1on1の質問60選:状況別に使い分ける(初回、停滞した四半期、きつい一週間)と、答えをミーティングの合間に残す方法(2026年版)

1on1の質問とは、メンバーが進捗報告をする代わりに、今週大事なことを自分の言葉で話せるように、マネージャーが投げかける質問です。よい質問は状況に合わせて選びます。初回のミーティング、停滞した四半期、うまくいかなかった週、といった具合です。質問は対で使います。1つ目の質問でテーマを開き、2つ目の質問(「なぜそう思う?」)で、そのミーティングが時間を割く価値のあるものになります。

このガイドは、10の状況に分けた60の質問です。2つ目の質問が自明でないものには、それも書き添えました。質問リストが省きがちな後半部分、つまり答えをどうするかも扱います。聞いただけで書き留めなかった答えは、次回までに消えてしまい、メンバーは最初から話し直すことになります。そこで後半では、チームがすでに使っているツールのどこに答えが残るのか、そして2人がともに読める形で履歴を保つ一つの方法を紹介します。

ミーティング自体の構成、つまり4つの項目、30分のテンプレート、頻度については、1on1ミーティングのテンプレートにまとめています。このガイドはそれを前提に、質問を補うものです。

よい1on1の質問とは

3つのテストがあります。どれか1つでも通らない質問は、ステータス確認が姿を変えたものです。

1. マネージャーの議題ではなく、メンバーの議題を開く。 「移行の進み具合はどう?」はマネージャーの質問で、メンバーは毎日チャンネルで答えています。「今週、本来よりも多く時間を取られたことは何?」はメンバーの質問です。答えを知っているのは本人だけで、マネージャーにとっては新しい情報になります。
2. 「問題ありません」では答えられない。 「問題ありません」で済む質問には、「問題ありません」が返ってきます。決定、人、日、物といった具体的なものを聞けば、答えにもそれが含まれます。
3. 後ろに2つ目の質問がある。 最初の答えは見出しにすぎません。「なぜそう思う?」「何があれば変わる?」「ほかに知っている人は?」といった2つ目の質問で、本文が引き出せます。1回のミーティングで最初の質問が3つあれば十分です。それぞれが実質2つ分だからです。

質問ではなく答えの扱いについて、もう1つルールがあります。答えから何かやるべきことが生まれたら、名前と日付を入れた一文にして声に出して返してください。「では記録します。20日までに、Dana と20分話せるよう私が調整します」といった具合です。この一文が記録になります。以下の質問は、その週に合うグループを選び、3つ取り、残りは別の回に回せるように並べてあります。

状況別の60の質問

その週に合うグループを選んでください。1回につき3つです。1つ目より2つ目の質問のほうが大切です。

新しいメンバーとの初回ミーティング

メンバーはまだ何を持ち込めばよいか分からないため、マネージャーが議題を決める唯一の1on1です。

1. どんな働き方が好きですか。時間帯、集中する時間、いちばん考えがまとまる場所などを教えてください。
2. フィードバックはどんな形が好みですか。その場で、文章で、それともこのミーティングで?
3. あなたにとってよい一週間とはどんな週で、悪い一週間とはどんな週ですか。
4. 前のマネージャーがしていたことで、私に続けてほしいこと、やめてほしいことは何ですか。
5. 月末までに、このチームについて一つだけ理解しておきたいことは何ですか。
6. 私への最初の質問を3つ挙げるとしたら何ですか。

それぞれの質問の後ろに置く2つ目の質問は、「それがうまくいっているとき、私には何が見える?」です。答えは、2人の作業合意として共有ノートに入れます。以後のすべてのミーティングが立ち返る基準になります。

リストが短い週のウィークリーチェックイン

リストが短いのは、静かな週だったからではありません。メンバーがまだ考える時間を取れていない週です。

7. 今週、本来よりも多く時間を取られたことは何ですか。
8. 後回しにしていることは何ですか。始めやすくするには何があればよいでしょう。
9. 今週、誰にも聞かずに決めたことは何ですか。聞くべきでしたか。
10. チームの中で、もっと一緒に働きたい人、そうでもない人は誰ですか。
11. 今週学んだことのうち、チームのみんなが知っておくべきことは何ですか。
12. この一週間がこのまま1か月続くとしたら、最初に何を変えますか。

停滞した四半期

目標は第1週に決まり、いまは第8週なのに、数字が動いていません。ここでの質問は、もっと頑張ることではなく、何が待たれているかについてのものです。

13. この四半期は、誰のどんな決定を待っていますか。
14. 目標のうち、いまも筋が通っている部分と、設定したときに間違っていた部分はどこですか。
15. 試してうまくいかなかったことは何で、そこから何が分かりましたか。
16. 今日あなたの担当から1つ外せるとしたら、どれが目標をいちばん前に進めますか。
17. これが形になるには、チーム外の誰かが動く必要がありますか。その人は知っていますか。
18. この四半期は挽回できると思うために、来週末までに何を確認できる必要がありますか。

13の後ろに置く2つ目の質問は「その決定を得るために、何をした?」です。正直な答えはたいてい「待っていた」になります。決定の内容、その担当者、必要な期日をノートに書いてください。停滞の正体は、たいていその一文です。

きつい一週間

リリース、顧客、口論など、何かがうまくいかなかった週です。最初の質問は出来事についてではなく、本人についてのものにします。

19. この週を終えて、調子はどうですか。チーム向けではなく、本音で聞かせてください。
20. 起きたことのうち、自分でコントロールできた部分と、できなかった部分はどこですか。
21. 今週、私に求めていたのに得られなかったことは何ですか。
22. 明日が少しでも楽になるには、何があればよいですか。
23. ほかに影響を受けた人は誰で、その人と話した人はいますか。
24. このことからチームに何を持ち帰ってほしいですか。そして、私にはそれについて何を言ってほしいですか。

19には2つ目の質問を置きません。答えは必要なだけ長くて構いません。22は答えをそのまま受け取って実行してください。きつい一週間のミーティングで「確認しておきます」は、いちばんふさわしくない返事です。

成長とキャリア

月に1回、長めのセッションで聞きます。ミーティングがステータス報告になると真っ先に消える質問であり、1年も聞かれなかった人が会社を辞めるときの理由でもあります。

25. 1年後には、いまよりもっとやっていたいこと、減らしたいことは何ですか。
26. 「この分野ならあの人」と言われたいスキルを一つ挙げるとしたら何ですか。
27. 最近の仕事のうち、いちばん誇りに思えるものはどれで、なぜそれですか。
28. この会社でも他の場所でも構いませんが、次に就く姿を思い描けるロールは何ですか。
29. そこへ向けて一歩進むために、次の四半期は私に何をしてほしいですか。
30. 学びたいことを実際にやっている人は社内にいますか。その人と話しましたか。

アウトプットは決まっています。四半期ごとに、日付つきの成長ステップを1つ、メンバー自身の言葉で書きます。それを生み出すのが質問29です。

マネージャーへのフィードバック

数週間に一度聞きます。それまでの答えで何かが変わったときにだけ、本音の答えが返ってきます。

31. 私が違うやり方をすれば役に立てることを、一つ挙げるとしたら何ですか。
32. 私があなたの邪魔をしたのは、直近でいつですか。
33. 最近私が下した決定で、あなたなら別の判断をしたものはありますか。
34. 私が聞きすぎていること、聞き足りていないことは何ですか。
35. 私が全体像を把握していないと感じたのは、直近でいつですか。
36. 二度伝えたのに、私がまだやっていないことはありますか。

31の答えは日付つきで書き留め、次回の冒頭で触れてください。「3週間前にXと言われたので、こう対応しました」と伝えます。マネージャーへのフィードバックの質問に信頼性が生まれるのは、最初の答えで何かが目に見えて変わってからです。

リモートのメンバー、または別のタイムゾーンのメンバー

週に一度のセッションは、2人が同じ部屋にいる唯一の1時間です。そのため、その時間の一部は、それ以外の時間についての話になります。

37. 今週、入ったときより出たときのほうが確信が持てなくなったミーティングはどれですか。
38. オフィスで起きたことのうち、あなたに遅れて届いたこと、届かなかったことは何ですか。
39. 返事を待つ時間がいちばん長いのはどこで、誰からですか。
40. チームのみんなが寝ている時間帯の最初の1時間は、何をしていますか。
41. 今月の決定のうち、決まったあとで初めて知ったものはどれですか。
42. 働く場所や時間について、声に上げずにやりくりしてきたことはありますか。

質問41は記録に結びつく質問です。答えで決定が挙がったら、次に聞くのは、その決定がどこに書かれていたか、そしてメンバーがそれを読めたかどうかです。

他のメンバーを管理するメンバー

質問は本人の仕事から、そのチームの話へ移ります。マネージャーの役割は、メンバーが自分から話題にしない人たちについて聞くことです。

43. あなたのチームで、この1か月話題にしていない人は誰ですか。
44. あなたの1on1のうち、いまいちばん難しいものはどれで、なぜですか。
45. チームが待っているのに、あなたが抱えている決定は何ですか。
46. あなたのチームで、もっと任せられる人は誰で、何が妨げになっていますか。
47. あなた自身がやっていることのうち、本来はチームの誰かがやるべきことは何ですか。
48. 今四半期にあなたのチームが学んだことのうち、私のチームも知るべきことは何ですか。

評価の前、または変化のあと

人事評価の前の週、組織再編のあと、あるいは役割の範囲が変わったときです。

49. 評価にどんなことが書かれると思いますか。意外なことはありますか。
50. この期間にやったのに、誰にも見られていないことは何ですか。
51. 変更のあと、はっきりしたことと、かえって曖昧になったことは何ですか。
52. 誰にも言われないまま移った責任範囲はどれですか。
53. いまは何で評価されると思っていますか。あなた自身の言葉で教えてください。
54. このロールの次のバージョンに何が含まれていてほしいですか。

こうした質問を1年続けると、評価の内容に驚きがなくなります。評価は、49の答えがすでにノートに入っているべき唯一のミーティングです。

メンバーからマネージャーへの質問

1on1はメンバーのためのミーティングです。これは、マネージャーがまだ何も聞いていないときに、メンバーが持ち込める質問です。マネージャーが最初のセッションでこのリストを渡しても構いません。

55. 来月の優先事項を、順番に教えてもらえますか。
56. 私にやり方を変えてほしいことを一つ挙げるとしたら何ですか。
57. 私の仕事に影響する決定で、いま取り組んでいるものは何ですか。
58. あなたの立場から、私の仕事はどう見えていますか。
59. 次のステップについて対話できるようになるには、私は何を示す必要がありますか。
60. 私の仕事について聞いていて、私の耳に入っていないことはありますか。

このうち3つを毎月聞くだけでも、それは一つの立派な1on1です。

答えの書き留め方

質問は仕事の半分です。答えを記録する一文が、残りの半分です。1回のセッションで3つの質問をし、次のセッションが必要とする形で記録した例を示します。

Lena / Marco — 1on1 — 11月14日
1. この四半期は、誰のどんな決定を待っていますか。 — 価格の承認、経理から。メールで2回依頼したが、期日の返事はなし。
記録:Marco が火曜までに Dana に期日を確認する。木曜までに回答がなければ Lena がエスカレーションする。

2. 試してうまくいかなかったことは何ですか。 — 2段階の料金提示。見込み客2社が、段階の名前が違うだけで同じものだと言った。
記録:次の3件の商談から2段目を外す。28日に見直す。

3. 今週、私に何をしてほしいですか。 — 20日までに、営業責任者と20分話す機会。
記録:Lena が18日までに設定する。

前回からの未完了項目: [項目] — 完了 · [項目] — 未完了、理由は [理由] · [項目] — 意図的に取り下げ。

3つの質問、名前と日付の入った3つの文、そして末尾に前回からの未完了項目。次のセッションは、前回のブロックを声に出して読むところから始めます。仕組みはこれだけです。ブロックが次のセッションまで残り、2人がそれを読めることが前提になります。

ミーティングの合間、答えはすでに使っているツールのどこに残るか

1on1は、記憶がいちばん長く続くミーティングです。3月の答えが大事になるのは9月です。そのため、書き留めた答えをどこに置くかは設計上の判断になります。以下は各ベンダー自身のページに記載された動作だけをまとめたもので、各ページを確認した月も添えています。

自分のツールの行を横に読むと、どれも形は同じです。ペアごと、またはミーティングごとに1つの文書があり、手書きか1回きりの自動生成で、言語は1つ。前回の未完了項目を今回に持ち越せるかどうかは、前の文書を開くのを覚えている人次第です。それで足りるなら、4つのどれでも構いませんし、この表がそのまま答えです。1on1を Teams や Meet で行い、通話で生まれたものを手元に残したい場合は、Teams と Meet で文字起こし、録画、サマリーがどこに保存されるかに、それぞれが何をどのくらいの期間保持するかをまとめています。2人の第一言語が異なるとき、通話中の字幕がどう働くかは、Microsoft Teams のライブ翻訳と Google Meet のライブ翻訳で説明しています。

2人がともに読める、継続的な記録

InterMIND は、ミーティングがチャンネルの中にあるコミュニケーションの空間です。したがって1on1は、メンバー2人と1つの固定ミーティングリンクを持つチャンネルになります。木曜の3つの質問は、前日にノートとしてチャンネルに入れておきます。メンバーの項目が先、マネージャーの項目はその下です。通話中は、どちらかが Share to conference でそのノートを両方の画面に表示し、もう一方が見ている前でリアルタイムに編集します。それぞれが自分の言語でノートを読み、原文はワンタップで切り替えられます。周囲のチャンネルのチャットも同じで、それぞれが自分の言語で入力したものを、自分の言語で読みます。セッションが終わると、リキャップはミーティングそのものから作成されます。サマリー、合意済み・未決・意見が分かれた点の区別、担当者つきの次のステップが、それぞれタイムスタンプ付きで並びます。そのため、記録する3つの文は、記憶から打ち込むのではなく、下書きを直して作れます。リキャップはどちらでも編集でき、編集のたびに作成者と改訂履歴が残ります。チャンネルには最新のものだけでなく過去すべてのセッションのリキャップが保持されるので、3月の答えは、9月にはセッションを切り替えるだけで見られます。リキャップはメンバー限定です。リンクを転送しても、誰にもアクセス権は与えられません。リンクだけで行うアドホックなミーティングは、最新のリキャップだけが残り、チャットは通話の終了時に消去されます。1on1はチャンネルで行うのが向いています。

チームのステータスページを有効にしている組織では、前回までの未完了項目は、次のリキャップが作成される際に判定されます。誰かが完了したと報告した項目は「完了」、話し合われたが終わっていない項目は、ミーティングでの言葉による理由とともに「未完了」、誰も触れなかった項目は「未完了のまま継続」となります。判定結果はリキャップではなく組織のステータスページに表示されます。次のセッションの冒頭では、Mia が未完了項目とその担当者を読み上げるため、質問36(「二度伝えたこと」)にもリストの裏付けができます。チームのステータスページはプレビュー機能です。組織の管理者がアルファ版の利用条件に同意したうえで、Settings → Advanced からオンにします(Preview features のページで各機能を説明しています)。

1on1の相手が組織外の人、たとえば外部委託先、代理店の責任者、3回目の面接に進んだ候補者などの場合、相手はリンクから、スマートフォンからでも、アカウントなしで無料で参加でき、セッションを自分の言語でリアルタイムに聞けます。ゲストには、あとから残る記録はありません。アカウントは無料で、記録にアクセスできるようになるのはそのアカウントがあるからです。チャンネルに入るべきメンバーは、メールの招待で無料アカウントに追加され、自分の言語で読めます。

ホストは空間を用意し、有料プランでは前の28日間にアクティブだったメンバー、つまりミーティングに参加した、チャットに書き込んだ、Mia に質問した人の分だけを支払います。1か月休暇を取っているメンバーはアクセスを保ったまま、その月の費用はかかりません。戻ってきたときの1on1はチャンネルにあり、すべてのセッションのリキャップと未完了項目が、離れたときのまま残っています。

• 完全なリキャップを開く — あなたのリキャップを書くのと同じコードで描画された、本物の記録です。
• ライブデモを試す — 登録不要。話すと、その場の発言が聞き手ごとに翻訳されて聞こえます。

質問はどのツールでも変わりません。週に3つを選び、2つ目の質問をし、答えを一文にして口に出して返す。その作業は誰かがやる必要があります。やらなくて済むのは、もう一つの作業、つまり通話のあとにその一文を1つの言語で打ち込み、9月にもう一度探すことです。

FAQ

1on1ではどんな質問をすればよいですか。

状況に合わせて選んだ3つで、それぞれの後ろに2つ目の質問があります。普通の週なら、「本来より多く時間を取られたことは何か」「後回しにしていることは何で、始めやすくするには何があればよいか」「まだ頼んでいないが、今週私に何をしてほしいか」です。きつい一週間なら、本人の調子から始め、「明日が楽になるには何があればよいか」で終えます。成長については月に一度、「1年後にはもっと何をしていたいか」「そこへ一歩進むために、今四半期は私に何をしてほしいか」です。上の60の質問は10の状況に分けてあるので、その週に合うグループは短いリストになります。

新入社員との初回の1on1では、どんな質問がよいですか。

どんな働き方が好きか(時間帯、集中する時間、いちばん考えがまとまる場所)、フィードバックはどんな形が好みか、本人にとってよい週と悪い週はどんなものか、前のマネージャーがしていたことで続けてほしいこと・やめてほしいことは何か、月末までにチームについて理解しておきたいことは何か、そしてあなたへの最初の質問を3つ、です。答えは2人の作業合意になるので、3か月目に2人とも見つけられる共有ノートに残してください。

1on1では、いくつ質問すればよいですか。

30分のセッションなら、最初の質問は3つです。それぞれが実質2つ分だからです。1つ目でテーマを開き、2つ目(「なぜそう思う?」「何があれば変わる?」)で本当の答えを引き出します。10個の質問をこなす1on1は面接です。3つの質問をして、名前と日付の入った3つの文を記録できたものが1on1です。

1on1で上司にはどんな質問をすればよいですか。

来月の優先事項は何か、順番に。私にやり方を変えてほしいことを一つ挙げるなら何か。私の仕事に影響する決定で、いま取り組んでいるものは何か。上司の立場から私の仕事はどう見えているか。次のステップについて対話できるようになるには、何を示す必要があるか。私の仕事について、上司の耳には入っているのに私は知らないことはあるか。これらのうち3つを毎月、メンバーの側から聞けば、上司が質問を何も持ってこなくても、それだけで立派な1on1になります。

1on1で聞いてはいけないことはありますか。

チャンネルですでに答えが出ていること。「移行の進み具合はどう?」はステータスの質問で、メンバーは今週ずっと毎日答えています。次に、「問題ありません」で済んでしまう質問。「問題ありません」しか返ってきません。そして、マネージャー自身の報告です。あるとしても終わりの2分程度にとどめてください。1on1はメンバーのためのミーティングです。

1on1で話した内容は、どう記録すればよいですか。

何かを生む答えは、名前と日付を入れた一文として書き戻します。ペアごとに、2人が開ける場所を1つ決め、毎回のセッションを、前回の未完了項目、つまり完了、未完了とその理由、意図的な取り下げ、を声に出して読むところから始めます。Teams ならグループチャットの共同ノート、Slack ならペアごとの非公開チャンネルのキャンバス、Google Workspace ならミーティングごとの Doc が置き場所になります。どれも1つの言語で手入力する1つの文書で、各ベンダーのドキュメントから上の表にまとめたとおりです。InterMIND では、ペアが1つのチャンネルになり、ノート、チャット、すべてのセッションのリキャップがそこに残り、それぞれが自分の言語で読めます。

1on1がマンネリ化したときは、どんな質問をすればよいですか。

グループを変えてください。マンネリ化した1on1は、たいてい同じ3つの質問を四半期続けてしまっています。仕事の動きが止まっているなら「停滞した四半期」のグループ、メンバーが議題を持ってこなくなったなら「マネージャーへのフィードバック」のグループ、前回の成長についての会話が1か月以上前なら「成長とキャリア」のグループを選んでください。どれも合わなければ、質問36の「二度伝えたのに、私がまだやっていないことはありますか」を聞き、その答えで次のセッションの議題を決めましょう。

出典:Microsoft — Use collaborative notes in Microsoft Teams chats、Microsoft — Take meeting notes in Microsoft Teams、Slack — One-on-one meeting template、Google — Calendar & Meet settings for "Take notes for me"、Google Meet — "Take notes for me" in Google Meet、Zoom — Using Meeting Summary with AI Companion。Microsoft、Slack、Google のページは2026年10月に、Zoom のミーティングサマリーのページは2026年8月に確認しました。各ベンダーはプラン、機能、対応言語を随時変更します。最新の状況は各社のページでご確認ください。