あなたのミーティングは機密性が保たれていますか?
人は、メールには決して書かないようなことをミーティングで口にするものです。給与等級。パートナーに関する率直な評価。交渉の下限。法的戦略。それこそがミーティングの目的であり、まだ声に出して思考できる媒体なのです。
それなのに、その「声に出した思考」が実際にどこへ行くのか、誰もほとんど尋ねないのは奇妙なことです。言葉は口から出て音声になり、サーバーに届き、場合によってはモデルに入力され、場合によってはトランスクリプトになり、場合によっては「参加」をクリックすることで同意したポリシーの下で保持されます。ベンダーのホームページにある「機密」という言葉は、そのいずれについても何も教えてくれません。
私たちもホームページにその言葉を掲載しています。だからこそ、それが意味することが必須であると私たちが考えるものをここに示します。それは、チェックできるほど具体的な3つの質問と、それに対する私たちの回答です。回答を信頼してほしいからではなく、そのすべてが検証可能だからです。それこそが、意味のある機密性の主張として唯一価値あるものです。
質問1:部屋にいる人以外に、誰があなたの言葉を処理していますか?
翻訳されるミーティングは、避けられず処理されるミーティングです。音声はテキストになり、テキストは別の言語になり、AIが要約を作成します。機密性に関する問いは、マシンがあなたの言葉に触れるかどうかではなく、どのマシンが、誰によって、どのような条件の下で実行されるかです。
私たちの回答はこうです。音声とチャットの翻訳は私たち自身のエンジンで、フランスにある専用サーバー上で実行されます。汎用的なサードパーティの翻訳APIを経由しないため、交渉の内容がコンシューマー向けサービスを通過することはありません。外部モデルを使用するAI機能(要約、ドキュメントの要約、ライティングアシスタント、Ask AI)は、お客様の組織が選択したAIゲートウェイ上で、EUリージョン内で実行されます。デフォルトではAzure OpenAIのEU Data Zone、選択によりVertex AI EUまたはAmazon Bedrock Frankfurt、あるいは独自のエンドポイントを使用し、データ保持はゼロで、顧客のコンテンツをトレーニングに使用することはありません。お客様のミーティングコンテンツは機能のために処理されるのであり、プロバイダによって保存されるものではありません。ホスト型ゲートウェイの背後にいるベンダーはEUリージョンを運営する米国企業であり、これは私たちのトラストページに明記されています。ドキュメントの翻訳は、1つの指定されたサブプロセッサ(ファイル形式サポートのためのDeepLのDocument API)のみを経由し、「請求により提供」ではなく、私たちのサブプロセッサリストに開示されています。
確認可能な部分はこうです。ミーティングデータに触れるすべてのベンダーは、その役割と所在国とともにページ上で明示されています。