активны за последние 28 дней — см. Платите только за тех, кто этим пользуется.

Что каждый участник получает бесплатно

Любой участник встречи в InterMIND — приглашённый по ссылке, бесплатно:

  • слышит и читает встречу на своём языке — в реальном времени, на каком бы языке ни говорили или ни писали другие участники;
  • говорит и пишет на своём языке, а каждый другой участник получает это на своём;
  • получает переведённые общие документы на свой язык, если тариф организатора включает перевод документов.

Вы выбираете язык один раз на входе. Ничего больше настраивать не нужно, ничего платить не нужно.

С аккаунтом или без — что именно меняется

Вы можете присоединиться к встрече без регистрации: нажмите на ссылку, введите имя, выберите язык. В InterMIND это называется подключением в режиме гостя, и это сделано для того, чтобы новичка никогда не развернули на входе. Если точно: гость — это просто участник, который не вошёл в систему, и ничего более.

Разница появляется после звонка, потому что всё, что InterMIND создаёт по итогам встречи, нужно куда-то доставить:

  • Вошедшие в систему участники получают итоговую сводку на своём языке, ссылки на запись и артефакты встречи, а также историю чата встречи в канале — читаемую на их языке до тех пор, пока существует канал.
  • Гости ничего из этого не получают. Гостевая учётная запись по задумке временная — она удаляется примерно в течение 24 часов (что также является функцией приватности: данные гостя не сохраняются). Сводку некуда доставлять, поэтому встреча заканчивается, и за ней ничего не следует.

Поэтому честный совет противоположен «оставаться гостем»: создайте аккаунт — это бесплатно. Регистрация ничего не стоит, карта не нужна, и это единственное, что стоит между вами и сводкой, записью и историей на вашем языке. Гостевой режим нужен на тот случай, когда вы уже опаздываете на звонок — а не как способ использования InterMIND.

Где на самом деле находятся лимиты

Каждый лимит в InterMIND относится к тарифу организатора — полное построчное описание на странице тарифов, но общая картина такова:

  • Basic (бесплатный тариф): бесплатен навсегда и для организатора — мультиязычные встречи с переводом чата, ограниченные 10 000 слов за скользящий 30-дневный период; перевод документов не включён.
  • Платные тарифы: снимают ограничение на перевод чата и добавляют перевод документов как функцию с тарификацией по факту использования — считается по уникальным файлам за скользящий 30-дневный период (10 на Pro, 30 на Business, 100 на Enterprise).

Ни одно из этих чисел не является проблемой участника. Они ограничивают то, что может делать комната; участники просто используют то, что предоставляет комната.

Почему мы устанавливаем такую цену

Мультиязычная встреча работает только тогда, когда в ней участвуют все. В тот момент, когда другой стороне звонка нужно платить или настраивать аккаунт, половина приглашённых приходит без перевода — и встреча незаметно соскальзывает на язык большинства. Бесплатное участие — это не щедрость; это единственная конфигурация, при которой продукт делает то, что обещает.

Сначала попробуйте

FAQ

Нужен ли участникам встречи аккаунт InterMIND? Нет, для подключения — достаточно ссылки. Но доставка материалов после встречи привязана к аккаунту: сводка на вашем языке, ссылки на запись и история канала отправляются вошедшим в систему участникам. Аккаунт бесплатен, поэтому практический ответ таков: подключайтесь как хотите, а регистрируйтесь, если хотите что-то сохранить.

Кто платит за перевод на встрече? Тариф команды организатора покрывает комнату. Использование участниками — переведённый голос, чат, документы — засчитывается в лимиты тарифа организатора. У самих участников нет никаких финансовых отношений с InterMIND, а организатор на бесплатном тарифе Basic тоже ничего не платит.

Есть ли бесплатный тариф и для организаторов? Да. Тариф Basic бесплатен и включает мультиязычные встречи с переводом чата, ограниченные 10 000 слов за скользящий 30-дневный период. Перевод документов доступен на платных тарифах. Полное описание — на странице тарифов.

Чего лишён гость по сравнению с вошедшим в систему участником? Во время встречи — ничего: перевод голоса, чата и документов работает так же. После встречи — всего: сводка, ссылки на запись и история доставляются только вошедшим в систему участникам, а гостевые учётные записи удаляются примерно в течение 24 часов.

Нужно ли участникам устанавливать приложение? Нет — для подключения с настольного компьютера или в мобильном браузере достаточно ссылки. Нативные мобильные приложения для iOS и Android существуют для тех, кто их предпочитает, но они не обязательны.

Может ли участник случайно понести расходы? Нет. На пути участника нет платёжного интерфейса — ни формы для карты, ни предложений об обновлении, ни пэйволла. Биллинг существует только в настройках команды организатора.

Получайте новые публикации и обновления продукта по email

Одно письмо в месяц с новыми публикациями и обновлениями продукта. Отписаться можно в любой момент.