"동시통역사"는 하나의 직업입니다. 말이 이루어지는 바로 그 순간에 다른 언어로 옮기는 사람이며, 끊김도 중계도 없습니다. 이 단어를 검색하는 대부분의 사람이 실제로 필요로 하는 것은 그 결과입니다. 2026년에는 이를 얻는 방법이 크게 세 가지 있습니다. 부스 안의 통역사, 원격 통역사가 참여하는 RSI 플랫폼, 그리고 AI 동시 번역입니다. 세 방식의 비용 구조는 서로 공통점이 없습니다.
이 가이드는 세 방식을 구분한 뒤, 이름이 알려진 도구들을 검증 가능한 기준으로 비교합니다. 기준은 각 벤더의 공개 문서에 명시된 내용이며, 출처와 확인한 날짜를 함께 적었습니다. 저희는 그중 하나(InterMIND)를 만들고 있으며, 어디에 맞고 어디에 맞지 않는지도 말씀드리겠습니다.
언어쌍마다 통역사 두 명, 방음 부스, 현장 참석자용 수신기가 필요합니다. 기관이나 대규모 컨퍼런스가 이 방식으로 진행합니다. 품질은 맥락과 반어, 전문 용어를 이해하는 전문가에게서 나오고, 비용도 같은 곳에서 나옵니다. 자격을 갖춘 인력을 하루 단위로, 언어쌍마다 예약해야 하고 장비도 필요합니다. 매주 하는 업무 회의는 이 모델이 애초에 설계된 대상이 아닙니다.
원격 동시통역(Remote Simultaneous Interpretation) 플랫폼(Interprefy, KUDO, Boostlingo)은 사람 통역사의 오디오를 참석자의 휴대폰이나 헤드셋으로 전달합니다. 현장 행사에서도, 화상 통화에서도 쓸 수 있고, AI 옵션을 함께 제공하는 경우도 있습니다. 형식은 여전히 행사입니다. 발표자 한 명, 청중, 미리 정해 둔 언어, 사전에 예약한 통역사로 구성됩니다.
여기에는 통역사가 없습니다. 음성 인식 → 기계 번역 → 음성 합성으로 이어지는 캐스케이드가 몇 초 안에 각 청취자의 언어로 음성을 만들어 주며, 예약할 것이 없습니다. 일반적인 회의에 맞는 한계 비용 구조를 가진 것은 이 방식뿐이고, 이것이 이 카테고리의 전환점입니다. 그러면 질문도 달라집니다. 음성 말고 도구가 무엇을 번역하는가?
솔직한 비교는 "번역이 좋은가?"를 묻지 않습니다. 모든 벤더가 그렇다고 답하기 때문입니다. 대신 세 가지를 묻습니다.
발표자 한 명인가, 모두가 동시에인가? 행사용 도구는 하나의 무대 → 하나의 청중, 흔히 단방향에 맞춰 최적화되어 있습니다. 업무 회의에서는 N명이 동시에 말하고, 입력하고, 읽고, 답합니다. 각자 자기 언어로, 양방향으로요. 컨퍼런스에 잘 맞는 도구가 네 명이 하는 스탠드업에서는 쓸 수 없는 경우도 있습니다.
오디오 이후에 내 언어로 무엇이 더 돌아오는가? 회의는 음성만이 아닙니다. 채팅, 공유 노트, 회의 중에 올라온 문서, 그리고 남겨 두는 기록이 있습니다. 대부분의 도구는 말하는 순간만 번역하고 거기서 멈춥니다. 대화가 끝나는 즉시 번역도 사라집니다. 모든 후보에게 그대로 물어보세요. 오디오 이후에 내 언어로 무엇이 돌아오나요?
어디서 실행되고, 무엇이 저장되는가? 법률, 의료, HR, 금융처럼 규제를 받는 분야에서 이는 각주가 아니라 도입 심사의 관문입니다. 오디오가 저장되는지, 회의 내용이 관할권 밖으로 나가는지를 확인해야 합니다. 저희의 답은 이렇습니다. 라이브 세션은 아무것도 보관하지 않으며, 회의에서 파생된 어떤 것도 미국에서 호스팅되는 모델에 닿지 않습니다. 이 내용은 GDPR 감사와 GDPR을 준수하는 화상 회의에 문서화되어 있습니다.
아래의 모든 주장은 2026년 8월에 확인한 벤더의 공개 문서에 근거합니다(링크는 맨 끝에 있습니다). "명시 없음"은 공개 문서에서 해당 주장을 찾지 못했다는 뜻입니다. 중요한 항목이라면 벤더에 직접 문의하세요.
모든 셀은 벤더가 자체 공개 문서에 명시한 내용을 반영하며, 2026년 8월에 확인했습니다.
| 도구 | 번역 오디오(실시간) | 번역 자막 | 채팅 | 공유 노트 | 회의 중 문서 | 회의 이후 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Interprefy | 예 — 통역사(190개 이상 언어) 또는 AI(80개) | 예 (AI, 80개 언어) | 명시 없음 | 명시 없음 | 명시 없음 | 명시 없음 |
| KUDO | 예 — 통역사 또는 AI(60개 이상) | 예 (60개 이상) | 명시 없음 | 명시 없음 | 명시 없음 | 명시 없음 |
| Wordly | 예 (AI, 60개 이상 언어, 3,000개 이상 언어쌍) | 예 | 명시 없음 | 명시 없음 | 명시 없음 | 번역된 트랜스크립트 + 요약 |
| DeepL Voice | "출시 예정" (제품 페이지 기준) | 예 (40개 이상 언어, Teams/Zoom/Meet) | 명시 없음 | 명시 없음 | 별도의 DeepL 제품 | 명시 없음 |
| Zoom | 예 — Voice translator (AI Companion, 미국 클러스터) | 예 (36개 언어, Business Plus/Enterprise 또는 애드온) | 메시지별 수동 번역 | 명시 없음 | 명시 없음 | 명시 없음 |
| Microsoft Teams | 예 — Interpreter 에이전트 (Copilot 라이선스) | 예 (31개 언어, Premium/Copilot) | 메시지별, 자동 번역은 선택 | 명시 없음 | 명시 없음 | 명시 없음 |
| Google Meet | 예 — Gemini 음성 번역 (해당 요금제) | 예 (Business Standard 이상) | 명시 없음 | 명시 없음 | 명시 없음 | 명시 없음 |
| InterMIND | 예 — 23개 언어, 발화자 본인의 목소리 | 예 (23개, 보는 사람별) | 보는 사람별 자동 번역 (23개) | 예 — 실시간, 보는 사람별 (23개) | 예 — PDF/DOCX/PPTX/XLSX, 30개 언어 | 요약 + 다이제스트, 사용자의 언어로 |
저희 행에 대해 솔직하게 두 가지를 덧붙입니다. 첫째, 표면별로 언어 수가 다릅니다(음성/채팅/노트 23개, 문서 30개, 웹사이트 17개 언어이며, 세부 내역과 이유를 참고하세요). 둘째, 음성 품질은 이 표가 아니라 /benchmark에서 직접 확인하셔야 합니다.
회의에서 동시통역에 가장 적합한 소프트웨어는 무엇인가요? 형식에 따라 다릅니다. 청중과 통역사가 있는 행사라면 Interprefy(AI 80개 언어, 통역사 기준 190개 이상), KUDO(60개 이상), 또는 Boostlingo입니다. 모두가 각자의 언어로 말하고, 입력하고, 읽는 양방향 업무 회의라면, Wordly는 오디오와 텍스트로 60개 이상 언어를 지원한다고 명시하고, InterMIND는 참가자별로 음성(23개 언어, 발화자 본인의 목소리), 채팅과 노트(23개), 문서(30개)를 번역합니다. 자막만 필요하다면 요금제에 따라 Zoom(36개 언어), Teams(31개), 또는 Meet입니다.
동시통역과 동시 번역은 어떻게 다른가요? "동시통역"은 실시간 구두 전달을 가리키는 전문 용어로, 부스, 2인 1조 팀, 표준이 갖춰진 직업입니다. "동시 번역"은 사람이 하든 기계가 하든 같은 결과를 가리키는 일상적인 표현입니다. 엄밀하게는 번역은 텍스트를, 통역은 음성을 다룹니다. 이 구분과 통역의 유형은 여기에서 풀어 설명했습니다.
Zoom, Teams, Google Meet도 동시통역이 되나요? 됩니다. 다만 요금제 조건이 있습니다. Zoom은 36개 언어의 번역 자막(Business Plus/Enterprise 또는 애드온)과 Voice translator를 통한 번역 오디오(AI Companion, 미국 클러스터)를 제공합니다. Teams는 31개 언어의 자막(Premium/Copilot)과 음성 대 음성 Interpreter 에이전트(Copilot 라이선스)를 제공합니다. Meet은 번역 자막(Business Standard 이상)과 해당 요금제의 Gemini 음성 번역을 제공합니다. 플랫폼별 상세 내용은 Zoom, Teams, Meet에서 볼 수 있습니다.
발화자 본인의 목소리를 유지하는 AI 동시 번역이 있나요? 대부분의 AI 도구는 모든 발화자를 같은 합성 내레이터 목소리로 출력합니다. 원래 목소리에 가까운 출력을 명시하는 도구도 몇 있습니다. Teams의 Interpreter 에이전트는 발화자의 목소리를 "모사"할 수 있고, Google Meet은 "당신과 비슷한 목소리"를 명시하며, InterMIND는 제로샷 합성으로 23개 언어에서 번역을 발화자 본인의 목소리로 출력합니다. 작동 방식을 참고하세요.
AI 동시 번역이 GDPR을 준수할 수 있나요? 어느 벤더에게든 물어볼 수 있는 세 가지로 정리됩니다. 오디오가 저장되거나 학습에 사용되는가? 회의 내용을 처리하는 모델은 어디서 실행되는가? 그리고 트랜스크립트, 요약, 기록 같은 파생 자료는 어떻게 되는가? 저희의 답은 공개되어 있습니다. 라이브 세션은 아무것도 보관하지 않으며, 회의 내용은 데이터를 보관하지 않는(zero data retention) EU 호스팅 모델에서만 처리됩니다. 이 내용은 GDPR 감사와 GDPR을 준수하는 화상 회의에 문서화되어 있습니다.
다국어 업무 회의라면 가장 빠른 테스트는, 어떤 도구든 저희 도구든, 여러분의 실제 회의를 거쳐 보는 것입니다. 말해 보고, 채팅과 노트와 문서도 내 언어로 돌아왔는지 확인해 보세요.
출처: Interprefy — AI translation languages, Interprefy — platform, KUDO — AI Speech Translator, Boostlingo, Wordly — translator languages, Wordly — FAQ, DeepL — Voice, Zoom — viewing captions in another language, Zoom — Voice translator, Zoom — Language Interpretation, Microsoft — live captions in Teams meetings, Microsoft — Interpreter in Teams, Microsoft — language interpretation in Teams, Google Meet — translated captions, Google Meet — Speech Translation, 2026년 8월 확인. 벤더는 시간이 지나면서 요금제와 지원 언어 목록을 확장합니다. 최신 상태는 각 벤더의 페이지에서 확인하세요. InterMIND 관련 정보: 표면별 언어 수 안내, 라이브 벤치마크.
상담원 채용이나 코딩 없이 구현하는 다국어 고객 지원
모든 고객은 각자의 언어로 말하고 여러분은 여러분의 언어로 답하는 고객 지원 환경입니다. 내 캘린더에 예약 페이지를 만들고, 그 설명에 재사용 가능한 미팅 링크 하나를 넣으면, 회의 요약이 받은편지함과 CRM으로 전달됩니다. 다국어 인력 채용도, 번역 소프트웨어도, 연동 작업도 필요 없습니다.
Telegram 채팅을 InterMIND로 가져와 내 언어로 읽는 방법
InterMIND Telegram 봇은 그룹을 미러링하고, 일대일 채팅을 전달하며, 전달(포워딩)한 모든 내용을 보관합니다. 단방향으로 작동하며 설정해야 할 대화 상자도 없습니다. 계정 연결 방법, 세 가지 라우팅 규칙, 채널에 정확히 어떤 내용이 들어오는지, 그리고 어떤 내용이 비공개로 유지되는지까지 전체 가이드를 확인해 보세요.
