InterMIND có miễn phí cho người tham gia cuộc họp không?

Trả lời ngắn gọn: có, cho mọi người tham gia. Nếu ai đó mời bạn vào một cuộc họp InterMIND, mọi thứ ở phía bạn đều miễn phí: tham gia, nói và đọc bằng ngôn ngữ của bạn, nhận tài liệu đã dịch, và với tài khoản miễn phí, cả bản recap sau đó. Việc bạn có tài khoản InterMIND hay không chỉ thay đổi những gì bạn giữ lại được sau cuộc gọi, chứ không bao giờ thay đổi giá, vốn là không đồng đối với người tham gia trong cả hai trường hợp.

Trang này tồn tại vì chữ "miễn phí" trên trang giới thiệu thường đi kèm một dấu hoa thị. Dưới đây là toàn bộ nội dung của dấu hoa thị ấy, được nói rõ ràng.

Mô hình: một gói cho mỗi phòng, không phải một gói cho mỗi người

InterMIND tính giá theo phòng, không theo chỗ ngồi tại bàn họp. Nhóm của người chủ trì có một gói. Những ai người chủ trì mời thì chỉ việc tham gia.

Sự phân chia này mang tính cấu trúc, không phải khuyến mãi:

• Người chủ trì là người duy nhất có quan hệ thanh toán, và chỉ ở các gói trả phí. Người chủ trì dùng gói Basic miễn phí cũng không phải trả gì; các gói trả phí dành cho những nhóm cần nhiều hơn giới hạn của Basic.
• Người tham gia dùng theo gói của người chủ trì. Khi một người tham gia đọc chat bằng ngôn ngữ của mình hoặc nhận một tài liệu đã dịch, lượng dùng đó được tính vào giới hạn gói của người chủ trì, không bao giờ tính vào người tham gia.
• Người tham gia hoàn toàn không có giao diện thanh toán. Không có tường phí, không có lời nhắc nâng cấp và không có biểu mẫu nhập thẻ trên hành trình của người tham gia, dù có tài khoản hay không.

Nếu bạn từng thiết lập một cuộc gọi đa ngôn ngữ trên một sản phẩm tính theo chỗ ngồi, đây là điểm khác biệt đáng chú ý: bạn không cần cấp giấy phép hay khởi tạo tài khoản cho từng người tham gia. Bạn chỉ cần một gói, gói của người chủ trì. Ngay trong nhóm của người chủ trì, chỗ ngồi cũng đang dần biến mất: các gói trả phí chuyển sang tính theo thành viên đang hoạt động, mỗi kỳ gia hạn chỉ tính những thành viên đã hoạt động trong 28 ngày trước đó. Xem Chỉ trả tiền cho những người thực sự dùng.

Mọi người tham gia nhận được gì, miễn phí

Bất kỳ ai tham gia một cuộc họp InterMIND, được mời qua liên kết, đều không mất phí để:

• nghe và đọc cuộc họp bằng ngôn ngữ của mình, theo thời gian thực, dù những người tham gia khác nói hay gõ bằng ngôn ngữ nào;
• nói và viết bằng ngôn ngữ của mình, và mọi người tham gia khác nhận được bằng ngôn ngữ của họ;
• nhận các tài liệu được chia sẻ đã dịch sang ngôn ngữ của mình, khi gói của người chủ trì bao gồm dịch tài liệu.

Bạn chọn ngôn ngữ một lần, ngay ở cửa vào. Không cần cấu hình gì thêm, không phải trả gì.

Có tài khoản hay không: điểm khác biệt thực sự

Bạn có thể tham gia cuộc họp mà không cần đăng ký: nhấp vào liên kết, nhập tên, chọn ngôn ngữ. InterMIND gọi cách này là tham gia với tư cách khách, và nó có mặt để người được mời lần đầu không bao giờ bị chặn ở cửa. Nói cho chính xác: khách đơn giản là một người tham gia chưa đăng nhập, không hơn.

Sự khác biệt xuất hiện sau cuộc gọi, vì mọi thứ InterMIND tạo ra từ một cuộc họp đều cần có nơi để gửi tới:

• Người tham gia đã đăng nhập nhận bản recap bằng ngôn ngữ của mình, các liên kết đến bản ghi và các tư liệu của cuộc họp, cùng lịch sử chat của cuộc họp trong kênh, đọc được bằng ngôn ngữ của họ, chừng nào kênh còn tồn tại.
• Khách không tự nhận được những thứ đó. Danh tính khách là tạm thời theo thiết kế: nó bị xóa trong khoảng 24 giờ (đây cũng là một tính năng riêng tư: không có gì về khách được lưu giữ, trừ khi khách để lại email cho người chủ trì từ màn hình thoát, và yêu cầu đó ở lại với cuộc họp). Không có tài khoản nào để gửi bản recap tới, nên cuộc họp kết thúc và không có gì theo sau. Bản recap, bản chép lời và bản ghi vẫn ở lại với tài khoản của người chủ trì và các thành viên của tài khoản đó, còn chat của một cuộc gọi tức thời sẽ bị xóa với tất cả mọi người khi cuộc gọi kết thúc, kể cả người chủ trì.

Khi cuộc gọi kết thúc, màn hình thoát nói rõ phiên này để lại những gì và đưa ra hai cách để giữ lại. Giữ cuộc họp này tạo một tài khoản miễn phí, không cần thẻ, và mở bản recap của riêng phiên đó bằng ngôn ngữ của bạn khi nó sẵn sàng, vài phút sau cuộc gọi; không có gì khác của cuộc họp. Nhờ người chủ trì thêm tôi gửi địa chỉ email của bạn cho người chủ trì; nếu người chủ trì thêm bạn, một lời mời qua email sẽ theo sau, và khi chấp nhận bằng một tài khoản miễn phí, bạn trở thành thành viên của cuộc họp đó từ đó về sau: các phiên tiếp theo cùng bản recap của chúng sẽ đến với bạn bằng ngôn ngữ của bạn, và trong một kênh thì cả chat lẫn tệp cũng vậy. Cả hai đều không tự xảy ra: khách đóng màn hình sẽ không giữ lại gì. Chế độ khách dành cho việc tham gia cuộc gọi qua liên kết ngay lúc này, không cần thiết lập gì; điều nó không mang lại là bất cứ thứ gì sau cuộc gọi.

Giới hạn thực sự nằm ở đâu

Mọi giới hạn trong InterMIND đều thuộc về gói của người chủ trì. Bảng chi tiết từng dòng nằm ở trang giá, nhưng đại thể như sau:

• Basic (gói miễn phí): miễn phí vĩnh viễn, kể cả với người chủ trì: các cuộc họp đa ngôn ngữ với dịch chat giới hạn 10.000 từ trong mỗi khung 30 ngày trượt; không bao gồm dịch tài liệu.
• Các gói trả phí: gỡ bỏ giới hạn dịch chat và bổ sung dịch tài liệu như một tính năng tính theo mức dùng, đếm theo số tệp khác nhau trong khung 30 ngày trượt (10 với Pro, 30 với Business, 100 với Enterprise).

Không con số nào trong số này là vấn đề của người tham gia. Chúng giới hạn những gì căn phòng có thể làm; người tham gia chỉ việc dùng những gì căn phòng cung cấp.

Vì sao chúng tôi định giá như vậy

Một cuộc họp đa ngôn ngữ chỉ hiệu quả khi mọi người đều có mặt trong đó. Ngay khi phía bên kia của cuộc gọi phải trả tiền hoặc được cấp tài khoản, một nửa số người được mời sẽ xuất hiện mà không có bản dịch, và cuộc họp lặng lẽ quay về thứ ngôn ngữ đang chiếm ưu thế. Cho phép tham gia miễn phí không phải là sự hào phóng; đó là cấu hình duy nhất để sản phẩm làm đúng điều nó hứa.

Hãy thử trước

• Cách xem ai đang dùng phút dịch và dung lượng lưu trữ của bạn: các bộ đếm theo từng người chủ trì, và email gửi trước khi chạm giới hạn.
• Cách tham gia một cuộc họp video từ máy tính của bạn: liên kết, màn hình trước khi vào, tham gia với tư cách khách, ngôn ngữ của bạn.
• Dùng thử bản demo trực tiếp: tham gia một cuộc họp thật có dịch ngay từ trình duyệt, không cần đăng ký.
• Xem mọi giới hạn cạnh nhau: bảng so sánh đầy đủ các gói, từng dòng một.

Câu hỏi thường gặp

Người tham gia cuộc họp có cần tài khoản InterMIND không? Không cần để tham gia, chỉ cần một liên kết. Sau cuộc họp, bản recap, bản chép lời và bản ghi vẫn ở lại với tài khoản của người chủ trì và các thành viên. Khách có thể giữ lại phiên đó từ màn hình thoát bằng một tài khoản miễn phí, hoặc nhờ người chủ trì thêm họ; nếu không làm cả hai, cuộc họp kết thúc và không có gì theo sau.

Ai trả tiền cho việc dịch trong một cuộc họp? Gói của nhóm người chủ trì chi trả cho cả căn phòng. Lượng dùng của người tham gia (giọng nói đã dịch, chat, tài liệu) được tính vào giới hạn gói của người chủ trì. Bản thân người tham gia hoàn toàn không có quan hệ thanh toán nào với InterMIND, và người chủ trì dùng gói Basic miễn phí cũng không phải trả gì.

Người chủ trì cũng có gói miễn phí chứ? Có. Gói Basic miễn phí và bao gồm các cuộc họp đa ngôn ngữ với dịch chat giới hạn 10.000 từ trong mỗi khung 30 ngày trượt. Dịch tài liệu bắt đầu từ các gói trả phí. Bảng chi tiết đầy đủ nằm ở trang giá.

Khách bỏ lỡ điều gì so với người tham gia đã đăng nhập? Trong cuộc họp thì không bỏ lỡ gì: dịch giọng nói, chat và tài liệu hoạt động như nhau. Sau cuộc họp thì bỏ lỡ bản recap, bản chép lời, bản ghi và lịch sử của cuộc họp, những thứ này ở lại với tài khoản của người chủ trì và các thành viên; danh tính khách bị xóa trong khoảng 24 giờ. Màn hình thoát cho phép giữ lại riêng phiên đó bằng một tài khoản miễn phí, hoặc nhờ người chủ trì thêm bạn.

Người tham gia có cần cài ứng dụng không? Không, chỉ cần liên kết là có thể tham gia từ trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại. Có các ứng dụng di động gốc cho iOS và Android dành cho những ai thích dùng, nhưng chúng là tùy chọn.

Người tham gia có thể bị tính phí nhầm không? Không. Hành trình của người tham gia không có giao diện thanh toán: không có biểu mẫu nhập thẻ, không có lời nhắc nâng cấp, không có tường phí. Việc thanh toán chỉ tồn tại bên trong phần cài đặt của nhóm người chủ trì.