AI-meetingassistent die tijdens de meeting actie onderneemt: wat Teams Facilitator, Zoom AI Companion, Google Meet Gemini en InterMIND in de meeting doen (2026)

Twee jaar lang betekende "AI in meetings" één ding: een notulist. Hij luisterde mee en mailde na afloop een samenvatting. Die taak is af. Elk platform heeft hem, en in de recapgids hebben we in kaart gebracht wie daarna wat bewaart.

De volgende taak is anders. Een AI-meetingassistent werkt tijdens de meeting. Hij herinnert de deelnemers eraan wat de vorige sessie heeft besloten. Hij noteert een toezegging op het moment dat iemand die doet. Hij plant de vervolgmeeting zodra de host erom vraagt. En vlak voor het einde zegt hij welke agendapunten nog niet aan bod zijn gekomen. G2 noemt dit inmiddels een aparte functiegroep voor videoconferencing: "Agentic AI", met drie vaardigheden: proactieve ondersteuning, autonome taakuitvoering en besluitvorming.

Deze gids bestaat uit twee delen. Eerst: hoe je een meeting met een AI-deelnemer zo leidt dat die echt helpt. Wat zet je in de uitnodiging, hoe spreek je hem aan, wie mag hem opdrachten geven, wat controleer je aan het eind? Daarna de gedocumenteerde kaart: wat Microsoft Teams, Zoom en Google Meet vandaag onder dit kopje leveren, en wat Mia van InterMIND doet. Elk feit over een leverancier is geciteerd uit de openbare documentatie van die leverancier, gecontroleerd in september 2026 en onderaan gelinkt.

Notulist, assistent, agent — de drie woorden

Een notulist luistert en schrijft achteraf. Hij spreekt nooit in de meeting. Zoom Meeting Summary, Teams Recap en "Take notes for me" van Google Meet zijn notulisten; hun resultaat is het verslag na de meeting.

Een assistent antwoordt tijdens de meeting als je hem iets vraagt, bijvoorbeeld "wat hebben we over het budget afgesproken?" of "breng me op de hoogte". Hij put daarvoor uit het transcript en het materiaal waar hij bij kan. De vragen tijdens de meeting in Zoom, Ask Gemini in Meet en Mia van InterMIND, die op haar naam antwoordt, zijn assistenten.

Een agent doet er twee dingen bij. Hij meldt zich uit zichzelf wanneer iets in het gesprek daar aanleiding toe geeft (een toezegging, een vraag waar niemand op antwoordde, de klok). En hij voert een verzoek uit, dus plannen, opnemen of versturen, in plaats van te beschrijven hoe jij dat kunt doen. Microsoft noemt zijn versie Facilitator, die van Zoom heet ZoomMate en die van InterMIND heet Mia. De rest van deze gids gaat over dat derde woord en over de twee vragen die het in elke organisatie oproept: wanneer mag hij onderbreken en wie mag hem opdrachten geven.

Hoe je een meeting met een AI-deelnemer leidt

De werking verschilt per platform (zie hieronder), maar de praktijk is op alle platforms dezelfde.

1. Geef hem vóór de meeting een agenda. Een agent die de agenda kent, kan je vertellen wat is overgeslagen; een agent zonder agenda kan alleen samenvatten. In Teams wordt de agenda gelezen uit de uitnodiging of de meetingnotities; in InterMIND is het de agendanotitie van de meeting; in Zoom en Meet is er vandaag geen agenda-invoer voor de assistent.
2. Bepaal wie hem mag aansturen. In een klantgesprek moet de klant de assistent een vraag kunnen stellen, maar niet het vervolg van jouw team kunnen inplannen. Controleer vóór het gesprek, niet tijdens het gesprek, welk platform dat onderscheid laat maken.
3. Spreek hem aan met zijn naam, in een volledige zin. "Mia, wat hebben we de vorige keer over de leverancier besloten?" werkt; een trefwoord niet. De assistenten hieronder reageren op een naam, een @-vermelding of een knop. De zin daarna is wat het model leest.
4. Laat hem toezeggingen vastleggen terwijl ze gebeuren. "Ik stuur de offerte vrijdag" is de waardevolste zin van de meeting en die die het vaakst verloren gaat. Een agent die dit in de chat zet op het moment dat het wordt gezegd, levert een recap op die niemand hoeft te reconstrueren.
5. Gebruik de laatste vijf minuten. Vraag wat er nog openstaat en welke agendapunten niet zijn behandeld. Kan hij het vervolg inplannen, doe dat dan in de meeting zelf, zolang iedereen er is om bezwaar tegen de datum te maken.
6. Houd de ongedaanmaakfunctie dichtbij. Elke actie van de agent moet ongedaan te maken zijn vanaf de plek waar hij is aangekondigd. Heeft het platform geen undo, behandel de acties dan als voorstellen en bevestig ze zelf.
7. Weet wat hij gehoord heeft. Een assistent die als deelnemer meedoet, zit in de opname en het transcript; een assistent die via het transcript meeluistert niet. Beide zijn prima, maar vertel externe deelnemers welke van de twee in de meeting aanwezig is.

Microsoft Teams: Facilitator

Facilitator is de agent van Microsoft voor Teams-meetings. De documentatie van Microsoft beschrijft hem als "een AI-agent die helpt meetings gefocust, georganiseerd en actiegericht te houden door agenda's te tonen, de voortgang te bewaken en belangrijke punten in realtime vast te leggen". In tegenstelling tot Copilot in Teams, waarvan de prompts "privé zijn voor die individuele gebruiker", "gedraagt Facilitator zich als een assistent die in de meetings van je gebruikers zit": een prompt aan hem en zijn antwoord worden getoond "in het meetinggesprek, zodat iedereen ze kan zien".

Meldt zich uit zichzelf. Hij "controleert of er een meetingagenda is in de meetinguitnodiging en in de Loop-component met meetingnotities en stuurt de agenda vervolgens in de meetingchat", houdt "visuele tijdlijnmarkeringen bij om onderwerpen en tijd te bewaken, met herinneringen halverwege en bij het afronden", "@vermeldt afwezige deelnemers in de meetingchat wanneer ze meerdere keren zijn genoemd" en "vat belangrijke besluiten en openstaande vragen uit de meetingdiscussie samen" in gezamenlijke realtimenotities.

Handelt op verzoek. Gebruikers met een licentie "kunnen met de agent communiceren door hem in de chat te vermelden, bijvoorbeeld '@Facilitator add these topics to the agenda…'"; hij biedt "het maken van Word-documenten tijdens of na de meeting, bijvoorbeeld '@Facilitator, create a BRD based on this meeting for the executive review'" en "AI-gestuurde Q&A op basis van meeting- en webinhoud". "Taakopvolging met Planner-integratie" staat vermeld als openbare preview.

Wie hem mag aansturen. "Een Microsoft Copilot-licentie is vereist om Facilitator aan een meeting toe te voegen of tijdens een meeting in te schakelen"; "alleen meetingdeelnemers die organisator of presentator zijn en Teams voor web of desktop gebruiken, kunnen Facilitator in- of uitschakelen"; "gebruikers zonder licentie kunnen Facilitator geen prompts geven, maar wel de prompts van anderen aan Facilitator en de antwoorden van Facilitator zien". Hij "wordt niet ondersteund in 1:1-chats, groepschats of externe chats en meetings".

Taal. Bij het inschakelen wordt de gebruiker "gevraagd de taal te selecteren die de deelnemers tijdens de meeting spreken. De geselecteerde taal moet overeenkomen met de gesproken taal in de meeting, anders worden er geen notities gegenereerd." "Door AI gegenereerde notities voor meetings ondersteunen alleen meetings waarin één taal wordt gesproken."

Waar de uitvoer terechtkomt. Notities worden "opgeslagen als .loop-bestand in een OneDrive-map met de naam Meetings van de gebruiker die Facilitator heeft gestart", en "alle content die Facilitator tijdens de meeting genereert, is toegankelijk via zowel de meetingchat als de meetingnotities in Recap".

Zoom: AI Companion in de meeting, ZoomMate erna

In de meeting. Met Meeting questions with AI van Zoom kunnen "meetingdeelnemers vragen stellen over de inhoud van de meetingdiscussies", met vooringestelde vragen als "Catch me up", "Was my name mentioned?" en "What are the action items?". De host bepaalt wie mag vragen: "All participants and invitees", "All participants only from when they join", alleen interne deelnemers, of "Only meeting hosts". Het werkt op de "spraak-naar-tekstgegevens" van de lopende meeting, op accounts van Zoom Workplace Pro, Pro Plus, Business, Business Plus, Enterprise, Enterprise Plus of Enterprise Bundle, in "meer dan 30 talen", waarbij "de kwaliteit van de ondersteunde talen verschilt per taal, audiokwaliteit en andere factoren". De documentatie van Zoom beschrijft niet dat de assistent tijdens de meeting ongevraagd het woord neemt.

Erna. ZoomMate, "vandaag algemeen beschikbaar" per 1 juni 2026 "voor online en directe klanten in Noord-Amerika" en "vanaf $20 per gebruiker per maand met inbegrepen AI-credits", "verandert meetings automatisch in afgerond werk, met presentaties, documenten, spreadsheets, rapporten en projectplannen"; hij kan "records bijwerken, vervolgtaken aanmaken, klantcommunicatie opstellen en onboarding- of supportworkflows starten" en "plant events in Google Calendar of Microsoft Outlook". Vóór een meeting kan hij "belangrijke informatie ophalen uit Google Docs, openstaande Jira-issues en recente Slack-discussies naar boven halen". De lanceringspagina van Zoom vermeldt niet of deze acties autonoom of na bevestiging door een gebruiker worden uitgevoerd. Beschikbaarheid in EMEA en APAC is aangekondigd voor later in 2026.

Google Meet: Ask Gemini tijdens het gesprek, vervolgstappen erna

In de meeting. Met Ask Gemini in Meet kan een deelnemer "lopende discussies samenvatten of een recap krijgen van wat iemand zei", "belangrijke inzichten, besluiten en actiepunten identificeren" en "bijpraten over wat je hebt gemist als je later aansloot". Het antwoordt op basis van meetingondertitels, de voor de gebruiker toegankelijke Workspace-bestanden en openbare webinhoud, op verzoek: de aankondiging van Google beschrijft prompts die de gebruiker typt, geen suggesties die de assistent uit zichzelf doet. Bij de lancering (uitrol vanaf 29 september 2025) was het beschikbaar voor Business Plus-klanten, werden "momenteel alleen meetings in het Engels ondersteund", alleen op desktop, niet in breakoutrooms, en "worden er na afloop van de meeting geen ondertitelgegevens opgeslagen".

Erna. "Take notes for me" voegt een sectie "suggested next steps" toe aan het notitiedocument, met "AI-gestuurde identificatie en ordening van vervolgstappen en opvolgacties die tijdens de meeting zijn besproken". De lezer kan "de vervolgstappen en opvolgacties naar behoefte controleren en bewerken en de taak zelfs aan iemand toewijzen". Toewijzen is een klik van een persoon, niet van de assistent. Beschikbaar op Business Standard en Plus, Enterprise Standard en Plus en de vermelde add-ons; aangekondigd op 18 februari 2025. De documentatie van Google beschrijft niet dat de assistent op verzoek van een deelnemer een meeting plant of naar een agenda schrijft.

De lijn die de drie delen

Leg de drie naast elkaar en dezelfde vier lijnen komen naar voren:

• Wie begint te spreken. Facilitator plaatst de agenda, de tijdlijnherinneringen en de notities uit zichzelf. De AI Companion van Zoom in de meeting en Ask Gemini antwoorden als ze iets gevraagd wordt; hun documentatie beschrijft geen ongevraagde beurt.
• Wie opdrachten mag geven. Facilitator: organisatoren en presentatoren met een licentie, alleen interne meetings. Zoom: door de host in te stellen, tot en met "only meeting hosts". Meet: wie de juiste editie heeft; de assistent voert geen acties uit, dus de vraag speelt niet.
• Wat "doe het" doet. Facilitator stelt een Word-document op en volgt, in preview, taken in Planner. ZoomMate plant na de meeting agenda-events en maakt taken aan. Meet identificeert vervolgstappen en laat de toewijzing aan een persoon.
• In welke taal. Facilitator maakt notities in de ene taal die voor de meeting is gekozen. De vragen tijdens de meeting in Zoom werken in meer dan dertig talen. Ask Gemini startte in het Engels. Geen van de drie documenteert een assistent die elke deelnemer in de eigen taal antwoordt.

Daar begint InterMIND.

InterMIND: de ruimte van de host, met Mia erin

Status, 19 september 2026: Mia in meetings is in preview. Ze wordt binnen InterMIND getest en is nog niet ingeschakeld voor klantorganisaties. Dit onderdeel beschrijft hoe ze in de preview werkt.

Mia is de AI-deelnemer van een InterMIND-meeting. Ze luistert mee via het meetingtranscript. Zelf zit ze niet in de opname en niet in het transcript. Elke deelnemer hoort haar in de eigen taal: het antwoord wordt native geschreven in elke taal die in de meeting aanwezig is en op het apparaat van elke deelnemer uitgesproken. Ze antwoordt deelnemers met een licentie op betaalde abonnementen. Een betalende deelnemer heeft haar in elke meeting waaraan hij deelneemt, wie er ook host; gasten horen haar antwoorden aan anderen. Alles draait op de eigen cloudgateway van de organisatie (standaard Azure OpenAI in de EU Data Zone, op verzoek Google Vertex AI in de EU, of het eigen modelendpoint van de organisatie), en AI kan per organisatie worden uitgeschakeld; de details staan in de documentatie over AI-functies.

Antwoordt op haar naam, of in je privéchat met haar. "Mia, wat hebben we de vorige keer afgesproken?" hardop, of een regel in de privémodus van de meetingchat (het slotje naast het berichtveld; elke regel daar is voor haar, een naam is niet nodig, en je kunt haar een document te lezen geven). Ze antwoordt op basis van het transcript, de chat en de gedeelde documenten van deze sessie, en van de recaps van eerdere sessies van de ruimte. Als je haar hardop iets vraagt, antwoordt ze hardop aan de hele ruimte, elke deelnemer in de eigen taal; vraag je het privé, dan antwoordt ze alleen in die thread, bewaard voor jou in deze ruimte, waar niemand anders het ziet. Haar naam is maar één keer nodig: na een gesproken antwoord blijft het gesprek ongeveer een minuut open, en zolang de uitwisseling doorgaat, dus iedereen kan doorvragen zonder haar naam te noemen; als je alleen met haar in de ruimte bent, is een naam helemaal niet nodig. Begin je te praten, dan stopt ze.

Meldt zich uit zichzelf — in de chat, nooit over een stem heen. Aan het begin plaatst ze wat de vorige sessie heeft besloten en open heeft gelaten, en wat er op de agendanotitie van vandaag staat. Halverwege en vijf minuten voor het geplande einde meldt ze wat er is besloten, wat er openstaat en welke agendapunten niet zijn behandeld. Als iemand iets op zich neemt, noteert ze: "Genoteerd: Anna — offerte vrijdag sturen". En als een vraag onbeantwoord blijft hangen en het antwoord in een eerdere recap, een gedeeld document of de chat staat, plaatst ze het met de bron. Ze gokt niet en zoekt niet op het web. "Mia, wees stil" stopt haar eigen notities voor de rest van de meeting; ze plaatst er maximaal twintig per uur.

Handelt op het woord van de host. De host en moderators kunnen haar opdracht geven om te handelen; andere deelnemers kunnen vragen stellen maar geen opdrachten geven. Ze voert het meteen uit en bevestigt het hardop en in de chat, waar de host een knop Undo ziet zolang de meeting duurt ("Mia, maak dat ongedaan" werkt ook):

• "Mia, plan volgende week donderdag om drie uur een vervolg in" — er wordt een nieuwe meeting aangemaakt, de link komt in de chat en het event komt in de gekoppelde Google- of Microsoft-agenda van degene die de opdracht gaf, in diens eigen tijdzone.
• "Mia, noteer het besluit: we kiezen leverancier B" — de notitie verschijnt in de chat en maakt deel uit van de recap.
• "Mia, stuur de recap naar Pipedrive" — de recap van deze meeting gaat ook naar dat adres uit het bevestigde recap-adresboek van de host.

Stelt de volgende stap voor. Vóór het einde weegt ze de agenda af tegen wat er is gezegd en stelt ze één concrete stap voor: een vervolg voor de niet behandelde punten, of een eigenaar voor een besluit dat is genomen maar nooit is benoemd. "Mia, ja" van de host voert het uit.

Mia in meetings is een functie van betaalde abonnementen: ze antwoordt deelnemers met een licentie op betaalde abonnementen, en haar notities en acties lopen wanneer de host zo iemand is. Er is geen aparte schakelaar; de schakelaar voor AI-functies van de organisatie zet haar uit, samen met al het andere. Op het gratis abonnement antwoordt ze niet.

De vergelijking in één tabel

Zie het zelf in plaats van erover te lezen

• Lees hoe Mia werkt — de documentatiepagina, inclusief wie ze antwoordt en wat de host van haar kan vragen.
• Probeer de livedemo — zonder aanmelding; spreek, en hoor hoe de meeting per luisteraar wordt vertaald.
• Bekijk de benchmark — maandelijkse vertaalkwaliteit per taalpaar op echt verkeer, met openbare methodologie.

FAQ

Wat is een AI-meetingassistent? Een AI-deelnemer van de meeting die tijdens het gesprek vragen beantwoordt op basis van het transcript en het materiaal waar hij bij kan, en die in zijn agentische vorm uit zichzelf het woord neemt en op verzoek van een deelnemer acties uitvoert. Een notulist daarentegen schrijft alleen na het gesprek.

Wat doet Microsoft Teams Facilitator tijdens een meeting? Volgens de documentatie van Microsoft plaatst hij de agenda uit de uitnodiging of de meetingnotities in de chat, houdt hij tijdlijnmarkeringen bij "met herinneringen halverwege en bij het afronden", schrijft hij gezamenlijke realtimenotities, vat hij besluiten en openstaande vragen samen, beantwoordt hij vragen op basis van meeting- en webinhoud en maakt hij op verzoek een Word-document of past hij de agenda aan; taakopvolging in Planner is in preview.

Heb ik een Copilot-licentie nodig voor Facilitator? Ja: "Een Microsoft Copilot-licentie is vereist om Facilitator aan een meeting toe te voegen of tijdens een meeting in te schakelen." Deelnemers zonder licentie kunnen zijn notities en antwoorden lezen, maar hem geen prompts geven.

Kan Zoom AI Companion tijdens een meeting vragen beantwoorden? Ja. Met Meeting questions with AI kunnen deelnemers vragen stellen over de lopende discussie, met presets als "Catch me up" en "What are the action items?"; de host bepaalt of alle deelnemers, alleen interne deelnemers of alleen hosts mogen vragen. Zoom vermeldt het voor accounts van Workplace Pro en hoger, in meer dan 30 talen.

Wat is ZoomMate? De AI-teamgenoot van Zoom, sinds 1 juni 2026 algemeen beschikbaar in Noord-Amerika vanaf $20 per gebruiker per maand met AI-credits. Zoom beschrijft dat hij na meetings documenten, taken en records maakt en events plant in Google Calendar of Outlook; zijn lanceringspagina zegt niet of dit autonoom of na bevestiging gebeurt.

Heeft Google Meet een AI-assistent tijdens de meeting? Ask Gemini in Meet beantwoordt tijdens het gesprek de vragen van een deelnemer, zoals samenvattingen, besluiten, actiepunten en bijpraten, op basis van ondertitels en Workspace-bestanden. Het startte in september 2025 in het Engels voor Business Plus. Voorgestelde vervolgstappen verschijnen achteraf in het notitiedocument, waar een persoon ze toewijst.

Kan een AI-meetingassistent de vervolgmeeting plannen? Dat hangt af van het platform. ZoomMate plant agenda-events na de meeting. De documentatie van Facilitator beschrijft documenten en Planner-taken, geen agenda-events. Meet laat de toewijzing aan een persoon. Mia van InterMIND maakt op het woord van de host, tijdens de meeting, de vervolgmeeting en het agenda-event aan, met een Undo.

Wie bepaalt wat de AI-assistent mag doen? In Teams kunnen alleen organisatoren en presentatoren met een licentie Facilitator inschakelen of prompts geven. In Zoom bepaalt de host wie vragen mag stellen. In InterMIND kunnen de host en moderators Mia opdrachten geven, kunnen andere deelnemers met een licentie op betaalde abonnementen haar vragen stellen, en kan een eigenaar of beheerder de AI-functies van de organisatie helemaal uitschakelen.

Kunnen deelnemers die verschillende talen spreken één AI-assistent gebruiken? Facilitator maakt notities in de ene taal die voor de meeting is gekozen. De vragen tijdens de meeting in Zoom werken in meer dan 30 talen, één per vraag. Ask Gemini startte in het Engels. Mia antwoordt elke deelnemer in de eigen taal, in één meeting.

Zit de AI-assistent in de opname? Mia niet: ze luistert via het transcript en haar stem komt nooit via de microfoon van een andere deelnemer, dus ze zit niet in de opname en niet in het transcript. Raadpleeg de documentatie van de andere platforms voor hun eigen model; de notities van Facilitator worden opgeslagen als Loop-bestand en behandeld als meetingtranscriptgegevens.

Bronnen: Microsoft Learn — Set up Facilitator in Microsoft Teams, Microsoft Support — Facilitator in Microsoft Teams meetings, Zoom Support — Meeting questions with AI, Zoom — Zoom launches ZoomMate, Google Workspace Updates — Ask Gemini in Meet, Google Workspace Updates — "Take notes for me" now captures "next steps", InterMIND-documentatie — AI-functies. Leveranciers wijzigen na verloop van tijd hun abonnementen, functies, prijzen en talenlijsten; raadpleeg hun pagina's voor de actuele stand. Alle feiten gecontroleerd in september 2026.