当社のパートナープログラムは、一文で言い表せます。あなたが支払いを受ける前に、私たちへお支払いいただくことはありません。初期費用$0、固定費$0。これからもずっと。
この一文を真剣に受け止めれば、当然いくつか疑問が浮かびます。どの売上の何割なのか。クライアントの情報は見えるのか。何シートのライセンスが必要なのか。まったく稼げなかった四半期はどうなるのか。誰が何をカウントし、請求書が正しいとどうやって分かるのか。
この記事では、そのすべてに順番に、計算式も示しながらお答えします。最初の打ち合わせの前にモデル全体を理解していただき、最初の打ち合わせを私たちの仕組みの説明ではなく、あなたの契約の話に使っていただくための記事です。
このプログラムには2つのトラックがあり、仕組みが異なります。
この記事の大部分はLSPトラックの解説です。仕組みに馴染みが薄いのはこちらだからです。インテグレータートラックについては下記にまとめています。
まず、請求されないものから説明します。シート単位の課金に慣れていると、ここで誤解しやすいためです。
アカウントは無料で、数に制限はありません。 複数のクライアントを同時に担当するために10シート必要でも、50でも、名簿にいる通訳者全員分の200でも、必要なだけ作成できます。シート単位のライセンスも、シートの段階別料金も、シートの監査もありません。私たちはアクセス権を販売しているのではありません。アクセスは、双方が収益を得る段階にたどり着くための手段です。
社内利用は無料です。 チーム自身のミーティング、営業の通話、プロジェクトの打ち合わせなどはすべて対象で、音声翻訳をご自身で試す通話も含まれます。これらが請求書に載ることはありません。
オンボーディングとプレセールスは無料です。 ワークスペースの設定、提案先クライアント向けのデモセッション、入札提出前のテスト運用はすべて無料です。案件が成立しなかった場合、その費用は私たちが負担します。
ここに落とし穴はありません。こうした価格設定ができる理由は構造的なもので、後ほど説明します。
私たちが受け取るのは、プラットフォームを通じて提供したクライアント契約におけるあなたの売上に対する一定の割合です。それ以外は対象外です。
定義が重要なので、正確に書きます。プラットフォーム契約とは、クライアントとの契約のうち、サービスの提供にプラットフォームが使われたものを指します。たとえば、ホワイトラベルのワークスペースで法廷の審理を通訳する裁判所のフレームワーク契約や、診察をプラットフォーム上で行う医療機関との契約がこれにあたります。
否定形で言い換えると、次のとおりです。
料率はパートナーごとに取り決め、公開していません。公開している点は2つあります。1つは取引量があなたに有利に働くことです。プラットフォームを通じて提供する年間売上が増えるほど限界料率が下がり、その仕組みは所得税の税率区分と同様の段階制です(しきい値を超えた部分にのみ低い料率が適用され、全額にさかのぼって適用されることはありません)。もう1つは、料率は誰が通訳するかによって決まることで、これは次の次のセクションで説明します。
1四半期の流れを、最初から最後まで示します。
仮の料率を使った計算例です。ある通訳会社が裁判所のフレームワーク契約を持ち、プラットフォームを通じて提供した分として、1四半期に裁判所から**€30,000を受け取ったとします。この会社は€30,000と申告します。料率がX%なら、私たちの請求額は€30,000 × X%**です。この関係で発生する事務負担はこれだけで、申告する数字が1つ、届く請求書が1通、それを年4回行うだけです。
当然の疑問があります。申告する数字が1つだけなら、過少申告を防ぐものは何なのか。逆にあなたの側から見れば、私たちがあなたの数字に延々と異議を唱え続けるのを防ぐものは何なのか。
答えは、プラットフォームが自らの利用状況を計測していることです。ワークスペース内のすべてのセッション、翻訳されたすべての分数を、私たちが運用するインフラがカウントしています。私たちが運用しているので、私たちに見えます。計測された利用量に市場の通訳料金を掛けると、おおよその想定売上が分かります。申告額がその想定から大きく外れていれば自動的に分かり、それは訴訟ではなく、話し合いのきっかけになります。
契約には、意図的に監査権を設けていません。会計帳簿、クライアント一覧、契約書の提示を求めることはありません。申告と私たち自身のメーターが、検証の仕組みのすべてです。契約書が2ページに収まるのもこのためです。加えなかった条項の分だけ、法務レビューに費やす週が減ります。
プラットフォームでは、翻訳セッションを提供する方法が2通りあります。あなたにとって経済的な条件が異なるため、料率も異なります。
分類の作業はお客様側では一切不要です。 実際の契約では方式が混在します。希少言語は人間、主要言語はAI、昼は人間、夜間窓口はAIといった具合です。売上を方式別に分けるのは、このモデルが避けようとしている会計負担そのものです。そのため按分は、あなたの帳簿ではなく私たちのメーターから導きます。四半期中のクライアントセッション全体でAI翻訳が占める分数の割合を計測し、それに応じて料率を按分します。
適用料率 = X% + (Y% − X%) × クライアントセッション分数に占めるAIの割合
四半期ごとの請求書には、算定の根拠となる数値を示した1ページの明細書が添付されます。クライアントセッションの時間、AI翻訳の時間、その結果としての按分後の料率、そして計算式です。お支払いの前に、数字の出どころをご確認いただけます。按分を公正に保つため、3つの境界ルールがあります。
インテグレーターの場合、事業の中心は継続的なサービス提供ではなく入札なので、モデルはより単純です。
プラットフォームパートナーにとって本当の心配事は料率ではなく、プラットフォーム側が自分を飛び越えようとすることです。私たちがお約束するのは、独占的な地域の保証ではなく、構造的な事項です。
もう1点、あまり目立たない点があります。クライアントはあなたのブランドのもとであなたと契約するため、クライアントとの関係はあなたの資産です。ホワイトラベルのプラットフォームは、あなたの事業の価値を高めます。あなたと、あなたが築いてきたものとの間に割り込むことはありません。
仕掛けはなく、コスト構造によるものです。私たちは自社の翻訳エンジンを開発・運用し、ミーティングも自社のインフラ上で動かしています。パートナーが加わっても、そのシート、ワークスペース、社内利用を含めて、当社のコストはほとんど増えません。当社の処理能力は階段状に増強していくもので、需要に先立って拡張します。あなたがアカウントを作るたびに膨らむシート単位のライセンス費用ではありません。
そのため、無制限のアクセスを無料で提供してもほとんどコストはかからず、当社の収益をあなたの実際の売上に対する一定割合だけにしても、どれほどの規模になっても当社にとって安全です。シート単位のライセンスに収益構造を依存するベンダーは、自社のP&Lを崩さずにこの提案をすることはできません。私たちにはできるので、そうしています。この構造上の強みは、価格表上の割引率としてではなく、あなたのリスクゼロの参入口として市場に提供したいと考えています。
通訳契約を運営している、あるいは翻訳が必須項目となる分野で入札をしているのであれば、パートナーページから話を始めてください。実際の契約か、進行中の入札を1件お持ちください。最初の作業セッションでは、それにモデルを当てはめてみます。その後に結ぶ契約書は2ページで、その中身はすでにすべてご存じのとおりです。
御社は私の会社の売上全体に対する取り分を受け取るのですか? いいえ。取り分の対象は、プラットフォームを通じて提供した契約の売上のみです。翻訳業務、プラットフォームを使わない対面での提供、既存の契約など、それ以外の事業はモデルの完全に対象外で、当社からは一切見えません。
私のクライアントを見たり、連絡を取ったりしますか? いいえ。クライアントはあなたと契約し、あなたに支払い、あなたのブランドだけを目にします。当社は取引に関与せず、お知らせいただかない限りクライアントが誰なのかも知りません。
ユーザーアカウントは何個購入する必要がありますか? 購入は不要です。アカウントは無料で、数に制限はありません。複数のクライアントを同時に担当するのに10シート必要な場合や、通訳者の名簿全員がアクセスする必要がある場合も、アカウントを作成していただくだけで、費用はかかりません。モデルのどこにも、シート単位のライセンスはありません。
まったく稼げなかった四半期はどうなりますか? ゼロと申告していただき、請求額€0の請求書をお送りします。最低料金も、固定費も、「プラットフォーム保守費」のような項目もありません。プラットフォーム契約の売上がない四半期は、お支払いがない四半期です。
監査なしで、どうやって私の申告を検証するのですか? プラットフォームが自らの利用状況(ワークスペース内のセッションと翻訳された分数)を計測しています。計測された利用量に市場の通訳料金を掛けると想定売上が近似できるため、大きく乖離した申告は自動的に分かります。契約に監査権はなく、食い違いがあった場合に始まるのは帳簿の検査ではなく、話し合いです。
1つの契約に人間の通訳者とAI翻訳が混在する場合は? 申告していただく数字は1つのままです。人間とAIの内訳は当社のメーターが計測し(クライアントセッションに占めるAI翻訳の分数の割合)、それに応じて料率を按分します。請求書には、時間数、内訳、計算式を示した1ページの明細書が付くので、お支払いの前に計算の内容をご確認いただけます。
「プラットフォーム契約」とは具体的に何を指しますか? サービスの提供にプラットフォームが使われた、クライアントとの契約です。たとえば、ワークスペースを通じて通訳した審理、プラットフォーム上で行った診察、当社のインフラ上であなたのブランドのもとで提供したセッションが該当します。社内ミーティングや無償のデモ利用は、どの機能を使っていても対象になりません。
料率は公開されていますか? いいえ。料率はパートナーごとに取り決めます。構造上、確定している点が2つあります。取引量に応じて料率があなたに有利に動くこと(所得税の税率区分のような段階制で、さかのぼって適用されることはありません)、そして、プラットフォームのAIが通訳する契約には、あなたの通訳者が提供する契約より高い料率が適用されることです。前者では、通訳者の費用項目が存在しないためです。
契約を結んだ後に、料率を引き上げることはありますか? 署名済みの契約は、その条件が維持されます。改定が適用されるのは新規案件のみです。受注した契約の期間中、インテグレーターの卸売価格を固定するのと同じ据え置きの考え方です。
最低利用の約束、導入費用、オンボーディング費用はありますか? ありません。初期費用$0、固定費$0はプログラムの請求ルールであり、販促期間ではありません。あなたから私たちへ最初に動くお金は、クライアントがすでにあなたに支払った1ユーロの一部です。
