Comment ajouter un client ou un partenaire externe à un canal de discussion d'équipe — par e-mail, sans compte de leur côté pour le moment (2026)

Le projet client se déroule dans un canal ; le client, lui, vit dans sa boîte e-mail. Si vous avez cherché « ajouter un utilisateur externe à une discussion d'équipe », la réponse courte pour InterMIND est la suivante : ouvrez le panneau des membres du canal, saisissez son e-mail, et la personne est invitée — un utilisateur déjà inscrit entre immédiatement, les autres rejoignent le canal à l'inscription via le lien envoyé par e-mail. Ce guide couvre le reste : qui peut ajouter qui, ce qu'un membre externe voit, le lien d'invitation et comment le révoquer, et en quoi un membre de canal diffère d'un invité à une seule réunion.

Une propriété d'abord, car c'est la raison même de procéder ainsi : un membre d'un canal lit l'intégralité du canal dans sa propre langue — chaque message, le résumé de chaque fichier, chaque compte-rendu — quelle que soit la langue dans laquelle l'équipe écrit. Un client d'un autre pays n'a pas à suivre une conversation dans une langue étrangère ; la conversation lui parvient dans la sienne.

Ajouter quelqu'un à un canal

1. Ouvrez le panneau des membres. Cliquez sur les avatars des participants dans l'en-tête de la discussion, ou faites un clic droit sur le canal dans la barre latérale → Gérer le groupe (hôte uniquement).
2. Recherchez. Le champ en haut de la liste parcourt votre équipe, vos contacts, les personnes que vous avez rencontrées en réunions, et l'annuaire de votre organisation. Saisissez un nom ou un e-mail.
3. Cliquez sur la personne. Un utilisateur InterMIND déjà inscrit est ajouté immédiatement, sans étape de confirmation. Une personne externe — un e-mail que vous saisissez — reçoit une invitation en attente et un e-mail ; elle rejoint le canal à l'inscription via le lien.

Le panneau vous indique qui est qui : Dans le canal, En attente, Rencontré auparavant pour une personne avec qui vous avez partagé une réunion terminée, Externe pour quiconque en dehors de votre équipe. Les hôtes voient une section Invités — en attente avec un bouton Révoquer l'invitation sur chaque invitation non encore acceptée.

Le lien d'invitation et les invitations par e-mail

Le bouton Inviter des membres du panneau ouvre les deux autres moyens d'accès :

• Lien d'invitation — toute personne disposant du lien peut rejoindre le canal. Copiez-le dans l'e-mail de contrat ou la présentation de lancement. S'il fuite, cliquez sur Régénérer : l'ancien lien cesse de fonctionner immédiatement.
• Invitations par e-mail — collez les adresses séparées par des virgules, des espaces ou des sauts de ligne, puis cliquez sur Envoyer les invitations par e-mail. Chaque destinataire reçoit un lien pour rejoindre ce canal ; les adresses déjà présentes dans le canal ou déjà invitées sont signalées avant tout envoi.

Ce qu'un membre externe obtient

Tout ce qu'est le canal : les messages, les fichiers et leurs résumés, l'historique antérieur à son arrivée, et chaque appel lancé depuis le canal — le bouton Rejoindre en haut de la discussion lui appartient aussi, sans étape d'approbation, car la liste des membres du canal fait office de liste d'invités. Après chaque appel, le compte-rendu est publié dans le canal, et il le lit dans sa propre langue.

Ce dont il ne dispose pas, c'est de votre équipe : rejoindre un canal par invitation fait de quelqu'un un membre de ce canal, et non de votre organisation. Les autres canaux de l'équipe, son annuaire et ses paramètres appartiennent aux membres de l'équipe.

Membre de canal ou invité de réunion

Pour le cas unique, le guide pour rejoindre une réunion décrit le parcours de l'invité.

Retirer, renommer, archiver

Cliquez sur la ligne d'un membre pour retirer cette personne ; la ligne de l'hôte est fixe. Renommez le canal depuis son en-tête ou le menu de la barre latérale (hôte uniquement). Lorsque le projet se termine, faites un clic droit → Archiver : le canal quitte la liste principale, reste recherchable dans la vue d'archive, et peut être restauré. La suppression — définitive, avec tous les messages et fichiers — n'est disponible qu'à partir de la vue d'archive, après confirmation.

FAQ

Puis-je ajouter une personne qui n'a pas de compte InterMIND à un canal ? Oui. Saisissez son e-mail dans le panneau des membres, ou envoyez une invitation par e-mail. La personne reçoit un lien et rejoint le canal à l'inscription ; le compte est gratuit.

Mon client comprendra-t-il un canal écrit dans une autre langue ? Oui. Chaque membre lit le canal dans sa propre langue — messages, résumés de fichiers, comptes-rendus — quelle que soit la langue dans laquelle il a été écrit.

Un membre externe peut-il rejoindre les appels lancés depuis le canal ? Oui. Le bouton Rejoindre en haut de la discussion est le même pour tous les membres ; la liste des membres du canal fait office de liste d'invités, il n'y a donc pas d'étape d'approbation.

Que peut voir un membre externe de mon équipe ? Le canal auquel il a été ajouté — son historique, ses fichiers et ses appels. L'appartenance à l'équipe, avec ses autres canaux, son annuaire et ses paramètres, fait l'objet d'une invitation distincte.

Que se passe-t-il si le lien d'invitation fuite ? Cliquez sur Régénérer dans la boîte de dialogue d'invitation. L'ancien lien cesse de fonctionner immédiatement.

Essayez

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• Canaux et membres — le panneau des membres, les invitations, l'archivage.
• Comment lancer un appel depuis une discussion d'équipe — un clic depuis le canal, le compte-rendu revient.