「何語対応していますか？」 — 私たちの正直な答えが1つではなく6つの数字である理由

どの調達コールでも最初に聞かれる質問であり、すべてのデモで最初に聞かれる質問です。週に3回は聞かれます：

「InterMINDは何語に対応していますか？」

正直な答えは、対象とするサーフェス（機能領域）によります。当社には6つのサーフェスがあり、それぞれに正当な理由で異なる言語リストが存在します。このページは、一貫性のない回答を避けるための公式な回答です。

短いまとめ

製品は24言語です。 ファイル: 30。サイト: 17。APIエンジン: 24。

音声、チャット、メモは同じ24言語 — エンジンの完全なリスト — を共有しています。ファイルの方が幅広いのは、ファイルパイプラインがそれを許容するからです。Webサイトが狭いのは、マーケティングサイトの翻訳コストがプロダクト内コピーの翻訳とは異なるからです。

以下は、これらの数字がなぜ同じでないかの理由です。

なぜ単一の数字ではないのか

翻訳プラットフォームは単一の製品ではありません。少なくとも3つの領域から成り立ちます：

1. リアルタイム音声パイプライン — 音声を入力し、1秒未満で翻訳された音声を出力します。レイテンシの予算が厳しいミーティングにおいて機能します。
2. リアルタイムテキストパイプライン — チャットメッセージや共有メモを文字ごとに翻訳し、すべての視聴者の言語に伝達します。
3. 非同期ドキュメントパイプライン — チャットにドロップされた40ページのPDFを、フォーマットと構造を保持した全体ファイルとして翻訳します。

各パイプラインには独自のエンジン、独自のレイテンシ予算、そして言語ペアごとの品質の範囲（エンベロープ）があります。ドキュメント向けには本番環境レベル（低速、慎重、多段階）の言語であっても、ライブ音声向け（高速、一発勝負、再試行なし）には使用できないことがあります。これらを「1つの言語数」として扱うと、「200以上の言語に対応」という、何の情報も伝えないマーケティングページが生まれます。

そのため、サーフェスごとに公開しています。

1. プラットフォームAPI — 24言語

これはエンジンのサーフェスであるため、最も広いリストです。createParticipantエンドポイントは以下の24のコードを受け付けます：

ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh

Mind上で直接構築するインテグレーターであれば、参加者にこれら24の言語のいずれでも指定できます。しかし、それらの24言語すべてが当社の品質基準で同じスコアを獲得しているという意味ではありません。これはエンジンがその言語でテキストを出力できることを意味します。製品は24言語すべてを表示し、各ペアの品質をオープンに公開しています（次セクション）。

2. 製品内の音声、チャット、メモ — 24言語

ユーザーがInterMINDのミーティングに参加すると、言語ピッカーにはエンジンのすべての24言語 — 以前は控えていた**アラビア語（ar）やヒンディー語（hi）**を含めて表示されます。

以前はこれら2つの言語をリストから除外していました。なぜなら、/benchmarkで公開している中央値の品質基準をクリアしないペアがあったためです。しかし、このトレードオフを変更しました。言語を完全に非表示にするのではなく、リストに表示し、公開された言語ペアごとの数字に真実を語らせます。すべてのペア — 強いものも弱いものも — が実際のトラフィックで測定され、URLで直接リンクできるようになっています。そのため、ユーザー（または監査人）はミーティングの途中で品質を発見するのではなく、依存する前に en→ar を確認できます。

これは調整されましたが、依然として正直なバージョンです。このカテゴリーの大半は、モデルが出力できるものをすべてリストし、品質については沈黙を守ります。もう一つの極端な例（基準以下のものをすべて隠す）は、実際に需要のある言語を見えなくしてしまいます。当社はどちらもしません：全リストを表示し、その隣に数字を公開します。あるペアがあなたのユースケースに十分でない場合、ベンチマークがそれをはっきりと示します。

同じ24言語のリストが、3つのリアルタイムサーフェス全体に適用されます：

• 音声翻訳 — 1秒未満のレイテンシで視聴者ごとに翻訳された音声を提供。各参加者は通話開始時に自身のリスニング言語を選択できます。
• チャットメッセージ — 入力されたメッセージはすべて翻訳され、編集は言語ごとの差分（diff）を生成します（v1.2を参照）。
• 共有メモ — ホストのメモウィンドウの文字ごとのライブ翻訳を、視聴者ごとに差分履歴付きで提供します。

1つのピッカー、1つの24言語のセット、そしてそれが表れる3つの場所。

3. オンデマンドファイル翻訳 — 30言語

PDF、DOCX、PPTX、またはXLSXをチャットにドロップします。各参加者は自身の言語でのファイルを要求できます。翻訳されたコピーは、構造（表、見出し、リスト）が保持された同じファイル形式で返されます。

このサーフェスはDeepL Document APIを使用し、当社のファイルパイプラインは30のターゲット言語に対応しています — リアルタイム音声パイプラインよりも幅広い言語です。今日DeepLでPDFをエストニア語に翻訳できるなら、今日InterMINDのチャットでエストニア語に翻訳できます。

ファイルのリストには、当社のリアルタイムパイプラインにはないいくつかの言語が含まれます — 例えばブルガリア語、ギリシャ語、エストニア語、インドネシア語、リトアニア語、ラトビア語、スロバキア語、スロベニア語です。アラビア語とヒンディー語はどちらもリアルタイム音声/チャット/メモのリストに含まれるようになり、アラビア語についてはファイルリストにも含まれています。フランス語の参加者は、ミーティングをアラビア語で聞きながら、契約書PDFをアラビア語で要求できます。

ファイルリストにない唯一のリアルタイム言語はヒンディー語です。当社のドキュメントパイプラインはまだこれをマッピングしていないため、ヒンディー語はライブ音声、チャット、メモには使用できますが、オンデマンドファイル翻訳には使用できません — これは以前のアラビア語の非対称性とは逆のパターンです。当社はこれを隠すのではなく、ファイルピッカーでフラグを立てます。

一般的にファイルリストが大きい理由：

• ドキュメントは非同期です。1秒の予算がないため、パイプラインはより多くのペアをうまく処理できる、より遅く慎重なエンジンを余裕を持って使用できます。
• DeepLは専用のドキュメント翻訳エンジンであり、ファイルには直接これを使用します。音声を実行するのと同じエンジンにドキュメントをルーティングしようとはしません。異なる問題には異なるツールを。

4. WebサイトUI — 17言語

intermind.comは現在17のロケールで提供されています：英語、ドイツ語、スペイン語（ラテンアメリカ）、フランス語、イタリア語、ポルトガル語（ブラジル）、オランダ語、ポーランド語、ウクライナ語、中国語（簡体字）、ロシア語、日本語、韓国語、トルコ語、アラビア語、インドネシア語、ベトナム語。

そのうちの2つ — インドネシア語とベトナム語 — は公開サイトではローカライズされていますが、ミーティング内の翻訳にはまだ使用できません：当社の音声エンジンがこれらをカバーしていないからです。そのため、インドネシア語でランディングページ、ブログ、ドキュメントを読むことはできますが、ミーティングに参加しても、インドネシア語では音声とチャットの翻訳はまだ実行されません。ライブコールで発見するのではなく、言語スイッチャーでこれをフラグ付けします。他の14のロケールは完全な製品です — サイトとミーティング内の両方で利用可能です。

ファイルリストより狭い理由：

• マーケティングサイトには独自の翻訳コストがあり — 独自の品質基準があります。ランディングページ、FAQ、価格設定、法的コピー。これらは無料ではありません。
• 当社はトラフィックとパイプラインがメンテナンスを正当化するロケールを出荷しており、製品がサポートするすべての言語に対して出荷しているわけではありません。
• サイトリストは2箇所（id, vi）で意図的に製品を先行しています：音声エンジンがその言語に到達する前であっても、公開サーフェスのローカライズは独立した集客層となるからです。

このリストはパイプラインが成長するにつれて拡大します。原則として上限はありません。コストによる上限です。

パターンと、任意のベンダーページでの読み方

すべての多言語ベンダーにはこれらと同じサーフェスがあります。大半は最も広いものを提示し、他はユーザー自身に発見させます。正直なバージョンは以下の通りです：

• エンジンのリストが最も広いのは、それがモデルが出力するものだからです。
• 製品のリストが狭いのは、すべてのエンジン出力が製品の基準を満たすわけではないからです。
• ドキュメントのリストは多くの場合音声のリストと異なります。なぜなら、エンジンが異なるからです。
• Webサイトのリストが最も狭いのは、自身のサイトを翻訳するにはコストがかかるからです。

このカテゴリーのプラットフォームを評価する際は、その4つの数字を個別に尋ねてください。ベンダーが分割を拒む場合、あるいは答えられない場合、有用な回答は得られていません。

私たちが見せかけないこと

• 一部のペアは他よりも弱く、当社はそれを認めています。 アラビア語とヒンディー語は音声/チャット/メモのピッカーに戻りましたが、すべてのペアが同じスコアというわけではありません。言語全体を隠すのではなく、当社は/benchmarkで言語ペアごとの品質を公開しています — en→arのような弱いペアは、静かに除外されるのではなく、実際の数字を示します。依存する前に必要なペアを確認してください。
• ファイルリスト（30）が音声リスト（24）より広いという事実は、実際のギャップであり、機能ではありません。 フランス語のユーザーはPDFのエストニア語翻訳を要求できますが、ミーティングをエストニア語で聞くことはできません。当社はより大きい数字を提示して気づかれないことを期待するような、ごまかしはしません。
• サイトがインドネシア語とベトナム語において製品を先行しているのはギャップであり、機能ではありません。 この2つの言語でサイトを読むことはできても、まだこの言語でミーティングを実行することはできません。通話中に気づくのではなく、スイッチャーでフラグを立てています。音声エンジンがこれらを追加した時点でこのギャップは解消されます。

ご自身でお試しください

• ライブデモを試す — 24の製品言語のいずれかで、あなたの音声に対して本番環境の音声＋チャットパイプラインを実行します。/benchmarkでスコアを記録したのと同じパイプラインです。
• ベンチマークを見る — 実際のトラフィックに基づく、言語ペアごと、月ごとの品質。ピッカー内のすべてのペア（強いものも弱いものも）がURLで直接リンク可能です。
• 方法論を読む — 数字が何を表し、何を表さないのか、評価者は誰なのか。

6つの数字、6つのサーフェス、1つのエンジン。それが「何語対応していますか」という問いに対する正直な答えです。

FAQ

InterMINDは何語をライブ翻訳しますか？

24 — 音声、チャット、共有メモで共通のリストです： ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh。各ペアの品質は月ごとに/benchmarkで公開されています。

ドキュメント翻訳は何語に対応していますか？

30 — DeepL Document API経由です。チャットにPDF、DOCX、PPTX、またはXLSXをドロップし、フォーマットを保持したままご希望の言語で要求できます。ファイルリストはライブリストより広い（ブルガリア語、ギリシャ語、エストニア語などが追加されています）ですが、ヒンディー語は含まれません。

なぜWebサイトは製品より少ない言語に対応しているのですか？

サイトは17のロケールで提供されています。マーケティングサイトをローカライズするのは、プロダクト内の翻訳とは別のコストだからです。2つのサイトロケール（インドネシア語、ベトナム語）は意図的に製品を先行しています — 言語スイッチャーでフラグ付けされています。

— Mind.com チーム

出典: DeepL — supported languages, Mind API — createParticipant; 製品のサーフェスリストはリリースされたコードに対して検証済み、2026年8月に確認。