部署在您自有云网关上的会议 AI:回顾、摘要和会议内助手如何保留在您的 Azure、Google 或 AWS 边界内

如今每款会议工具都配备了 AI,而每一项 AI 功能都会引入一个子处理方。以下是 InterMIND 如何在您的组织已经使用的超大规模云服务商网关上运行其 AI 功能——欧盟数据区内的 Azure OpenAI、欧盟境内的 Google Vertex AI、您自有 AWS 账户内的 Amazon Bedrock——并提供针对单个组织的关闭开关,以及采购团队可以验证的内容。

The Mind.com Team

部署在您自有云网关上的会议 AI:回顾、摘要和会议内助手如何保留在您的 Azure、Google 或 AWS 边界内

会议 AI 部署在您自己的云网关上:回顾、摘要和会议内助手如何留在您的 Azure、Google 或 AWS 边界内

如今,每个会议平台都推出了 AI 功能,而每项 AI 功能都会至少增加一家公司,使其进入能看到您会议内容的名单。对于大多数组织而言,这份名单已经具有明确的轮廓:他们用于自身 AI 的语言模型网关——配合 Microsoft 365 租户的 Azure OpenAI、配合 Google Workspace 的 Google Vertex AI,或是配合其 AWS 基础设施的 Amazon Bedrock。他们的合规团队已经审查过该网关,包括其 DPA、所在区域以及零训练条款。

InterMIND 在同一网关上运行其 AI 功能。本文将解释这在实践中意味着什么:在 AI 调用过程中,什么数据会离开您的组织,什么不会,该设置如何运作,其他会议工具在其公开文档中如何处理同一问题,以及采购审查员可以如何在不偏听偏信的情况下自行核实。

“同一网关”的含义

InterMIND 中组织的 AI 功能——会议回顾、文档摘要、笔记中的写作助手、Ask AI,以及您在会议中按名称称呼的 AI 参与者 Mia——全部通过每个组织专属的一个语言模型网关运行。组织管理员在 Billing 页面上选择网关,该选择将一次性应用于所有 AI 功能。

网关模型运行位置配置方式
Azure OpenAI (Microsoft)EU Data Zone——在欧盟成员国境内进行处理和存储InterMIND 自己的租户;每个组织的默认选项
Google Vertex AI (Google Cloud)EU 多区域端点InterMIND 自己的项目;可从同一卡片中选择
Amazon Bedrock (AWS)组织选择的 AWS 区域,位于其自己的 AWS 账户中组织在 Settings 中添加具有 Bedrock 调用权限的 IAM 访问密钥;模型、配额和 Marketplace 协议保留在其账户中
您自己的端点您运行的任何位置任何兼容 OpenAI 的服务器——您数据中心的 vLLM,或您自己租户中的部署

对于已经使用 Microsoft 365 或 Google Workspace 的组织而言,结果很简单:没有新的 AI 子处理者进入边界。 Azure OpenAI 上的会议回顾是组织已经批准的一方,受其已经依赖的 Microsoft Products and Services DPA 和 EU Data Boundary 约束;对于 Google Workspace 客户在 Vertex AI 上的情况也是如此。使用 AWS 的组织更进一步:使用其自己账户中的 Bedrock,会议内容在传输至模型的途中甚至根本不会经过 InterMIND 的云租户。

InterMIND 使用的网关配置了零数据保留和不对客户内容进行训练——这些设置是 Azure OpenAI 在 EU Data Zone 的默认选项,也是 Google Cloud 对 Vertex AI 的合同立场(参见文末来源)。InterMIND 自己的子处理者页面列出了 Microsoft 和 Google 及其所在区域和用途;其中仅针对选择了 Vertex AI 的组织列出 Google。

进行 AI 调用时,什么数据会离开组织,什么不会

每项 AI 功能仅发送其所需的内容,且仅发送一次:

  • 会议回顾: 会议结束时,该次会话的会议记录和聊天窗口。
  • 文档摘要: 在会议聊天中共享的文档提取出的文本。
  • 写作助手: 正在编辑的笔记文本。
  • Ask AI: 问题及其搜索的文档。
  • 会议中的 Mia: 向她提出的问题、到目前为止的会议记录、该次会话的聊天和共享文档,以及该会议室之前会话的回顾。

绝不会发送给语言模型的内容:音频和视频流、录像以及语音识别。语音、聊天和笔记的实时翻译在 InterMIND 位于欧盟的自主引擎上运行——这是一条独立于 AI 功能的流水线,不使用任何超大规模云服务商网关。Security 页面提供了各方所见内容的完整表格。

关闭开关

有些组织不希望任何语言模型接触其会议,无论使用哪个网关。Billing 页面上的 AI features 开关可以为整个组织关闭所有 AI 功能:回顾将不带摘要,文档共享时不附带摘要,写作助手和 Ask AI 被隐藏,Mia 不进行监听。转写和翻译将继续工作,因为它们不依赖于语言模型。重新打开开关将恢复一切。

这是采购问卷日益优先询问的设置——“AI 功能能否在租户级别被禁用?”——答案是肯定的,可由组织自身的管理员按组织进行操作。

Mia:一位能说每位参与者语言的 AI 参与者

状态,2026 年 9 月 19 日:会议中的 Mia 处于预览阶段——目前正在 InterMIND 内部进行测试,尚未对客户组织启用。本节描述了她在预览版中的工作方式。

Mia 是在会议中最引人注目的部分。呼唤她的名字——“Mia,上次我们达成了什么一致?”——或者在会议聊天的私密模式下给她发消息(消息字段旁边的锁形图标),她就会根据本次会议的记录、聊天和共享文档,以及同一会议室之前会话的回顾进行回答。

对于边界问题,有两个设计决策至关重要:

  • Mia 运行在组织的网关上,就像所有其他 AI 功能一样,她的语音由同一供应商合成(Azure AI Speech 或 Google Cloud Text-to-Speech,欧盟区域)。在组织自己的端点上,她以文本形式回答。
  • Mia 不是通话的参与者。 她的回答以会议室内存在的每种语言原生编写,并在每位参与者自己的设备上发声。她的任何内容都不会进入音频流、录像或会议记录,每位参与者都能以自己的语言听到她的声音。

当今会议工具如何处理同一问题

下表说明了各供应商的公开文档中关于其 AI 运行位置以及客户可以选择什么的内容。这是一份文档化事实的列表,而非排名。

供应商公开文档中指明的模型提供商客户可以选择网关或区域吗?文档化的主权选项来源,核对于 2026 年 9 月
Zoom子处理者列表将 Anthropic(美国,SCC)、OpenAI(美国/欧盟,SCC)、Perplexity 和 Suki AI 列为在启用 AI 功能时接收客户内容的“Intelligent Features Service Provider”未声明为客户选项子处理者列表中未声明Zoom sub-processors,页面更新于 2026-04-29
Otter.ai用于摘要和查询的 Anthropic Claude,处于零数据保留协议下(根据一篇 Claude 客户故事)未声明Enterprise 计划控制(“将数据排除在训练之外”,SSO/SCIM)Claude customer story: Otter;Otter Enterprise
Fireflies.aiSecurity 页面未指明模型提供商未声明Enterprise “Private Storage”:录像和会议记录存储在客户自己的 S3/GCS 存储桶中(仅限存储,非模型)Fireflies security;Private Storage announcement,2023-08
tl;dv用于生成式 AI 的 Anthropic,基于匿名化和打乱顺序的片段是——客户可为 AI 处理选择 EU 或 US“在 Enterprise 级别可应要求提供私有托管的 AI”tl;dv security commitment;tl;dv on GDPR-compliant assistants,2025-12-08
InterMIND默认为 Microsoft(Azure OpenAI,EU Data Zone);选择时为 Google(Vertex AI,EU);组织自己 AWS 账户中的 Amazon Bedrock;或组织自己的端点是——组织管理员选择网关;可按组织关闭 AI组织已用于自身 AI 的网关,或其自己的端点Subprocessors;Security

在该表中,有两点十分突出,无需下定论。AI 处理的区域选择在该类别中已存在(tl;dv 记录了 EU 或 US)。但网关本身的选择——在客户自己的超大规模云租户上,或在客户自己的 AWS 账户中运行供应商的 AI——上述供应商均未在文档中说明;而这正是本文所论述的维度。

采购审查员可以验证什么

以下问题是 2026 年 AI 供应商安全审查中反复出现的项目——一份供应商侧的审查指南列出了延伸至第三方模型提供商的书面零训练策略、指明模型提供商和区域的子处理者透明度,以及禁用 AI 的能力,这些都是被一致要求的项目(参见来源)。以下是 InterMIND 每个答案可被验证的途径:

  • 哪个模型提供商,在哪个区域? 子处理者页面指明了 Microsoft(Azure OpenAI,EU Data Zone),以及针对选择了该选项的组织的 Google(Vertex AI,EU 多区域)。组织使用的网关对其管理员在 Billing 页面上可见。
  • 模型提供商是否在我们的内容上进行训练? 否。零数据保留和零训练是两个网关上的既定条款;提供商自身关于这些条款的文档已在来源中链接。
  • 我们能否让内容完全不接触您的 AI 供应商? 是:自带端点,或者在 AWS 上使用您自己的 Bedrock 账户。您输入的密钥经过加密存储,且不再显示。
  • 我们可以关闭 AI 吗? 可以,由其管理员按组织进行操作;转写和翻译不受影响。
  • AI 调用包含什么? 已在上文按功能列出,并在 Security 页面上——绝不包含音频,绝不包含视频,绝不包含录像。

FAQ

InterMIND 使用哪些 AI 提供商进行会议回顾? 默认情况下,使用 Microsoft EU Data Zone 中的 Azure OpenAI,来自 InterMIND 自己的租户。组织管理员可以在 Billing 页面上将组织切换到 Google EU 多区域端点上的 Vertex AI、组织自己 AWS 账户中的 Amazon Bedrock,或组织自己兼容 OpenAI 的端点。该选择适用于组织的所有 AI 功能。

我们能否在自己的 Azure 或 Google Cloud 租户上运行 InterMIND 的 AI 功能? 不是在您的租户上——而是在我们的租户上,使用与您租户相同的网关:Azure OpenAI 或 Vertex AI。对于您自己的租户或您自己的硬件,请选择 Your own endpoint,并将 InterMIND 指向任何兼容 OpenAI 的服务器,例如您数据中心的 vLLM 或您自己云项目中的模型部署。对于 AWS,Bedrock 选项根据设计在您自己的账户中运行。

能否为整个组织禁用 AI 功能? 可以。Billing 页面上的 AI features 开关可以关闭组织每次会议的回顾、文档摘要、写作助手、Ask AI 和 Mia。转写和实时翻译将继续工作,因为它们运行在 InterMIND 的自主引擎上,而非语言模型上。

会议音频会发送给 AI 提供商吗? 不会。音频和视频流、录像和语音识别永远不会到达语言模型。AI 功能接收的是文本:用于回顾的会议结束时的会议记录和聊天窗口,用于摘要的文档提取文本,用于写作助手的笔记文本,或用于 Ask AI 或 Mia 的问题。

会议内容是否用于训练 AI 模型? 否。EU Data Zone 中的 Azure OpenAI 和 Vertex AI 配置了零数据保留且不对客户内容进行训练;提供商关于这些条款的文档已在下文来源中链接。在您自己的端点上,保留和训练取决于您的配置。

Mia 的语音来自哪里,她会出现在录像中吗? Mia 的语音由与组织网关相同的供应商合成——Azure AI Speech 或 Google Cloud Text-to-Speech,位于欧盟区域。她不是通话的参与者:她的回答以该参与者的语言在每位参与者的设备上发声,因此不会出现在音频流、录像或会议记录中。

对于会议中的访客,组织的 AI 设置如何运作? 由会议主持人的组织决定。访客在会议室接触到的 AI——Mia 对其他人的口头回答及其在聊天中的笔记——运行在主持组织的网关及其开关控制下;访客无法更改这两者。Mia 仅回答付费计划中已授权参与者的问题,因此访客自己提出的问题不会得到她的回答。


亲自体验

  • 阅读 Security 页面 —— AI 网关表格、各方所见内容,以及如何关闭 AI。
  • 尝试实时演示 —— 针对您自己音频的生产级翻译流水线,无需注册。
  • 查看子处理者列表 —— 每个参与方的供应商、国家/地区、用途、数据、位置和保障措施。
  • 阅读语音转文本对比 —— 三大网关的语音服务在同一批 153 条语音笔记上的表现,以及识别器为何遵循网关选择。

来源:Zoom sub-processors(zoom.com/en/trust/subprocessors,页面更新于 2026-04-29);Otter.ai(Claude customer story,Otter Enterprise);Fireflies.ai(security,Private Storage,2023-08);tl;dv(security commitment,GDPR-compliant meeting assistants,2025-12-08);Azure OpenAI data handling and EU Data Zone(Data, privacy, and security for Azure OpenAI);Google Cloud generative AI data governance for Vertex AI(Generative AI and data governance);Amazon Bedrock data protection(Data protection in Amazon Bedrock);AI vendor security review items(Merciv, AI vendor security review process,2026-07-07);InterMIND 声明已根据已发布代码和 /legal/subprocessors 进行验证;所有内容均核对于 2026 年 9 月。

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每项 InterMIND 额度均按会议主持人进行计量:您所创建会议中的语音翻译分钟数、参会者的聊天翻译字数、已翻译文档以及团队共享存储空间。账单页面会显示每项计量在 30 天滚动周期内的使用情况,当您接近存储上限或首次达到翻译分钟上限时,您将收到一封邮件。各项计量的统计内容、达到上限后的情况——会议继续进行,翻译暂停——以及 30 天周期如何自动恢复。

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