使った人数分だけお支払い：InterMINDがアクティブメンバー単位の課金に移行

これまでProやBusinessのサブスクリプションは、ほとんどのソフトウェアと同じように機能していました。シート数を購入し、手作業で人に割り当てます。その月にその人がInterMINDを使っても使わなくてもシートの料金は支払われ、シートを持たない同僚は、管理者が空きを作るまで有料機能を使えませんでした。それは、ホストが利用ではなく約束に対して支払う、製品内で唯一の場所でした。そして、両方向で同時に2つの間違いを生んでいました。去った人のための無駄な支払いと、入ったばかりの人にとっての閉ざされた扉です。

これを置き換えます。切り替え以降、有料プランの利用権は有料組織のメンバーシップに伴い、各更新では過去28日間にアクティブだったメンバーのみが請求されます。全員を招待してください。請求書は実際に起きたことに追従します。メッセージングツールではこのモデルをフェアビリングと呼び、この投稿の残りは当社の正確なルールです。

ホストにとって何が変わるか

参加者にとっては何も変わりません。ホストが場を提供し、招待された全員が自分の考えの言語で参加し、サインインしてもゲストとして参加しても一切支払いません。

アクティブとは何か

3つのアクション。すべてサーバー側で記録されるため、ブラウザのタブで意図的に水増ししたり誤って増やしたりすることはできません。

• meetingに参加する。 メンバーがホストまたは参加者としてルームに入った瞬間。
• チャットに書き込む。 組織のチャネルへのメッセージ、ファイル、またはボイスメモ。
• Miaに尋ねる。 組織のAIアシスタントへの質問。

サインイン、アプリを開く、チャネルを読む、メールで recap を受け取る。これらはどれもカウントされません。1ヶ月間読むだけのメンバーは、その月の請求対象になりません。

管理者が招待したもののアクションを一度も取らなかった人も、課金上はメンバーではありません。カウンターは招待の日ではなく、最初のアクションの日に始まります。このモデルの参照であるSlackのフェアビリングポリシーは、有料ワークスペースについて実際に利用しているメンバーに対して課金し、28日以上アクティビティのないメンバーを非アクティブとして扱います。当社のカウントは1ステップ遅れて最初のアクションから始まるため、誰も受け入れない招待にはコストがかかりません（2026年9月確認、ソースは後述）。

サイクル内での数の動き

請求数は組織のアクティブメンバー数であり、2つのルールで動きます。

• 上がるのは、それが起きた日。 現在のサイクルでメンバーが最初のアクションを取ったとき、その日にカウントが1つ増え、その差分がサイクルの残りに対して請求されます。月額プランでは日割り額が次回の請求書に表示され、年額プランでは年内の残りに対してすぐに課金されるため、2ヶ月目に開始する同僚が残り10ヶ月無料になることはありません。
• 下がるのは、更新時に1回だけ。 更新の1日前に、カウントは過去28日間にアクティブだったメンバー数に設定されます。サイクルの途中で静かになったメンバーは、それより早くではなく、その時点で除外されます。

静かになったメンバーに対してサイクル途中のクレジットは発行しません。これは意図的な簡略化です。ルールは課金ページで読みやすく、製品の使用をやめたメンバーは単に次回の請求書に載らないだけです。オーナーは常にカウントされるため、数が1未満になることはありません。カウントが組織のメンバー数を超えることはなく、各プランはこれまで通りメンバー上限を維持します。

支払い前に確認できること

• Manage members には各メンバーの最終アクティビティを示す Active 列と、上部の1行が表示されます。N of M members active in the last 28 days, billed at the next renewal。
• The billing page には、更新日の横に同じ行が表示されます。
• 更新の3日前のレター がオーナーと管理者に届きます。請求書がカウントするメンバー数、プラン価格が分かっている場合の金額、静かになって請求されないメンバー。それは各受信者が読む言語で書かれます。

レターのカウントが予想と異なる場合、3日あればメンバーリストを確認し、必要に応じて更新前に誰かを削除する十分な時間があります。

トライアル、プラン、契約

14日間のトライアルは終了まで料金がかかりません（2026年9月以降、Proのトライアルはカードなしで開始されます）。トライアル後の最初の請求書は、その時点までにアクティブだったメンバーを、オーナーを含めてカウントします。

プラン価格、年額割引、無料のBasicプランは変更なくpricing pageに残ります。なくなるのはシートです。アプリケーションがアクティビティから数を決めるため、チェックアウトで選ぶ数量も、カスタマーポータルで編集するシート数もありません。

Enterpriseおよびパートナー契約は、契約に記載された確定メンバー数を維持します。それは合意の条件であり、別の製品ではありません。スペースは同じように機能します。

時期

変更は現在ロールアウト中です。切り替え後の最初の更新時に、組織は新しいカウントに移行します。それまでは、請求書は全くそのままです。Active列と「N of M」の行は、請求書に到達する前に、まずメンバーページに表示されます。

FAQ

InterMINDでアクティブとは何か？ 過去28日間の3つのサーバー側アクション。meetingへの参加、チャットへの書き込み（メッセージ、ファイル、またはボイスメモ）、またはMiaへの質問。サインイン、チャネルの閲覧、recap の受信はカウントされません。

meetingのゲストや外部チャネル参加者にコストはかかりますか？ いいえ。有料組織のメンバーのみがカウントされます。リンクでmeetingに参加するゲストや、チームのメンバーではなくチャネルに参加する人は、以前と同様に無料です。

静かになったメンバーはどうなりますか？ アクセスとプランの全ての権利を維持します。次回の更新ではカウントされず、後で再びアクションを取った場合、その日にサイクルの残りについて請求に追加されます。

請求はいつ変わりますか？ サイクル内では、メンバーが最初のアクションを取った日に上がることのみ可能です。下がるのは更新の1日前に1回だけ、過去28日間にアクティブだったメンバー数になります。更新の3日前のレターがカウントを事前に示します。

年額プランではどう機能しますか？ 同じ方法です。年の途中でアクティブになったメンバーは、年の残りに対してすぐに課金されます。静かになったメンバーは年次更新時に除外されます。

まだ参加していない人のためにシートを購入できますか？ いいえ。その必要もありません。彼らを招待してください。最初のアクションの日にカウントされ、誰も受け入れない招待にはコストがかかりません。

メンバー数が固定のEnterprise契約は変わりますか？ いいえ。Enterpriseおよびパートナー契約は、契約に記載された確定数を維持します。

確認場所

• プランを見る — Basic、Pro、Business、Enterprise、トライアル、年額割引。
• チームを管理する — Active列のあるメンバーリスト。
• サブスクリプションを管理する — 更新、請求書、プランの変更またはキャンセル。

ソース：Slackのフェアビリングポリシー（slack.com/help）、2026年9月確認。InterMINDに関する事実は、製品のコードおよびこの投稿日の公開価格に対して検証されています。