Підсумки ваших зустрічей на хмарі ШІ, яку ви вже використовуєте: як хост один раз обирає Azure, Google чи AWS для всієї організації

Кожна платформа для зустрічей тепер має функції ШІ, і кожна така функція додає до списку тих, хто бачить вміст ваших зустрічей, щонайменше одну компанію. У більшості організацій цей список уже має форму: це шлюз до мовних моделей, який вони використовують для власного ШІ. Для одних це Azure OpenAI разом із тенантом Microsoft 365, для інших Google Vertex AI разом із Google Workspace, для ще інших Amazon Bedrock у їхньому середовищі AWS. Їхня команда з комплаєнсу один раз перевірила цей шлюз: його DPA, регіон і умови заборони навчання на даних.

InterMIND запускає свої функції ШІ на тому самому шлюзі. У цій статті пояснюємо, що це означає на практиці, що залишає вашу організацію під час виклику ШІ, а що ні, як працює це налаштування, як інші інструменти для зустрічей відповідають на те саме питання у своїй публічній документації і що хост (або клієнт, який його про це питає) може перевірити, не покладаючись на наше слово.

Що означає «той самий шлюз»

Усі функції ШІ організації в InterMIND працюють через один шлюз до мовних моделей на організацію. Це підсумки зустрічей, резюме документів, асистент письма в нотатках, Ask AI та Mia, ШІ-учасниця, до якої на зустрічі звертаються на ім'я. Адміністратор організації обирає шлюз на сторінці Billing, і цей вибір одразу застосовується до всіх функцій ШІ.

Для організації, яка вже працює на Microsoft 365 або Google Workspace, наслідок простий: жоден новий субпроцесор ШІ не потрапляє до периметра. Підсумки зустрічей на Azure OpenAI обробляє сторона, яку організація вже схвалила: за DPA Microsoft Products and Services та в межах EU Data Boundary, на який вона вже покладається. Те саме стосується клієнтів Google Workspace на Vertex AI. Організація на AWS заходить ще на крок далі: з Bedrock у власному акаунті вміст зустрічі на шляху до моделі навіть не проходить через хмарний тенант InterMIND.

Шлюзи, які використовує InterMIND, налаштовані з нульовим зберіганням даних і без навчання на вмісті клієнтів. Для EU Data Zone в Azure OpenAI це налаштування за замовчуванням, а для Vertex AI це договірна позиція Google Cloud (див. джерела наприкінці). На сторінці субпроцесорів InterMIND указано Microsoft і Google із регіоном та призначенням; Google зазначено лише для організацій, які обрали Vertex AI.

Що залишає організацію під час виклику ШІ, а що ні

Кожна функція ШІ надсилає лише те, що їй потрібно, і лише один раз:

• Підсумок зустрічі: транскрипт зустрічі та вікно чату цієї сесії, після завершення зустрічі.
• Резюме документа: витягнутий текст документа, яким поділилися в чаті зустрічі.
• Асистент письма: текст нотатки, що редагується.
• Ask AI: запитання та документація, у якій він шукає.
• Mia на зустрічі: адресоване їй запитання, транскрипт на цей момент, чат і спільні документи сесії, а також підсумки попередніх сесій цієї кімнати.

До мовної моделі ніколи не потрапляють аудіо- та відеопотоки, записи й розпізнавання мовлення. Живий переклад голосу, чату й нотаток працює на власному рушії InterMIND в ЄС. Це окремий конвеєр, відмінний від функцій ШІ, і він не використовує жоден шлюз гіперскейлерів. Повну таблицю того, що бачить кожна сторона, наведено на сторінці безпеки.

Вимикач

Деякі організації не хочуть жодної мовної моделі поруч зі своїми зустрічами, незалежно від шлюзу. Перемикач AI features на сторінці Billing вимикає всі функції ШІ для всієї організації: підсумки приходять без резюме, документи поширюються без резюме, асистент письма й Ask AI приховані, а Mia не слухає. Транскрипція й переклад продовжують працювати, бо не залежать від мовної моделі. Якщо перемикач увімкнути знову, усе повернеться.

Саме про це налаштування в першу чергу питає анкета безпеки клієнта: «чи можна вимкнути функції ШІ на рівні тенанта?» Відповідь: так, для кожної організації окремо, її власним адміністратором.

Mia: учасниця на основі ШІ, яка говорить мовою кожного учасника

Статус на 19 вересня 2026 року: Mia на зустрічах перебуває в режимі попереднього перегляду. Її тестують усередині InterMIND; будь-який акаунт може ввімкнути її в Settings → Advanced після прийняття умов alpha (кожну з функцій описано на сторінці Preview features). Цей розділ описує, як вона працює в попередньому перегляді.

Саме Mia є тією частиною, яку люди помічають на зустрічі. Назвіть її на ім'я: «Mia, про що ми домовилися минулого разу?» Або напишіть їй у приватному режимі чату зустрічі (замок біля поля повідомлення). Вона відповість на основі транскрипту цієї зустрічі, чату й спільних документів, а також підсумків попередніх сесій тієї самої кімнати.

Для питання периметра важливі два проєктні рішення:

• Mia працює на шлюзі організації, як і кожна інша функція ШІ, а її голос синтезує той самий постачальник (Azure AI Speech або Google Cloud Text-to-Speech, регіони ЄС). На власному endpoint організації вона відповідає текстом.
• Mia не є учасницею дзвінка. Її відповідь пишеться нативно кожною мовою, наявною в кімнаті, і озвучується на пристрої кожного учасника. Нічого з її відповіді не потрапляє до аудіопотоку, запису чи транскрипту, а кожен учасник чує її своєю мовою.

Як інструменти для зустрічей відповідають на те саме питання сьогодні

У таблиці наведено, що публічна документація кожного постачальника каже про те, де працює його ШІ і що може обрати клієнт. Це перелік задокументованих фактів, а не рейтинг.

У цій таблиці без жодних вердиктів помітні дві речі. Вибір регіону для обробки ШІ в категорії існує (tl;dv документує ЄС або США). А вибір самого шлюзу, тобто запуск ШІ постачальника на власному тенанті гіперскейлера клієнта або у власному акаунті AWS клієнта, наведені вище постачальники не документують. Саме цій осі присвячена ця стаття.

Що може перевірити ІТ хоста або рецензент клієнта

Наведені нижче запитання повторюються в перевірках безпеки постачальників ШІ у 2026 році. У керівництві з таких перевірок, написаному з боку постачальника, письмові політики заборони навчання, що поширюються на сторонніх постачальників моделей, прозорість щодо субпроцесорів із зазначенням постачальника моделі та регіону, а також можливість вимкнути ШІ названо серед вимог, які ставлять стабільно (див. джерела). Ось де кожну відповідь для InterMIND можна перевірити:

• Який постачальник моделі та в якому регіоні? Сторінка субпроцесорів називає Microsoft (Azure OpenAI, EU Data Zone) і, для організацій, які його обрали, Google (Vertex AI, мультирегіон ЄС). Шлюз, який використовує організація, видно її адміністратору на сторінці Billing.
• Чи навчається постачальник моделі на нашому вмісті? Ні. Нульове зберігання даних і відсутність навчання є налаштованими умовами на обох шлюзах; власну документацію постачальника щодо цих умов наведено в джерелах.
• Чи можемо ми повністю тримати наш вміст подалі від вашого постачальника ШІ? Так: використайте власний endpoint або, на AWS, власний акаунт Bedrock. Ключ, який ви вводите, зберігається в зашифрованому вигляді й більше ніколи не відображається.
• Чи можемо ми вимкнути ШІ? Так, для кожної організації, її адміністратором; транскрипція й переклад це не зачіпає.
• Що містить виклик ШІ? Це перелічено вище по кожній функції та на сторінці безпеки: ніколи аудіо, ніколи відео, ніколи записи.

FAQ

Яких постачальників ШІ InterMIND використовує для підсумків зустрічей? За замовчуванням це Azure OpenAI в EU Data Zone від Microsoft, із власного тенанта InterMIND. Адміністратор організації може перемкнути її на Google Vertex AI на мультирегіональному endpoint Google в ЄС, на Amazon Bedrock у власному акаунті AWS організації або на власний OpenAI-сумісний endpoint організації. Вибір застосовується до всіх функцій ШІ організації.

Чи можемо ми запускати функції ШІ InterMIND на власному тенанті Azure або Google Cloud? Не на вашому тенанті, а на нашому, на тому самому шлюзі, який використовує ваш тенант: Azure OpenAI або Vertex AI. Для власного тенанта чи власного обладнання оберіть Your own endpoint і вкажіть InterMIND будь-який OpenAI-сумісний сервер, наприклад vLLM у вашому дата-центрі або розгортання моделі у вашому власному хмарному проєкті. Для AWS варіант Bedrock за задумом працює у вашому власному акаунті.

Чи можна вимкнути функції ШІ для всієї організації? Так. Перемикач AI features на сторінці Billing вимикає підсумки, резюме документів, асистента письма, Ask AI та Mia для кожної зустрічі організації. Транскрипція та живий переклад продовжують працювати, бо вони працюють на власному рушії InterMIND, а не на мовній моделі.

Чи потрапляє аудіо зустрічі до постачальника ШІ? Ні. Аудіо- та відеопотоки, записи й розпізнавання мовлення ніколи не потрапляють до мовної моделі. Функції ШІ отримують текст: транскрипт і вікно чату після завершення зустрічі для підсумку, витягнутий текст документа для його резюме, текст нотатки для асистента письма, запитання для Ask AI або Mia.

Чи використовується вміст зустрічей для навчання моделей ШІ? Ні. Azure OpenAI в EU Data Zone та Vertex AI налаштовано з нульовим зберіганням даних і без навчання на вмісті клієнтів; документацію постачальників щодо цих умов наведено в джерелах нижче. На вашому власному endpoint зберігання й навчання визначаєте ви самі.

Звідки береться голос Mia і чи потрапляє вона в запис? Голос Mia синтезує той самий постачальник, що й шлюз організації: Azure AI Speech або Google Cloud Text-to-Speech, у регіонах ЄС. Вона не є учасницею дзвінка: її відповідь озвучується на пристрої кожного учасника його мовою, тому її немає ні в аудіопотоці, ні в записі, ні в транскрипті.

Що відбувається з налаштуваннями ШІ організації для гостей зустрічі? Вирішує організація хоста зустрічі. Усе, з чим гість стикається з боку ШІ кімнати, тобто усні відповіді Mia іншим і її нотатки в чаті, працює на шлюзі організації хоста та за її перемикачем; гість не може змінити ні те, ні інше. Mia відповідає на запитання лише від учасників із ліцензією на платних планах, тому на власне запитання гостя вона не відповість.

Переконайтеся самі

• Прочитайте сторінку безпеки: таблиця шлюзів ШІ, що бачить кожна сторона і як вимкнути ШІ.
• Спробуйте живу демонстрацію: робочий конвеєр перекладу на вашому власному аудіо, без реєстрації.
• Перегляньте список субпроцесорів: постачальник, країна, призначення, дані, розташування та гарантії для кожної сторони.
• Прочитайте порівняння розпізнавання мовлення: сервіси мовлення трьох шлюзів на тих самих 153 голосових нотатках і чому розпізнавач залежить від шлюзу.

Джерела: субпроцесори Zoom (zoom.com/en/trust/subprocessors, сторінку оновлено 2026-04-29); Otter.ai (історія клієнта Claude, Otter Enterprise); Fireflies.ai (безпека, Private Storage, 2023-08); tl;dv (зобов'язання щодо безпеки, GDPR-сумісні асистенти для зустрічей, 2025-12-08); обробка даних Azure OpenAI та EU Data Zone (Data, privacy, and security for Azure OpenAI); керування даними генеративного ШІ в Google Cloud для Vertex AI (Generative AI and data governance); захист даних в Amazon Bedrock (Data protection in Amazon Bedrock); пункти перевірки безпеки постачальників ШІ (Merciv, AI vendor security review process, 2026-07-07); твердження про InterMIND перевірено за випущеним кодом і /legal/subprocessors; усе перевірено у вересні 2026.