Guida

Come verificare la rete e cambiare fotocamera, microfono o altoparlanti durante una videochiamata — senza uscirne (2026)

Quando l'audio di una chiamata non suona bene, la domanda è di chi sia il problema. In InterMIND ogni partecipante, non solo l'host, apre le statistiche di rete dalla sezione Dispositivi delle impostazioni della riunione, cambia fotocamera, microfono e altoparlanti dal sottomenu dei dispositivi senza interrompere audio o video, e può accedere alla stanza di test prima della chiamata successiva senza account e senza link. Dove si trova ogni controllo, cosa mostrano le statistiche, cosa succede quando un dispositivo viene scollegato a metà chiamata e quali impostazioni sopravvivono alla sessione.

The Mind.com Team

Come verificare la rete e cambiare fotocamera, microfono o altoparlanti durante una videochiamata — senza uscirne (2026)

Come verificare la rete e cambiare fotocamera, microfono o altoparlanti durante una videochiamata — senza uscirne (2026)

"Ti sento a scatti" è una diagnosi su cui nessuno può agire. Se hai cercato "verificare la connessione durante una videochiamata" o "cambiare microfono senza uscire dalla riunione", la risposta breve per InterMIND è che entrambe le opzioni si trovano all'interno della riunione stessa: le statistiche di rete sono nella sezione Devices delle impostazioni della riunione, accessibili a ogni partecipante, mentre fotocamera, microfono e altoparlanti si cambiano da un sottomenu nella barra di controllo senza interrompere la chiamata. Questa guida copre il resto: dove si trova ogni controllo, cosa osservare, cosa succede quando un dispositivo scompare a metà chiamata e cosa verificare prima della successiva.

Le statistiche di rete, per tutti

Apri le Impostazioni del cockpit (l'ingranaggio nel menu More) ed espandi Devices. Il pannello Network statistics si trova lì — per ogni partecipante nella stanza, non solo per l'host o un moderatore. Consultalo quando la qualità della chiamata peggiora: separa un collegamento debole dalla tua parte da uno dalla parte di chi parla, che è la vera domanda che la stanza si pone.

Se i numeri sono il problema, accanto a essi ci sono due leve: il controllo Resolution limita la risoluzione video a 720p, 360p o 180p per risparmiare banda su una connessione lenta, mentre l'interruttore Self-view nasconde il tuo riquadro mentre fai una presentazione.

Cambiare dispositivo senza uscire

I pulsanti del microfono e della fotocamera nella barra di controllo hanno ciascuno una freccia: apre il sottomenu dei dispositivi — ogni microfono, fotocamera e altoparlante visibile al browser, in un unico posto. Scegline un altro e la chiamata continua su quello; il cambio a metà chiamata non lascia più la stanza senza audio o video, perché il motore riacquisisce il dispositivo dall'elenco in tempo reale e riprova se il primo tentativo fallisce.

Un dispositivo scollegato o utilizzato da un'altra applicazione viene riacquisito allo stesso modo quando torna disponibile. L'indicatore del livello audio sul pulsante del microfono mostra se il microfono sta captando qualcosa.

Quali impostazioni vengono mantenute

Le impostazioni della riunione sono divise in due:

  • Per sessione — ciò che imposti per questa chiamata: risoluzione, self-view, i dispositivi scelti dal sottomenu.
  • Persistenti — ciò che InterMIND ricorda tra le chiamate su questo browser: le tue impostazioni predefinite della riunione, l'interruttore per il silenziamento automatico da inattività. L'unica preferenza della riunione sincronizzata con il tuo account anziché con il browser è la lingua di traduzione, impostata dal menu dell'account.

La schermata di pre-accesso appare la prima volta che ti unisci su un dispositivo e ogni volta che la configurazione di fotocamera, microfono o altoparlanti è cambiata dall'ultima volta — così una nuova cuffia ti viene proposta prima della chiamata, non scoperta durante la chiamata.

Prima della prossima chiamata: la test room

La test room è una pagina a forma di riunione in cui non c'è nessuno: l'anteprima della fotocamera, il livello del microfono, gli altoparlanti, la condivisione dello schermo e la rete — se raggiunge il mondo esterno, con quale velocità risponde e una stima della banda di cinque secondi rispetto a 360p, 720p e 1080p. Un badge in alto indica quanti controlli non hanno superato la soglia. Non serve alcun account né alcun link di riunione; la fotocamera e il microfono che selezioni lì sono quelli con cui inizierà la tua prossima riunione.

Inattività e silenziamento automatico

Trenta minuti senza mouse o tastiera e InterMIND ti segna come assente e silenziando il microfono, con un avviso che ne spiega il motivo. Non vieni rimosso dalla chiamata; qualsiasi tasto o movimento del mouse cancella lo stato e riattivi il microfono quando decidi di parlare. L'interruttore si trova nelle impostazioni predefinite della riunione.

FAQ

I partecipanti possono vedere le statistiche di rete o solo l'host? Ogni partecipante. Apri le Impostazioni dal menu More, espandi Devices e il pannello Network statistics sarà lì per tutti nella stanza.

Come cambio il microfono durante una chiamata? Fai clic sulla freccia accanto al pulsante del microfono e scegli un altro dispositivo dal sottomenu. La chiamata continua su quello; lo stesso sottomenu contiene fotocamere e altoparlanti.

La mia cuffia è stata scollegata a metà chiamata. Devo rientrare? No. Quando torna disponibile, il motore la riacquisisce dall'elenco dei dispositivi in tempo reale e riprova se il primo tentativo fallisce.

Come verifico la mia configurazione prima di una riunione? Apri la test room su intermind.com/browser-test: fotocamera, microfono, altoparlanti, condivisione dello schermo e un controllo di rete, senza account e senza link.

Quali impostazioni vengono ricordate? Le impostazioni predefinite della riunione e l'interruttore per il silenziamento automatico vengono mantenuti per browser; la lingua di traduzione è sincronizzata con il tuo account; risoluzione, self-view e i dispositivi scelti dal sottomenu si applicano alla sessione corrente.

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