회의 중에 직접 행동하는 AI 회의 어시스턴트: Teams Facilitator, Zoom AI Companion, Google Meet Gemini, InterMIND가 회의 현장에서 하는 일 (2026)
지난 2년 동안 "회의 속 AI"는 한 가지를 뜻했습니다. 바로 노트테이커입니다. 노트테이커는 듣고 있다가 통화가 끝나면 요약을 메일로 보내 줍니다. 그 일은 이미 끝났습니다. 모든 플랫폼이 이 기능을 갖추고 있고, 회의 후 누가 무엇을 보관하는지는 리캡 가이드에서 정리했습니다.
다음 단계의 일은 다릅니다. AI 회의 어시스턴트는 회의 도중에 일합니다. 지난 세션에서 무엇을 결정했는지 참석자들에게 상기시키고, 누군가 약속을 말하는 순간 그것을 기록하고, 호스트가 요청하면 후속 회의를 잡고, 끝날 무렵에는 다루지 못한 안건이 무엇인지 알려 줍니다. G2는 이제 이를 화상 회의의 독립된 기능 그룹으로 분류하며 "Agentic AI"라고 부릅니다. 여기에는 선제적 지원, 자율적 작업 실행, 의사 결정이라는 세 가지 능력이 들어갑니다.
이 가이드는 두 부분으로 나뉩니다. 먼저 AI 참가자와 함께 회의를 진행해 실제로 도움을 받는 방법을 다룹니다. 초대장에 무엇을 적을지, 어떻게 호출할지, 누구에게 명령 권한을 줄지, 끝날 때 무엇을 확인할지가 여기에 해당합니다. 다음으로 문서로 확인된 현황을 정리합니다. Microsoft Teams, Zoom, Google Meet이 오늘 이 분야에서 제공하는 기능과 InterMIND의 Mia가 하는 일입니다. 모든 벤더 관련 사실은 해당 벤더의 공개 문서에서 인용했고, 2026년 9월에 확인했으며, 글 끝에 링크를 달았습니다.
노트테이커, 어시스턴트, 에이전트 — 세 가지 용어
노트테이커는 듣고 나중에 적습니다. 회의 중에는 절대 말하지 않습니다. Zoom의 Meeting Summary, Teams Recap, Google Meet의 "Take notes for me"가 노트테이커이며, 이들의 결과물은 회의 후 기록입니다.
어시스턴트는 회의 중에 요청을 받으면 답합니다. "예산에 대해 뭐라고 합의했지?", "지금까지 내용 알려줘" 같은 질문에 대화 기록과 접근할 수 있는 자료를 바탕으로 답합니다. Zoom의 회의 중 질문 기능, Meet의 Ask Gemini, 이름을 부르면 답하는 InterMIND의 Mia가 어시스턴트입니다.
에이전트는 두 가지를 더 합니다. 대화 속에서 필요하다고 판단되면 스스로 먼저 말을 꺼냅니다(약속, 아무도 답하지 않은 질문, 시간 경과 등). 그리고 요청을 받으면 방법을 설명하는 데 그치지 않고 일정을 잡고, 기록하고, 보내는 등 직접 실행합니다. Microsoft의 에이전트는 Facilitator, Zoom은 ZoomMate, InterMIND는 Mia입니다. 이 가이드의 나머지 부분은 이 세 번째 용어를 다루며, 모든 조직에서 따라오는 두 가지 질문이 중심입니다. 언제 끼어들어도 되는가, 그리고 누가 명령을 내려도 되는가입니다.
