I riepiloghi delle tue riunioni sul cloud AI che già usi: come l'host sceglie Azure, Google o AWS una volta sola, per tutta l'organizzazione

Oggi ogni piattaforma per riunioni offre funzioni AI, e ogni funzione AI aggiunge almeno un'azienda all'elenco di chi vede i contenuti delle tue riunioni. Per la maggior parte delle organizzazioni quell'elenco ha già una forma: il gateway dei modelli linguistici che usano per la propria AI, cioè Azure OpenAI con il tenant Microsoft 365, Google Vertex AI con Google Workspace, Amazon Bedrock con la propria infrastruttura AWS. Il loro team di compliance ha già verificato quel gateway una volta, con il suo DPA, la sua regione e le sue condizioni di zero training.

InterMIND esegue le sue funzioni AI su quello stesso gateway. Questo articolo spiega cosa significa in pratica, che cosa esce dalla tua organizzazione per una chiamata AI e che cosa no, come funziona l'impostazione, come gestiscono la stessa questione gli altri strumenti per riunioni nella loro documentazione pubblica, e che cosa può controllare un host (o il cliente che glielo chiede) senza doverci credere sulla parola.

Cosa significa "lo stesso gateway"

Le funzioni AI di un'organizzazione in InterMIND — riepiloghi delle riunioni, sintesi dei documenti, assistente di scrittura nelle note, Ask AI e Mia, la partecipante AI che chiami per nome durante una riunione — passano tutte da un unico gateway di modelli linguistici per organizzazione. Un admin dell'organizzazione sceglie il gateway nella pagina Billing, e la scelta vale per tutte le funzioni AI contemporaneamente.

Per un'organizzazione già su Microsoft 365 o Google Workspace, la conseguenza è semplice: nessun nuovo subprocessor AI entra nel perimetro. I riepiloghi delle riunioni su Azure OpenAI passano da una parte che l'organizzazione ha già approvato, nell'ambito del DPA Microsoft Products and Services e dell'EU Data Boundary su cui già si basa; lo stesso vale per i clienti di Google Workspace su Vertex AI. Un'organizzazione su AWS va un passo oltre: con Bedrock nel proprio account, il contenuto della riunione non passa nemmeno dal tenant cloud di InterMIND per arrivare al modello.

I gateway usati da InterMIND sono configurati con zero data retention e nessun addestramento sui contenuti dei clienti: impostazioni che sono il comportamento predefinito di Azure OpenAI per l'EU Data Zone e la posizione contrattuale di Google Cloud per Vertex AI (vedi le fonti in fondo). La pagina dei subprocessor di InterMIND elenca Microsoft e Google con regione e finalità; Google compare solo per le organizzazioni che hanno selezionato Vertex AI.

Cosa esce dall'organizzazione per una chiamata AI, e cosa no

Ogni funzione AI invia solo ciò che le serve, una sola volta:

• Riepilogo della riunione: la trascrizione della riunione e la finestra della chat di quella sessione, al termine della riunione.
• Sintesi di un documento: il testo estratto da un documento condiviso nella chat della riunione.
• Assistente di scrittura: il testo della nota in modifica.
• Ask AI: la domanda e la documentazione in cui cerca.
• Mia in riunione: la domanda rivolta a lei, la trascrizione fino a quel momento, la chat e i documenti condivisi della sessione, e i riepiloghi delle sessioni precedenti della stanza.

Ciò che non arriva mai a un modello linguistico: flussi audio e video, registrazioni e riconoscimento vocale. La traduzione in tempo reale di voce, chat e note gira sul motore proprietario di InterMIND nell'UE: è una pipeline separata dalle funzioni AI e non usa nessun gateway degli hyperscaler. La pagina Security contiene la tabella completa di ciò che vede ciascuna parte.

L'interruttore di spegnimento

Alcune organizzazioni non vogliono alcun modello linguistico vicino alle proprie riunioni, qualunque sia il gateway. L'interruttore AI features nella pagina Billing disattiva ogni funzione AI per l'intera organizzazione: i riepiloghi arrivano senza sintesi, i documenti vengono condivisi senza sintesi, l'assistente di scrittura e Ask AI vengono nascosti, e Mia non ascolta. Trascrizione e traduzione continuano a funzionare, perché non dipendono da un modello linguistico. Riattivando l'interruttore, tutto torna come prima.

È l'impostazione su cui verte per prima la domanda nei questionari di sicurezza dei clienti — "le funzioni AI possono essere disattivate a livello di tenant?" — e la risposta è sì, per organizzazione, dal suo stesso admin.

Mia: una partecipante AI che parla la lingua di ogni partecipante

Stato al 19 settembre 2026: Mia nelle riunioni è in anteprima — viene testata all'interno di InterMIND; qualsiasi account può attivarla da Settings → Advanced dopo aver accettato i termini alpha (la pagina Funzionalità in anteprima descrive ciascuna funzione). Questa sezione descrive come funziona nell'anteprima.

Mia è la parte che, in una riunione, le persone notano di più. Basta dire il suo nome — "Mia, cosa avevamo deciso l'ultima volta?" — oppure scriverle nella modalità privata della chat della riunione (il lucchetto accanto al campo del messaggio), e lei risponde in base alla trascrizione, alla chat e ai documenti condivisi di questa riunione, e ai riepiloghi delle sessioni precedenti della stessa stanza.

Due scelte di progettazione contano per la questione del perimetro:

• Mia gira sul gateway dell'organizzazione, come ogni altra funzione AI, e la sua voce è sintetizzata dallo stesso fornitore (Azure AI Speech o Google Cloud Text-to-Speech, regioni UE). Su un endpoint proprio dell'organizzazione risponde per iscritto.
• Mia non è una partecipante della chiamata. La sua risposta viene scritta direttamente in ciascuna lingua presente nella stanza e letta ad alta voce sul dispositivo di ogni partecipante. Nulla di ciò che dice entra nel flusso audio, nella registrazione o nella trascrizione, e ogni partecipante la sente nella propria lingua.

Come gli strumenti per riunioni gestiscono oggi la stessa questione

La tabella riporta ciò che la documentazione pubblica di ciascun fornitore dice su dove gira la sua AI e su cosa può scegliere il cliente. È un elenco di fatti documentati, non una classifica.

Due cose emergono da quella tabella, senza alcun verdetto. La scelta della regione per l'elaborazione AI esiste nella categoria (tl;dv documenta UE o US). Una scelta del gateway stesso — eseguire l'AI del fornitore sul tenant hyperscaler del cliente, o nell'account AWS del cliente — non è documentata dai fornitori sopra citati; è l'asse di cui parla questo articolo.

Cosa può verificare l'IT dell'host, o chi esamina per conto di un cliente

Le domande qui sotto sono quelle che ricorrono nelle revisioni di sicurezza dei fornitori di AI nel 2026: una guida redatta da un fornitore su queste revisioni elenca, tra le richieste ricorrenti, politiche scritte di zero training estese ai fornitori di modelli terzi, trasparenza sui subprocessor con indicazione del fornitore del modello e della regione, e la possibilità di disattivare l'AI (vedi le fonti). Ecco dove, per InterMIND, ogni risposta è verificabile:

• Quale fornitore di modelli, in quale regione? La pagina dei subprocessor indica Microsoft (Azure OpenAI, EU Data Zone) e, per le organizzazioni che l'hanno selezionato, Google (Vertex AI, multi-regione UE). Il gateway usato da un'organizzazione è visibile al suo admin nella pagina Billing.
• Il fornitore del modello si addestra sui nostri contenuti? No. Zero data retention e nessun addestramento sono le condizioni configurate su entrambi i gateway; la documentazione del fornitore su queste condizioni è collegata nelle fonti.
• Possiamo tenere i nostri contenuti completamente fuori dal vostro fornitore AI? Sì: porta il tuo endpoint oppure, su AWS, il tuo account Bedrock. La chiave che inserisci viene archiviata cifrata e non viene più mostrata.
• Possiamo disattivare l'AI? Sì, per organizzazione, dal suo admin; trascrizione e traduzione non ne risentono.
• Cosa contiene una chiamata AI? Elencato funzione per funzione qui sopra e nella pagina Security — mai audio, mai video, mai registrazioni.

FAQ

Quali fornitori AI usa InterMIND per i riepiloghi delle riunioni? Per impostazione predefinita, Azure OpenAI nella EU Data Zone di Microsoft, dal tenant di InterMIND. Un admin dell'organizzazione può passare a Google Vertex AI sull'endpoint multi-regione UE di Google, ad Amazon Bedrock nell'account AWS dell'organizzazione, oppure all'endpoint compatibile con OpenAI dell'organizzazione stessa. La scelta vale per tutte le funzioni AI dell'organizzazione.

Possiamo eseguire le funzioni AI di InterMIND sul nostro tenant Azure o Google Cloud? Non sul tuo tenant: sul nostro, sullo stesso gateway che usa il tuo tenant, cioè Azure OpenAI o Vertex AI. Per il tuo tenant o il tuo hardware, scegli Your own endpoint e punta InterMIND a qualsiasi server compatibile con OpenAI, per esempio vLLM nel tuo data center o un deployment di modello nel tuo progetto cloud. Per AWS, l'opzione Bedrock funziona per progettazione nel tuo account.

Le funzioni AI possono essere disattivate per l'intera organizzazione? Sì. L'interruttore AI features nella pagina Billing disattiva riepiloghi, sintesi dei documenti, assistente di scrittura, Ask AI e Mia per ogni riunione dell'organizzazione. Trascrizione e traduzione in tempo reale continuano a funzionare, perché girano sul motore di InterMIND, non su un modello linguistico.

L'audio della riunione va al fornitore AI? No. Flussi audio e video, registrazioni e riconoscimento vocale non arrivano mai a un modello linguistico. Le funzioni AI ricevono testo: la trascrizione e la finestra della chat al termine della riunione per un riepilogo, il testo estratto di un documento per la sua sintesi, il testo di una nota per l'assistente di scrittura, una domanda per Ask AI o per Mia.

I contenuti delle riunioni vengono usati per addestrare i modelli AI? No. Azure OpenAI nella EU Data Zone e Vertex AI sono configurati con zero data retention e nessun addestramento sui contenuti dei clienti; la documentazione dei fornitori su queste condizioni è collegata nelle fonti qui sotto. Su un tuo endpoint, conservazione e addestramento dipendono da come lo configuri.

Da dove viene la voce di Mia, ed è presente nella registrazione? La voce di Mia è sintetizzata dallo stesso fornitore del gateway dell'organizzazione — Azure AI Speech o Google Cloud Text-to-Speech, in regioni UE. Non è una partecipante della chiamata: la sua risposta viene letta ad alta voce sul dispositivo di ciascun partecipante nella lingua di quel partecipante, quindi non compare nel flusso audio, nella registrazione o nella trascrizione.

Cosa succede alle impostazioni AI di un'organizzazione per gli ospiti di una riunione? Decide l'organizzazione dell'host della riunione. Ciò che un ospite incontra dell'AI della stanza — le risposte vocali di Mia agli altri e le sue note nella chat — gira sul gateway dell'organizzazione ospitante e sotto il suo interruttore; un ospite non può modificare né l'uno né l'altro. Mia risponde alle domande solo dei partecipanti con licenza dei piani a pagamento, quindi la domanda di un ospite non riceve risposta da parte sua.

Verifica di persona

• Leggi la pagina Security — la tabella dei gateway AI, ciò che vede ciascuna parte e come disattivare l'AI.
• Prova la demo live — la pipeline di traduzione di produzione sul tuo audio, senza registrazione.
• Consulta l'elenco dei subprocessor — fornitore, paese, finalità, dati, ubicazione e garanzie per ogni parte.
• Leggi il confronto speech-to-text — i servizi vocali dei tre gateway sulle stesse 153 note vocali, e perché il riconoscitore segue il gateway.

Fonti: sub-processor di Zoom (zoom.com/en/trust/subprocessors, pagina aggiornata il 2026-04-29); Otter.ai (testimonianza cliente di Claude, Otter Enterprise); Fireflies.ai (sicurezza, Private Storage, 2023-08); tl;dv (impegno sulla sicurezza, assistenti per riunioni conformi al GDPR, 2025-12-08); gestione dei dati e EU Data Zone di Azure OpenAI (Data, privacy, and security for Azure OpenAI); data governance dell'AI generativa di Google Cloud per Vertex AI (Generative AI and data governance); protezione dei dati di Amazon Bedrock (Data protection in Amazon Bedrock); punti delle revisioni di sicurezza dei fornitori AI (Merciv, AI vendor security review process, 2026-07-07); dichiarazioni di InterMIND verificate rispetto al codice rilasciato e a /legal/subprocessors; tutto verificato a settembre 2026.