모든 구매 검토 통화에서, 모든 데모에서 가장 먼저 나오는 질문입니다. 일주일에 세 번은 받습니다.
"InterMIND는 몇 개 언어를 지원하나요?"
정직한 답은 어떤 표면을 말씀하시느냐에 따라 다르다는 것입니다. 표면은 여섯 가지이고, 각각 언어 목록이 다르며 거기에는 이유가 있습니다. 이 페이지는 더 이상 일관되지 않은 답을 드리지 않기 위한 결정적인 답변입니다.
| 표면 | 언어 수 |
|---|---|
플랫폼 API(createParticipant가 허용하는 언어) | 24 |
| 회의 중 실시간 음성 번역 | 23 |
| 실시간 채팅 메시지 번역 | 23 |
| 실시간 공유 노트 번역 | 23 |
| 채팅 내 요청형 파일 번역(DeepL Document API) | 30 |
| 웹사이트 UI(intermind.com에서 현지화) | 35 |
제품은 23개 언어입니다. 파일: 30. 사이트: 35. 음성 엔진: 24 — 아랍어는 엔진에는 있지만 기준에 미달하는 동안 제품에서는 제외됩니다.
음성, 채팅, 노트는 동일한 23개 언어를 공유합니다. 엔진 목록에서 아랍어를 뺀 것입니다. 파일은 파이프라인이 더 넓게 지원할 수 있어서 목록이 더 넓습니다. 웹사이트는 별도의 목록을 가집니다. 공개 사이트를 현지화하는 일은 제품 내 문구를 번역하는 일과 비용도, 조절 방식도 다르기 때문입니다.
아래에서 이 숫자들이 왜 서로 다른지 설명합니다.
번역 플랫폼은 하나의 제품이 아닙니다. 적어도 세 가지입니다.
각 파이프라인은 고유한 엔진, 고유한 지연 시간 예산, 고유한 언어쌍별 품질 범위를 가집니다. 문서에서는 실서비스 수준인 언어(느리고, 신중하고, 여러 번 처리)가 실시간 음성(빠르고, 한 번에, 재시도 없음)에서는 쓸 수 없을 수도 있습니다. 이를 "하나의 언어 수"로 묶어 말하면 "200개 이상의 언어"라고 하면서 실제로는 아무것도 알려주지 않는 마케팅 페이지가 나옵니다.
그래서 우리는 표면별로 공개합니다.
엔진 표면이므로 가장 넓은 목록입니다. createParticipant 엔드포인트는 다음 24개 코드를 허용합니다.
ar, cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh
Mind 위에서 직접 개발하는 통합 개발자라면 이 24개 중 어느 것이든 참가자에게 지정할 수 있습니다. 그렇다고 24개 모두가 우리 품질 기준에서 같은 점수를 받는다는 뜻은 아닙니다. 우리 엔진이 해당 언어로 텍스트를 생성할 수 있다는 뜻일 뿐입니다. 제품에서는 그중 23개를 보여 주고(아랍어는 기준에 미달하는 동안 제외), 각 언어쌍의 품질을 공개합니다(다음 섹션 참고).
사용자가 InterMIND 회의에 참여하면 언어 선택기에 엔진의 23개 언어가 모두 표시됩니다. 이전에 보류했던 **힌디어(hi)**도 포함됩니다. **아랍어(ar)**는 2026년 8월부로 선택기에서 제외되었습니다. 엔진이 양방향 모두 우리 기준에 미달하기 때문입니다(아랍어로의 음성 번역은 주간 벤치마크에서 커버리지 5 %로 측정되었고, 아랍어 음성 인식은 토큰이 반복되는 루프 현상을 보였습니다). 실시간 통화에서 실패하는 언어는 아예 없는 언어보다 나쁩니다. 측정된 언어쌍이 기준을 충족하면 다시 돌아옵니다.
약하지만 작동하는 언어쌍은 사정이 다릅니다. 언어를 통째로 숨기는 대신 표시하고, /benchmark의 언어쌍별 공개 수치가 사실을 말하도록 합니다. 강한 언어쌍이든 약한 언어쌍이든 모두 실제 트래픽으로 측정되고 URL로 바로 연결할 수 있으므로, 사용자(또는 감사자)는 회의 도중에 품질을 알게 되는 대신 의존하기 전에 en→ar를 직접 확인할 수 있습니다.
이것은 여전히 정직한 방식이며, 다만 조정되었을 뿐입니다. 업계 대부분은 모델이 생성할 수 있는 모든 언어를 나열하고 품질에 대해서는 침묵합니다. 반대쪽 극단(기준 미만은 모두 숨김)은 실제로 수요가 있는 언어를 보이지 않게 만듭니다. 우리는 기본적으로 어느 쪽도 택하지 않습니다. 목록을 보여 주고, 그 옆에 수치를 공개하며, 성능이 낮은 정도가 아니라 완전히 실패할 때만 언어를 제외합니다. 지금은 아랍어가 그렇습니다. 어떤 언어쌍이 여러분의 용도에 충분하지 않다면, 벤치마크가 분명하게 알려줍니다.
동일한 23개 언어 목록이 세 가지 실시간 표면 전체에 적용됩니다.
하나의 선택기, 23개 언어 한 세트, 그것이 나타나는 세 곳입니다.
PDF, DOCX, DOC, PPTX 또는 XLSX를 채팅에 올리세요. 각 참가자는 자신의 언어로 된 파일을 요청할 수 있습니다. 번역본은 구조(표, 제목, 목록)가 유지된 동일한 파일 형식으로 반환됩니다.
이 표면은 DeepL Document API를 사용하며, 우리 파일 파이프라인은 30개 대상 언어를 매핑합니다. 실시간 음성 파이프라인보다 넓습니다. 오늘 DeepL에서 PDF를 에스토니아어로 번역할 수 있다면, 오늘 InterMIND 채팅에서도 에스토니아어로 번역할 수 있습니다.
파일 목록에는 실시간 파이프라인에 없는 언어도 포함됩니다. 예를 들면 불가리아어, 그리스어, 에스토니아어, 인도네시아어, 리투아니아어, 라트비아어, 슬로바키아어, 슬로베니아어가 있습니다. 아랍어는 파일 목록에는 있지만 현재 실시간에서는 제외되어 있습니다(위 참고). 프랑스어 참가자는 계약서 PDF를 아랍어로 요청할 수 있지만, 현재로서는 회의를 아랍어로 들을 수는 없습니다.
파일 목록에 없는 유일한 실시간 언어는 힌디어입니다. 문서 파이프라인이 아직 힌디어를 매핑하지 않았기 때문에, 힌디어는 실시간 음성, 채팅, 노트에서는 사용할 수 있지만 요청형 파일 번역에서는 사용할 수 없습니다. 아랍어의 비대칭과 정반대입니다. 이를 숨기지 않고 파일 선택기에 표시합니다.
일반적으로 파일 목록이 더 큰 이유는 다음과 같습니다.
intermind.com은 현재 35개 로케일로 제공됩니다. 영어, 독일어, 스페인어(중남미), 프랑스어, 이탈리아어, 포르투갈어(브라질), 네덜란드어, 폴란드어, 체코어, 스웨덴어, 덴마크어, 노르웨이어, 핀란드어, 헝가리어, 루마니아어, 그리스어, 슬로베니아어, 리투아니아어, 불가리아어, 우크라이나어, 러시아어, 튀르키예어, 아랍어, 히브리어, 힌디어, 벵골어, 우르두어, 카자흐어, 인도네시아어, 말레이어, 베트남어, 태국어, 중국어(간체), 일본어, 한국어입니다.
그중 열세 개 — 아랍어, 벵골어, 불가리아어, 그리스어, 히브리어, 인도네시아어, 카자흐어, 리투아니아어, 말레이어, 슬로베니아어, 태국어, 우르두어, 베트남어 — 는 공개 사이트에서는 현지화되어 있지만 회의 중 번역에는 사용할 수 없습니다. 음성 엔진이 나머지 열두 개 언어를 다루지 않고, 아랍어는 기준에 미달하는 동안 제외되어 있기 때문입니다. 따라서 랜딩 페이지, 블로그, 문서는 태국어나 아랍어로 읽을 수 있지만, 회의에 참여하면 음성과 채팅 번역은 해당 언어로 작동하지 않습니다. 라이브 통화 중에 알게 되도록 두지 않고 언어 전환기에 이를 표시합니다. 나머지 스물두 개 로케일은 사이트와 회의 모두에서 완전한 제품입니다.
사이트 목록이 제품 목록과 다른 이유는 다음과 같습니다.
이 목록은 파이프라인이 커지면서 늘어날 것입니다. 원칙상의 상한이 있는 것이 아니라, 비용이 상한입니다.
다국어를 지원하는 모든 벤더에는 이와 같은 표면이 있습니다. 대부분은 가장 넓은 숫자만 알려주고 나머지는 직접 알아내도록 둡니다. 정직한 설명은 다음과 같습니다.
이 분야의 어떤 플랫폼을 평가하든 네 가지 숫자를 따로 요청하세요. 벤더가 나누어 주기를 거부하거나 알지 못한다면, 쓸모 있는 답을 얻고 있는 것이 아닙니다.
/benchmark에서 언어쌍별 품질을 공개합니다. 약한 쌍은 조용히 빠지는 대신 실제 수치를 그대로 보여줍니다. 필요한 언어쌍을 의존하기 전에 확인해 보세요. 아랍어는 우리가 완전히 제외하는 유일한 언어입니다. 현재 해당 언어쌍이 성능이 낮은 정도가 아니라 실패하기 때문입니다./benchmark의 점수를 내는 것과 같은 파이프라인입니다.여섯 개의 숫자, 여섯 개의 표면, 하나의 엔진. "몇 개 언어를 지원하나요?"라는 질문에 대한 정직한 답입니다.
InterMIND는 몇 개 언어를 실시간으로 번역하나요?
23개입니다. 음성, 채팅, 공유 노트에서 동일한 목록입니다: cs, da, de, en, es, fi, fr, hi, hu, is, it, ja, ko, nl, no, pl, pt, ro, ru, sv, tr, uk, zh. 모든 언어쌍의 품질은 /benchmark에서 매월 공개됩니다.
문서 번역은 몇 개 언어를 지원하나요?
DeepL Document API를 통해 30개입니다. PDF, DOCX, DOC, PPTX 또는 XLSX를 채팅에 올리고 서식을 유지한 채 여러분의 언어로 요청하세요. 파일 목록은 실시간 목록보다 넓지만(예: 불가리아어, 그리스어, 에스토니아어가 추가됨) 힌디어는 빠져 있습니다.
웹사이트 목록은 왜 제품 목록과 다른가요?
마케팅 사이트를 현지화하는 일은 제품 내 번역과는 별개의 결정이기 때문에 사이트는 35개 로케일로 제공됩니다. 13개 사이트 로케일은 의도적으로 제품보다 앞서 있으며, 언어 전환기에 이를 표시합니다.
— Mind.com 팀
출처: DeepL — 지원 언어, Mind API — createParticipant; 제품 표면별 목록은 배포된 코드와 대조해 검증했으며, 2026년 8월 기준입니다.
The Mind.com Team
거짓 유창성의 함정: "충분히 괜찮은" 영어가 영어를 아예 못 하는 것보다 나쁜 이유
항공 규제 당국은 테네리페와 아비앙카 사고 이후 이를 의무화했습니다. 의학 문헌은 환자 진료 1건당 오류 건수까지 수치로 보여 줍니다. 40년에 걸친 국제 비즈니스 연구도 회의실에서 같은 메커니즘이 작동함을 기록하고 있습니다. 공용어를 부분적으로만 유창하게 구사하는 것이 공용어가 아예 없는 것보다 더 나쁜 이유를 데이터로 살펴봅니다.
InterMIND를 움직이는 네 가지 번역 파이프라인 내부 살펴보기
InterMIND에는 단일한 "번역"이 존재하지 않습니다. 음성, 채팅, 노트, 문서라는 네 가지 파이프라인이 있으며, 각각 고유한 엔진, 지연 시간 예산, 품질 범위를 갖고 있습니다. 여러분이 말하는 순간부터 다른 언어를 사용하는 참가자가 그 말을 이해하기까지 실제로 어떤 일이 일어나는지 살펴봅니다.
