Czy Twoje spotkanie jest poufne?
Ludzie mówią na spotkaniach rzeczy, których nigdy nie napisaliby w e-mailu. Widełki płacowe. Szczera opinię o partnerze. Plan negocjacyjny. Strategię prawną. Po to są spotkania — to medium, w którym wciąż można myśleć na głos.
Dlatego dziwne jest, jak rzadko ktoś pyta, gdzie ostatecznie trafia to całe myślenie na głos. Słowa opuszczają Twoje usta, stają się dźwiękiem, trafiają na serwer, być może zasílają model, być może stają się transkrypcją, być może zostają zachowane na mocy regulaminu, na który zgodziłeś się, klikając „dołącz”. Słowo „poufne” na stronie głównej dostawcy nie mówi Ci absolutnie nic o żadnym z tych etapów.
My również umieszczamy to słowo na naszej stronie głównej. Oto co naszym zdaniem powinno ono oznaczać — trzy na tyle konkretne pytania, by można je było sprawdzić, oraz nasza odpowiedź na każde z nich. Nie po to, abyś miał ufać odpowiedziom, ale dlatego, że każda z nich jest weryfikowalna, a to jedyny rodzaj twierdzenia o poufności, który ma wartość.
Pytanie 1: Kto przetwarza Twoje słowa, oprócz osób w pokoju?
Przetłumaczone spotkanie to, w sposób nieunikniony, przetworzone spotkanie. Mowa staje się tekstem, tekst staje się innym językiem, AI pisze streszczenie. Kwestia poufności nie polega na tym, czy maszyny mają styczność z Twoimi słowami — ale na tym, które maszyny, obsługiwane przez kogo i na jakich warunkach.
Nasza odpowiedź: tłumaczenie głosu i czatu działa na naszym własnym silniku, na dedykowanych serwerach we Francji — nie jest kierowane przez ogólne zewnętrzne API do tłumaczeń, więc Twoje negocjacje nie przepływają przez usługę konsumencką. Funkcje AI, które wykorzystują zewnętrzny model (streszczenie, podsumowania dokumentów, asystent pisania, Ask AI), działają na bramce AI wybranej przez Twoją organizację, w regionie UE — domyślnie Azure OpenAI w EU Data Zone, do wyboru Vertex AI EU lub Amazon Bedrock we Frankfurcie, albo na Twoim własnym punkcie końcowym — z zerową retencją danych i bez uczenia na treściach klientów: treść Twojego spotkania jest przetwarzana na potrzeby funkcji, a nie przechowywana przez dostawcę. Dostawcy stojący za hostowanymi bramkami to firmy z siedzibą w USA działające w regionach UE, co jasno stwierdzamy na naszej stronie zaufania. Tłumaczenie dokumentów przechodzi przez dokładnie jednego wskazanego podwykonawcę (DeepL's Document API, dla obsługi formatów plików), ujawnionego na naszej liście podwykonawców, zamiast „dostępnego na życzenie”.
Część możliwa do sprawdzenia: każdy dostawca, który ma styczność z danymi ze spotkania, jest wskazany na stronie, wraz z informacją o tym, co robi i gdzie ma siedzibę.