お客様が稼いで初めて私たちも稼ぐ：InterMINDパートナーモデルの仕組み

パートナープログラムは一文で説明できます：お客様が報酬を受け取る前に私たちに支払うことは一切ありません。前払い$0、固定費$0—永遠に。

この一文を真剣に受け止めると、当然いくつかの疑問が浮かびます。どの売上のシェアなのか？私たちはお客様のクライアントを把握するのか？何シートのライセンスが必要なのか？収益がゼロの四半期はどうなるのか？誰が何をカウントし、請求書が正しいことをどうやって確認するのか？

この記事は、それらすべての疑問に、計算の内訳を示しながら順番に答えます。最初の電話の前にモデル全体を理解していただくため、そして最初の電話が私たちの仕組みではなくお客様の契約についての話になるようにするためのものです。

対象者

プログラムには2つのトラックがあり、それぞれ仕組みが異なります：

• 言語サービスプロバイダー（LSP） — リモートまたはオンサイトの通訳を提供する通訳エージェンシー。国家フレームワークの保有者から個人の通訳事業者まで幅広く対象です。プラットフォームはホワイトラベルの提供ツールとしてお使いいただけます：お客様のブランド、お客様の請求、お客様のクライアント。私たちはお客様が請求した金額に対して売上シェアをいただきます—それ以外にはありません。
• IT・AVインテグレーター — 裁判所や医療などのバーティカルにおいて、翻訳機能がより大きな入札案件の一部として含まれる案件を構築し、受注する企業。これは従来のリセラートラックです：プレセールス段階はすべて無料で、受注後のみ卸売価格で購入します。

この記事の大部分はLSPトラックの解説に充てています。仕組みが最も馴染みにくいのがこのトラックだからです。インテグレータートラックについては後述でまとめています。

無料のもの — そしてそのまま維持されるもの

まず、請求されないものから始めましょう。パーシート（1席あたり）の課金に慣れていると、ここで誤解が生じやすいからです。

アカウントは無料で無制限です。 複数のクライアントを同時に対応するために10シートが必要でも、名簿にいるすべての通訳者向けに50や200のシートが必要でも、自由に作成できます。パーシートのライセンスも、シートの階層も、シートの監査もありません。私たちはアクセスを販売しているわけではありません。アクセスは、双方が稼げる状態に至るための手段です。

社内利用は無料です。 チームのミーティング、営業電話、プロジェクト会議 — 音声翻訳を自分で試す通話を含め、すべて無料です。これらはいかなる請求書にも記載されません。

オンボーディングとプレセールスは無料です。 ワークスペースのセットアップ、提案先クライアント向けのデモセッション、入札提出前のテスト実行 — すべて無料です。案件が成立しなかった場合、そのコストは私たちが負担し、お客様にはかかりません。

ここに隠された罠はありません。このような提供が可能な理由は構造的なものであり、後述で説明しています。

私たちがシェアをいただくもの

私たちはプラットフォームを通じて提供されたクライアント契約の売上に対して一定の割合をいただきます。それ以外にはありません。

定義が重要なので、正確に説明します：プラットフォーム契約とは、サービスの提供にプラットフォームが使用された、お客様とクライアント間の契約を指します。例えば、公判がお客様のホワイトラベルワークスペースを通じて通訳される裁判所フレームワークや、予約がプラットフォーム上で行われる医療契約などです。

逆に言えば、以下のものは含まれません：

• 会社全体の売上のシェアではありません。 お客様の翻訳事業、プラットフォームを使わずに提供されるオンサイトの業務、パートナーシップ締結前の契約 — これらは文字通り、私たちの関与する範囲ではありません。
• 分単価、ミーティング単価、シート単価ではありません。 使用量自体が課金単位になることはありません。売上が伴わない繁忙月であっても、お客様のコストはゼロです。
• クライアントからの支払いではありません。 クライアントはお客様に、お客様の契約に基づき、お客様の銀行口座に、お客様のブランド名で支払います。私たちは取引に関与せず、取引にも見えません。お客様が自ら教えない限り、私たちはクライアントが誰かを知りません。

料率はパートナーごとに合意し、非公開です。ただし、2点については公開しています：売上量が多いほどお客様に有利になります — プラットフォームを通じて提供する年間売上が多いほど、限界料率は低くなります。段階的な料率設定は税金の累進課税と同様に機能します（閾値を超えた売上に対して低い料率が適用され、遡及的に全体に適用されることはありません）。そして料率は通訳を誰が行うかによって変わります。これについては次の次のセクションで説明します。

資金の流れ、ステップごとに

ある四半期の完全な流れを示します：

1. 通常通り契約を獲得し、提供します。 クライアントはお客様と契約し、お客様に支払い、お客様のブランドを見ます。提供はお客様のプラットフォームワークスペースを通じて行われます。
2. 四半期に一度、1つの数字を申告します：その四半期のプラットフォーム契約の売上です。1つの数字だけ。クライアント名も、契約のコピーも、帳簿の開示も不要です。
3. 私たちが1通の請求書を送付します：申告された金額 × お客様の料率。通常の請求書で、通常の銀行振込で支払われます。
4. 売上がない四半期は€0の請求書です。 入札を落とした、クライアントの支払いが遅れた、仕事が少なかった — ゼロを申告し、ゼロを支払います。この記事の冒頭にある原則はマーケティングではありません。請求ルールです。

プレースホルダー料率での具体例：あるエージェンシーが裁判所フレームワークを保有し、四半期にプラットフォーム経由で提供したサービスに対して裁判所から**€30,000を受け取ったとします。€30,000を申告します。料率X%の場合、私たちの請求書は€30,000 × X%**です。これが関係における行政管理の負担のすべてです：申告数字1つを入力し、請求書1通を受け取る。年に4回。

1つの数字、監査なし — 検証の実際の仕組み

当然の疑問：自己申告が1つの数字なら、過少申告を防ぐものは何でしょうか。逆に、お客様の側から見れば：私たちがお客様の数字を永遠に異議申し立てするのを防ぐものは何でしょうか。

答えは、プラットフォーム自体が使用量を計測しているということです。お客様のワークスペースでのすべてのセッション、すべての翻訳された分は、私たちのインフラストラクチャによってカウントされています — 私たちが運営しているので、見えています。計測された使用量に市場の通訳料率を掛けると、おおよその予想売上が出ます。申告がその予想から大きく外れた場合、自動的に可視化されます — そしてそれは法廷での争いではなく、対話になります。

意図的に、契約には監査権を設けていません。私たちはお客様の会計、クライアントリスト、契約書の開示を求めることはありません。申告と私たち自身の計測のみが検証の仕組みのすべてです。これも契約自体が2ページに収まる理由です：追加しなかった各条項は、お客様が費やす必要のない法的レビューの1週間分です。

人間による通訳とAI翻訳は料率が異なります

プラットフォームは翻訳セッションを提供する2つの方法をサポートしており、お客様にとって経済的に異なります — したがって料率も異なります：

• お客様の通訳者がセッションを担当し、プラットフォームが提供します。 通訳はお客様が報酬を支払う人間が行います。その契約のマージンは通訳者費用を差し引いた後に残る額であり、私たちのシェアはその中に収まります。料率：低い段階的X%帯。
• プラットフォームのAIが通訳を行い、人間の通訳者は関与しません。 その契約の最大のコスト項目が存在しないため、契約あたりのマージンは人間による提供の場合の倍数になります。料率：より高いY% — それでもユーロあたりの手取りは人間による提供よりはるかに多くなります。高いパーセンテージはペナルティではありません。これらの契約ではプラットフォームが本来通訳者に支払うはずだった作業を行っていることを反映しています。

お客様は何も分類する必要がありません。 実際の契約はモードを混在させます — 希少言語には人間、一般的な言語にはAI。昼間は人間、夜間ラインにはAI。売上をモード別に分割することは、まさにこのモデルが回避しようとしている会計上の負担です。したがって、分割は私たちの計測から行われ、お客様の帳簿からではありません：四半期のお客様のクライアントセッションにおけるAI翻訳された分の割合を測定し、それに応じて料率をブレンドします：

実効料率 = X% + (Y% − X%) × クライアントセッションの分におけるAIの割合

四半期ごとの請求書には、入力値を示す1ページの明細書が添付されます：クライアントセッションの時間、AI翻訳の時間、結果として得られるブレンド料率、および計算式です。支払う前に、数字がどこから来たかがわかります。ブレンドの公正性を保つ3つの境界ルール：

1. 支援型AIはAI提供としてカウントされません。 人間の通訳者に並行して実行されるキャプションやドキュメント翻訳は、セッションをAI帯に移動させません。音声AI通訳のみがカウントされます。
2. クライアントセッションのみがカウントされます。 社内ミーティング — チームがAI翻訳を使用するものを含め — は計算に含まれません。
3. 大幅な不一致は双方向でレビュー可能です。 分ベースのブレンドは近似値です。お客様の売上構造が実際にそこから乖離している場合、それは対話と調整であり、紛争条項ではありません。

インテグレータートラック（リセラー）

インテグレーターにとってモデルはよりシンプルです。お客様のビジネスは入札であり、継続的なサービス提供ではないからです：

• プレセールス段階は無料です — 概念実証、デモ環境、入札回答の翻訳セクションのサポート。入札がオープンしている間は一切支払いません。
• 受注後のみ卸売価格で購入し、お客様の価格で再販し、マージンを確保します。
• 卸売価格はクライアント契約の全期間にわたり据え置かれます。 公共部門の契約は固定価格で何年も続きます。お客様の仕入コストは、もはや再交渉できない価格の下で動くことはありません。

私たちからお客様を守るもの

プラットフォームパートナーの真の懸念は料率ではなく、プラットフォームがパートナーを迂回して直接取引することです。私たちがコミットするのは構造的なものであり、約束されたテリトリーではありません：

• お客様のクライアントはお客様と契約し、お客様に支払い、お客様のブランドのみを見ます。 私たちは取引の一部ではなく、お客様が教えない限りクライアントが誰かを知りません — 私たちの側にはお客様を迂回する手段はありません。
• 署名済みの条件は据え置かれます。 署名した契約はその全期間にわたり料率を維持します。改訂は新規ビジネスにのみ適用されます。
• 約束しないのは、独占的なバーティカルやテリトリーです。 私たちはチャネルを構築しており、あるセグメントを1つのパートナーに固定することは、今日誠実にコミットできることではありません。

もう1つ、より目立たないもの：お客様のクライアントはお客様と、お客様のブランドの下で契約するため、クライアント関係はお客様の資産です。ホワイトラベルプラットフォームはお客様のビジネスの価値を高めます。お客様とお客様が構築したものの間に割り込むものではありません。

なぜこの価格設定が可能なのか

仕掛けはありません。あるのはコスト構造だけです。私たちは独自の翻訳エンジンを構築・運営し、独自のインフラストラクチャ上でミーティングを実行しています。パートナーを1社追加すること — そのすべてのシート、ワークスペース、社内利用を含めても — 私たちのコストはほぼ増加しません。私たちのキャパシティは需要に先んじて拡張する階段関数であり、アカウントを作成するたびにスケールするパーシートのライセンス費用ではありません。

つまり、お客様に無料の無制限アクセスを提供しても私たちのコストはほぼゼロであり、実際の売上のシェアとしてのみ収益をいただくことは、どんな規模でも私たちにとって安全です。パーシートライセンスに基づく経済モデルのベンダーは、自社の損益計算書を壊さずにこのようなオファーを提供することはできません。私たちにはできる。だからやっています — その構造的優位性を、価格表の割引パーセンテージとしてではなく、お客様のゼロリスクの参入手段として市場に提供したいと考えています。

始め方

通訳契約を運営されている方、または翻訳が必須項目となるバーティカルに入札される方は、パートナーページからお話を始めましょう。実際の契約1件または進行中の入札1件をご用意ください。最初のワーキングセッションでは、その案件にモデルを当てはめていきます。その後に結ぶ契約は2ページで、内容は今記事でお伝えしたすべてです。

FAQ

会社全体の売上のシェアをいただくのですか？ いいえ。シェアはプラットフォームを通じて提供された契約の売上にのみ適用されます。その他のビジネス — 翻訳業務、プラットフォームを使わないオンサイト提供、既存の契約 — はモデルの対象外であり、私たちには見えません。

私のクライアントを把握したり、連絡したりしますか？ いいえ。お客様のクライアントはお客様と契約し、お客様に支払い、お客様のブランドのみを見ます。私たちは取引の一部ではなく、お客様が教えない限りクライアントが誰かを知りません。

ユーザーアカウントはいくつ購入する必要がありますか？ ゼロです — アカウントは無料で無制限です。複数のクライアントを同時に対応するために10シートが必要でも、名簿の全通訳者がアクセスを必要としても、アカウントを作成するだけで費用はかかりません。モデルのどこにもパーシートライセンスはありません。

収益がない四半期はどうなりますか？ ゼロを申告し、€0の請求書を受け取ります。最低額も、固定費も、「プラットフォーム保守」の項目もありません。プラットフォーム契約の売上がなかった四半期は、お客様が支払う金額もゼロの四半期です。

監査なしで私の申告をどうやって検証するのですか？ プラットフォーム自体が使用量を計測します — お客様のワークスペースでのセッションと翻訳された分です。計測された使用量に市場の通訳料率を掛けることで予想売上を近似し、大きく外れた申告は自動的に可視化されます。契約には監査権は含まれていません。差異があれば対話が行われ、お客様の帳簿の検査は行われません。

契約で人間の通訳者とAI翻訳が混在する場合はどうなりますか？ 引き続き1つの数字を申告します。人間/AIの分割は私たちの計測によって測定されます — クライアントセッションにおけるAI翻訳された分の割合 — それに応じて料率がブレンドされます。請求書には1ページの明細書が添付され、時間、分割、計算式が示されるため、支払う前に計算内容が明確にわかります。

「プラットフォーム契約」とは具体的に何を指しますか？ サービスの提供にプラットフォームが使用された、お客様とクライアント間の契約を指します — ワークスペースを通じて通訳される公判、その上で行われる予約、私たちのインフラストラクチャ上でお客様のブランドで提供されるセッション。社内ミーティングや無償のデモ使用は、どの機能を使用していてもカウントされません。

料率は公開されていますか？ いいえ — 料率はパートナーごとに合意します。構造上2点は固定されています：売上量が多いほど料率はお客様に有利になります（段階的で、税の累進課税のように、遡及的ではありません）。そしてプラットフォームのAIが通訳を行う契約は、お客様の通訳者が提供する契約より高い料率になります — 前者では通訳者のコスト項目が存在しないからです。

契約を結んだ後に料率を引き上げることはありますか？ 署名した契約はその条件を維持します。改訂は新規案件にのみ適用されます — インテグレーターの卸売価格を受注した契約の期間中固定するのと同じ据え置き論理です。

最低コミットメント、セットアップ費用、またはオンボーディング費用はありますか？ いいえ。前払い$0、固定費$0はプログラムの請求ルールであり、キャンペーン期間ではありません。お客様から私たちに移る最初のユーロは、お客様のクライアントがすでにお客様に支払ったユーロのパーセンテージです。