Ist Ihr Meeting vertraulich?
In Meetings sagen Menschen Dinge, die sie niemals in eine E-Mail schreiben würden. Gehaltsbänder. Eine offene Einschätzung eines Partners. Die Verhandlungsbasis. Die Rechtsstrategie. Dafür sind Meetings da — das Medium, in dem Sie noch laut denken können.
Daher ist es eigenartig, wie selten jemand fragt, wo all dieses laute Denken tatsächlich landet. Die Worte verlassen Ihren Mund, werden zu Audio, treffen auf einen Server, speisen möglicherweise ein Modell, werden möglicherweise zu einem Transkript und möglicherweise gemäß einer Richtlinie aufbewahrt, der Sie durch den Klick auf "Beitreten" zugestimmt haben. "Vertraulich" auf der Homepage eines Anbieters sagt Ihnen nichts von alledem.
Wir haben das Wort auch auf unsere Homepage gesetzt. Hier ist also, was es unserer Meinung nach bedeuten müsste — drei Fragen, die konkret genug sind, um sie zu überprüfen, und unsere Antwort auf jede einzelne. Nicht, damit Sie den Antworten vertrauen, sondern weil jede einzelne von ihnen nachprüfbar ist, und das ist die einzige Art von Vertraulichkeitsversprechen, die es wert ist, abgegeben zu werden.
Frage 1: Wer verarbeitet Ihre Worte, abgesehen von den Personen im Raum?
Ein übersetztes Meeting ist unweigerlich ein verarbeitetes Meeting. Sprache wird zu Text, Text wird zu einer anderen Sprache, eine KI schreibt die Zusammenfassung. Die Frage nach der Vertraulichkeit ist nicht, ob Maschinen Ihre Worte berühren — sondern welche Maschinen, betrieben von wem, unter welchen Bedingungen.
Unsere Antwort: Sprach- und Chat-Übersetzung laufen auf unserer eigenen Engine, auf dedizierten Servern in Frankreich — nicht über generische Drittanbieter-Übersetzungs-APIs geleitet, sodass Ihre Verhandlung keinen Consumer-Dienst passiert. Die KI-Funktionen, die ein externes Modell nutzen (die Zusammenfassung, Dokumentzusammenfassungen, den Schreibassistenten, Ask AI), laufen auf dem AI-Gateway, das Ihre Organisation auswählt, in einer EU-Region — standardmäßig Azure OpenAI in der EU Data Zone, wahlweise Vertex AI EU oder Amazon Bedrock Frankfurt, oder Ihr eigener Endpunkt — mit keiner Datenaufbewahrung (Zero Data Retention) und keinem Training mit Kundeninhalten: Ihr Meeting-Inhalt wird für die Funktion verarbeitet, aber nicht vom Anbieter gespeichert. Die Anbieter hinter den gehosteten Gateways sind US-Unternehmen, die EU-Regionen betreiben, was auf unserer Trust-Seite klar steht. Die Dokumentübersetzung geht über genau einen benannten Unterauftragsverarbeiter (DeepLs Document API, für die Dateiformatunterstützung), der auf unserer Unterauftragsverarbeiter-Liste offengelegt ist und nicht nur „auf Anfrage“ bereitgestellt wird.
Der überprüfbare Teil: Jeder Anbieter, der Meeting-Daten berührt, wird auf der Seite namentlich genannt, mit seiner Funktion und seinem Sitz.