Dove Microsoft Teams e Google Meet salvano trascrizione, registrazione e riepilogo — e come conservarli dopo la chiamata
Dove ha messo Teams la trascrizione? è ciò che le persone scrivono in un campo di ricerca il giorno dopo una riunione, e la risposta onesta è: non dove è finita la registrazione. Gli strumenti hanno fatto il loro lavoro: una trascrizione con nomi e marcatori temporali, un riepilogo, action items con i responsabili. Poi hai archiviato la registrazione in un posto sensato, una raccolta documenti di SharePoint o un'unità condivisa, e il resto non l'ha seguita. Oppure un collega su Linux, in un altro tenant o collegato dal numero telefonico apre il link e non vede nulla.
Nessuno ha sbagliato. Sulle grandi piattaforme una riunione non produce un solo artefatto, ne produce tre o quattro, ciascuno con la propria posizione di archiviazione, il proprio elenco di permessi, la propria policy di scadenza e, per il riepilogo AI, la propria licenza. "Conservare la riunione" significa conservarli tutti, dove sono, con le persone giuste ancora collegate.
Questo articolo è la mappa documentata: dove ogni fornitore mette ogni artefatto, chi può ancora aprirlo dopo, cosa si rompe quando viene spostato e come si presenta l'alternativa quando la riunione è un luogo anziché una cartella di file. I fatti sui fornitori provengono dalle loro pagine di assistenza, verificate a settembre 2026; i link sono a piè di pagina.
Microsoft Teams: quattro oggetti, quattro regolamenti
La registrazione. Per riunioni ed eventi, "la registrazione viene salvata nel OneDrive dell'organizzatore, anche se l'organizzatore non ha partecipato alla riunione o all'evento". Per le riunioni di canale va invece altrove: "la registrazione viene archiviata nella raccolta documenti del sito SharePoint del team, in una cartella denominata Recordings". Per le chiamate 1:1 e di gruppo finisce nel OneDrive di chi ha premuto Registra.
La trascrizione. Un oggetto distinto, in un posto distinto: "Le trascrizioni live di Teams per le riunioni con registrazione e/o trascrizione sono archiviate nel OneDrive for Business dell'organizzatore della riunione. È possibile accedere alla trascrizione tramite la chat della riunione e la scheda Recap in Teams finché l'organizzatore non elimina la trascrizione." Al termine della chiamata, "la trascrizione è immediatamente disponibile nell'evento della riunione in calendario. Per impostazione predefinita, organizzatori e co-organizzatori possono scaricarla come file .docx o .vtt."
Il recap AI. Anch'esso separato, e con licenza separata: Microsoft elenca il recap intelligente sotto "Teams Premium e Microsoft Copilot", dove "la licenza e la policy di trascrizione controllano questa funzionalità. Gli utenti con una licenza Teams Premium o Microsoft Copilot hanno automaticamente accesso a questa funzionalità."
Ed ecco la frase che spiega i sottotitoli mancanti:
I sottotitoli non sono completamente supportati se la registrazione della riunione di Teams viene spostata o copiata dalla sua posizione originale in OneDrive o SharePoint.
È la documentazione di amministrazione di Microsoft stessa. I sottotitoli mostrati durante la riproduzione sono "disponibili durante la riproduzione se la trascrizione era attivata al momento della registrazione": sono legati alla registrazione nel luogo in cui è nata, non sono incorporati nel file video. Sposta il file e hai spostato uno solo dei quattro oggetti.
Chi può ancora aprirla
Microsoft pubblica la matrice di accesso alle trascrizioni dopo la riunione. In sintesi, citando le celle:
| Partecipante | Visualizzare la trascrizione dopo la riunione | Scaricare la trascrizione dopo la riunione |
|---|---|---|
| Organizzatore | Sì | Sì |
| Persona della stessa organizzazione | Sì | "No, ma gli organizzatori possono configurare chi può scaricare in Stream." |
| Persona di un altro tenant | No | No |
| Anonimo | No | No |
Microsoft aggiunge: "Le persone che si collegano a una riunione per telefono non possono visualizzare la trascrizione." Per le registrazioni la regola sulla proprietà è formulata con altrettanta chiarezza: "l'organizzatore della riunione è automaticamente proprietario della registrazione. Per impostazione predefinita, solo organizzatori e co-organizzatori possono scaricare o eliminare la registrazione", e "per ora, gli ospiti e i partecipanti esterni possono visualizzare la registrazione solo se viene condivisa esplicitamente con loro."
Cosa scade e cosa non è mai stato catturato
La scadenza è un'impostazione dell'amministratore, non una proprietà del file: "le impostazioni dell'amministratore determinano la scadenza di una registrazione", e l'area di amministrazione dedicata è documentata come "gestisci quando scadono registrazioni e trascrizioni per la tua organizzazione". Un proprietario la cui registrazione scade "riceverà un'email alla scadenza. A quel punto avrà fino a 90 giorni per recuperarla dal cestino."
Una parte della riunione non è mai nella registrazione. Microsoft elenca ciò che le registrazioni delle riunioni non acquisiscono: "più di quattro flussi video contemporaneamente", "lavagne e annotazioni", "note condivise", "contenuti condivisi da app" e "video o animazioni incorporati nelle presentazioni di PowerPoint Live".
Quanto alla lingua di chi legge, Microsoft è esplicita due volte: la trascrizione tradotta in tempo reale "è disponibile come parte di Teams Premium", e "le trascrizioni tradotte passate non vengono archiviate. Viene archiviata solo la trascrizione originale." Cambiare la lingua parlata la cambia per tutta la sala: "quando cambi l'impostazione della lingua parlata, la lingua della trascrizione e dei sottotitoli cambierà per tutti."
La questione del client
La situazione che dà origine alla maggior parte di queste discussioni non riguarda davvero l'archiviazione. La tabella di disponibilità dei client di Microsoft indica Windows ✅, macOS ✅, Linux ❌ — "Teams non è più supportato su Linux" — e Web ✅, "supportato in Microsoft Edge, Chrome, Firefox, Safari". Un team che usa soprattutto Linux è un team sul client web, e gli artefatti qui sopra risiedono comunque nel OneDrive di una sola persona.