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Guide

Comment vérifier votre réseau et changer de caméra, de microphone ou de haut-parleurs pendant un appel vidéo — sans le quitter (2026)

Quand le son d'un appel est défectueux, la question est de savoir de quel côté se situe le problème. Dans InterMIND, chaque participant, et non seulement l'hôte, ouvre les statistiques réseau depuis la section Périphériques des paramètres de la réunion, change de caméra, de microphone et de haut-parleurs depuis le sous-menu du périphérique sans interrompre l'audio ou la vidéo, et peut lancer la salle de test avant le prochain appel sans compte et sans lien. Où se trouve chaque contrôle, ce que montrent les statistiques, ce qui se passe quand un périphérique est débranché en cours d'appel, et quels paramètres survivent à la session.

The Mind.com Team

Comment vérifier votre réseau et changer de caméra, de microphone ou de haut-parleurs pendant un appel vidéo — sans le quitter (2026)

Comment vérifier votre réseau et changer de caméra, de microphone ou de haut-parleurs pendant un appel vidéo — sans le quitter (2026)

« Vous hachez » est un diagnostic sur lequel personne ne peut agir. Si vous avez cherché « vérifier la connexion pendant un appel vidéo » ou « changer de microphone sans quitter la réunion », la réponse courte pour InterMIND est que les deux se trouvent dans la réunion elle-même : les statistiques réseau sont dans la section Devices des paramètres de la réunion, ouvertes à tous les participants, et la caméra, le microphone et les haut-parleurs se changent depuis un sous-menu dans la barre de contrôle sans interrompre l'appel. Ce guide est le reste : où se trouve chaque contrôle, ce qu'il faut observer, ce qui se passe lorsqu'un périphérique disparaît en cours d'appel, et ce qu'il faut vérifier avant le prochain.

Les statistiques réseau, pour tous

Ouvrez les Settings du cockpit (l'engrenage dans le menu More) et déployez Devices. Le panneau Network statistics s'y trouve — pour chaque participant dans la réunion, pas seulement l'hôte ou un modérateur. Lisez-le lorsque l'appel se dégrade : il distingue une connexion faible de votre côté de celle du locuteur, ce qui est la véritable question posée par la réunion.

Si les chiffres sont le problème, deux leviers se trouvent à côté d'eux : le contrôle Resolution plafonne la résolution vidéo à 720p, 360p ou 180p pour économiser la bande passante sur une connexion lente, et l'interrupteur Self-view masque votre propre vignette pendant que vous présentez.

Ouvrir la page vidéo

Changer de périphérique sans quitter

Les boutons du microphone et de la caméra sur la barre de contrôle ont chacun une flèche : elle ouvre le sous-menu des périphériques — tous les microphones, caméras et haut-parleurs que le navigateur peut voir, au même endroit. Choisissez-en un autre et l'appel continue dessus ; changer en cours d'appel ne laisse plus la réunion sans audio ni vidéo, car le moteur reacquérit le périphérique depuis la liste en direct et réessaie si la première tentative échoue.

Un périphérique débranché, ou pris par une autre application, est reacquis de la même manière lorsqu'il revient. L'indicateur de niveau audio sur le bouton du microphone indique si le microphone capte quelque chose.

Quels paramètres sont conservés

Les paramètres de la réunion sont divisés en deux :

  • Par session — ce que vous réglez pour cet appel : la résolution, le self-view, les périphériques choisis depuis le sous-menu.
  • Persistants — ce qu'InterMIND mémorise entre les appels sur ce navigateur : vos paramètres de réunion par défaut, l'interrupteur d'auto-mute à l'inactivité. La seule préférence de réunion synchronisée avec votre compte plutôt qu'avec le navigateur est votre langue de traduction, définie depuis le menu du compte.

L'écran de pré-connexion apparaît la première fois que vous rejoignez sur un périphérique, puis à chaque fois que votre configuration de caméra, de microphone ou de haut-parleurs a changé depuis — ainsi, un nouveau casque vous est proposé avant l'appel, pas découvert pendant celui-ci.

Avant le prochain appel : la salle de test

La salle de test est une page en forme de réunion sans personne dedans : l'aperçu de votre caméra, le niveau de votre microphone, vos haut-parleurs, le partage d'écran et le réseau — s'il atteint le monde extérieur, la rapidité de sa réponse, et une estimation de la bande passante sur cinq secondes par rapport à 360p, 720p et 1080p. Un badge en haut indique combien de vérifications ont échoué. Aucun compte ni lien de réunion n'est nécessaire ; la caméra et le microphone que vous choisissez là seront ceux avec lesquels votre prochaine réunion démarrera.

Inactivité et auto-mute

Trente minutes sans souris ni clavier et InterMIND vous marque comme absent et coupe votre microphone, avec un avis expliquant pourquoi. Vous n'êtes pas retiré de l'appel ; n'importe quelle touche ou mouvement de souris efface cet état, et vous réactivez le son quand vous choisissez de parler. L'interrupteur se trouve dans les paramètres de réunion par défaut.

FAQ

Les participants peuvent-ils voir les statistiques réseau, ou seulement l'hôte ? Tous les participants. Ouvrez Settings depuis le menu More, déployez Devices, et le panneau Network statistics est là pour tout le monde dans la réunion.

Comment changer de microphone pendant un appel ? Cliquez sur la flèche à côté du bouton du microphone et choisissez un autre périphérique dans le sous-menu. L'appel continue dessus ; le même sous-menu contient les caméras et les haut-parleurs.

Mon casque a été débranché en cours d'appel. Dois-je me reconnecter ? Non. Lorsqu'il revient, le moteur le reacquérit depuis la liste des périphériques en direct et réessaie si la première tentative échoue.

Comment tester ma configuration avant une réunion ? Ouvrez la salle de test à intermind.com/browser-test : caméra, microphone, haut-parleurs, partage d'écran et vérification réseau, aucun compte ni lien nécessaire.

Quels paramètres sont mémorisés ? Les paramètres de réunion par défaut et l'interrupteur d'auto-mute sont conservés par navigateur ; votre langue de traduction est synchronisée avec votre compte ; la résolution, le self-view et les périphériques choisis depuis le sous-menu s'appliquent à la session en cours.

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