「サポートしている言語はいくつですか？」— 私たちの正直な答えが1つの数字ではなく6つの数字である理由

これは調達コールの最初の質問であり、すべてのデモの最初の質問です。週に3回はこの質問を受けます：

「InterMINDはいくつの言語をサポートしていますか？」

正直な答えはこうです：対象とするサーフェスによります。 当社には6つのサーフェスがあり、それぞれに正当な理由で異なる言語リストがあります。このページは、一貫性のない回答を繰り返さないための決定的な答えです。

短いバージョン

製品は23言語です。 ファイル：30。サイト：17。音声エンジン：24 — アラビア語はエンジンには含まれていますが、水準に達していない間は製品から外しています。

音声、チャット、メモは同じ23言語を共有します — エンジンのリストからアラビア語を除いたものです。ファイルの方が広いのは、ファイルパイプラインがそれを可能にするからです。ウェブサイトが狭いのは、マーケティングサイトを翻訳するコストがプロダクト内のコピーを翻訳するのとは異なるからです。

以下は、これらの数字が同じではない理由です。

1つの数字ではない理由

翻訳プラットフォームは1つの製品ではありません。少なくとも3つあります：

1. リアルタイム音声パイプライン — 音声を入力し、1秒以内に翻訳された音声を出力します。レイテンシー予算が厳しいミーティングにおいて。
2. リアルタイムテキストパイプライン — チャットメッセージと共有メモを、1文字ずつ、各視聴者の言語に伝播します。
3. 非同期ドキュメントパイプライン — チャットにドロップされた40ページのPDFを、フォーマットと構造を保持してファイル全体として翻訳します。

各パイプラインには独自のエンジン、独自のレイテンシー予算、そしてペアごとの品質エンベロープがあります。ドキュメント用には本番レベル（遅く、慎重に、多数のパス）であっても、ライブ音声（高速、1回限り、再試行なし）には使えない言語があります。これらを「1つの言語数」として扱うことが、「200以上の言語」と書かれながら何も教えてくれないマーケティングページを生み出します。

そのため、サーフェスごとに公開しています。

1. プラットフォームAPI — 24言語

これはエンジンのサーフェスであるため、最も広いリストです。createParticipant エンドポイントは以下の24のコードを受け付けます：

ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh

Mind上で直接構築するインテグレーターであれば、参加者にこれら24のうちのいずれも渡すことができます。これは、その24のすべてが当社の品質バーで同じスコアを出すという意味ではありません。エンジンがその言語でテキストを出力できることを意味します。製品はそのうち23を表示し — アラビア語は水準未満であるため外しています — 各ペアの品質を公開します（次のセクション）。

2. 製品内の音声、チャット、メモ — 23言語

ユーザーがInterMINDのミーティングに参加すると、言語ピッカーは23のエンジン言語をすべて表示します — 以前は保留していた**ヒンディー語（hi）**を含みます。**アラビア語（ar）**は2026年8月時点でピッカーから外されています：エンジンは両方向で当社の水準未満です（音声からアラビア語への翻訳は週次ベンチマークで5％のカバレッジ、アラビア語からの音声認識はトークンのループ）、ライブコールで失敗する言語は存在しない言語よりも悪いからです。測定されたペアが水準をクリアした時点で復帰します。

弱いが機能しているペアについては、トレードオフが異なります：言語を全面的に隠すのではなく、表示し、/benchmarkの公開されているペアごとの数値に真実を語らせます。各ペア — 強いものも弱いものも — は実際のトラフィックで測定され、URLで直接リンクできるため、ユーザー（または監査担当者）は、ミーティングの途中で品質を発見するのではなく、頼る前にen→arを確認できます。

これは調整されていますが、正直なバージョンです。このカテゴリーのほとんどは、モデルが出力できるすべての言語をリストし、品質については沈黙しています。逆の極端（水準未満のものをすべて隠す）は、実際の需要がある言語を見えなくします。当社はデフォルトではどちらもしません：リストを表示し、その隣に数値を公開し、パフォーマンスが低い場合ではなく完全に失敗した場合にのみ言語を外します — 今日のアラビア語。あるペアがお客様のユースケースにとって十分でない場合、ベンチマークはそれをはっきりと示します。

同じ23言語のリストが3つのリアルタイムサーフェスに適用されます：

• 音声翻訳 — 視聴者ごとの翻訳音声、サブ秒のレイテンシー。各参加者はコール開始時に自分のリスニング言語を選択します。
• チャットメッセージ — 入力された各メッセージを翻訳。編集は言語ごとの差分を生成します（v1.2を参照）。
• 共有メモ — ホストのメモウィンドウを1文字ずつライブ翻訳、視聴者ごと、差分履歴付き。

1つのピッカー、1つの23言語のセット、3箇所に表示されます。

3. オンデマンドファイル翻訳 — 30言語

PDF、DOCX、DOC、PPTX、またはXLSXをチャットにドロップします。各参加者は自分の言語でファイルをリクエストできます。翻訳されたコピーは、構造（表、見出し、リスト）を保持した同じファイル形式で返されます。

このサーフェスはDeepL Document APIを使用します。当社のファイルパイプラインは30のターゲット言語にマッピングします — リアルタイム音声パイプラインよりも広いです。今日DeepLでPDFをエストニア語に翻訳できるなら、今日InterMINDのチャットでエストニア語に翻訳できます。

ファイルリストには、リアルタイムパイプラインにはない言語が含まれます — 例えばブルガリア語、ギリシャ語、エストニア語、インドネシア語、リトアニア語、ラトビア語、スロバキア語、スロベニア語。アラビア語はファイルリストにありますが、現在リアルタイムからは外されています（上記参照）：フランス人の参加者は契約書PDFをアラビア語でリクエストできますが、今日アラビア語でミーティングを聞くことはできません。

ファイルリストにない唯一のリアルタイム言語：ヒンディー語。 当社のドキュメントパイプラインはまだマッピングしていないため、ヒンディー語はライブ音声、チャット、メモには利用可能ですが、オンデマンドファイル翻訳には利用できません — アラビア語の非対称性の逆です。これを隠すのではなく、ファイルピッカーでフラグを立てます。

ファイルリストが一般的に大きい理由：

• ドキュメントは非同期です。1秒の予算がないため、パイプラインはより多くのペアをうまく処理できる、より遅く慎重なエンジンを余裕を持って使用できます。
• DeepLは専用のドキュメント翻訳エンジンであり、ファイルにはそれを直接使用します。音声を実行するのと同じエンジンにドキュメントをルーティングしようとはしません。異なる問題、異なるツールです。

4. ウェブサイトUI — 17言語

intermind.comは現在17のロケールで提供されています：英語、ドイツ語、スペイン語（ラテンアメリカ）、フランス語、イタリア語、ポルトガル語（ブラジル）、オランダ語、ポーランド語、ウクライナ語、中国語（簡体字）、ロシア語、日本語、韓国語、トルコ語、アラビア語、インドネシア語、ベトナム語。

そのうち3つ — アラビア語、インドネシア語、ベトナム語 — は公開サイトではローカライズされていますが、ミーティング内翻訳には利用できません：当社の音声エンジンはインドネシア語とベトナム語をカバーしておらず、アラビア語は水準未満であるため外されています。したがって、ランディングページ、ブログ、ドキュメントをインドネシア語やアラビア語で読むことはできますが、ミーティングに参加すると、音声とチャットの翻訳はそれらの言語では実行されません。これをライブコールで発見させるのではなく、言語スイッチャーでフラグを立てます。残りの14のロケールは完全な製品です — サイトもミーティング内も両方。

ファイルリストより狭い理由：

• マーケティングサイトには独自の翻訳コスト — そして独自の品質バーがあります。ランディングページ、FAQ、価格、法的コピー。無料ではありません。
• トラフィックとパイプラインがメンテナンスを正当化するロケールを出荷します。製品がサポートするすべての言語に対してではありません。
• サイトリストは2箇所（id、vi）で意図的に製品をリードしています：公開サーフェスをローカライズすることは、音声エンジンがその言語に到達する前であっても、スタンドアローンのキャプチャーレイヤーです。

このリストはパイプラインの成長とともに拡大します。原則として上限はありません。コストで上限があります。

パターンと、任意のベンダーページでの読み方

すべての多言語ベンダーはこれらと同じサーフェスを持っています。ほとんどは最も広いものを提示し、他のものはお客様が自分で発見するに任せます。正直なバージョンは以下の通りです：

• エンジンリストは最も広いです。モデルが出力するものだからです。
• 製品リストはより狭いです。すべてのエンジン出力が製品の水準を満たすわけではないからです。
• ドキュメントリストは音声リストと異なることが多いです。エンジンが異なるからです。
• ウェブサイトリストは最も狭いです。自分のサイトを翻訳するにはコストがかかるからです。

このカテゴリーのプラットフォームを評価する際は、4つの数字を個別に求めてください。ベンダーが分割を拒否する — または知らない — 場合、有用な回答を得ていません。

私たちが見せかけないこと

• 一部のペアは他より弱く、私たちはそれを認めます。 ヒンディー語は音声/チャット/メモのピッカーにありますが、すべてのペアが同じスコアを出すわけではありません。機能する言語を隠すのではなく、/benchmarkでペアごとの品質を公開します — 弱いペアは静かに除外されるのではなく、実際の数値を示します。頼る前に必要なペアを確認してください。アラビア語は完全に外す唯一の言語です。そのペアは現在、パフォーマンスが低いのではなく失敗しているからです。
• ファイルリスト（30）が音声リスト（23）より広いのは実際のギャップであり、機能ではありません。 フランス人のユーザーはPDFのエストニア語翻訳をリクエストできますが、エストニア語でミーティングを聞くことはできません。より大きな数字を提示して気づかれないことを期待して、これを覆い隠すことはしません。
• インドネシア語とベトナム語でサイトが製品をリードしているのはギャップであり、機能ではありません。 その2つの言語でサイトを読むことはできますが、まだミーティングを実行できません。コールの途中で発見させるのではなく、スイッチャーでフラグを立てます。音声エンジンがそれらを追加した時点でクローズします。

ご自身でお試しください

• ライブデモを試す — 23の製品言語のいずれかで、お客様の音声に対してプロダクションの音声+チャットパイプラインを実行します。/benchmarkでスコアを出すのと同じパイプラインです。
• ベンチマークを見る — 実際のトラフィックでのペアごと、月ごとの品質。ピッカー内の各ペア、強いものも弱いものも、URLで直接リンク可能。
• 方法論を読む — 数字が何を意味し、何を意味しないか、誰がジャッジか。

6つの数字、6つのサーフェス、1つのエンジン。それが「いくつの言語をサポートしていますか」に対する正直な答えです。

FAQ

InterMINDはいくつの言語をライブ翻訳しますか？

23 — 音声、チャット、共有メモで同じリスト：cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh。各ペアの品質は/benchmarkで月ごとに公開されています。

ドキュメント翻訳はいくつの言語をサポートしていますか？

30、DeepL Document API経由 — PDF、DOCX、DOC、PPTX、またはXLSXをチャットにドロップし、フォーマットを保持したまま自分の言語でリクエストします。ファイルリストはライブリストより広い（ブルガリア語、ギリシャ語、エストニア語などを追加）ですが、ヒンディー語は含まれません。

なぜウェブサイトは製品より少ない言語なのですか？

サイトは17のロケールで提供されています。マーケティングサイトをローカライズすることはプロダクト内翻訳とは別のコストだからです。2つのサイトロケール（インドネシア語、ベトナム語）は意図的に製品をリードしています — 言語スイッチャーでフラグを立てています。

— Mind.com チーム

出典：DeepL — supported languages, Mind API — createParticipant; 製品サーフェスリストは提供されたコードに対して検証済み、2026年8月確認。