Votre réunion est-elle confidentielle ?
Les gens disent en réunion des choses qu'ils ne mettraient jamais par écrit dans un e-mail. Les grilles de salaires. Une opinion franche sur un partenaire. La ligne de négociation. La stratégie juridique. C'est à cela que servent les réunions — le médium où l'on peut encore réfléchir à voix haute.
Ce qui rend curieux le fait que l'on demande si rarement où vont toutes ces réflexions à voix haute. Les mots quittent votre bouche, deviennent de l'audio, atteignent un serveur, nourrissent peut-être un modèle, deviennent peut-être une transcription, et sont peut-être conservés selon une politique que vous avez acceptée en cliquant sur « rejoindre ». Le mot « confidentiel » sur la page d'accueil d'un fournisseur ne vous renseigne absolument pas sur tout cela.
Nous utilisons aussi ce mot sur notre page d'accueil. Voici donc ce que nous pensons qu'il devrait obligatoirement signifier — trois questions suffisamment concrètes pour être vérifiées, et notre réponse à chacune. Non pas pour que vous fassiez confiance aux réponses, mais parce que chacune d'entre elles est vérifiable, ce qui est le seul type d'affirmation de confidentialité qui vaille la peine d'être formulé.
Question 1 : Qui traite vos mots, outre les personnes présentes dans la salle ?
Une réunion traduite est, inévitablement, une réunion traitée. La parole devient du texte, le texte devient une autre langue, une IA rédige le résumé. La question de confidentialité n'est pas de savoir si des machines touchent à vos mots — c'est quelles machines, gérées par qui, et sous quelles conditions.
Notre réponse : la traduction vocale et par chat s'exécute sur notre propre moteur, sur des serveurs dédiés en France — sans passer par des API de traduction tierces génériques, afin que vos négociations ne transitent pas par un service grand public. Les fonctionnalités d'IA qui utilisent un modèle externe (le résumé, les résumés de documents, l'assistant d'écriture, Ask AI) s'exécutent sur la passerelle d'IA que votre organisation sélectionne, dans une région de l'UE — Azure OpenAI dans l'EU Data Zone par défaut, Vertex AI EU ou Amazon Bedrock Frankfurt au choix, ou votre propre point de terminaison — avec une rétention des données nulle et aucun entraînement sur le contenu des clients : le contenu de votre réunion est traité pour la fonctionnalité, mais n'est pas stocké par le fournisseur. Les fournisseurs derrière les passerelles hébergées sont des entreprises américaines exploitant des régions de l'UE, ce qui est clairement indiqué sur notre page de confiance. La traduction de documents passe par un seul et unique sous-traitant nommé (l'API Document de DeepL, pour la prise en charge des formats de fichiers), divulgué sur notre liste de sous-traitants plutôt que « disponible sur demande ».
La partie vérifiable : chaque fournisseur qui accède aux données de la réunion est nommé sur la page, avec son rôle et son domicile juridique.