Comment ajouter un client ou partenaire externe à un canal de discussion d'équipe — par e-mail, sans compte de son côté pour l'instant (2026)

Le projet client se déroule dans un canal ; le client, lui, vit dans sa messagerie. Si vous avez cherché « ajouter un utilisateur externe à une discussion d'équipe », la réponse courte pour InterMIND est : ouvrez le panneau des membres du canal, saisissez son adresse e-mail, et l'invitation est envoyée — un utilisateur inscrit est ajouté aussitôt, toute autre personne rejoint le canal à son inscription via le lien reçu par e-mail. Ce guide détaille le reste : qui peut ajouter qui, ce que voit un membre externe, le lien d'invitation et la façon de le révoquer, et en quoi un membre de canal diffère de l'invité d'une seule réunion.

Une propriété d'abord, car c'est la raison même de la démarche : un membre d'un canal lit tout le canal dans sa propre langue — chaque message, le résumé de chaque fichier, chaque compte rendu — quelle que soit la langue dans laquelle l'équipe écrit. Un client venu d'un autre pays n'a pas à suivre un fil de discussion dans une langue étrangère ; le fil lui parvient dans la sienne.

Ajouter quelqu'un à un canal

1. Ouvrez le panneau des membres. Cliquez sur les avatars des participants dans l'en-tête de la discussion, ou faites un clic droit sur le canal dans la barre latérale → Gérer le groupe (hôte uniquement).
2. Recherchez. Le champ en haut parcourt votre équipe, vos contacts, les personnes rencontrées en réunion et l'annuaire de votre organisation. Saisissez un nom ou une adresse e-mail.
3. Cliquez sur la personne. Un utilisateur InterMIND inscrit est ajouté immédiatement, sans étape de confirmation. Une personne extérieure — une adresse e-mail que vous saisissez — reçoit une invitation en attente et un e-mail ; elle rejoint le canal à son inscription via le lien.

Le panneau indique qui est qui : Dans le canal, En attente, Déjà rencontré pour une personne avec qui vous avez participé à une réunion terminée, Externe pour toute personne extérieure à votre équipe. Les hôtes voient une section Invitations — en attente avec un bouton Révoquer l'invitation sur chaque invitation en cours.

Le lien d'invitation et les invitations par e-mail

Le bouton Inviter des membres du panneau ouvre les deux autres voies d'accès :

• Lien d'invitation — toute personne disposant du lien peut rejoindre le canal. Copiez-le dans l'e-mail du contrat ou dans la présentation de lancement. S'il a fuité, cliquez sur Régénérer : l'ancien lien cesse immédiatement de fonctionner.
• Invitations par e-mail — collez des adresses séparées par des virgules, des espaces ou des retours à la ligne, puis cliquez sur Envoyer les invitations par e-mail. Chaque destinataire reçoit un lien pour rejoindre ce canal ; les adresses déjà présentes dans le canal ou déjà invitées sont signalées avant tout envoi.

Ce que reçoit un membre externe

Tout ce qu'est le canal : les messages, les fichiers et leurs résumés, l'historique antérieur à son arrivée, et chaque appel lancé depuis le canal — le bouton Rejoindre en haut de la discussion est aussi le sien, sans étape d'approbation, car la liste des membres du canal fait office de liste d'invités. Après chaque appel, le compte rendu est publié dans le canal, et le membre le lit dans sa propre langue.

Il n'obtient en revanche pas votre équipe : rejoindre un canal sur invitation fait de quelqu'un un membre de ce canal, pas de votre organisation. Les autres canaux de l'équipe, son annuaire et ses paramètres restent réservés aux membres de l'équipe.

Membre d'un canal ou invité d'une réunion

Pour le cas ponctuel, le guide pour rejoindre une réunion décrit le parcours de l'invité.

Retirer, renommer, archiver

Appuyez sur la ligne d'un membre pour le retirer ; la ligne de l'hôte est fixe. Renommez le canal depuis son en-tête ou le menu de la barre latérale (hôte uniquement). À la fin du projet, faites un clic droit → Archiver : le canal quitte la liste principale, reste consultable par la recherche dans la vue des archives, et peut être restauré. La suppression — définitive, avec tous les messages et fichiers — n'est possible que depuis la vue des archives, après confirmation.

FAQ

Puis-je ajouter à un canal une personne qui n'a pas de compte InterMIND ? Oui. Saisissez son adresse e-mail dans le panneau des membres, ou envoyez une invitation par e-mail. Elle reçoit un lien et rejoint le canal à son inscription ; le compte est gratuit.

Mon client comprendra-t-il un canal rédigé dans une autre langue ? Oui. Chaque membre lit le canal dans sa propre langue — messages, résumés de fichiers, comptes rendus — quelle que soit la langue dans laquelle il a été rédigé.

Un membre externe peut-il rejoindre les appels du canal ? Oui. Le bouton Rejoindre en haut de la discussion est le même pour tous les membres ; la liste des membres du canal fait office de liste d'invités, il n'y a donc aucune étape d'approbation.

Que peut voir un membre externe de mon équipe ? Le canal auquel il a été ajouté — son historique, ses fichiers et ses appels. L'appartenance à l'équipe, avec ses autres canaux, son annuaire et ses paramètres, fait l'objet d'une invitation distincte.

Que faire si le lien d'invitation a fuité ? Cliquez sur Régénérer dans la boîte de dialogue d'invitation. L'ancien lien cesse immédiatement de fonctionner.

À essayer

• Essayer la démo en direct — une vraie réunion InterMIND dans le navigateur, sans inscription.
• Canaux et membres — le panneau des membres, les invitations, l'archivage.
• Comment lancer un appel depuis une discussion d'équipe — un clic depuis le canal, le compte rendu revient dans le canal.