「対応言語はいくつですか?」——正直な答えが 1 つの数字ではなく 6 つの数字になる理由

調達担当者との通話でも、デモでも、最初に聞かれる質問です。週に 3 回は聞かれます。

「InterMIND は何言語に対応していますか?」

正直な答えは、「どのサーフェスのことかによります」 です。サーフェスは 6 つあり、それぞれ対応言語のリストが異なります。それには相応の理由があります。このページは、回答がばらつかないようにするための決定版の答えです。

結論から

サーフェス	言語数
Platform API(`createParticipant` が受け付ける言語)	24
ミーティングでのリアルタイム音声翻訳	23
リアルタイムのチャットメッセージ翻訳	23
リアルタイムの共有ノート翻訳	23
チャット内でのオンデマンドのファイル翻訳(DeepL Document API)	30
ウェブサイト UI(intermind.com でローカライズ)	35

プロダクトは 23 言語です。 ファイルは 30、サイトは 35、音声エンジンは 24 です。アラビア語はエンジンには含まれていますが、基準に届くまでプロダクトでは提供を見合わせています。

音声、チャット、ノートは共通の 23 言語で、エンジンのリストからアラビア語を除いたものです。ファイルのパイプラインはより広く対応できるため、ファイルの対応言語は広くなっています。ウェブサイトに独自のリストがあるのは、公開サイトのローカライズがプロダクト内テキストの翻訳とはコストも調整の手段も異なるからです。

以下で、これらの数字が同じにならない理由を説明します。

数字が 1 つではない理由

翻訳プラットフォームは 1 つのプロダクトではありません。少なくとも 3 つのプロダクトで成り立っています。

リアルタイムの音声パイプライン — 音声を入力すると、話者がまだ話している間に翻訳音声が出力されます。遅延の許容範囲は非常に厳しくなります。
リアルタイムのテキストパイプライン — チャットメッセージと共有ノートを 1 文字ずつ処理し、すべての閲覧者に各自の言語で届けます。
非同期のドキュメントパイプライン — チャットに投下された 40 ページの PDF を、書式と構造を保ったままファイル全体として翻訳します。

各パイプラインには、それぞれ固有のエンジン、遅延の許容範囲、言語ペアごとの品質の範囲があります。ドキュメントでは実用レベルの言語(時間をかけて丁寧に、何度も処理を重ねる)でも、ライブ音声(高速で、一発勝負で、やり直しなし)では使えないことがあります。これらを「言語数は 1 つ」とまとめてしまうから、「200 以上の言語」と謳いながら実際には何も伝えないマーケティングページができあがります。

そこで私たちは、サーフェスごとに公開しています。

1. Platform API — 24 言語

エンジンのサーフェスなので、このリストが最も広くなります。createParticipant エンドポイントは、次の 24 のコードを受け付けます。

ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh

Mind 上で直接開発するインテグレーターの方は、このうちどの 24 言語でも参加者に指定できます。ただし、24 言語すべてが私たちの品質基準で同じスコアになるという意味ではありません。エンジンがその言語のテキストを出力できる、というだけの意味です。プロダクトに表示されるのはそのうち 23 言語で、アラビア語は基準に届くまで提供を見合わせています。各ペアの品質は公開しています(次のセクション)。

2. プロダクト内の音声、チャット、ノート — 23 言語

ユーザーが InterMIND のミーティングに参加すると、言語ピッカーにはエンジンの 23 言語がすべて表示されます。これまで見送っていた ヒンディー語(hi) も含まれます。アラビア語(ar) は、2026 年 8 月時点でピッカーから外しています。エンジンが双方向とも私たちの基準を下回っているためです(アラビア語への音声は週次ベンチマークでカバー率 5 % にとどまり、アラビア語からの音声認識はトークンがループしました)。ライブ通話で失敗する言語は、最初から無い言語よりも悪いと考えています。測定したペアが基準を満たした時点で復帰します。

弱いながらも動作するペアについては、考え方が異なります。言語ごと隠すのではなく、表示したうえで、/benchmark の公開されたペアごとの数値に事実を語らせます。強いペアも弱いペアも、すべて実際のトラフィックで測定され、URL で直接リンクできます。ユーザー(あるいは監査担当者)は、en→ar を使う前に確認できます。ミーティングの最中に品質を知ることにはなりません。

これは、あくまで誠実さを保ったうえでの調整です。このカテゴリの多くは、モデルが出力できるものをすべて並べて品質には触れません。その対極(基準未満のものはすべて隠す)では、実在し需要もある言語が見えなくなってしまいます。私たちはどちらも採りません。リストを表示し、横に数値を公開し、言語を外すのは、基準を下回るのではなく完全に機能しない場合だけです。現時点ではアラビア語がそれにあたります。お使いの用途にとってペアの品質が十分でなければ、ベンチマークがはっきりそう示します。

3 つのリアルタイムのサーフェスには、同じ 23 言語のリストが適用されます。

音声翻訳 — 閲覧者ごとの翻訳音声をライブで届けます。各参加者は、通話の開始時に自分の聞く言語を選びます。
チャットメッセージ — すべてのメッセージが、入力されると同時に翻訳されます。編集すると、言語ごとの差分が生成されます(v1.2 を参照)。
共有ノート — ホストのノートペインを 1 文字ずつ、閲覧者ごとにライブ翻訳し、差分履歴も保持します。

ピッカーは 1 つ、23 言語のセットも 1 つで、それが 3 か所に現れます。

3. オンデマンドのファイル翻訳 — 30 言語

PDF、DOCX、DOC、PPTX、XLSX をチャットにドロップします。各参加者は、そのファイルを自分の言語で依頼できます。翻訳されたコピーは、構造(表、見出し、リスト)を保ったまま、同じファイル形式で返されます。

このサーフェスでは DeepL Document API を使っています。私たちのファイルパイプラインは 30 のターゲット言語 に対応しており、リアルタイム音声パイプラインより広くなっています。今日 DeepL で PDF をエストニア語に翻訳できるなら、今日 InterMIND のチャットでもエストニア語に翻訳できます。

ファイルのリストには、リアルタイムのパイプラインが対応していない言語も含まれます。たとえば ブルガリア語、ギリシャ語、エストニア語、インドネシア語、リトアニア語、ラトビア語、スロバキア語、スロベニア語 です。アラビア語 はファイルのリストにはありますが、現在はリアルタイムでは提供を見合わせています(上記参照)。フランス語の参加者は契約書の PDF をアラビア語で依頼できますが、現時点ではミーティングをアラビア語で聞くことはできません。

ファイルのリストにない唯一のリアルタイム言語が ヒンディー語 です。ドキュメントのパイプラインはまだヒンディー語に対応していないため、ヒンディー語はライブ音声、チャット、ノートでは使えても、オンデマンドのファイル翻訳では使えません。アラビア語とは逆の非対称です。これは隠さず、ファイルピッカーに明示しています。

ファイルのリストが全般的に広い理由は次のとおりです。

ドキュメントは非同期です。ライブの会話のような時間の制約がないため、より遅く丁寧で、より多くのペアを適切に扱えるエンジンを使えます。
DeepL はドキュメント翻訳に特化したエンジンで、ファイルには直接これを使っています。ドキュメントを音声と同じエンジンに通すことはしません。課題が違えば、道具も違います。

4. ウェブサイト UI — 35 言語

intermind.com は現在、35 ロケール で公開されています。英語、ドイツ語、スペイン語(ラテンアメリカ)、フランス語、イタリア語、ポルトガル語(ブラジル)、オランダ語、ポーランド語、チェコ語、スウェーデン語、デンマーク語、ノルウェー語、フィンランド語、ハンガリー語、ルーマニア語、ギリシャ語、スロベニア語、リトアニア語、ブルガリア語、ウクライナ語、ロシア語、トルコ語、アラビア語、ヘブライ語、ヒンディー語、ベンガル語、ウルドゥー語、カザフ語、インドネシア語、マレー語、ベトナム語、タイ語、中国語(簡体字)、日本語、韓国語です。

このうち 13 言語、すなわちアラビア語、ベンガル語、ブルガリア語、ギリシャ語、ヘブライ語、インドネシア語、カザフ語、リトアニア語、マレー語、スロベニア語、タイ語、ウルドゥー語、ベトナム語は、公開サイトではローカライズされていますが、ミーティング内の翻訳には対応していません。アラビア語を除く 12 言語は音声エンジンがカバーしておらず、アラビア語は基準に届くまで提供を見合わせているためです。そのため、ランディングページ、ブログ、ドキュメントはタイ語やアラビア語で読めますが、ミーティングに参加しても、音声とチャットの翻訳はそれらの言語では動きません。この点は、ライブ通話の最中に気づくことのないよう、言語スイッチャーに明示しています。残りの 22 ロケールは、サイトもミーティング内も対応するフルプロダクトです。

サイトのリストがプロダクトのリストと異なる理由は次のとおりです。

マーケティングサイトには、それ自体の翻訳コストと品質基準があります。ランディングページ、FAQ、料金ページ、法務文書など、無料ではありません。
ローカライズされたページは、音声エンジンがその言語に届く前に、ホストが私たちを見つける入り口になります。サイトのリストは 13 言語でプロダクトに先行しており、これは独立した入り口として意図したものです。
ライブ言語のうちアイスランド語だけは、ミーティングで動作しますがサイトのロケールがまだありません。ここではプロダクトがページに先行しています。デンマーク語、フィンランド語、ハンガリー語、ノルウェー語、ルーマニア語、スウェーデン語、スロベニア語、リトアニア語のサイトロケールは 2026 年 10 月に、マレー語とブルガリア語は 2026 年 11 月に公開されました。

このリストは、パイプラインの成長とともに増えていきます。原則として上限を設けているわけではありません。上限を決めているのはコストです。

パターンと、ベンダーのページの読み方

多言語対応のベンダーには、どこにも同じサーフェスがあります。多くは最も広い数字だけを示し、ほかの数字は自分で見つけるに任せます。誠実に整理すると、次のとおりです。

エンジンのリストが最も広いのは、モデルが出力できる言語だからです。
プロダクトのリストがそれより狭いのは、エンジンの出力がすべてプロダクトの基準を満たすわけではないからです。
ドキュメントのリストが音声のリストと異なることが多いのは、エンジンが違うからです。
ウェブサイトのリストを別に数えるのは、自社サイトの翻訳にはお金がかかるからです。プロダクトに先行することもあれば、遅れることもあります。

このカテゴリのどのプラットフォームを評価するときも、4 つの数字を別々に尋ねてみてください。ベンダーが分けて答えるのを拒んだり、答えを知らなかったりするなら、有益な答えは得られません。

私たちが取り繕わないこと

一部のペアはほかより弱く、私たちはそれを明言します。 ヒンディー語は音声、チャット、ノートのピッカーにありますが、すべてのペアが同じスコアというわけではありません。動作する言語を隠すのではなく、/benchmark でペアごとの品質を公開しています。弱いペアは、こっそり外されるのではなく実際の数値が表示されます。使う前に、必要なペアを確認してください。アラビア語は、私たちが完全に外している唯一の言語です。そのペアが、基準を下回るのではなく、現時点では機能していないためです。
ファイルのリスト(30)が音声のリスト(23)より広いのは、特長ではなく実際のギャップです。 フランス語のユーザーは PDF のエストニア語訳を依頼できますが、ミーティングをエストニア語で聞くことはできません。大きいほうの数字だけを示して気づかれないことを期待する、といった取り繕いはしません。
サイトが 13 言語でプロダクトに先行しているのは、特長ではなくギャップです。 サイトはタイ語やベンガル語で読めますが、ミーティングをそれらの言語で行うことはまだできません。通話の最中に気づくことのないよう、スイッチャーに明示しています。音声エンジンが対応言語を増やすにつれて、このギャップを埋めていきます。

実際に試す

ライブデモを試す — 本番の音声とチャットのパイプラインを、あなたの音声で、23 のプロダクト言語のどれでも実行できます。/benchmark のスコアを出しているものと同じパイプラインです。
ベンチマークを見る — 実際のトラフィックに基づく、ペアごと・月ごとの品質です。ピッカーにあるすべてのペアが、強いものも弱いものも、URL で直接リンクできます。
方法論を読む — 数値が何を表し、何を表さないか、そして評価者が誰かを説明しています。

6 つの数字、6 つのサーフェス、1 つのエンジン。これが「対応言語はいくつですか?」への誠実な答えです。

FAQ

InterMIND は何言語をライブで翻訳できますか?

23 言語です。音声、チャット、共有ノートで同じリストです: cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh。すべてのペアの品質は、/benchmark で毎月公開しています。

ドキュメント翻訳は何言語に対応していますか?

DeepL Document API 経由で 30 言語です。PDF、DOCX、DOC、PPTX、XLSX をチャットにドロップし、書式を保ったままご自身の言語で依頼できます。ファイルのリストはライブのリストより広く(たとえばブルガリア語、ギリシャ語、エストニア語が加わります)、ヒンディー語だけが含まれません。

ウェブサイトのリストがプロダクトのリストと異なるのはなぜですか?

サイトが 35 ロケールで提供されているのは、マーケティングサイトのローカライズが、プロダクト内の翻訳とは別の判断だからです。サイトの 13 ロケールは意図的にプロダクトに先行しており、言語スイッチャーに明示しています。

— Mind.com チーム

出典: DeepL — supported languages、Mind API — createParticipant。プロダクトのサーフェス別リストは、出荷済みコードと照合して確認しています(2026 年 8 月時点)。